ez egy olyan kérdés, hogy sok marketingszakember megtanulta rettegni: mi a befektetés megtérülése az elköltött dollárért?
SMS Marketing költségek & ROI (videó)
miért? Először is, a marketing célú szöveges üzenet küldésének költsége rendkívül alacsony–általában egy-öt cent üzenetenként. Másodszor, jó SMS marketing kampányok van egy nagyon világos és mérhető call-to-action; a vállalkozások megpróbálják megszerezni a feliratkozásokat, a kuponok visszaváltását, a weboldallal való elkötelezettséget vagy más nagyon konkrét és mérhető célt. Harmadszor, az előfizetők, akik úgy döntöttek, hogy szöveges marketing üzeneteket kapnak, sokkal elkötelezettebbek, és valószínűleg SMS-kampány eredményeként nyitnak, olvasnak és cselekszenek. Mindezek a tényezők teszik az SMS marketing költségek és a ROI kiszámítását kellemesebbé a legtöbb vállalat számára.
Mennyibe kerül az SMS Marketing?
bár a szövegmarketing tényleges költsége nagyon alacsony, az iparági becslések szerint szövegenként csak fillérekért ülnek, az SMS-üzenetek marketingjének teljes kampányköltsége számos más tényezőt is magában foglal, például az üzenetfejlesztést és a kiegészítő marketingkampányok költségeit az SMS-lista fejlesztése érdekében.
ha például Kapcsolattartási adatok nélkül indul, létre kell hoznia egy eszközt a telefonszámok összegyűjtésére és az ügyfelek és a potenciális ügyfelek szöveges engedélyének megszerzésére. Lehet, hogy egy étteremnek be kell fektetnie egy asztali kampányba, amely jövőbeli kedvezményt kínál szöveges számért cserébe. Dönthet úgy, hogy fizet egy e-mail kampány vagy egy közösségi média hirdetés futtatásáért az előfizetői engedélyek és adatok összegyűjtése érdekében. Mindezek a tényezők a kérdés megválaszolásában, mennyibe kerül az SMS marketing?
SMS Marketing üzenetenkénti költség
az SMS marketing üzenetenkénti költségének kiszámításához egyszerűen össze kell számolnia az összes kapcsolódó kampányköltséget, és el kell osztania az elküldött szöveges üzenetek számával.
ez a szám azonban kissé megtévesztő lehet, mert a szöveges üzenetek marketingköltségei előre kerülnek. Amikor elkezd egy új SMS marketing program, van néhány előzetes költségek létrehozása a kampányok, amely segít felépíteni a kezdeti névjegyzék. Ezenkívül előfordulhat, hogy be kell fektetnie néhány szoftverbe vagy eszközbe, és ki kell képeznie alkalmazottait SMS marketing kampányok futtatására. Ez a fajta SMS marketing kampány költsége nem lesz folyamatos, ami azt jelenti, hogy a későbbi kampányok technikailag olcsóbbak lesznek.
egy jó ökölszabály az SMS marketing költségének negyedéves vagy éves alapon történő kiszámítása. Miután ezeket a kezdeti beruházásokat elvégezték, folyamatosan kiszámíthatja az üzenetenkénti átlagköltséget.
SMS Marketing ROI
a legtöbb vállalkozás, amely SMS marketing kampányba kezd, úgy találja, hogy a szöveges üzenet marketing költsége nagyon alacsony, összehasonlítva más marketing kampányokkal, és ennek eredményeként szilárd ROI-t generál. Egyszerűen megbecsülheti az SMS költségeit és az ebből eredő bevételeket, vagy létrehozhat egy részletesebb nyilvántartást a statisztikáiról az SMS marketing megtérülésének meghatározásához.
ha olyan SMS-kampányt futtat, amelynek nem bevételi célja van, legalábbis rövid távon, akkor egy kicsit nagyobb kihívást jelenthet az SMS marketing költségeinek és a megtérülésnek a vizsgálata. Még mindig értékes lehet olyan célokat kitűzni, mint az előfizetők számának növelése, az átkattintási arány növelése és az opt-outok csökkentése, majd mérni ezeket a kulcsfontosságú teljesítménymutatókat.
Számító SMS Marketing ROI
kiszámításakor SMS marketing ROI el a teljes bevételt generált a kampány, majd vonjuk ki a teljes szöveg marketing költségeket, a kampány. Ez azt feltételezi, hogy az SMS marketing kampány generál közvetlenül mérhető bevétel.
Ilyen kampányok lehetnek egy exkluzív meghívót vásárolni új termék alacsony bevezető áron, vagy egy speciális kedvezmény a jövőben szolgáltatást. Sms kampányok könnyen szegregált, így láthatja, hogy hány regisztrált felhasználók meghosszabbítja az ajánlatot, hogy hány aztán megváltsa az ajánlatot. Ez lehet egy egyszerű módja annak, hogy az SMS marketing költségek és a ROI.
szöveges üzenet marketing vs egyéb Marketing módszerek
ha összehasonlítja a szöveges üzenet marketing vs más marketing módszerek, azt találjuk, hogy SMS kampányok kiváló módja annak, hogy elérje az ügyfelek és a kilátások.
sok más kampány magasabb előzetes költségeket igényel, például hirdetési hely vásárlása nyomtatott, sugárzott, online vagy signage formátumban. Jellemzően reklámcégeket is bevonnak, tervezők, kreatív írók, fotósok vagy videósok, amelyek gyakran magas árcédulával járnak.
az egyéb marketing módszerek magasabb költségei mellett ezek a csatornák általában nem nagyon célzottak. Megpróbálják elérni a szélesebb számú ember; azonban egyre több ember tuning ki a bombázás a reklám körülöttük ma.
például a Facebook-hirdetések átlagos konverziós aránya alig több mint 9% , miközben egy televíziós hirdetés látása körülbelül 5,7% – kal nagyobb valószínűséggel vásárol, mint egyáltalán nem. Hasonlítsa össze ezt az elkötelezettségi szintet az SMS-marketingtel, ahol az összes szöveges üzenet 98% – át megnyitják, 95% – át pedig három percen belül elolvassák és végrehajtják.
ezenkívül a szöveges marketing üzenetek címzettjei tízszer nagyobb valószínűséggel váltják be a felajánlott kupont, mint más csatornákon keresztül. A megnövekedett elkötelezettségi szint egyik nagy oka az, hogy az előfizetők úgy döntöttek, hogy bizonyos vállalatoktól marketing üzeneteket kapnak. Azok, akiket a legtöbb más marketingcsatornán hirdetések céloznak meg, nem. Még az e-mail marketing is, amelyhez még mindig be kell jelentkezni, sokkal alacsonyabb nyitási arányokkal rendelkezik, mint az SMS-ek, mivel a spamszűrők és a címzettek egyszerűen túl sok üzenetet kapnak.
a DialMyCalls segítségével mérheti az SMS marketing költségeit és a megtérülést az irányítópult funkció és az analitika segítségével. Iratkozzon fel egy ingyenes fiókot, és adja meg a megfizethető, könnyen használható szolgáltatás egy próbát. Azt, hogy SMS marketing kampányok könnyen megvalósítható, amely lehetővé teszi, hogy elérje a legfontosabb közönség perc rendszeres szöveges marketing üzeneteket.