Ti consideri compassionevole, carismatico e estroverso per natura? Riesci a immaginarti di connetterti con persone provenienti da tutto il mondo? Ti sforzi di garantire che i bisogni degli altri siano soddisfatti? Se è così, una carriera nel settore del turismo e dell’ospitalità potrebbe essere giusto per te!
In un top hospitality training program, svilupperai le competenze necessarie per diventare qualificato per lavorare al più alto livello di gestione di hotel e altri servizi di alloggio. Imparerai tutto ciò che devi sapere su come funziona questo settore frenetico. Durante la vostra formazione, sarà anche arrivare a costruire sulle competenze che si può già possedere, e trasformarli in skillset professionale datori di lavoro di oggi sono alla ricerca di.
Ecco 3 delle competenze più essenziali che svilupperai nella formazione dell’ospitalità:
Le competenze multitasking sono essenziali in qualsiasi carriera di successo nell’ospitalità
La formazione ti preparerà a lavorare nel settore dell’ospitalità a livello di supervisione. Sia che tu continui a gestire il front office di un hotel,le pulizie, il servizio di ristorazione o la proprietà generale, diventerai responsabile della gestione simultanea di più importanti responsabilità.
Ad esempio, in un giorno tipico, un manager dell’hotel può trovarsi a salutare i nuovi arrivati, negoziare un contratto con una società di noleggio sottovuoto, gestire un ospite esigente e compilare documenti per segnalare l’incidente di un dipendente in cucina—il tutto mentre indossa un sorriso e dimostra un atteggiamento positivo.
Per gestire questo carico di lavoro vario, è necessario sviluppare le proprie abilità multitasking. Ciò comporta la gestione del tempo, l’organizzazione e la capacità di adattarsi rapidamente alle mutevoli esigenze e circostanze.
Corsi flessibili offerti da scuole come Academy of Learning College (AOLC) consentono di bilanciare le responsabilità domestiche e lavorative insieme al programma di studio. Quando si laurea entro 4 a 12 mesi, sarete pronti a colpire il mercato del lavoro come un maestro multitasker.
Le capacità comunicative professionali sono aspetti chiave della formazione sull’ospitalità
La formazione sull’ospitalità ti insegnerà l’importanza di parlare ad ogni cliente e ospite in modo professionale, educato e caloroso. Ti aiuterà anche a sviluppare i tipi di abilità comunicative che i datori di lavoro si aspettano che i loro dipendenti utilizzino tra di loro in qualsiasi posto di lavoro di ospitalità professionale.
La capacità di collaborare con i tuoi colleghi e colleghi sarà essenziale per mantenere il tuo futuro hotel senza intoppi. E in qualunque area di ospitalità si spera di perseguire, la certificazione vi darà le competenze e le credenziali necessarie per salire verso l’alto. Capacità di comunicazione efficace come l’ascolto attivo e dando una direzione chiara vi aiuterà a gestire i vostri futuri dipendenti e assumere più responsabilità come vengono il vostro senso.
I professionisti dell’ospitalità hanno bisogno di competenze tecniche& Competenze linguistiche
Le competenze informatiche sono essenziali in molte carriere moderne, ma questo è particolarmente vero per quelli nella gestione dell’ospitalità. I professionisti della carriera alberghiera di oggi devono essere esperti in una gamma di tecnologie e sistemi software. Ecco perché i migliori istituti di formazione per l’ospitalità come AOLC includono corsi completi su come utilizzare il software di contabilità, prenotazione e gestione dell’energia standard del settore.
Le competenze linguistiche sono un aspetto pratico altrettanto importante del successo professionale nell’ospitalità. Oltre alle capacità di comunicazione professionale di cui sopra, aiuta i professionisti in questo settore ad avere competenze di base, conversazionali o fluenti in qualsiasi seconda lingua.
Poiché l’ospitalità è così globale in natura, avendo familiarità con culture al di là di quelle tradizionali, il Canada di lingua inglese può aiutare i laureati di ospitalità a distinguersi dal branco. Se si può parlare una seconda o terza lingua, i datori di lavoro possono apprezzare la capacità di connettersi con i membri della loro diversa base di clienti.
Con queste competenze pratiche, professionali e flessibili sotto la cintura, sarai pronto a incontrare l’industria dell’ospitalità a testa alta!
Sei pronto a perseguire la scuola di ospitalità?
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