ce este un sistem POS Restaurant?

sistemul POS restaurant este o piesă importantă de tehnologie, care este utilizat în restaurante fast-food și servicii rapide. Restaurantele îl folosesc pentru a prelua comenzi, pentru a procesa plăți și pentru a gestiona inventarul. Un sistem POS restaurant poate lua o cantitate mare de stres din menținerea operațiunilor de restaurant. Cea mai bună parte este că puteți accesa o versiune gratuită sau o versiune bazată pe abonament cu costuri reduse pe lună.
colectează și stochează toate datele clienților într-o singură locație și se asigură că angajații le pot accesa cu ușurință. Se ocupă de programe de loialitate și carduri cadou, astfel încât clienții să poată cumpăra doar articolul potrivit la momentul potrivit. Clienții pot plăti cu carduri de credit, carduri cadou, carduri de debit sau numerar. Uneori pot plăti chiar și cu Apple Pay sau Venmo, în funcție de funcționalitatea sistemului. Mai mult, acestea sunt pline de informații de top pe care proprietarii le folosesc pentru a optimiza luarea deciziilor și a elimina problemele.
sistemele POS pot fi portabile, pe un computer sau mobile.
serverele pot transporta cu ușurință sisteme POS, pot prelua comenzi și pot procesa plăți printr-un cititor de carduri. Sau, clienții pot accesa POS-ul în timpul comenzii online. Personalul bucătăriei poate apoi să vizualizeze comenzile imediat pe un afișaj de bucătărie. Se integrează cu gestionarea stocurilor pentru a se asigura că fiecare comandă actualizează cantitatea de stoc intern. Acest lucru economisește mulți bani, îmbunătățește profiturile și crește satisfacția clienților.

de ce este Important un sistem POS Restaurant?

sistemul POS restaurant este inima restaurantului. Procesează toate comenzile dvs. și fără aceasta, opțiunile de plată ale clienților ar fi limitate. Este important să vă asigurați că aveți un sistem POS ușor de utilizat și are caracteristicile care vă vor ușura munca de manager de restaurant. Mai mult, angajații pot accesa informațiile de care au nevoie pentru a-și îndeplini sarcinile și pentru a optimiza procesarea cărților de credit.
simplifică cifra de afaceri a mesei și asigură personalul bucătăriei știe în ce ordine să facă articole. Un sistem POS complet va crește în cele din urmă profiturile și va conduce clienții la restaurant. Organizează inventarul, urmărește vânzările, automatizează facturarea și gestionează comenzile online. Software-ul POS colectează date valoroase care ajută proprietarii de restaurante să ia decizii de afaceri mai bune pentru a îmbunătăți loialitatea clienților.
poate cel mai important, oferă liniște sufletească. Este bine să știți că restaurantul dvs. funcționează fără probleme, fără complicații. Un sistem POS servește ca centru de comandă al restaurantului dvs. În timp ce investițiile inițiale pot fi scumpe, software-ul restaurantului merită investiția. În plus, există de obicei o opțiune de plan gratuit atât pentru un pos de vânzare cu amănuntul, cât și pentru un pos de Restaurant.

cum să utilizați un sistem POS Restaurant

dacă nu ați folosit un sistem POS restaurant, s-ar putea fi un pic intimidat de perspectiva. Dar nu ar trebui să fii! Există multe lucruri minunate pe care le puteți face cu un sistem POS de restaurant care vă va face viața ca manager de restaurant. Caracteristicile includ următoarele-

