9 Suggerimenti per stimolare le tue campagne politiche

Come leader della tua organizzazione di difesa, conosci l’importanza di eseguire campagne energiche e dinamiche per costruire slancio e mantenere alta l’eccitazione fino al giorno delle elezioni. Naturalmente, sai anche che i tuoi volontari, pur dedicati, sono una risorsa limitata e i loro sforzi di ricerca porta a porta possono coprire solo così tanto terreno durante la stagione elettorale. Ma i suggerimenti di canvassing giusti possono rendere quelle interazioni limitate molto più significative.

Il canvassing efficace ha il potere di influenzare le elezioni, espandere la rete di supporto della tua organizzazione e guadagnare donazioni che possono aiutare ulteriormente la tua missione. Anche il canvassing si è trasformato nel corso degli anni in risposta alle nuove tecnologie e alle sfide della COVID-19.

Mentre non tutti i suggerimenti di canvassing possono essere applicati a tutte le organizzazioni, quelli in questa guida mirano a dotare i leader di advocacy di un nuovo approccio strategico alla tradizionale canvassing porta a porta. Sfruttando la tecnologia moderna e la passione dei tuoi volontari, puoi trasformare i tuoi sforzi di advocacy in meglio con questi nove suggerimenti di ricerca.

Suggerimento di ricerca 1: Fissare un obiettivo chiaro e raggiungibile.

Inviare i volontari per iniziare a fare ricerche senza un obiettivo chiaro lascerà la tua organizzazione disorganizzata e i tuoi volontari confusi. Puoi evitare questo stabilendo chiaramente obiettivi raggiungibili sia per i tuoi singoli volontari che per la tua associazione di advocacy nel suo complesso.

Quando si imposta un obiettivo per i vostri sforzi di ricerca, assicurarsi che soddisfi i seguenti criteri INTELLIGENTI:

• Specifico. Mentre la tua campagna ha probabilmente un obiettivo generale di raggiungere più elettori o guadagnare donazioni, non esitare a scegliere un obiettivo quantitativo specifico. Ad esempio, potresti basare i tuoi obiettivi sulla partecipazione passata di una comunità alle tue campagne e determinare che desideri vedere un aumento del 15% delle donazioni rispetto allo scorso anno.
• Misurabile. Alcuni obiettivi, come” diffondere la consapevolezza”, sono difficili da misurare. Senza dati quantitativi, può essere difficile sapere se hai raggiunto il tuo obiettivo. Assicurati che i tuoi obiettivi siano quantificabili in modo da poter valutare i tuoi progressi mentre vai.
• Raggiungibile. Idealmente, potresti chiedere ai tuoi volontari di guadagnare donazioni dal 100% dei sostenitori con cui parlano. Ma logicamente, questo obiettivo è impossibile anche per i volontari più appassionati. Guarda le tue medie passate e imposta obiettivi raggiungibili relativi ai dati precedenti che mirano a miglioramenti incrementali e realistici.
• Rilevante. Gli obiettivi che dai ai tuoi volontari dovrebbero allinearsi con l’obiettivo generale della tua campagna di ricerca, che dovrebbe anche allinearsi con la missione della tua organizzazione. Considera ciò di cui la tua organizzazione ha più bisogno in questo momento. È per guadagnare donazioni, attirare sostenitori, confermare gli elettori o qualcos’altro? Determinare ciò che l’obiettivo è e assicurarsi che gocciola verso il basso per gli obiettivi giorno per giorno i vostri volontari.
• Tempestivo. La maggior parte delle campagne di canvassing ha già una scadenza integrata, ma è comunque necessario impostare ulteriori scadenze di revisione per valutare i progressi. In questo modo puoi rimanere aggiornato sui tuoi progressi complessivi e determinare se i tuoi obiettivi iniziali sono ancora appropriati per la tua campagna.

Poiché questo suggerimento implica, avrai anche bisogno di strumenti per misurare i tuoi progressi verso il tuo obiettivo. Usa il tuo software di advocacy per tenere traccia dei dati in arrivo e utilizzarlo per creare report che possono mostrare i tuoi progressi verso il tuo obiettivo.

Suggerimento di ricerca 2: fornire un ampio supporto volontario.

Ogni volontario del tuo team di ricerca dovrebbe ricevere un ampio onboarding prima di rivolgersi ai potenziali sostenitori sulla tua causa. I tuoi materiali di onboarding dovrebbero spiegare lo scopo della tua campagna e includere la formazione per aiutare i volontari a parlare con una varietà di sostenitori della tua missione.

