rendszergazdának lenni olyan, mint Han Solo-nak lenni: meg kell oldanod a problémákat balról és jobbról, mindig mindennek a tetején kell lenned, és ami a legfontosabb: gondoskodnod kell arról, hogy semmi ne omoljon össze.

ez nem könnyű feladat — de ha megvannak a megfelelő eszközök (mint a Millennium Falcon), a megfelelő emberek a csapatodban (mint Chewbacca), és a megfelelő politikák és eljárások (mint a Force), akkor boldogulhatsz. Annak érdekében, hogy rendszergazdaként élvezhesse a sikert és a boldogságot — és rendet teremtsen a káoszban — íme 10 legjobb gyakorlat, amelyek szerint dolgozhat és élhet:

1. Légy kedves. Legyen szimpatikus. Légy a legjobb, amit tudsz!

most már tudom, hogy azt gondolod: “komolyan? Ez a legjobb gyakorlat?”. Nos, igen, ez — és ez egy gyakran figyelmen kívül hagyott egy is. Nem azt mondom, hogy mindenkinek ököllel ütéseket kell adnia, és azt kell mondania ,hogy” úgy néz ki, mintha valakinek hétfői esete lenne ” (valójában soha, soha ne csináld ezt!). Azt mondom, hogy a munkád része az, hogy” híd ” legyél az emberek és a technológia/rendszerek között. Olyan vagy, mint egy nagykövet és egy vezető. Ha magáévá ezt a szerepet és felelősséget, a karrier elégedettség — és a szakmai lehetőségeket a növekedés-megugrik.

Igen, tudom, hogy a végfelhasználók időnként frusztrálóak lehetnek, és azt is tudom, hogy ember vagy, nem gép. De ha mindent megtesz, és mindig profi marad (vagy amennyire csak lehetséges), akkor nagyon gyorsan megkapja a jutalmakat.

2. Figyelje a rendszereit

mindig, mindig, mindig figyelje a rendszereit! Olyanok, mint a kisgyerekek. Szemmel kell tartanod őket, különben bajba kerülnek. És ne feltételezd, hogy ” ha nincs hír, az jó hír.”Amikor a dolgok kísértetiesen csendesek, hacsak nincs adatod arról, hogy minden rendben van, akkor valószínűleg valami rossz történik a háttérben.

győződjön meg róla, hogy teljes körű betekintést nyújt a hálózati környezetbe, beleértve a memóriahasználatot, a hálózati forgalmat, a CPU-t és a kapacitást. Ezenkívül elemezze adatbázisait és felhasználói adatait a jövőbeli kapacitásigények előrejelzéséhez. És természetesen: legyen alapelve a rendszer normál működési viselkedésének, hogy a riasztás megszólalhasson, ha valami szokatlan. A proaktív figyelmeztető rendszer elengedhetetlen része a sikernek — és a józanságnak!

3. Végezze katasztrófa helyreállítási tervezés

készen állsz a katasztrófa? Ajánlom is. És nem csak egy nagy katasztrófa, amely az egész adatközpontot érinti, hanem olyan is, amely egyetlen rendszerre is hatással lehet. Ha nincs robusztus és praktikus vészhelyzeti terv készen áll, akkor hozzon létre egy ASAP-ot. Győződjön meg róla, hogy tartalmazza, mit kell tennie — és kinek, ha távol van az irodától, amikor katasztrófa támad. Nem akarja, hogy az emberek pánikba essenek; fel kell készülniük.

ne feledje azt sem, hogy a legjobb katasztrófa-helyreállítási terveket nem arra tervezték, hogy “ha” történik valami, hanem “amikor” történik valami. Sajnos semmilyen rendszeres biztonsági mentés, redundancia vagy terheléselosztás nem akadályozza meg a katasztrófa bekövetkezését (de természetesen ezeket még mindig meg kell tennie).

4.

a tájékozott felhasználó magabiztos, boldog és ami a legfontosabb: biztonságos felhasználó. Mindig hagyja, hogy a felhasználók tudják, mikor várnak frissítéseket vagy változtatásokat. Legyen világos és rövid a kommunikáció során, de (az 1. pontban leírtak szerint) legyen barátságos. Ne feledje, hogy néhány ember fél a technológiától, és megfélemlíti a részleteket. Bizalmi kapcsolatot szeretne kiépíteni a felhasználóival, hogy betartsák a szabályokat, és elmondják, ha gyanítják, hogy valami nincs rendben vagy szokatlan. Ha attól tartanak, hogy rájuk kattan, vagy hülyének érzi őket, csendben maradnak, amíg valami komoly baj nem történik.

