Ontarióban sok lakástulajdonos bérli vízmelegítőjét-de ez Kanadában másutt nem általános gyakorlat.

mennyibe kerül bérelni egy vízmelegítőt?

az ontariói lakosok melegvíz-tartályt bérelhetnek a Reliance Home Comfort vagy az Enercare (korábban Direct Energy) cégtől havonta 20-35 dollárért, a tartály méretétől függően. A tartály nélküli vízmelegítő bérleti díjak általában új építésekben találhatók, és havonta 35-50 dollárba kerülnek.

ezenkívül a megállapodások előírják, hogy ezeket a díjakat minden évben nagyobb mértékben, 3,5% – kal, az Ontario CPI-t (Reliance) és a CPI + 2% – ot (Enercare) növelik.

hasonlítsa össze ezt a 600-1000 dollárral, hogy új melegvíz-tartályt (HWT) vásároljon, és 400-600 dollárt, hogy professzionálisan telepítve legyen, összesen 1000-1600 dollárért, és gyorsan nyilvánvalóvá válik, hogy a birtoklás jobb, mint a 3-4 év körüli vásárlás.

mennyibe kerül egy melegvíz-melegítő?

Tartály

a hagyományos 40-60 literes elektromos tartály 500-1000 dollárba kerül, míg a földgáztartály 700-1400 dollárba kerül. A nagy hatékonyságú verziók 1500-2000 dollárba kerülnek.

tartály nélküli

az elektromos tartály nélküli vízmelegítő 600-900 dollárba kerül, míg a földgáz változat 1700-2500 dollárba kerül.

telepítési költség

a következők a légköri szellőzésű 40 vagy 50 literes tartály telepítési költségei:

telepítő	költség
Home Depot	$513 hogy $594
Lowes	$450
helyi vízvezeték-szerelő	$500

Reliance melegvíz – melegítő bérleti költség – tapasztalatunk

amikor 2017-ben megvásároltuk első otthonunkat, senki sem tanácsolta nekünk-nem az ingatlanügynök, ügyvéd vagy akár az otthoni ellenőr, hogy bérelt tankkal érkezett.

Reliance már töltés US $64.65 negyedévente – így $ 21.55 havonta vagy $258.60 évente a mi John Wood 40 gallon, földgáz tartály, amely költségek körülbelül $1000 vadonatúj:

bérlés vs melegvíz-tartály vásárlása

a vízmelegítő bérlése gyakran rossz értéket jelent a fogyasztók számára, és a saját vásárlása idővel jelentős megtakarításokat eredményezhet, a Versenyhivatal szerint.

van azonban néhány olyan forgatókönyv, amelyben a vásárlás helyett bérelhető-különösen nem engedheti meg magának az új egység előzetes költségeit, vagy ha a víz nagyon kemény, és nincs vízlágyítója, ami a tartály gyakran meghibásodik. Továbbá, ha az otthon bérleti ingatlan, akkor pénzügyi értelme lehet.

valós példa

vegyünk például egy 50 gal-t. GSW-G850T45N-PDV-ES2 30 tartály, amely megvásárolható a Rona – nál 940 dollárért. Feltételezve, hogy 500 dollár nagylelkű telepítési díjat számít fel,az adó összege 1627,20 dollár.

az Enercare ezt az egységet havonta 40 dollárért (évi 480 dollárért) bérli az ügyfeleknek “hasznos élettartamára” – átlagosan 16 évre, 10-20 évre.

tehát a megállapodás során teljesített összes kifizetés 4800-9600-4 dollár lenne.5-9-szer a költségek a tartály és bérleti elhomályosítja a beszerzési költségek körülbelül a 3 év és 5 hónap jel:

év	összes bérleti költség	összes vásárlási költség
1	$480	$1627.20
2	$960	$1627.20
3	$1440	$1627.20
4	$1920	$1627.20
5	$2400	$1627.20
10	$4800	$1627.20
16	$7680	$1627.20
20	$9600	$1627.20

bérlés vs melegvíz-tartály vásárlása

ha a vásárlásnak több értelme van, mint a bérlés az Ön esetében, de már elakadt egy meglévő megállapodással:

valós példa

folytatva a fenti példát, körülbelül 2 évvel a megállapodás után a most használt és amortizált egység kivásárlási ára 1950 Dollár – több mint kétszerese egy vadonatúj árának.

