ha kell beszélni, hogy egy élő ügyfélszolgálati képviselője Vodafone ügyfélszolgálat meg kell tárcsázni 0333-304-0191. Élő ügynökkel való beszélgetéshez nyomja meg a 3 gombot (ha együtt szeretne beszélni velünk az otthoni telefonról, az otthoni szélessávú kapcsolatról, a Vodafone-ról), majd mondjon néhány szót arról, hogy mit hív (például: “ellenőrizze az egyenlegemet” vagy “frissítse a telefonomat”), és maradjon a vonalon (a tipikus várakozási idő körülbelül 1-2 perc). A Vodafone élő ügyfélszolgálati ügynökei hétfőtől péntekig 8-tól 9-ig állnak rendelkezésre, 8-tól 8-ig szombat-vasárnap.
Alternatív megoldásként a következő egyéb lehetőségeket is használhatja az ügyfélszolgálat telefon menüjében:
- fizetni havi tervek, beleértve a SIM csak mobil szélessávú nyomja 1.
- fizetni, mint menni tervek, beleértve a mobil szélessávú sajtó 2.
- ha beszélni szeretne velünk az otthoni telefonról, az otthoni szélessávról, a Vodafone együtt nyomja meg a 3 gombot.
Vodafone ügyfélszolgálati órák
A Vodafone élő ügyfélszolgálati képviselői hétfőtől péntekig 8-tól 9-ig, szombat-vasárnap 8-tól 8-ig állnak rendelkezésre.
Vodafone ügyfélszolgálat telefonok
- Vodafone ügyfélszolgálat telefon 0333-304-0191. A Vodafone élő ügyfélszolgálati képviselői hétfőtől péntekig 8-tól 9-ig állnak rendelkezésre, 8-tól 8-ig szombat-vasárnap.
- ha Vodafone mobilját használja, akkor a 191-et kell tárcsáznia.
- ha külföldről hív, akkor a 44-7836-191-191 számot kell tárcsáznia.
- ha csatlakozni szeretne a Vodafone-hoz, tárcsáznia kell a 0808-040-8408 telefonszámot.
- üzleti fiókról (1-9 alkalmazott) beszélni kell 0808-060-0802.
- üzleti fiókról (10-50 alkalmazott) beszélni kell 0808-004-4495.
- beszélni egy üzleti számla (51+ alkalmazottak) meg kell tárcsázni 0845-241-9560.
Vodafone közösségi hálózatok ügyfélszolgálat
- a Vodafone ügyfélszolgálatával a Vodafone Facebook oldalán lehet kapcsolatba lépni. A Vodafone ügyfélszolgálati képviselője általában egy órán belül válaszol.
- a Vodafone ügyfélszolgálatát a Vodafone Twitter oldalán is elérheti
Vodafone Live Chat támogatás
a Vodafone támogatási oldalán élő csevegést indíthat egy Vodafone ügyfélszolgálattal. Beszélni egy élő ügynök, meg kell, hogy nyomja meg a “Get Number” gombot, majd nyomja meg a “Chat most” gombot, majd indítsa el a chat.
Vodafone Támogatási közösség
A Vodafone-nal kapcsolatos kérdéseire a Vodafone Fórum oldalán kaphat választ. Közösségi támogatási képviselő áll rendelkezésre 24 napi órákban a hét minden napján.
Vodafone támogatás e-mail
A Vodafone nem kínál élő támogatást e-mailben.
Vodafone Súgó
- a Vodafone ügyfeleiről további információkat a Vodafone ügyfelek támogatási oldalán talál.
Vodafone nyitvatartási
Hétfő 8am-9pm
kedd 8am-9pm
szerda 8am-9pm
csütörtök 8am-9pm
péntek 8am-9pm
szombat 8am-8pm
vasárnap 8am-8pm
Reach valós személy Vodafone telefonon, élő csevegés, közösségi hálózat
győződjön meg róla, hogy több lehetőséget próbált ki az ügyfélszolgálat elérésekor. Ha az élő ügyfélszolgálati ügynök nem érhető el telefonon, próbálkozzon az élő csevegéssel. A Vodafone Facebook-fiókján vagy a Vodafone Twitter-fiókján keresztül gyakran küldött közvetlen üzenet gyorsan megszerezheti az ügyfél képviselőjét, ezért próbálja ki is. Ha panaszt szeretne benyújtani, vagy pozitív visszajelzést szeretne küldeni, hozzászólását vagy panaszát az Instagram vagy a Youtube bejegyzésben hagyhatja, és sok esetben a vállalkozás válaszolni fog rá. Az Ön kényelme érdekében a Vodafone összes ügyfélszolgálati kapcsolattartási lehetősége fent található.
mi a teendő, ha a Vodafone Live Person kapcsolattartási adatai nem működnek?
jellemző, hogy az ügyfélszolgálat menüpontjai idővel változnak. Az ügyfélszolgálati lehetőségek és még a kapcsolattartó telefonszámok is eltávolíthatók és hozzáadhatók. Ha problémái vannak azzal, hogy valódi személyt szerezzen a Vodafone ügyfélszolgálatában a fenti utasításokkal, kérjük, hagyja meg a megjegyzést az alábbi megjegyzések részben, és javítani fogjuk ezt az útmutatót. Folyamatosan figyeljük az ügyfélszolgálati telefonszámokat, e-maileket és csevegéseket, hogy megbizonyosodjunk arról, hogy a Vodafone ügyfélszolgálatában élő személyekkel való beszélgetésre vonatkozó utasítások a legpontosabbak.