Stephanie egy bennszülött New York-i és publicista, aki szelektíven képviseli az etikus vagy fenntartható márkákat.
már feltette ezt a kérdést meghaladó, mint a késői: mit várhatok cserébe szerződő PR erőfeszítések? És megértem, miért! Az etikus vagy fenntartható márkák különösen költségvetési tudatosak, mivel kezelik az üzleti fejlődés eredendő küzdelmét, a fenntarthatóan előállított áruk magasabb előállítási költségeivel párosulva. Óvatosnak kell lenniük azzal, hogy hogyan költik el a pénzüket, ezért a hagyományos PR általában nem működik számukra.
Nos, az igazság az, hogy nagyon nehéz megválaszolni a kérdést. És nem azt mondom, hogy az arc megmentése érdekében… a PR-erőfeszítéseket nehéz számszerűsíteni. Közeli rokonaival ellentétben-a marketing és a reklám-a PR-nek nincsenek számszerűsíthető mutatói a közvetlen megtérülés mérésére. Ez nem azt jelenti, hogy nincs ROI, bár. Ez csak, általában, kevésbé egyértelmű és ” a könyvekhez.”
de szeretnék segíteni megérteni, mi az ár, és mire számíthat. Olvass tovább.
értsd meg a különbséget a PR és a Marketing között
mielőtt belemennél, fontos megérteni a különbséget a marketing és a PR között, mivel a kettőt gyakran összekeverik. Teljesen külön szerepek, de gyakran kéz a kézben működnek. A legegyszerűbb megkülönböztető az alapok cseréje (vagy hiánya). A PR keresett média, míg a marketing fizetett média–garantált elhelyezés konkrét, várható hozamokért.
bár nem tudok beszélni a hagyományos vagy digitális marketing belső működéséről, a lényege, hogy egy meghatározott költségvetés kezelése és elosztása bizonyos célok eléréséhez. A PR ezzel szemben jellemzően megtartó alapú munka, amelynek célja a márka méltányosságának és pozícionálásának kiépítése, a tudatosság és az expozíció növelése, valamint az értékesítés átalakítása. Az események láncolatát azonban nem a dollárköltések és a mutatók jellemzik, hanem egy kis varázslat (türelem és kitartás) és “a folyamatba vetett hit.”
kérdezd meg magadtól: a márkám készen áll a PR-re?
ne hallgasson olyan publicistára (eladóra), aki azt mondja, hogy minden márkának PR erőfeszítéseket kell tennie. Bár technikailag bármely márka bérelhet publicistát és Garner sajtót egyes márkákhoz, ez nem éri meg a költségeket. A márkák, amelyeket az Orchard és a Broome révén szeretnénk képviselni, sokrétű történetük van, amely dinamikus, megkülönböztető és lefordítható a különböző vertikális területekre–valami, ami valóban inspirál minket, és viszont a fogyasztói közönséget. Ez nem csak szenvedélyesebbé tesz minket munkánk iránt, de egy dimenziós márkatörténet kidolgozása maximális lehetőséget kínál számunkra a lefedettség megszerzésére. Ha egy márkának nincs meggyőző narratívája, akkor a dollárjait jobban költik a marketingre, megpróbálva minél több szemet vetni a termékre (vagy szolgáltatásra).
milyen költségvetéssel rendelkezik?
miután megállapította, hogy a márkának valóban van egy gyönyörű története, amelyet el szeretne mondani, a PR beépítése a költségvetésbe a következő lépés. A várostól vagy régiótól függően az árak természetesen változhatnak. Mi általában univerzális, bár, az, hogy megkapja, amit fizet–különösen egy ügynökséggel.
publicisták tartomány $2,000 $10,000 (És azon túl) havonta, az átlagos NYC lebeg körül $7,000 havonta.
tartsuk szem előtt, hogy ‘méretezés’ a munka minden márka viszonylag nehéz csinálni, így nyugodtan feltételezhető, hogy a legtöbb elme kerül kifizetésre a legmagasabb költekező. Az etikus vagy fenntartható márkák azonban költségvetési tudatosabbak. Ez azt jelenti, hogy figyelmen kívül fognak hagyni? Nem, ha a megfelelő PR képviselőt választja. Várható megtérülés a publicista értékei alapján–leginkább a lényeg, vagy a vállalat sikere érdekli?