feltételezve, hogy egy új tartály 1600 dollár, beleértve a telepítést és a bérleti költség évente 480 dollár, az egység megvásárlása jobb lesz, mint a 4 éves jel után. Tehát, ha úgy gondolja, hogy több mint 4 évet kaphat az egységből, és legalább ilyen hosszú ideig szándékozik maradni az ingatlanban, a kivásárlás folytatása a nyilvánvaló választás.

Év	Bérbeadás-Éves Költség	Bérbeadás Összesen	Kivásárlás Amortizált Költség	Kivásárlás Összesen
1	$480	$480	$1,950.00	$1,950.00
2	$480	$960	$975.00	$1,950.00
3	$480	$1,440	$650.00	$1,950.00
4	$480	$1,920	$487.50	$1,950.00
5	$480	$2,400	$390.00	$1,950.00
10	$480	$4,800	$195.00	$1,950.00
16	$480	$7,680	$121.88	$1,950.00
20	$480	$9,600	$97.50	$1,950.00

most néhányan azt mondhatják: “de mi a helyzet a szolgáltatással és a “lelki nyugalommal”, amelyet a vásárlás helyett bérel?”

szolgáltatás-összehasonlítás

bérléskor a kölcsönző cég felelős minden olyan karbantartási vagy csereköltségért, amely a szerződés része óta merül fel, míg ha vízmelegítővel rendelkezik, akkor a garancia lejárta után felmerülő problémák miatt a horgon van.

a Reliance a következő módon sorolja fel a bérlés előnyeit:

• nincs előzetes felszerelési költség – csak egy megfizethető havi vagy negyedéves fizetés*.
• élettartam szerviz és javítás minden alkatrészen és munkán (ellentétben a korlátozott garanciával, ha felszerelést vásárol)*.
• élő telefonos támogatás 24/7/365 at 1-866-RELIANCE (735-4262).
• garantált szolgáltatás a képzett, engedéllyel rendelkező technikusok nagy hálózatából, beleértve a sürgősségi szolgáltatást, amely könnyen elérhető.

mindez nagyon hasonlít azokhoz a pontokhoz, amelyeket egy értékesítési képviselő tesz, hogy kiterjesztett garanciát vásároljon – olyan biztosítási forma, amely nagyszerű pénzcsináló a szolgáltatók számára, és rossz üzlet az ügyfelek többsége számára.

mint a kiterjesztett garanciák esetében, van egy oka annak, hogy annyira agresszívek az értékesítési és megtartási taktikájukkal (lásd az iparág versenyhivatali akcióinak ütemtervét alább), hogy meggyőzzék Önt, hogy iratkozzon fel vízmelegítőre, kemencére vagy váltóáramú szolgáltatási szerződésre: ez nagyon jövedelmező számukra, nem te.

mennyire nyereséges?

a Reliance Home Comfort 1,7 millió háztartással büszkélkedhet Kanadában – de fő szolgáltatási területük Ontario és néhány nyugat-kanadai nagyváros. 2 dollárért adták el.82 milliárd a hongkongi milliárdos Li családnak 2017-ben-vagyis ügyfelenként 1658 dollár.

az Enercare-nek 1,9 millió ügyfele van Kanadában és az Egyesült Államokban. Egy infrastruktúra – kezelő társaság 4,3 milliárd dollárért vásárolta meg őket 2018-ban-vagyis ügyfelenként 2263 dollárért.

mennyire valószínű, hogy javításra van szükség?

a vízmelegítő tartály garanciája általában 6-12 év, 1-5 pedig tartály nélküli. Általában várhatóan 15-20 évig és 10-15 évig tartanak, kevés karbantartással vagy karbantartással, eltekintve attól, hogy alkalmanként leeresztik és kicserélik az anódot.