• comenzi rapide-clienții pot plăti pentru elementele de meniu cu un card de credit, numerar sau card de debit. Există și alte opțiuni, cum ar fi Apple Pay. Desigur, acest lucru depinde de nevoile restaurantului și de funcționalitatea software-ului POS. Serviciul de masă este optimizat, ceea ce îmbunătățește satisfacția clienților.
• securitatea datelor – Restaurant POS software toate datele într-o singură locație sigură. Acest lucru este valabil mai ales dacă soluția este bazată pe cloud. Restaurantele nu mai trebuie să vă faceți griji cu privire la furtul sau frauda angajaților cu soluția POS potrivită. Fiecare manager poate vedea cine accesează sistemul și când. Există, de asemenea, funcții de securitate încorporate pentru a împiedica hackerii să acceseze datele de vânzări.
• managementul inventarului – gestionarea inventarului este esențială pentru prevenirea deșeurilor și optimizarea procesului de reordonare. Un sistem POS se conectează la software-ul de inventar pentru a se asigura că totul este actualizat imediat ce este plasată o comandă. Acest lucru permite managerilor să reordoneze numărul exact de articole de care au nevoie, ceea ce economisește mulți bani.
• raportare – managerii pot folosi datele sistemului de management pentru a lua decizii mai bune și pentru a minimiza problemele. Ei pot vizualiza datele de performanță ale angajaților, datele de vânzări, datele clienților și multe altele. Acest lucru oferă oportunități financiare mai bune pentru o creștere de lungă durată.
• optimizarea meniului – restaurantele pot optimiza cu ușurință meniul cu câteva clicuri simple. Aceasta este o caracteristică excelentă pentru lanțurile mari care fac actualizări regulate ale meniului. Există, de asemenea, acces ușor la Asistență pentru clienți în cazul în care managementul are nevoie de ajutor cu optimizarea meniului.
• programarea angajaților – proprietarii pot vizualiza datele angajaților pentru a vedea cine apare la timp, cine întârzie și cine îndeplinește (sau nu) așteptările. Acest lucru poate ajuta la îmbunătățirea instruirii și la eliminarea costurilor ridicate ale forței de muncă, ceea ce crește marjele de profit în restaurantele cu servicii complete.

optimizare POS pentru a crește vânzările: multe restaurante au înregistrat o creștere a vânzărilor cu 20% după accelerarea comenzii tableside cu un sistem POS. Un truc util care poate crește vânzările în continuare este optimizarea meniului folosind metoda triunghiului de aur. Aici toate elementele cu marjă mare sunt plasate strategic în meniu în formă de triunghi. Studiile arată că această caracteristică de design atrage ochiul uman și crește vânzările.

Top Restaurant POS System beneficii pentru clienții

cu toții vrem restaurantul nostru preferat să prospere. Cel mai bun mod de a se asigura că este prin sprijinirea sistemului POS pe care le folosesc. Este o concepție greșită comună că un sistem POS este o formă de tehnologie pe care un restaurant trebuie să o adapteze pentru a supraviețui. Adevărul este că este o modalitate pentru un restaurant de a oferi clienților săi o experiență mai bună. Iată câteva modalități prin care un sistem POS poate beneficia clienții.

• mai bine Client Service-clienții pot accesa puncte de loialitate și de a folosi cardurile lor cadou pe o soluție de management restaurant. De asemenea, au mai multe opțiuni de plată. Există mai puține erori la comenzi, ceea ce crește și mai mult satisfacția clienților.
• procese mai simplificate – deoarece restaurantele pot accesa și stoca date într-o singură locație centralizată, procesele sunt mult mai simplificate. Toată lumea are la dispoziție cele mai multe date în timp real, ceea ce ajută la îmbunătățirea procesului decizional. Cu cele mai bune sisteme POS de restaurant, nimeni nu ia decizii pe baza datelor învechite. Procesele optimizate de comandă a tableside scurtează timpul de așteptare și fac clienții mai fericiți.
• mai puține erori – orice sistem computerizat va avea ca rezultat mai puține erori decât un proces manual. Și asta face un sistem POS pentru restaurante. Funcțiile de gestionare duc la mai puține erori în comenzi, ceea ce înseamnă informații mai bune despre date și clienți mai fericiți. Acest lucru duce, desigur, la profituri mai mari.

Top Restaurant POS System beneficii pentru personalul restaurantului

nu numai că un restaurant POS poate îmbunătăți satisfacția clienților, dar este, de asemenea, un beneficiu imens pentru restaurante. Nu mai trebuie să se bazeze pe un registru de numerar învechit pentru informații despre date sau pentru un proces lent de tranzacție. Un sistem POS de restaurant este o parte importantă a afacerii unui restaurant. Iată beneficiile de top ale unui POS pentru restaurante.