ne tévesszen meg az “ügynökségi árképzés” sem, mivel ez inkább a fiókját kezelő személy integritásáról és elkötelezettségéről szól. Igaz, hogy szélesebb hálózattal rendelkeznek, több adatbázishoz és PR-eszközhöz férnek hozzá, de nem ez teszi a jó publicistát. Hagyományosan, felveszel egy publicistát a kapcsolataik alapján. Bár ez még mindig igaz, mivel a kapcsolatok rendkívül értékesek, a médiaipar rendkívül ingadozik, ezért értékesebb, ha egy publicista akut kutatási, írási és interperszonális készségekkel rendelkezik, valamint a józan ész, a kreativitás és a finomság.
Akárhogy is, ezek az árak meredekek egy etikus vagy fenntartható márka számára–és őszintén szólva a legtöbb vállalat nehéz finanszírozás nélkül. Ezt szem előtt tartva, minimális rögzítőnk nemcsak jelentősen alulmúlja a piaci értéket, de gyakran többszintű tervet kínálunk még alacsonyabb belépési korláttal a “megfelelő” vállalatok számára, amely a várható növekedésük mellett növekszik. Próbálj meg tárgyalni bárkivel, akit keresel, de kérlek, ne kérj teljesítmény alapú struktúrát. Mint már említettük, a sajtóvisszhang és az értékesítés közötti kapcsolatok meghatározása nehéz. Elolvashatok egy cikket, megnyithatok egy külön lapot, kereshetek egy céget,és vásárolhatok… teljesen lenyomozhatatlanul az eredeti forráshoz. Vagy olvashatnék a márkádról egy nyomtatott magazinban, és kinyithatnám a laptopomat vásárolni.
légy türelmes!
miután lezárta az üzletet, értse meg, hogy általában nincs azonnali kielégülés. Időbe telik a szögek kidolgozása, kézműves helyek, koordinálja az interjúkat, információkat vagy eszközöket, majd–a szerkesztők akaratából–valóban közzéteszi a darabot.
várható:
- legalább hat hónapig szerződést kötni annak érdekében, hogy publicistája tisztességes lövést kapjon a tisztességes munkára.
- a konzisztencia kulcsfontosságú, ezért úgy gondolom, hogy tisztességes elvárni a várt és/vagy összegyűjtött sajtót minden hónapban, miután túljutott a púpon (egy vagy két hónap).
- elvárják az átláthatóságot–jelentés formájában. Havi teljesítményjelentéseket nyújtunk az ügyfeleknek, amelyek felvázolják az előző hónapban elvégzett összes munkát (az 1.napon küldik ki őket), mivel a márkaépítéshez, a médiakapcsolatokhoz (összegyűjtött sajtó, leadek, helyek) és bármi máshoz kapcsolódnak, amire szerződtünk.
- a tű mozgatásához, legyen az több webhelyforgalom, átalakított értékesítés, közösségi követők vagy a fentiek.
- hogy hetente, ha nem naponta, kapcsolatba léphessen a publicistájával, hogy megossza az állapotfrissítéseket és ötleteket cseréljen. Szoros kapcsolatban kell állnia–egy másik kritérium azoknak a márkáknak, amelyekkel dolgozunk: személyiségegyezés.
nem várható:
- azonnali kielégülés.
- a “cherry pick” kiadványokhoz, amelyeken belül szerepelni kell. A célok nagyszerűek, de nem tudunk pálcát lengetni és garantálni a lefedettséget (valaha) egy adott kimeneten egy adott időpontban.
- hogy közvetlenül kapcsolatba léphessen egy újságíróval, vagy hogy kapcsolattartási adatait megosszák Önnel.
- teljesítmény-alapú árképzés
- a folyamat során el kell távolítani. Idézeteket kell adnia, válaszolnia kell az interjú kérdéseire, és együtt kell működnie a publicistával, hogy varázslat történjen.
- a közönségkapcsolat körén kívül végzett munka: előre meghatározott szolgáltatások a szerződés megkötésekor.
- fizetni minden ebédet, vacsorát, italt vagy találkozót, amelyet a publicista egy riporterrel tart. Őszintén hiszem, hogy ez egy üzleti költség, amely a publicista vállára esik, és azt is, hogy miért választom a kávé találkozókat!