ez azt jelenti, hogy minél bonyolultabb az egység, annál valószínűbb, hogy javításra szorul. A közvetlen szellőzés egyszerűbb, mint az áramellátás, amely egyszerűbb, mint a tartály nélküli. Az Enercare éves jelentése szerint az átlagos bérleti élettartam 16 év. A miénk a 10. évben zajlik, problémák nélkül.

mire terjed ki a megállapodás?

a kölcsönző cégek gyakorlatilag halálra működtetnek egy melegvíz-tartályt, és kevés karbantartást végeznek rajta, amíg nem sikerül, és kicserélik és megújítják a megállapodást. A technikus valószínűleg valami ilyesmit fog mondani: “semmit sem kell tenni. Mi lehet cserélni ingyen”. (Fordítás: új 15 éves szerződést indítunk).

meg kell szóváltás őket szerzés egy csere szerződés és az új tartály előtt van egy megelőzhető incidens otthonában.

a kicker? A kölcsönző cég nem vállal felelősséget vagy felelősséget a szivárgó tartályok által okozott károkért.

mennyire megbízható a Szolgáltató?

eladják a “nyugalmat”, de mi történik, ha valóban szüksége van rájuk? Számos jelentés érkezett arról, hogy szolgáltatásuk/ügyfélszolgálatuk kevesebb lehet, mint a csillag (minden szó más link).

ha vásárolt egy házat a bérleti ez most a szerződés, győződjön meg róla, hogy kérje, hogy el kell távolítani, vagy fizetett ki, amikor az ajánlatot, hogy megvásárolja, ha nem akarja. Ezt könnyebb mondani, mint egy forró ingatlanpiacon.

hogyan lehet felmondani a vízmelegítő bérleti szerződést?

ha nemrég iratkozott fel a HWT bérleti, tudd, hogy elállhat a Szerződés bármilyen okból 10 napon belül kézhez írásos másolatot a megállapodás.

ha már elakadt az egyiknél, akkor a bérleti szerződés felmondásának 3 elsődleges módja van, amelyek a vállalattól és a megállapodás megkötésének évétől függenek–

1. az egység kivásárlása és megtartása
2. a lemondási és visszaküldési díjak kifizetése
3. a megállapodás felmondása, ha az egység meghibásodik (elérte hasznos élettartamának végét)

ezek a lehetőségek a bérleti szerződés apró betűs részében vannak eltemetve, így sok fogyasztó nem ismeri a lehetőségeit, és csapdába esik, vagy úgy érzi, hogy átverik őket.

hogy kitaláljuk, melyik a legjobb elérhető teendők, kövesse az alábbi lépéseket, és dokumentálja mindent szorosan, így van egy rekord hivatkozni később, ha szükséges:

ellenőrizze az otthoni megállapodás és adásvételi

nézd meg, hogy “melegvíz-melegítő” szerepel a bérleti tételek. Az adásvételi szerződés tartalmazza azt:

ez azt jelenti, hogy Ön vállalta, hogy vállalja a szerződést annak ellenére, hogy soha nem látta vagy írta alá. A törvény többé-kevésbé azt mondja, hogy ha aggályai lennének, akkor a megállapodást a bérleti szerződés felülvizsgálatától tehette volna függővé.

ha a vízmelegítő nem szerepel a bérleti tételek között, az ingatlanügynök hibát követett el, és követelheti, hogy az eladó megvásárolja a szerződést.

hívja és kérje a szerződés másolatát

mondja el, hogy így láthatja, hogy mi a következő lépés, és ismerje meg jogait és kötelezettségeit. Meg szeretné tekinteni a szerződés eredeti aláírt példányát, valamint a készülékéhez kapcsolódó papírokat & cím, a telepített egység sorozatszámáig.

felhívtam a Reliance – t, és miután megadtam a nevem, a telefonszámom és a címem, és kértem a megállapodást, azt mondták nekem, hogy nincs szerződés-egyszerűen havi díjak.

