Se si vuole lasciare il segno sul settore come un hair stylist di successo, ci sono alcuni suggerimenti di base per diventare insostituibile per i vostri clienti.
Sviluppa le tue abilità di Hair Stylist e diventa un esperto
Dovresti essere esperto in tutti gli aspetti tecnici dei capelli. Impara come trattare e modellare tutte le trame dei capelli in modo da poter servire tutti i tipi di clienti.
Master Customer Service come Hair Stylist
La comunicazione è la chiave per la fidelizzazione del cliente. Durante le consultazioni, ascolta attentamente ciò che i clienti vogliono e hanno bisogno. Non lasciarli lasciare la sedia fino a quando non sono soddisfatti. Se capita di lasciare la tua sedia infelice, offri di sistemare i capelli gratuitamente quando tornano.
Vendi te stesso come Hair Stylist
Non solo hai bisogno di mantenere i tuoi clienti esistenti, ma devi anche attirarne di nuovi. Offri sconti per rinvii, compleanni e clienti per la prima volta come incentivi. Puoi anche promuovere i tuoi servizi su un sito Web personale o siti di social media.
Sapere come vendita al dettaglio di prodotti per capelli
Educare il cliente sui prodotti che si sta utilizzando e come li aiuterà a ricreare il look a casa. I tuoi clienti hanno maggiori probabilità di tornare se acquistano prodotti e la maggior parte dei saloni ti offrirà una commissione.
Guardare e agire come un parrucchiere professionista
Si lavora nel settore della bellezza, in modo da guardare la parte. I capelli, il trucco e il guardaroba dovrebbero essere lucidati e professionali ogni giorno.
Avere un atteggiamento positivo con i clienti dei capelli
La cosa più importante che puoi indossare al salone ogni giorno è un sorriso! Sii amichevole ed energico nei confronti dei tuoi clienti. Dovrebbero guardare avanti per sedersi sulla tua sedia.
Seguire le tendenze in stile di capelli
Prende lezioni per rimanere up-to-date sulle ultime tendenze e tecniche. Puoi scommettere che i tuoi clienti chiederanno questi stili, quindi è meglio essere in grado di fornire.
Se si vuole veramente essere un hair stylist di successo, inizia ben prima ancora di ottenere la licenza cosmetologia. Inizia scegliendo una scuola di cosmetologia di qualità che ti darà una buona base nei fondamenti e una preziosa formazione pratica lavorando con clienti reali. Questo è esattamente quello che troverete a Salon Success Academies!
Salon Success Academies ha cinque sedi in tutta l’Inland Empire Call of California, orari di classe flessibili e aiuti finanziari disponibili per gli studenti che si qualificano. Chiama 1-877-987-HAIR (4247) o compila il modulo per programmare una scuola un tour!