Dopo aver rilasciato un’app, speri per un numero crescente di download. Questo non accadrà, tuttavia, se non promuovi l’app.
Dopo aver provato un sacco di metodi promozionali, noi di UPTech capito i sette modi più efficaci per attirare gli utenti di app. Ma prima, scopriamo come gli utenti imparano a conoscere le nuove app.
Come gli utenti scoprono nuove app
Nell’ottobre 2016, Google ha chiesto a 999 utenti americani di smartphone come scoprono, usano e rimangono coinvolti con le app.
Fonte: Google research
La maggior parte degli utenti scoprire nuove applicazioni da amici o familiari (51%), navigando app store (48%), guardando le applicazioni consigliate in app store (34%), e vedere annunci in-app (33%).
Quindi, per aumentare i download di app, rendi la tua app facilmente individuabile nell’app store e promuovila e pubblicizzala.
È necessario creare una strategia promozionale utilizzando una combinazione dei 7 metodi indicati di seguito.
Focus su App Store Optimization (ASO)
L’obiettivo di app store optimization è quello di consentire all’utente di trovare, fare clic, e scaricare la vostra applicazione attraverso l’app store. Si concentra sulla parola chiave e l’ottimizzazione del tasso di conversione.
I fattori chiave che influenzano la posizione dell’app nei risultati di ricerca sono il numero di download, la valutazione o le recensioni degli utenti dell’app e il numero di commenti.
Per ottimizzare l’applicazione per l’app store, seguire queste regole:
Crea un titolo creativo e comprensibile
Vuoi che gli utenti ricordino il nome della tua app e, allo stesso tempo, vuoi che capiscano rapidamente di cosa si tratta la tua app. Questo può essere fatto con il titolo della tua app.
Ad esempio, se hai un nome oscuro per la tua app, come “busuu”, puoi aggiungere una breve descrizione dell’app, come “Impara le lingue”, al titolo.
Se avessi solo “busuu” nel titolo, sarebbe troppo generale e gli utenti non saprebbero di cosa tratta l’app.
Scrivi una descrizione avvincente e ricca di parole chiave
Metti le funzionalità dell’app più importanti all’inizio della descrizione per spingere gli utenti a fare clic sul pulsante “Leggi di più”.
Ad esempio, dai un’occhiata alla descrizione dell’app Drone Base nell’App Store di Apple.
La prima schermata mostra il testo abbreviato e la seconda mostra il testo completo dopo aver fatto clic sul pulsante “Altro”.
Il numero ottimale di parole chiave da menzionare nella descrizione è cinque.
Inserisci le parole chiave
Ci sono anche sezioni speciali di parole chiave che dovresti compilare nell’app store. Pensa a quali parole i clienti digiteranno nella scheda Cerca per trovare la tua app.
È essenziale controllare le regole e le linee guida specifiche per il tuo app store.
Ad esempio, i consigli di Apple su cosa fare quando si selezionano le parole chiave menzionano evitando caratteri speciali, come # o@, a meno che non facciano parte dell’identità del marchio.
Guadagna valutazioni positive
Il numero e il valore delle tue recensioni influenzano la posizione dell’app nei risultati di ricerca.
L’app store mostra all’utente le app che molto probabilmente scaricherà. Poiché le recensioni influenzano in modo significativo la decisione dell’acquirente, più buone hai, meglio è.
Scopri alcuni suggerimenti su come migliorare le valutazioni app. Ad esempio, è possibile eseguire un concorso, creare un plug-in di revisione o sfruttare Helpshift per fornire supporto diretto e immediato.
Scegli un’icona accattivante
Un’icona dell’app è una piccola immagine che visualizza l’app. Un’icona interessante e di bell’aspetto può aiutare a influenzare il numero di clic dell’utente sull’app.
Molto spesso, un’icona è l’unico elemento visualizzato che gli utenti vedono durante la navigazione in un app store.
Dopo aver installato l’app, l’icona appare sul menu del telefono e ricorda agli utenti di aprire l’app.
La tua icona dovrebbe rivelare lo scopo dell’app e, allo stesso tempo, incuriosire gli utenti.
Prestare attenzione ai requisiti dell’app store durante la progettazione dell’icona. I consigli di Apple per creare un’icona accattivante includono la semplicità, fornendo un unico punto focale e mantenendo gli angoli delle icone quadrati.
Aggiungi screenshot e video dell’app
Come con un’icona, inclusi screenshot e video interessanti della tua app contribuiranno a influenzare il numero di download. Aiutano l’utente a sentire come sarà la sua esperienza sull’app.
Ad esempio, Grammarly ha creato un video app accattivante che ha mostrato ai potenziali clienti l’aspetto della sua app.
In 9 secondi, il video mostra le funzioni dell’app e il suo valore per gli utenti.