ebben az esetben nem köteles fizetni őket, mivel nincs jogi kötelezettségvállalás. Azt javaslom, hogy ne adjon nekik semmilyen más személyes információt, vagy ne engedje meg nekik, hogy eljöjjenek az otthonába, így nem lehetséges számukra, hogy “előálljanak” bármilyen dokumentációval.

ha keményen játszanak, itt van néhány lehetőség a Redditor TemporaryBoyfriend szerint:

ha nem tudják előállítani, akkor nincs szerződés. Ne a legjobb, hogy őket, hogy tegye meg írásban.
ha nem tudnak vagy nem akarnak, írjon egy levelet, amelyben leírja a beszélgetést a lehető legjobban, kijelentve, hogy nem tudják vagy nem akarják benyújtani a szerződés dokumentációját, és hogy enélkül, mint új tulajdonos, nincs bizonyíték a megállapodásra, így nem fizet további díjakat, és kérje az ingatlan birtoklása óta fizetett pénzeszközök visszatérítését.
felváltva fizessen annak cseréjéért, távolítsa el a régit, és küldjön egy levelet hiteles levélben, amelyben kéri, hogy jöjjenek el a tulajdonukért, különben a saját költségükre ártalmatlanítják. Hadd tegyen zálogjogot az ingatlanára, és foglalkozzon vele, amikor eladja otthonát. Dokumentáljon mindent jól.

kérdezze meg, mikor telepítették az egységet

azt mondták nekem, hogy szeptember 28 – án, 2010-ben telepítették-tehát több mint 10 éve.

kérdezd meg, milyen lehetőségek vannak

3 lehetőséget adtak nekem:

1. dobja le a leeresztett és leválasztott tartályt ingyen bármikor 9AM és 4PM között a Kingston-i raktárukban(kb. Minden, ami szükséges egy Reliance számlát mutatja a címet.
2. ütemezzen egy találkozót a Reliance számára, hogy 65+HST dollárért vegye fel.
3. ütemezzen egy találkozót a Reliance számára, hogy jöjjön le, húzza ki és vegye el $125 + HST-ért.

ütemezéshez töltse ki az űrlapot a weboldalukon.

kérjen hivatkozási számot a telefonhíváshoz

ezt nem is kellett kérnem, de a képviselő adott nekem egy hivatkozási számot arra az esetre, ha vissza kellene utalnom a hívásra.

Vásároljon új melegvíz-tartályt

Keressen egy helyi vízvezeték-szerelőt vagy HVAC céget, aki leválasztja és eltávolítja a régit, átadja a kölcsönző cégnek, és telepít egy újat.

azt is vásárolni Home Depot vagy Lowes és a munka rajtuk keresztül, bár valószínűleg nem veszi a régi egység.

vásárolja meg a meglévő egységet

attól függően, hogy melyik vállalatnál van, és mikor telepítette az egységet, lehet, hogy nincs más választása, mint kivásárolni a szerződés többi részét. Az ár függ az egység gyártmányától és modelljétől, valamint attól, hogy hány éve van használatban. Példa kivásárlási menetrendek és árak találhatók a következő részben.

ezután addig futtathatja, amíg meg nem hal – csak ellenőrizze, hogy van-e padlóelvezetője vagy befejezetlen alagsora, ha szivárog. Ezután telepítsen egy újat.

tipp: még akkor is, ha nem úgy dönt, hogy megvásárolja, néhány kölcsönző cég 3-6 hónapos ingyenes bérleti ajánlatot kínál Önnek, amikor felhívja, hogy elmondja nekik, hogy ki akarja vásárolni, és megkapja A kivásárlási részleteket.

hogyan lehet lemondani a Reliance Home Comfort vízmelegítő szerződést?

a november után megkezdett megállapodások esetében 5, 2014 és novemberig 5, 2024, a 2014 versenybíróság elrendeli a Reliance Home Comfort alkalmazását, amely kimondja:

felmondás

• a Reliance lehetővé teszi az ügyfél vagy ügynöke számára, hogy bármikor felmondja a bérleti szerződést telefonon, faxon, e-mailben vagy webformon történő felmondásról szóló értesítés benyújtásával.