Tuttavia, anche dopo che i volontari sono stati completamente addestrati e imbarcati, è necessario continuare a fornire loro supporto e supervisione. Qui ci sono solo alcuni modi per sostenere i vostri volontari:

• Addestrarli come utilizzare il nuovo software. Il software di advocacy può trasformare la tua campagna e, con decine di fornitori top, è in continua evoluzione e miglioramento. Ogni volta che il tuo software di advocacy o di canvassing preferito passa attraverso un importante aggiornamento, prenditi il tempo di accompagnare i volontari attraverso eventuali modifiche per anticipare gli errori tecnici che potrebbero verificarsi sul campo.
• Fornire un modo semplice per entrare in contatto con un manager. Anche i volontari più ben addestrati a volte incontrano problemi che possono essere risolti meglio da un supervisore che interviene. Assicurati di avere qualcuno nel personale che i tuoi volontari possono contattare per chiedere aiuto quando stanno facendo ricerche.
• Li hanno tela nelle loro comunità di origine. La ricerca porta a porta tende ad essere più efficace se i locali conoscono la persona che bussa alla loro porta. Essere consapevoli delle limitazioni di viaggio dei volontari e assegnarli a coprire le proprie comunità quando possibile.

Oltre a presentare un fronte più professionale ai potenziali sostenitori, la formazione dei tuoi volontari migliorerà la loro esperienza di lavoro per la tua organizzazione di advocacy. Poi, la prossima volta che si ospita una campagna, è probabile che un sacco di volontari precedenti iscriversi che hanno già subito una formazione. Ciò consente all’organizzazione di risparmiare tempo e risorse.

Suggerimento di ricerca 3: usa script di ramificazione.

Mentre parli con i potenziali sostenitori durante i loro sforzi di ricerca porta a porta, ai tuoi volontari verranno probabilmente poste alcune domande ricorrenti. Durante l’allenamento, chiedi ai tuoi volontari di memorizzare alcune frasi chiave e fatti notevoli sulla tua campagna. Quindi, gli script di ramificazione possono aiutare a integrare altre conversazioni che potrebbero verificarsi.

Non è possibile prevedere ogni scenario che si verificherà quando i volontari si avvicinano a qualcuno, ma è possibile utilizzare i report dei volontari e altri dati per preparare script che includono argomenti comuni. Crea script che seguono le best practice per avere conversazioni aperte con potenziali sostenitori, ad esempio:

• Evitare sì o no domande. Sì o no domande possono portare a una conversazione palafitta dominato dai vostri volontari. Al contrario, porre domande aperte incoraggia le persone a iniziare a parlare delle loro esperienze personali e di come si relazionano alla tua causa.
• Lavora in argomenti convincenti. In definitiva, i volontari stanno tentando di convincere ogni persona con cui parlano a prendere una certa azione. Le conversazioni naturali che incoraggiano l’impegno aiutano a soddisfare questo scopo, ma assicurano anche che il tuo script riconduca ai tuoi argomenti più forti a favore della tua campagna per aiutare a persuadere il tuo pubblico.
• Incoraggiare i volontari ad allontanarsi dallo script quando appropriato. Mentre i tuoi script di ramificazione possono trasportare i tuoi volontari attraverso molte conversazioni, potrebbero comunque ottenere una palla curva o trasportati su un argomento di cui i tuoi script non tengono conto. Fornisci ai tuoi volontari alcune strategie per tornare alla questione in questione, la tua campagna, e incoraggiali a improvvisare entro limiti ragionevoli quando la situazione richiede.

Naturalmente, i tuoi volontari non dovrebbero portare in giro un enorme script—non vorresti che si bloccassero sfogliando le pagine mentre sono nel bel mezzo di una conversazione con un sostenitore. Considerare l’utilizzo di software canvassing per andare digitale e fare vari percorsi di script di facile accesso con la semplice pressione di un pulsante.

Suggerimento di ricerca 4: fornire script multilingue.

Raggiungi un pubblico ancora più ampio fornendo ai tuoi volontari multilingue script multilingue per aiutarli a condividere la tua campagna con persone non anglofone. Determina quali lingue saranno le più utili per ogni comunità che analizzi e traduci i tuoi script con l’aiuto del tuo software di ricerca in ogni lingua di cui hai bisogno.

Inoltre, considera di insegnare ai tuoi volontari solo in inglese alcune frasi chiave se stanno facendo ricerche su una comunità che usa pesantemente un’altra lingua. Possono essere limitati in quanto possono portare avanti la conversazione, ma alcune frasi possono aiutare i tuoi volontari a indirizzare gli individui a un collega volontario che può parlare con loro o al tuo sito web per saperne di più.

Canvassing Suggerimento 5: Utilizzare il software per ridurre l’immissione dei dati.

Gli appunti e le penne standard potrebbero essere economici e facili da distribuire, ma sono dotati dei loro aspetti negativi. I volontari possono lottare per decifrare scrittura difficile, e campagne di ricerca che si basano su clipboards costringono i membri del personale a sedersi e lentamente inserire pagine vale la pena di dati nel loro database ogni giorno.

