mindannyian egy bizonyos ponton találkoztunk különböző POS gépekkel, és kétségtelenül eltérő definíciójuk van arról, hogy mi a POS gép? Néhány embernek határozott zavara van ezzel kapcsolatban. A POS gép egy egyszerű készpénzgyűjtő gép? Vagy ez egy számítógép a számlázási és pénztárnál? Vagy ez egy szkenner, amely beolvassa a vonalkódot a terméken? Vagy ez a kombináció? Mi a tényleges POS?

POS, vagy egyszerűen értékesítési pont, más néven vásárlási pont az az idő és hely, ahol a kiskereskedelmi tranzakció befejeződik. Arra használják, hogy összegyűjtse szemtől szembe kifizetések az ügyfelek. Nagyon homályosan, a POS tartalmaz egy pénztárszámlálót, az áruház által használt rendszertől függően.

a hagyományos POS nem önálló alkalmazás, hanem rendszer. Minden ügyfél, aki szolgáltatást vagy megoldást vásárol az üzletben, a tranzakciót a POS ponton fejezi be, így a POS rendszer a vásárlási folyamat végpontjának tekinthető.

vessünk egy pillantást arra, hogy mi a POS rendszer, melyek a POS alapvető részei, hogyan fejlődött a POS rendszer és hogyan történik a tranzakció.

mi a POS rendszer?

a POS vagy a point of sale rendszer az a hely, ahol az ügyfél fizet a termékekért vagy szolgáltatásokért az Ön üzletében. Központi elemként működik, a POS rendszer, ahol minden, mint az ügyfélkezelés, készletgazdálkodás, értékesítés, stb összeolvad.

a POS rendszer legfontosabb összetevői

minden POS rendszer szoftver-és hardverelemeket tartalmaz. Fontos megérteni, hogy mi a POS szoftver és hardverkomponens, és mit kínál mindegyik.

szoftver

a modern POS rendszer szoftverkomponense 2 kategóriába, frontendbe és backendbe van osztva. A tranzakciók feldolgozása egy frontend interfészen keresztül történik, amely monitor vagy érintőképernyő vagy táblagép képernyő.

a háttérprogram azonban külön elérhető a böngészőn vagy a POS gyártója által speciálisan biztosított alkalmazásablakon keresztül. A back office vagy a backend gondoskodik az elemzési és menedzsment funkciókról.

a POS szoftver típusától függetlenül ez a kettő összekapcsolódik és szinkronizálódik.

az adatok tárolásának 2 módja van.

1. helyszíni
2. felhőalapú

bár a helyszíni POS szoftver a számítógépes POS rendszerek normája volt, ma már gyakoribb a felhőalapú POS rendszerek használata.

sok kereskedő inkább a felhőalapú POS-t részesíti előnyben, mivel a költség viszonylag alacsonyabb, és számos fejlett funkcióval, opcióval és más szoftverekkel való integrációval jár.

minden üzleti szektornak saját követelményei vannak. Például az éttermeknek gyakran szükségük van önkiszolgáló menüfelületre, a kiskereskedelmi üzleteknek további fülekre van szükségük a különféle funkciókhoz. A POS-gyártók ezeket az alkalmazásokat úgy készítik el, hogy megfeleljenek ezeknek a követelményeknek.

hardver

a szoftver elejéhez hasonlóan a vállalkozásoknak is eltérő igényeik vannak az értékesítési pont hardverével kapcsolatban. Például a kiskereskedelmi üzletekben szükség lehet szkennerre, míg egy étteremben vagy kávézóban nem. Nézzük meg a legfontosabb és leggyakoribb hardverelemeket.

• interfész: lehet egyszerű pénztárgép, monitor vagy táblagép képernyő vagy érintőképernyő, vagy mobil POS alkalmazással, ahol a tranzakció részletei regisztrálhatók.
• pénztárfiók: a készpénz float tárolására szolgál csekkekkel, kuponokkal, nyugtákkal és cédulákkal együtt.
• átvételi nyomtató: kinyomtatja az ügyfelek nyugtáit vagy a nap végi jelentéseket.
• vonalkódolvasó: A POS rendszer készletlistájához kapcsolódik, hogy automatikusan frissítse a termékszámot az eladott tételek szerint.
• Kártyagép: az NFC-n keresztül bankkártyával, hitelkártyával, mobil pénztárcával történő fizetéseket dolgoz fel. Ezek a gépek speciális szoftvert, SIM-kártyát vagy vezetékes kábelt igényelnek. Az alkalmazásalapú Kártyaolvasók WiFi-t vagy csatlakoztatott mobil eszköz adatait használják.
• hálózati eszközök: hálózati beállítás szükséges az internetkapcsolathoz és a rendszerek összekapcsolásához a helyszínen. Ez egy modem vagy egy hub.

a POS működése

egy általános POS rendszer a következő lépéseket teszi

1. egy szkenner beolvassa az elemet, és megkeresi a leltárt az eladási árért.
2. frissíti a leltárt, hogy megjelenítse az elemet eladottként.
3. kiszámítja a végső árat (adók, kedvezmények stb.).
4. együttműködik az ügyfélkapcsolat-kezelő rendszerrel.
5. kereskedői szolgáltatási számlával bonyolít le hitelkártyákat/csekkeket.
6. értékesítési bizonylatot nyomtat.

főbb jellemzői A POS rendszer: mit kell keresni, ha vásárol

sok feladat a boltban lehet túlságosan unalmas, erőforrás kimerítő. A megfelelő POS rendszerrel a kiskereskedők képesek a napi üzleti műveletek egyszerűsítésére szakértelemmel és hatékonysággal.

a POS

fejlődése a POS rendszer mára az alapvető formájából fejlődött ki, amely egy egyszerű pénztárgép. Ez most egy teljes körű kiskereskedelmi menedzsment szoftver, olyan funkciókkal, mint a készlet, a tranzakciók és az értékesítés, az ügyfélkapcsolatok, a könyvelés stb. ez segít a kereskedőknek, hogy automatizálják és kezeljék ezeket a funkciókat egyetlen platformról.

a technológia fejlődésével a POS kifinomultabbá, digitalizáltabbá vált. A rendszer számítógépes és felhőalapú lett. Még mindig sok a kereskedők inkább egyszerű POS rendszerek, nem tagadható,hogy sokan mások egyre kényelmes az új és fejlett POS rendszerek.

hagyományos POS vs. Webalapú POS

a hagyományos POS vagy értékesítési pont többnyire önálló rendszer. A szoftvert néha a csomag tartalmazza,néha konkrét kérések alapján. Általában licencdíjakkal rendelkezik, telepíteni kell a rendszerre, és rendszeresen frissíteni kell.

a hagyományos POS fő hátránya, hogy nem integrálódik más szoftverekkel ilyen könnyen.

itt jön a képbe egy webalapú POS. A technológiai fejlődés, jön egy evolúció a POS. A webalapú POS csatlakozik az internethez, és rendelkezik a hagyományos POS rendszer összes jellemzőjével.

de van egy fogás, a webalapú POS használata egy kivétellel jár, amely nem feltétlenül szükséges POS hardver a webalapú POS működtetéséhez, és szinkronizálhatja a készleteket és a számlákat az online és az offline áruházak között.

a webalapú POS kompakt formában érkezik, amely bárhol hordozható. Ez megnyitotta a lehetőséget, hogy integrálja POS a mobil, így a web-alapú POS gépek fejlődnek mobil POS vagy EPOS.