Eltávolítás

a Reliance lehetővé teszi az ügyfél vagy ügynöke számára, hogy:

• engedje le, húzza ki, távolítsa el és/vagy tegye vissza a Reliance-hez a bérleti szerződés tárgyát képező vízmelegítőt; vagy
• kérje a Reliance-t, hogy ürítse le, húzza ki, távolítsa el és/vagy vegye fel a telepített címen a bérleti szerződés tárgyát képező vízmelegítőt

díjak

a fennálló bérleti díjakon és kamatköltségeken kívül a Reliance nem bármely kilépési díj felszámítása, kivéve a:

1. maximális végződtetési díj 200 USD (az egység kevesebb, mint 1 éves) és legfeljebb 40 USD (az egység több mint 1 éves és kevesebb, mint 10 éves).
2. a földgáz maximális felszedési díja (a leeresztést vagy a lekapcsolást nem számítva) 65 dollár, az elektromos áram esetében legfeljebb 125 dollár.
3. maximális felvételi díj (beleértve a leeresztést és a leválasztást) 125 USD.
4. a Reliance egységek károsodásának bármilyen költsége csak az alábbi két feltétel teljesülése esetén:
   1. a sérült egység kevesebb, mint hét (7) éves; és
   2. a kárt a Reliance-től eltérő személy okozta, annak bizonyítéka, hogy az ilyen károkat a Reliance-től eltérő személy okozta.
5. vételár önként megállapodott az ügyfél, hogy megvásárolja a készüléket egyenesen. (választható)

szerződés példa

a telepítések előtt November 5, 2014, a következő megállapodás vonatkozik:

Ön nem mondhatja fel ezt a megállapodást mindaddig, amíg a vízmelegítőt a bérleti szerződés kezdetétől számított legalább 84 hónapig (a “minimális bérleti idő”) nem bérelte, kivéve, ha a vízmelegítőt a jelen Megállapodásnak megfelelően vásárolja meg tőlünk.

ha a vízmelegítő elérte hasznos élettartamának végét, és nem telepítünk cserét, akkor az egység tulajdonosa.

példa kivásárlási ütemterv

nem találtam másolatot a weboldalukon, de találtam néhány példát az interneten:

életkor (év)	kivásárlási ár
4	1800
5	3,726
5	1500
7	700
7.5	2118
8	895
9	700
10	545
10	700
11	329
11	810
12	600
14	1400
14	210
15	700
16	25
16	25
20	100

hogyan lehet felmondani az Enercare vízmelegítő szerződést?

ha a tiéd volt telepítve, mielőtt szeptember 15, 2010, akkor felmondhatja a Megállapodást bármikor nincs kivásárlási. Vissza kell küldenie nekik (ingyen), különben leválasztják és eltávolítják az Ön számára 75 dollárért.

2010 óta az Enercare “csak kivásárlási, hasznos élettartam” (BOULC) szerződést alkalmaz. Az egyetlen felmondási lehetőség egy BOULC vége előtt a vízmelegítő ” hasznos élettartam “(határozza meg kizárólag Enercare átlagok 16 év – azaz. hiba) az egység megvásárlása az Enercare által a szerződés megkötésekor meghatározott árjegyzékben.

példa kivásárlási ütemezésre

forrás

Szerződéses példa

lásd: Feltételek & feltételek a telepítés dátuma alapján

hogyan lehet hosszabb ideig tartani a vízmelegítőt

cserélje ki az anódrudat

az első dolog, amit megtehetsz, hogy az egység hosszabb ideig tartson, az áldozati anódrúd cseréje minden 3-5 – ig, vagy amikor több mint 50% – ot fogyasztottak.

az anódrúd egy fémpálca, amely a tartály tetején lóg magnéziumból, alumíniumból vagy cinkből, amely könnyebben korrodálódik, mint a fém, amelyből a tartály készül – “feláldozza” magát, hogy megvédje a tartályt a korróziótól. 15-30 dollárba kerülnek a hosszától, vastagságától (amely meghatározza, hogy mennyi ideig tartanak) és az anyag típusától függően (a magnézium hatékonyabb és költségesebb, mint az alumínium, de ezért nem tarthat olyan sokáig).

