È possibile migliorare le vendite al dettaglio seguendo questi dodici suggerimenti.
Lo scopo di qualsiasi attività commerciale è quello di portare i clienti, e può essere realizzato solo attraverso il marketing. Se i registratori di cassa non squillano, qualcosa non va e faresti meglio a scoprire cosa è sbagliato velocemente. Perché nel mondo del retail competitivo di oggi getting ottenere risultati è ciò che conta.
I rivenditori di successo non sono più talentuosi o intelligenti di te — Hanno semplicemente imparato a fare le cose in un modo diverso e fare soldi nel processo.
Utilizza i seguenti 12 passaggi per migliorare le tue vendite al dettaglio e semplificherai i tuoi sforzi, moltiplicherai i profitti e aumenterai le probabilità di successo.
Conosci te stesso
Avere la propria attività è più che creare un lavoro per te stesso. I tuoi ruoli di base sono nel marketing, nella finanza, nell’amministrazione e nella responsabilità del personale. Per ottenere i migliori risultati, è raro che una persona svolga tutti questi ruoli altrettanto bene. È necessario sapere quali parti è possibile gestire se stessi e quali parti si sta andando ad avere bisogno di aiuto con.
Pianificare in anticipo
Molti negozi sono gestiti da persone ben intenzionate, ma che non hanno tutte le informazioni di cui hanno bisogno per fare il loro lavoro. Ciò include una chiara idea del segmento di mercato, dei mercati di destinazione, del servizio clienti, della selezione dei prodotti, del marketing mix, delle attività promozionali e delle tattiche di prezzo. Se si vuole avere successo è necessario un ben pensato business plan che ti aiuta a prendere le decisioni giuste.
Conosci il settore
Puoi ottenere il massimo vantaggio competitivo se hai una conoscenza intima della tua attività. Per prosperare e prosperare, devi essere impegnato a imparare e avere il desiderio e l’energia per raggiungere i tuoi obiettivi. Questi sono cinque motivi principali per cui la maggior parte delle aziende falliscono:
- Mancanza di Conoscenza del Settore
- Mancanza di Visione
- Poveri Strategia di Mercato
- incapacità di Stabilire Obiettivi
- Insufficiente Capitalizzazione
Comprendere le esigenze del Cliente
Rendere il vostro business per dare ai vostri clienti quello che vogliono, e faremo affari e acquistare da voi. I prodotti e i servizi che fornisci dovrebbero riflettere le esigenze e i desideri dei tuoi clienti. Pensa nei termini dei tuoi clienti; compra, mostra, vendi e dì cose che li interessano, non solo ciò che ti interessa. Ricordate, è il cliente che determina se o non si riesce.
Mantieni buoni documenti finanziari
Se non sai dove stanno andando i tuoi soldi, presto spariranno. Il “gioco degli affari” viene giocato con i computer e il punteggio viene valutato in dollari e centesimi. I buoni documenti finanziari sono come gli strumenti su un aereo, ti tengono aggiornato della tua altezza, direzione e velocità. Senza di loro si sta volando cieco senza controlli per guidare l’utente a destinazione.
Gestisci il tuo denaro
Non importa quanto sia unico e meraviglioso il tuo negozio, la tua attività non può sopravvivere senza flusso di cassa. Il denaro che entra nel tuo negozio è la componente vitale che mantiene la tua attività finanziariamente sana. Se bilancio saggiamente e conoscere l’intervallo del vostro reddito mensile e le spese, non dovrete preoccuparvi di rimanere a corto di soldi.
Usa pratiche di gestione del suono
Come proprietario di un negozio, sei anche un manager. Devi prendere decisioni, offrire un servizio clienti, gestire tempo e risorse e know-how per la merce e gestire il business meglio di chiunque lavori per te. Dai ai tuoi dipendenti l’opportunità di crescita, trattali in modo equo, paga loro ciò che valgono e contribuiranno a rendere il tuo business di successo.
Sviluppa un’immagine distintiva
La tua immagine è importante ed è una funzione dei tuoi sforzi e materiali di marketing. I clienti creano le loro percezioni della tua attività dal tuo nome, aspetto del sito web, posizione del negozio, prodotti, prezzi, visual merchandising, insegne, display, biglietti da visita, newsletter, materiale pubblicitario, servizio clienti e qualsiasi altra cosa relativa alla tua attività.
Controlla il tuo inventario
Tutti i negozi al dettaglio devono gestire l’inventario. È il vostro denaro seduto su uno scaffale e rappresenta una gran parte del vostro investimento aziendale. Il rivenditore che si limita a guardare gli scaffali del negozio non può mantenere un giusto equilibrio tra la giusta quantità di merce e la probabile domanda dei clienti. Senza un controllo adeguato, l’inventario lento diventa datato e molto costoso.
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Acquista e prezzo per profitto
Per capire la vendita al dettaglio, si deve iniziare con il concetto che il prezzo della vostra merce non è altro che una stima temporanea di ciò che il cliente è disposto a spendere. Nell’elaborare la vostra strategia globale dei prezzi, un approccio pratico può essere basato sulla funzione della domanda e dell’offerta. Per essere più competitivi, unisciti a gruppi di acquisto e cerca sconti sul produttore che ti consentano di acquistare merce al di sotto dei prezzi all’ingrosso. Offrendo valori migliori, sarai in grado di attirare più clienti e offrire maggiori opportunità di fare acquisti nel tuo negozio.
Impara dai professionisti
Nei mercati esplosivi di oggi, fare le mosse giuste è assolutamente essenziale, c’è poco spazio per gli errori. Senza sapere come navigare attraverso questi tempi in rapido movimento, può essere un’esperienza difficile e persino autodistruttiva. A causa delle decisioni emotive e talvolta difficili che devono essere fatte, la differenza cruciale è avere nuove idee con una posizione di business imparziale.
Chiedi aiuto quando ne hai bisogno
Ricorda, ottenere risultati è ciò che conta! Non essere troppo orgoglioso per chiedere aiuto, a volte abbiamo tutti bisogno di aiuto. È importante riconoscere che ciò che non si sa può finire per costare soldi, male le probabilità di successo, e ridurre notevolmente la possibilità di raggiungere i vostri obiettivi di business. Assumere un esperto con competenze specializzate può essere la decisione più redditizia che puoi prendere per proteggere sia il tuo business che il tuo futuro finanziario.
Circa l’autore:
Bob Nelson è presidente di POTERE che vende al dettaglio, una società consultante con esperienza che si specializza nei giri al minuto del deposito, nelle chiusure e nelle vendite di pensionamento. Visita il suo sito a http://www.retailing.com o contattarlo via e-mail a [email protected] o per telefono al 480-460-1965.