• managementul inventarului-restaurantele pot optimiza gestionarea inventarului cu sistemul POS potrivit. De îndată ce o comandă trece, toate nivelurile de stoc actualizează imediat sistemul. Acest lucru îmbunătățește procesul de reordonare și elimină o mulțime de deșeuri.
• economisește bani – există mai puține erori cu un sistem computerizat decât cu procesele manuale. Gestionarea stocurilor asigură că nivelurile stocurilor sunt corecte. Toate acestea minimizează deșeurile.
• crește profitul – cu o cifră de afaceri mai bună a mesei și timpi de așteptare mai scurți, restaurantele pot servi mai mulți oameni într-o singură zi. Mai puține erori și date mai precise asigură revenirea clienților. Acest lucru crește profiturile dramatic.

cum să alegeți un sistem POS de Restaurant

sistemul POS de restaurant pe care îl alegeți va juca un rol major în modul în care vă conduceți Restaurantul. Decizia cu privire la un sistem POS pentru restaurantul dvs. poate fi dificilă. Există atât de multe dintre care puteți alege și poate fi dificil să știți care dintre ele va funcționa cel mai bine pentru nevoile dvs. Dar nu vă faceți griji! Iată câteva considerații de care trebuie să țineți cont.

• Usability-sistemul ar trebui să fie ușor de navigat, chiar și pentru persoanele non-tech savvy. De asemenea, ar trebui să fie simplu de Actualizat și personalizat, în special pentru lanțurile mari.
• capabilități de raportare – cât de multe date puteți stoca și accesa? Acest lucru este esențial atunci când alegeți un sistem POS. Doriți o soluție care să producă cele mai exacte informații, completată cu toate datele dvs. din mai multe sectoare ale restaurantului.
• Opțiuni de comandă și plată – ar trebui să existe mai multe opțiuni de plată pentru clienți, astfel încât să fie cât mai ușor posibil să verificați. Dacă implementați un sistem POS self-service, clienții trebuie să poată găsi elementul dorit și să utilizeze puncte de loialitate, dacă este necesar.
• funcții de Back-Office – ar trebui să fie capabil să execute toate și orice funcții de back-office, care sunt critice pentru a rula un restaurant. Puteți include, de asemenea, suplimente care personalizează soluția POS după bunul plac. Cercetare un furnizor care oferă cele mai bune capabilități de back-office și caracteristici POS.

alte sfaturi pentru a alege un POS: ar trebui să luați în considerare costurile de configurare și opțiunile hardware pentru a asigura compatibilitatea. Alegerea unei soluții bazate pe cloud crește, de asemenea, în popularitate datorită capacității sale crescute de stocare. În cele din urmă, alegeți un pos de restaurant care să se alinieze obiectivelor de afaceri și nevoilor angajaților. Fiecare sistem de vânzare de puncte ar trebui să ușureze viața profesională, să crească vânzările și să eficientizeze procesele.

Trending în direcția corectă – viitorul sistemelor POS Restaurant

trăim în sistemul POS restaurant al viitorului. S-a spus că trecutul este o țară străină, dar este, de asemenea, adevărat că viitorul este o țară străină. Nu putem ști cum va fi sistemul POS al restaurantului viitorului, dar putem fi siguri că va fi diferit. Cum facem față acestei incertitudini? Ne putem baza doar pe certitudinile pe care le avem acum.
căutați o creștere a opțiunilor de plată și a POS-urilor pentru tablete, deoarece mai mulți clienți se așteaptă la experiențe digitale. Tehnologia bazată pe Cloud va continua, de asemenea, să se extindă în popularitate datorită capacităților sale de stocare și modelelor de plată bazate pe abonament. De asemenea, va fi mult mai ușor pentru clienți să utilizeze un sistem POS și, probabil, mai interactiv.
așteptați experiențe mai personalizate pentru a se adapta nevoilor clientului. AI va fi o parte importantă a viitorului, precum și o utilizare îmbunătățită a datelor și a analizelor. Deși este imposibil să știm exact cum va fi viitorul sistemelor POS, știm ce crește în popularitate acum.