Home Depot-Rheem magnézium anód rúd

itt van egy másik bemutató:

engedje le a tartályt, amíg tiszta nem lesz

évente egyszer, vagy minden alkalommal, amikor a használati helyiségben gondolkodik, nyissa ki a tartály alján lévő vállpántos lefolyót, és hagyja, hogy a víz kifolyjon, amíg tiszta lesz, és ideális esetben teljesen kiüríti. Le kell üríteni és le kell öblíteni az üledéket a tartály aljáról, és gyakorolni kell a tömlőpántot, mert elakadnak.

idővel a vízben lévő ásványok és üledékek összegyűlnek a tartály alján, és egy réteg felhalmozódik. Ez megnehezíti a hő átjutását az égőből a vízbe a tartály alján keresztül, ami hosszabb égő futási időkhöz, forróbb tartály aljához és a tartály hasadásának fokozott kockázatához vezet. Azt is veszélyeztetheti az energiahatékonyságot, eltömődéshez vezethet a berendezési tárgyakban az egész házban, valamint:

• kevesebb meleg víz áll rendelkezésre
• a víz nem olyan forró
• alacsonyabb energiahatékonyság
• Tartály korrózió és végül szivárog vagy hiba

itt van egy másik tutorial:

miért Ontario lakosok bérelni vízmelegítők?

az 1950-es évek óta a kölcsönző cégek támogatott vízmelegítőkkel látták el a házépítőket, amelyeket előre telepítettek az új otthonokba, és a kölcsönző társaságok cserébe havi bérleti díjat kaptak a háztulajdonostól. Kezdetben a földgáz elfogadásának ösztönzése volt a cél, de az idő múlásával agresszív, rendkívül jövedelmező, bérleti díjat gyűjtő üzleti modell lett.

lakásvásárlók gyakran meglepett, hogy megtudja, ők a horgot a szerződés. A jogi megállapodások nagy kötegének végső felülvizsgálata és aláírási folyamata során gyakran nem világos, hogy mik a megállapodás feltételei. Az egyetlen jele annak, hogy megállapodás is létezik, a “melegvíz-melegítő” szavak, amelyek a bérleti cikkek részben szerepelnek.

az új építésű vásárlók is meglepődnek, mivel feltételezik, hogy ez a ház vételárának része. Amikor megpróbálják rávenni az építőt, hogy hagyja, hogy lemondjon a bérleti díjról, úgy találják, hogy sok építőnek van megállapodása a bérleti társaságokkal, és hogy az otthoni bérleti egység bevonása nem tárgyalható.

azok, akik tisztában vannak, nem rendelkeznek tőkeáttétellel, hogy foglalkozzanak vele az eladók piacán a vásárlási folyamat során (hasonlóan ahhoz, ahogyan az otthoni ellenőrzések az út mentén estek).

a szerződés létrejöttét követően a szerződés megvásárlásának költségei túlzóvá válnak, és a folyamat kihívást jelent – addig a pontig, amikor a bérleti társaságokat és elődeiket az elmúlt 20 év során számos alkalommal megvizsgálták, megbírságolták és kötelezettségvállalásra kötelezték a Versenyhivatalt.

ezt súlyosbítja az a tény, hogy a kanadaiak átlagosan 4,5-ről 5-re mozognak.5 alkalommal az életükben – vagy körülbelül egyszer minden 8 nak nek 10 évek – sok tervezés vagy bizonytalan a mozgó hamarabb, mint hogy, így megvenném nem hangzik olyan jó üzlet.

az első naptól kezdve a legtöbb lakástulajdonos ragaszkodik hozzá (mivel havonta csak 15-40 dollár… A fennmaradó időben).

az iparággal szembeni kormányzati intézkedések ütemterve

a 2000-es évek eleje óta az Elnökség jelentős végrehajtási intézkedéseket hozott az ezen a piacon állítólagos versenyellenes magatartással kapcsolatos aggályok kezelésére, ideértve a kérelmek benyújtását és a bejegyzett hozzájárulási megállapodásokat a Versenybírósághoz.