Scegli la categoria giusta
Se gli utenti stanno navigando in categorie per trovare un’app, un errore potrebbe ridurre il numero di download.
Nell’App Store iOS, puoi aggiungere le categorie primarie e secondarie (scegli tra “Libri”, “Intrattenimento”, “Business”, “Istruzione”, “Foto & Video”, “Produttività”, “Stile di vita” e altro).
In Play Store, puoi scegliere una categoria e una sottocategoria (per le categorie” Giochi “e” Famiglia”). Se stai esitando tra due categorie, è meglio scegliere quella con meno concorrenti.
Aggiungi lingue straniere
Questo dipende anche dall’app, ma non ignorare le lingue comuni oltre all’inglese, poiché ci sono milioni di potenziali clienti che potrebbero non scaricare la tua app per un motivo: non parlano inglese.
La quantità di testo da tradurre è di solito piccola, ma non dimenticare di cambiare tutti i testi nelle immagini e nei video.
Promuovi l’app sul tuo sito web
Il tuo obiettivo è quello di rendere gli utenti abbastanza interessati alla tua app per scaricarla. Questo può essere fatto sul tuo sito web.
Se hai un sito Web aziendale, crea una pagina separata per la tua app e un banner discreto che porta alla pagina nel piè di pagina o nelle aree laterali.
Ad esempio, il nostro cliente Aspiration ha creato una pagina per la sua app mobile sul suo sito web principale. La pagina di destinazione mostra i vantaggi dell’app e spiega brevemente come usarlo.
La pagina app di Aspirazione è di facile lettura e include chiari pulsanti di chiamata all’azione che portano il cliente agli app store.
È importante evitare di rendere il sito o la pagina troppo lunga o complicata; il vostro obiettivo è quello di portare l’utente ad app store. Non dimenticare di aggiungere un link per il download sul tuo sito Web mobile, poiché i suoi visitatori sono il pubblico di destinazione per la tua app.
Un buon esempio di un sito web dedicato esclusivamente a un’app è il sito web di Candy Crush Saga app. La società ha costruito un intero sito Web per l’app con un chiaro invito all’azione per scaricare l’app.
Il sito Candy Crush include anche un blog, una pagina con i termini del sito web, un Q & Una sezione, e un negozio. Queste funzionalità extra consentono agli utenti di saperne di più sull’app e di rispondere alle domande che potrebbero avere.
Sviluppa campagne di email marketing
Se hai già una base di abbonati che conoscono e si fidano della tua azienda, l’email marketing potrebbe aiutare a influenzare gli abbonati esistenti per scaricare la tua app.
Ad esempio, Duolingo, un’app per l’apprendimento delle lingue, ha creato una campagna di posta elettronica per attirare gli utenti sulla sua nuova app: Tinycards.
Promuovendo un nuovo prodotto agli utenti esistenti, Duolingo fa appello a coloro che sono già abbastanza interessati a iscriversi alle e-mail dell’azienda.
Se l’app è la tua start-up e non hai una base di abbonati, è meglio creare prima un buzz sulla tua app sui social network o offline. Una volta fatto, è possibile raccogliere e-mail e quindi continuare a coinvolgere gli utenti con campagne e-mail.
Usa i social media
Gli utenti Internet trascorrono il 30% del loro tempo online sui social media. La maggior parte di loro accedere ai social media utilizzando un dispositivo mobile, il che significa che sarà più facile per loro di scaricare un app che cattura la loro attenzione nel loro newsfeed.
Le piattaforme di social media che scegli dovrebbero dipendere dal tuo pubblico di destinazione.
Le piattaforme più popolari sono Facebook, Snapchat, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest e Tumblr, tutte con diversi tipi di utenti; ad esempio, se la tua app si rivolge ai millennial, considera l’utilizzo di Instagram e Snapchat, piattaforme che i millennial usano di più; se hai un’app B2B, promuovi la tua app su LinkedIn e Twitter, dove si possono trovare altre aziende.
Il concetto principale per la promozione delle app, tuttavia, è lo stesso per tutte le piattaforme: creare contenuti virali, aumentare i Mi piace e gli abbonati e diffondere la parola sulla tua app.
Quando si parla di social media, considerare entrambi i metodi gratuiti ea pagamento.
Metodi gratuiti di social media Marketing
È libero di pubblicare sui propri account di social media.
Pubblica contenuti coinvolgenti, crea pubblicazioni in gruppi pertinenti e invita gli amici a mettere Mi piace e condividere i tuoi contenuti.
La maggior parte dei contenuti dovrebbe essere visiva — video e immagini – perché questo è ciò che attrae di più i consumatori.
La pagina Facebook di Candy Crush Saga è un buon esempio.
Promuovere la sua applicazione con contenuti molto visivi, come i video, fa appello a Candy Crush seguaci.