5. Készítsen biztonsági másolatot mindenről

ha úgy dönt, hogy csak az egyik legjobb gyakorlatot alkalmazza, akkor ennek kell lennie — mert ez többször is megmentheti karrierjét. Mindig — ismétlem, mindig-legyen szilárd biztonsági mentési házirendje, amelyet teszteltek és bizonyítottan működnek, még akkor is, ha a szerverei replikálódnak. A replikált hiba továbbra is hiba! Számíts a legjobbra … de készülj fel a legrosszabbra, és mindig, ismétlem, Teszteld a helyreállítást!

6. Ellenőrizze a naplófájlokat

rendszeresen ellenőrizze a naplófájlokat, hogy vannak-e hibák és figyelmeztetések, így figyelmeztethetnek a problémákra, mielőtt azok veszélyt jelentenének a kiszolgálókra és mindenre, amit támogatnak. És ne aggódjon, hogy az összes naplófájl átnézése örökké tart. Vannak nagyszerű eszközök odakinn, hogy segítsen, hogy a folyamat sokkal egyszerűbb és gyorsabb.

7. Erős biztonság végrehajtása

soha nem beszélhetünk eleget a biztonság fontosságáról! A biztonsági erőfeszítéseinek összhangban kell lenniük a védelemhez szükséges adatokkal, és támogatniuk kell a legkevésbé jogosultság elvét, a szerepkör-alapú biztonsági rendszert, a kritikus szolgáltatások felügyeletét, valamint a sebezhetőség és a penetráció tesztelését. Ezenkívül figyeljen a betörés jeleire, és készüljön fel egy vészhelyzeti tervvel (amint azt a 3.pontban megjegyeztük), hogy tudja, mikor és kinek kell jelentenie a rendszer kompromisszumának jeleit.

8. Dokumentálja munkáját

nem azt mondom, hogy itt regényt kell írnia. De a teljes dokumentáció elengedhetetlen a megfelelő rendszerüzemeltetéshez és adminisztrációhoz. Ne habozzon megjegyzéseket fűzni a szkriptekhez. A több jobb, mint a kevesebb, mivel előfordulhat, hogy elfelejti, mire szolgálnak a szkriptjei, ha egy ideig nem futtatja őket, és a használt parancsok mások számára nem nyilvánvalóak vagy magától értetődőek. Mindig gondolkodj: “ha valakinek holnap át kellene vennie a munkámat, elegendő információval rendelkezne-e ahhoz, hogy sikeres legyen?”Ha a válasz igen, akkor jó menni. Ha a válasz nem, akkor van néhány írása!

9. Automatizálni rutin & komplex feladatok

az idő pénz, és az idő sokkal értékesebb, mint sokan mások a munkahelyen (nem sértés őket, de ez csak az igazság!). Ha van olyan feladat, amelyet gyakran ismételget a mindennapi rutinban, akkor automatizálásra van szüksége a mentéshez. Fontolja meg az összetett feladatok automatizálását is (még akkor is, ha nem gyakran végzi őket).

10. Óvakodj a késő péntek délutáni tevékenységtől

ez egy ismerős forgatókönyv: péntek délután van, és 10 percre van attól, hogy elhagyja az irodát, hogy jól megérdemelt hétvégét kezdjen. A semmiből, egy kolléga arra kéri, hogy ” nézzen meg egy kis problémát.”Ez szinte mindig hiba! Nem arról van szó, hogy nem kellene segítened. Ez az, hogy a rendszergazdák világában sok úgynevezett” kis probléma ” valóban (nagyon) nagy problémává válik. Ez azt jelenti, hogy ahelyett, hogy 10 perc múlva elhagyná az irodát, ott ragadhat a következő 3 órában…vagy annál tovább. Sokkal jobb, ha a munkát a következő hétre ütemezi, amikor a rendes munkaidőben meg tudja adni azt az időt és figyelmet, amelyet megérdemel.

Bónusz Legjobb Gyakorlat: Van vészkijárat

Íme egy bónusz legjobb gyakorlat, amelyre sok tapasztalt rendszergazda esküszik: mindig legyen vészkijárat arra az esetre, ha a dolgok nem úgy mennek, ahogy gondoltad volna (ami gyakrabban fordul elő, mint nem!). Kölcsön egy stratégiát A Jancsi és Juliska playbook hagyva nyomot zsemlemorzsa, így kap vissza a kiindulási pont. És győződjön meg róla, hogy alkalmazza az összes változtatást egy tesztrendszeren, mielőtt ezt a termelési rendszereken elvégezné, megerősítve, hogy minden, ahogy Data mondaná, “teljesen működőképes”, mielőtt életbe lépne.

Te jössz

szóval, tessék emberek! Remélem, hogy megtalálja ezeket a 10 (plusz bónusz) legjobb gyakorlatokat hasznos a karrierjét. Ha tapasztalt rendszergazda vagy, kérjük, kommentálja a fentieket, és ossza meg bölcs tippjeit és meglátásait a közösség számára. Együtt vagyunk benne.