• 2002-ben a versenybíróság megtiltotta az Enbridge Services (későbbi nevén Direct Energy) számára, hogy olyan gyakorlatokat folytasson, amelyek szándékosan elnyomták a versenyt és korlátozták a fogyasztói választást egy 10 éves beleegyezési sorrendben. A vizsgálat megállapította, hogy a Direct Energy a beleegyezési végzés 2012.februári lejárta után ismét hasonló magatartást tanúsított.
• December 20, 2012 – Iroda megállapítja, hogy a vállalatok politikák célja, hogy meghiúsítsa a fogyasztók, többek között:
  • a követelmény, hogy hívja, hogy engedélyt kapjon vissza egy bérelt tank;
  • agresszív visszatartási taktika során ezeket a hívásokat;
  • korlátozások mikor és hol egységek vissza; és
  • indokolatlan Díjak és díjak.
• az Elnökség továbbra is figyelemmel kíséri ezt a piacot, és elemzi a fogyasztóktól és a vállalkozásoktól érkező számos panaszt. Az elmúlt négy évből háromban, különféle bérleti vízmelegítő társaságok generálták a legtöbb panaszt az erőfölénnyel való visszaéléssel kapcsolatban, amelyet az Elnökség kapott.
• November 6, 2014-Az Enercare felvásárolja a Direct Energy vízmelegítő portfólióját, a versenyhivatal pedig az Enercare-t és a Reliance-t (szintén 5 millió dolláros bírsággal) kötelezi el magát:
  • nem követeli meg az ügyfelektől az engedélyszám beszerzését az egység visszaküldése előtt
  • lehetővé teszi egy új szállító számára, hogy megszüntesse az Ügyfél számláját a nevükben
  • nem korlátozza indokolatlanul, hogy hol és mikor lehet egy egységet visszaküldeni
  • nem számít fel indokolatlan díjakat szolgáltatóváltásra vagy szerződések felmondására
  • új visszaküldési raktárak megnyitása
• November 24, 2014-Iroda teszi National Home Services (által megszerzett támaszkodás ugyanazon a napon) fizetni $7 millió félrevezető háztól házig értékesítés
• április 1, 2015-Ontario tilalmak a vízmelegítők háztól házig történő értékesítése
• október 30, 2015-A Direct Energy 1 millió dolláros büntetést fizet a verseny korlátozásáért és a fogyasztói választás korlátozásáért
• az Elnökség 2017-ben indította el ezt a legújabb vizsgálatot, miután számos ügyfél panaszt kapott az Enercare vízmelegítő-visszatérési politikájával, szerződéses gyakorlatával és az 2014 kötelezettségvállalásainak állítólagos megsértésével kapcsolatban.
• szeptember 19, 2019 – Az elnökség bejelentette, hogy megszüntette az 2017-ben indított vizsgálatot az Enercare Inc. megsértette a versenytörvény erőfölénnyel való visszaélésre vonatkozó rendelkezéseit az “elégtelen bizonyítékok” miatt, a vizsgálat során összegyűjtött információk azonban azt mutatták, hogy a magas kivásárlási árak és azok időtartama jelentősen meghaladta az Enercare kezdeti beruházásának megtérülését. Megállapította, hogy 2018-ban az Enercare:
  • piaci részesedése körülbelül 80% volt az érintett piacon, amely magában foglalja a bérleti gázüzemű vízmelegítőket az Enbridge Gas területén.
  • az inflációs ráta feletti következetes áremelések előírásának képessége.
  • magas belső megtérülési ráta

Sources

• vízmelegítők – Natural Resources Canada

panasz benyújtása

ha úgy érzi, hogy kölcsönző cége megtévesztő marketing gyakorlatokban vagy erőfölénnyel való visszaélésben vett részt, panaszt nyújthat be az irodához itt, vagy itt hagyhatja a Reliance vagy az Enercare áttekintését a Cansumer oldalon.

át neked