Un altro buon esempio è la pagina Twitter di Spotify. L’azienda crea brevi video e aggiornamenti regolari del mondo della musica.
Quasi tutti i tweet incoraggiano gli utenti ad aprire l’app Spotify e ad utilizzarla più spesso.
Metodi di social Media marketing a pagamento
Puoi anche aumentare i tuoi download di app pubblicizzando sui social media.
Gli annunci mirati su Instagram, Twitter e Facebook funzionano bene, in quanto ti consentono di definire con precisione il tuo pubblico.
Ad esempio, il negozio di abbigliamento online femminile Zaful probabilmente si rivolge a donne di una certa età nelle sue pubblicità su Facebook.
La pubblicità di Zaful appare nel newsfeed e sembra quasi un normale post. C’è anche un pulsante “Installa ora”, che consente all’utente di scaricare immediatamente l’app.
Crea annunci in-app e online
Per raggiungere gli utenti che non utilizzano attivamente i social media, considera l’opportunità di lanciare annunci online e in-app.
Circa un terzo degli utenti (33%) scopre le app durante l’utilizzo di altre applicazioni. Ciò significa che la pubblicità in-app è ancora più efficace degli annunci sui motori di ricerca (31%).
Per risparmiare denaro, puoi negoziare con altri proprietari di app e condurre pubblicità incrociata per promuovere gratuitamente le app dell’altro.
Ad esempio, chat app Butter, un’app sviluppata da UPTech, pubblicizza altre app, come AdPlexity, un’app di monitoraggio pubblicitario.
Questa reciprocità di pubblicità può aiutarti a pubblicizzare gratuitamente.
Se si desidera creare annunci sui motori di ricerca, è possibile avviarli utilizzando Google AdWords. Il punto principale è selezionare bene le parole chiave. Selezionare le parole chiave appropriate da visualizzare nella ricerca del pubblico di destinazione appropriato e utilizzare i filtri per selezionare i visitatori che utilizzano dispositivi mobili.
Puoi anche creare annunci contestuali utilizzando Google AdWords. Progetta banner con testo breve e AdWords li mostra agli utenti che accedono a determinati siti web. Questi siti dipendono dal tipo di app che hai. Ad esempio, se hai un’app per viaggiare, potresti voler mostrare annunci su vari blog di viaggio.
Sviluppare una strategia di pubbliche relazioni
La copertura mediatica è un altro canale efficace per attirare gli utenti di app.
Contatta persone o aziende e chiedi loro di inserire informazioni sulla tua app. Il modo più comune per farlo è scrivere un’e-mail all’editor, menzionando perché queste informazioni saranno preziose per i lettori.
Pensa al tuo pubblico di destinazione e a quali media è più probabile che leggano. Considera le seguenti categorie:
- Bloggers(come Joe Hindy e Craig Grannell)
- Riviste online (come Mashable, TechCrunch, PCMag, Paste, Time e Alphr)
- Blog aziendali (come Proto.io e AppAnnie)
- Piattaforme di contenuti specializzate (come Product Hunt, Digital Trends e HackerNews)
Ad esempio, Product Hunt aiuta le persone a conoscere nuove app sul mercato.
Product Hunt è la piattaforma perfetta per inserire informazioni sulla nuova versione dell’app perché le persone visitano il sito con lo scopo di trovare app.
Crea campagne offline
Grazie ai codici QR, è facile reindirizzare un utente dal materiale stampato a un sito web o direttamente all’app store.
È possibile utilizzare vari materiali per promuovere la tua app, fintanto che si adatta alla vostra strategia di marketing:
- Volantini
- Poster
- Banner
- Adesivi
- riviste o giornali
Prima di stampare questi materiali, considerare dove si sta progettando di mettere a loro e come loro diffusione tra il pubblico di destinazione.
Ad esempio, se il tuo prodotto è un’app per il fitness, potresti diventare sponsor di maratone e mettere banner sul luogo, pubblicare una panoramica su Shape magazine e diffondere volantini nei fitness club.
Costruisci una strategia promozionale efficace per le app
Per attirare utenti di app mobili, dovresti analizzare il tuo pubblico, pianificare una campagna promozionale e attenerti ad essa.
Indipendentemente dai metodi che scegli, prova i contenuti su piccoli gruppi di destinatari, calcola il budget e misura il successo della tua campagna.
Nessuna campagna di marketing può salvare una cattiva app, quindi, ovviamente, concentrarsi sulla creazione di un buon prodotto in primo luogo.
Circa l’Autore
Anastasia Shpiliak è un marketer a UPTech, outsourcing mobile & società di sviluppo web a Kiev, in Ucraina, uno specialista di mobile app promotion, lo sviluppo di strategie di marketing e di acquisizione di utenti.