Il giusto software di advocacy elimina entrambi questi problemi, consentendo ai sostenitori di inserire le proprie informazioni direttamente nel sistema. Assicurati di integrare il tuo software di canvassing con il tuo database principale, in modo che tutti i tuoi dati fluiscano senza problemi da un sistema all’altro.

Investire nel software fa risparmiare tempo al tuo team in attività amministrative ripetitive come l’inserimento dei dati, permettendoti di passare direttamente al follow-up con i donatori e analizzare le tendenze dei dati ogni giorno che i tuoi volontari esplorano le loro comunità.

Canvassing Suggerimento 6: Monitorare i dati e regolare i piani di conseguenza.

Durante la tua campagna, i tuoi canvasser raccoglieranno molti dati. Assicurati di utilizzare le informazioni che stai raccogliendo analizzando i report e identificando le tendenze chiave che emergono.

Ad esempio, guardando i rapporti quotidiani, potresti scoprire che alcuni dei tuoi volontari sono più efficaci nel raccogliere supporto da determinate comunità o aree rispetto ad altri. Con questa conoscenza, puoi riassegnare i tuoi volontari ai tappeti erbosi che meglio si adattano al loro set di abilità, aumentando le tue possibilità di attirare più sostenitori alla tua causa.

Inoltre, prenditi il tempo per pulire il tuo database. I dati impuri possono accumularsi nel corso della campagna e l’implementazione di misure di igiene dei dati come l’eliminazione di informazioni duplicate, la rimozione di campi di informazioni inutili o banali e la standardizzazione delle pratiche di immissione dei dati garantiscono che il database rimanga utilizzabile a lungo termine.

Canvassing Tip 7: Avere processori donazione PCI-compliant.

Oltre a diffondere la parola sulla tua missione e incoraggiare i sostenitori a votare in un certo modo, la tua campagna di sensibilizzazione può anche raccogliere fondi per la tua organizzazione. I sostenitori probabilmente vorranno dare in una varietà di modi, e si dovrebbe essere attrezzati per ospitare tutti loro con alta sicurezza, processori donazione PCI-compliant.

Fornire più opzioni di donazione aumenta le possibilità complessive di ricevere un regalo da un sostenitore. Ecco alcuni modi in cui puoi accettare donazioni che la tua organizzazione dovrebbe avere pronte prima che inizi la tua campagna di ricerca:

• Il tuo sito web. Assicurati che il tuo sito web supporti tutto il duro lavoro dei tuoi volontari per incoraggiare le persone a essere coinvolte nella tua organizzazione. Crea un chiaro sistema di navigazione completo di un grande pulsante di donazione dai colori vivaci, quindi non ci sono errori su come donare una volta che i visitatori raggiungono il tuo sito web.
• Un text-to-give numero o donazione app. È probabile che la maggior parte delle persone con cui parlano i tuoi volontari avrà un telefono cellulare a portata di mano. Quando i tuoi volontari richiedono una donazione, chiedi loro di menzionare il tuo numero text-to-give o l’app di donazione per far sapere ai sostenitori che possono dare lì e subito.
• La tua piattaforma di ricerca. I volontari con una penna e appunti possono essere limitati nel modo in cui possono raccogliere donazioni, ma il software di ricerca virtuale li arma con la capacità di camminare donatori attraverso ogni fase del loro processo di ricerca ed elaborare una donazione alla fine, il tutto attraverso la stessa piattaforma.

Quando si ricercano processori di pagamento, dare priorità alla sicurezza sopra ogni altra cosa. Mantenendo le informazioni finanziarie dei donatori al sicuro, l’organizzazione può stabilire la fiducia e gettare le basi per futuri contributi monetari.

Canvassing Suggerimento 8: Investire in soluzioni di canvassing virtuali.

La pandemia di COVID-19 ha costretto i gruppi di difesa a trovare nuovi modi per fare campagna. Mentre molti suggerimenti di canvassing tradizionali non potevano tenere conto dei limiti necessari imposti dal distacco sociale, soluzioni virtuali innovative sono state all’altezza della sfida.

Oggi, i gruppi di advocacy possono diversificare i loro sforzi e avvicinare i sostenitori su due fronti: di persona porta a porta e a distanza di ricerca virtuale. La ricerca virtuale consente al tuo team di raggiungere rapidamente i sostenitori senza dover recarsi nella loro posizione, impostare riunioni faccia a faccia tramite strumenti di videoconferenza e condurre le stesse conversazioni che faresti di persona.

