Gli elementi della corporate identity

La prima cosa che si pensa quando si parla di corporate identity è il modo in cui il marchio visivamente si presenta al pubblico, ma è riflessa attraverso tutti i tipi di materiali di marketing: annunci, articoli di cartoleria, logo, presenza sui social media, e anche di pubbliche relazioni di attività.

Tuttavia, al fine di creare una buona identità aziendale, è necessario iniziare dall’interno della vostra organizzazione, al fine di spostare verso l’esterno. I tre elementi chiave dell’identità aziendale sono:

1. Comunicazione aziendale: la proposta di valore che offri al tuo cliente;
2. Comportamento aziendale: le azioni all’interno dell’azienda che ne definiscono i valori e la strategia.
3. Corporate design: la progettazione di prodotti e servizi che aiutano l’azienda a fornire contro la loro proposta di valore.

Bilanciare questi tre elementi richiede più di una buona rappresentazione visiva della tua attività. Ci vuole un buon employer branding, credere nelle proprie proposte di valore e prendere decisioni in linea con la promessa del marchio.

Useremo la storia di Google e l’evoluzione dell’identità aziendale come un modello che ti aiuterà a strategizzare la tua identità.

Comunicazione aziendale

Google comunica attraverso ogni aspetto della propria identità. Hanno un’identità visiva distinta e una forte cultura aziendale che si evolve insieme ai propri dipendenti.

La loro comunicazione verso l’esterno si basa su un approccio straight-to-the-point, con annunci informativi e materiali didattici sul loro marchio e la conoscenza generale. Google comunica in un modo che costruisce la fiducia e l’identificazione con gli utenti, che è molto adatto per un sistema aziendale dinamico e aperto per l’innovazione.

Ciò che possiamo imparare dall’identità aziendale di Google è il modo in cui alimentano la percezione dell’azienda con il pubblico di destinazione e i dipendenti.

Ancora più importante, Google è una società che porta la conoscenza ai suoi utenti e ha la missione di rendere la loro vita più facile attraverso la tecnologia. E rispettano gli stessi valori anche nelle loro relazioni con i dipendenti, in modo da mantenere la promessa del marchio e i propri valori.

Comportamento aziendale

Google è una società diversificata. Hanno uffici in tutto il mondo e si sforzano di impiegare persone di diversa provenienza, che si tratti di etnia, razza, religione o genere. La loro cultura aziendale è costruita come un arazzo delle culture delle persone che ci lavorano, e fanno del loro meglio per sostenere quella diversità nel tempo.

Apprezzano l’apertura, un approccio pratico nei confronti del lavoro e un rapporto familiare di piccole imprese.

Alimentano un ambiente di lavoro caldo e incoraggiano la condivisione delle conoscenze tra i dipendenti per ispirare ulteriori innovazioni e progressi.

Il video qui sotto è un buon esempio di come Google si posiziona sul mercato della forza lavoro, ma comunica anche la sua intera strategia di identità aziendale al pubblico più ampio allo stesso tempo.

La società apprezza anche la conoscenza e la curiosità, anche al di fuori dell’organizzazione. Una prova per questo è il loro programma Bughunter, cioè un concorso in cui premiano gli hacker che troveranno vulnerabilità nei loro sistemi e li segnaleranno a Google.

Corporate design

Il corporate design di Google è ciò che lo rende così noto oggi.

Visibile in ogni singolo bene che hanno nel loro portafoglio, dal suo logo al design, al design del prodotto estremamente user-friendly, fino all’interior design dei loro uffici. Il loro design è colorato, stimolante e giocoso, ma soprattutto è intuitivo.