ha kell beszélni, hogy egy élő ügyfélszolgálati képviselője Globe ügyfélszolgálat meg kell tárcsázni 211 vagy 0277301000 és 808 vagy 0277301500. De az ügynökkel való beszélgetés lehetősége jelenleg nem áll rendelkezésre (a COVID-19 hatása miatt). Segítséget kaphat az automatikus segítségnyújtással:
- ha anyagilag érintett a COVID-19, és segítséget szeretne kérni Globe-fiókjához, nyomja meg az 1 gombot.
- ha az internetkapcsolattal kapcsolatos problémát szeretne bejelenteni, nyomja meg a 2 gombot.
- számlájával kapcsolatos probléma bejelentéséhez nyomja meg a 3 gombot.
- ha meg kell újítania a tervet, tekintse meg, fizesse ki a számlát, regisztráljon a promóciókra, és nyomja meg a 4 gombot.
- ha előfizetéses vagy szélessávú előfizetésre szeretne jelentkezni, nyomja meg az 5 gombot.
is kaphat támogatást segítséget a Facebook online támogatás (elérhető 24/7), vagy küldjön egy support chat.
Globe ügyfélszolgálat óra
Élő ügyfélszolgálat képviselői Globe állnak rendelkezésre a nap 24 órájában a hét minden napján.
Globe ügyfélszolgálat telefonok
- Globe ügyfélszolgálat telefon 211 vagy 0277301000 és 808 vagy 0277301500. Élő ügyfélszolgálat képviselői Globe állnak rendelkezésre 24 óra egy nap a hét minden napján.
- A Földgömb fogyasztói értékesítési Forródrótjához a 0277301010 számot kell tárcsáznia. Élő ügyfélszolgálat képviselői Globe állnak rendelkezésre 24 óra egy nap a hét minden napján.
Globe Social Networks ügyfélszolgálat
- Globe ügyfélszolgálat lehet a kapcsolatot keresztül Globe Facebook oldal. A Globe ügyfélszolgálati képviselője általában egy órán belül válaszol.
- Ön is elérheti Globe támogatás keresztül Globe Twitter oldal
- megtekintheti legújabb Globe fotók Globe Instagram oldal
Globe levelezési címek
adatvédelmi tisztviselő
Globe Telecom, Inc.
the Globe Tower
32nd Street corner 7th Avenue,
Bonifacio Global City, 1634 Taguig City,
Metro Manila, Fülöp-szigetek
Globe Support Community
a Globe Fórum oldalán választ kaphat a Globe-val kapcsolatos kérdéseire. Közösségi támogatási képviselő áll rendelkezésre 24 napi órákban a hét minden napján.
Globe Live Chat támogatás
élő csevegést indíthat egy Globe ügyfélszolgálattal a support chat oldalon. Chat elérhető 24/7.
Globe support e-mail
- ha bármilyen kérdése vagy problémája van, küldjön egy e-mailt a
Globe Súgó
további információt kaphat a Globe-ról a Globe Support oldalon.
Globe nyitvatartási
Reach valós személy Globe telefonon, Élő Chat, Social Network
győződjön meg arról, hogy megpróbálta több lehetőség elérésekor ügyfélszolgálat. Ha az élő ügyfélszolgálati ügynök nem érhető el telefonon, próbálkozzon az élő csevegéssel. Gyakran közvetlen üzenet útján Globe Facebook számla vagy Globe Twitter fiókot kaphat egy ügyfél képviselője gyorsan, így próbálja ki is. Ha panaszt szeretne benyújtani, vagy pozitív visszajelzést szeretne küldeni, hozzászólását vagy panaszát az Instagram vagy a Youtube bejegyzésben hagyhatja, és sok esetben a vállalkozás válaszolni fog rá. Az Ön kényelme érdekében a földgömb összes ügyfélszolgálati kapcsolattartási lehetősége fent található.
mi a teendő, ha a Globe Live Person elérhetőségi adatai nem működnek?
jellemző, hogy az ügyfélszolgálat menüpontjai idővel változnak. Az ügyfélszolgálati lehetőségek és még a kapcsolattartó telefonszámok is eltávolíthatók és hozzáadhatók. Ha problémái vannak azzal, hogy valódi személyt szerezzen a Globe ügyfélszolgálatában a fenti utasításokkal, kérjük, hagyja meg a megjegyzést az alábbi megjegyzések részben, és javítjuk ezt az útmutatót. Folyamatosan figyelemmel kísérjük az ügyfélszolgálati telefonszámokat, e-maileket és csevegéseket, hogy megbizonyosodjunk arról, hogy a Globe ügyfélszolgálatában élő emberrel való beszélgetésre vonatkozó utasítások a legpontosabbak.