Avete mai camminato lontano da una riunione o una conversazione face-palming, pensando cose come, Cosa stavo pensando? Perche ‘sono scappato cosi’? Oppure, non posso credere di non sapere quando smettere di parlare!

Non è raro. Lavoro spesso con clienti che lottano per essere chiari, succinti e diretti nella loro comunicazione. È un problema che può far inciampare chiunque sia sfidato dalla fiducia o si innervosisca parlando in riunioni e conversazioni importanti. Mentre è bello esprimere le tue opinioni e partecipare attivamente, puoi effettivamente far saltare le tue credenziali di comunicazione fuori dall’acqua semplicemente parlando troppo.

Di solito, il sintomo suona qualcosa del genere: “Ho iniziato a parlare, e poi ho continuato a parlare, e poi ho perso il punto, e poi non sapevo cosa fare, quindi ho continuato a parlare e non sapevo come fermarmi. E poi mi sono sentito un idiota.”

Yikes! Un’esperienza del genere non ti lascia esattamente con una sicurezza sconcertante, vero?

Quando ti manca la capacità di essere conciso e succinto, metti a repentaglio la tua credibilità, il tuo messaggio e la tua reputazione—ed è probabile che non ti verrà chiesto di parlare con un team esecutivo o presentare a un cliente chiave in qualunque momento presto. Quindi, se si aspira a muoversi verso l’alto, o migliorare a qualsiasi livello, è il momento di imparare a tenere a freno il volume verbale.

Riesci a relazionarti? Se è così, usa queste tre tecniche per identificare le trappole di comunicazione che ti tengono bloccato e cosa puoi fare per superarle.

Attiva la pausa

La prossima volta che sei preoccupato di parlare troppo in una conversazione o riunione, metti in pausa. Prima di parlare, fai un respiro, conta fino a cinque e raccogli i tuoi pensieri. Gli esperti dicono che una pausa di tre o cinque secondi è sufficiente per aiutarti a riformulare, rimettere a fuoco e attenuare l’eccitazione che ti ispira a parlare troppo.

Rallenta il tiro

Agli studenti di legge viene insegnato ad abbassare—non alzare—la loro voce per evidenziare determinati punti. Viene anche insegnato loro a rallentare intenzionalmente il ritmo del loro discorso. Questo segnala agli ascoltatori che ciò che stanno per dire è importante e deve essere mantenuto. In breve, viene insegnato loro a rallentare per l’enfasi.

Invece di cadere in un flusso costante e nervoso di parole, esercitati a consegnare il tuo messaggio “basso e lento.”

All’inizio, questo potrebbe essere difficile, dal momento che è lontano da quello a cui sei abituato. Ma se si prevede, anticipare, e visualizzare se stessi di essere succinta e al punto, avrete più successo.

Usa un framework di conversazione

Usando un framework mentre parli, sarai in grado di organizzare rapidamente i tuoi pensieri, piuttosto che iniziare, vagare e finire in fiamme. Sebbene ci siano molti modi per inquadrare il tuo messaggio, ecco un semplice esempio che puoi provare oggi: il modello P-R-E-S (point, reason, example, summary).

Per mostrarti esattamente come usarlo, supponiamo che tu stia rispondendo a una domanda o facendo un commento in una riunione. Utilizzare questo processo in quattro fasi per camminare attraverso i vostri pensieri senza perdere traccia del vostro piano.

Punto

Inizia con il punto chiave che vuoi fare.

Credo che dovremmo usare l’eccesso di budget 20.000 nel budget delle strutture per spianare il parcheggio di ghiaia fuori dal nuovo centro conferenze del campus.

Motivo

Spiega cosa sta guidando il tuo commento sulla questione.

Se apriamo il parcheggio, saremo in grado di attirare più conferenze locali all’edificio, generare entrate aggiuntive e diventare più integrati con la comunità.

Esempio

Fai un esempio per espandere il motivo per cui il tuo commento è importante.

Ad esempio, il gruppo femminile del college locale voleva affittare la nostra struttura per conferenze per un evento di due giorni. Tuttavia, hanno ritenuto che chiedere ai partecipanti di parcheggiare in un lotto fangoso sarebbe inaccettabile, quindi hanno scelto un altro luogo.

Riepilogo

Chiudilo ribadendo il tuo punto principale.

Quindi, la mia raccomandazione è di utilizzare i finanziamenti extra per creare uno spazio più appropriato, in modo da poter attrarre clienti e creare un nuovo flusso di entrate.

Usando questo semplice framework in quattro fasi, ti darai un piano per appendere le tue parole e idee. Avrai un chiaro inizio, metà e fine che ti impedirà di perderti nelle tue parole. E facendo anche una pausa strategica prima di parlare e rallentando e abbassando la voce, supererai la tua tendenza a parlare troppo e ad accendere il tuo QI di comunicazione in pochissimo tempo!

Foto di bolle di discorso per gentile concessione di .