Durante la navigazione di potenziali soluzioni di ricerca virtuale, cercare una piattaforma che include le seguenti funzionalità:

• E-mail e SMS di follow-up. Usa gli strumenti di comunicazione del tuo software canvassing per rimanere in contatto con i sostenitori dopo la tua campagna canvassing e far crescere la tua rete.
• Turf-taglio e gestione canvasser. Gestisci tutti i tuoi volontari da remoto dividendo le responsabilità in modo uniforme tra i tuoi canvasser digitali e supervisionandoli virtualmente.
• Segnalazione in tempo reale. Rimani aggiornato sulla tua campagna monitorando i progressi dei tuoi volontari in tempo reale. Ciò ti consente di regolare le tue tattiche durante la tua campagna per sfruttare nuove opportunità o prepararti alle sfide future.
• Ramificazione dello script. Offri ai tuoi canvasser digitali gli strumenti di cui hanno bisogno con uno script di canvassing virtuale che si adatta al loro approccio unico e online.
• Elaborazione donazione. Chiedere, accettare ed elaborare le donazioni con una soluzione software trovando una piattaforma di ricerca virtuale con un processore di donazione.
• Script multilingue. Raggiungi più sostenitori creando una campagna più inclusiva con funzionalità di script multilingue.
• Integrazione con VAN. Integra il tuo software di canvassing con le migliori piattaforme di advocacy come VAN per mantenere tutti i tuoi dati organizzati in un unico posto.
• Scalabilità. Assicurati che il tuo software di canvassing possa crescere con la tua organizzazione, che tu sia un gruppo locale di base o un’organizzazione di dimensioni aziendali che opera in più stati.

Cerca le tue opzioni e avvicinati ai potenziali fornitori con domande su come il canvassing virtuale può aiutare la tua campagna. Quindi, per assicurarti che sia perfetto, chiedi una demo per esplorare ogni soluzione di ricerca.

Canvassing Tip 9: Follow-up con i potenziali sostenitori.

Le campagne di canvassing consentono all’organizzazione di raccogliere dati chiave sulle persone della comunità, quali indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail. I tuoi volontari potrebbero persuadere alcuni di loro a seguire determinate azioni dopo le loro prime interazioni, ma molti avranno bisogno di ulteriori conversazioni di follow-up.

Quando segui un potenziale sostenitore dopo la tua campagna di canvassing, assicurati di costruire le basi poste dai tuoi canvassers:

• Personalizzare la conversazione. Metti i dati raccolti dai tuoi volontari da utilizzare indirizzando ogni prospettiva per nome, facendo riferimento alle loro conversazioni passate con i tuoi volontari e seguendo le linee d’azione discusse durante la tua campagna di ricerca.
• Fare una richiesta in base al loro feedback precedente. I tuoi volontari dovrebbero prendere appunti su che tipo di supporto ogni persona con cui hanno parlato sembrava più aperta. Ad esempio, se qualcuno sembrava aperto alla donazione ma incerto sugli importi suggeriti dal volontario, considera di chiedere una donazione leggermente inferiore.
• Dire grazie. Se qualcuno è in grado di dare o no, assicurati di ringraziarli per aver parlato con te. Ogni interazione aiuta a costruire relazioni e qualcuno che non è pronto a dare la prima volta che li chiami potrebbe cambiare idea in seguito dopo aver appreso di più sulla tua organizzazione.

Inoltre, non dimenticare di ringraziare i tuoi volontari dopo la tua campagna. Mostrare il tuo apprezzamento dicendo grazie, ospitare eventi di volontariato e dare loro merce extra come magliette, cappelli e bottiglie d’acqua può aiutarti a trattenere i volontari da una campagna all’altra.

Conclusione

Seguendo i suggerimenti di canvassing in questa guida, è possibile elevare l’intera campagna, sostenere i volontari, ed espandere la rete più velocemente con soluzioni digitali. Fai l’inventario delle tue attuali pratiche di campagna per vedere cosa puoi migliorare e implementa i suggerimenti e le best practice di canvassing che soddisfano le tue esigenze. Quindi, regolali in base alle specifiche del tuo team, della community e della campagna.

Amplia ulteriormente la tua conoscenza delle campagne di canvassing e advocacy rivedendo risorse aggiuntive su argomenti come raccolta fondi, campagne peer-to-peer e tendenze del software moderno. Ecco alcuni articoli che i leader di advocacy potrebbero trovare particolarmente utili per la loro prossima campagna di sensibilizzazione:

• Software di ricerca. Interessato ad avere la vostra campagna di advocacy andare digitale? Esplora il moderno software di canvassing e come può trasformare la tua campagna.
• Software di advocacy: 14 piattaforme top per ispirare l’azione. Le campagne di advocacy si sono evolute negli ultimi anni e il giusto software di advocacy può aiutarti a mantenere la tua campagna organizzata e aggiornata.
• Software di raccolta fondi peer-to-peer: 15 piattaforme ispiratrici. La raccolta fondi peer-to-peer consente ai volontari di raccogliere fondi per conto dell’organizzazione. Esplora 15 delle nostre piattaforme preferite.