6448> akkor olvassa el ezt mindössze 9 perc alatt
Hotel revenue management az egyik legfontosabb folyamat, hogy a front office használhatja, hogy a stratégiai, adat-alapú döntéseket. Segíthet a kereslet előrejelzésében, az árak és a szobák rendelkezésre állásának optimalizálásában és a szállodai bevételek növelésében.
📋 Tartalomjegyzék
hogyan számítják ki a szállodai Bevételeket?
a szállodai bevételek kiszámításához meg kell mérnie bizonyos KPI-ket (fő teljesítménymutatók). Itt vannak a legfontosabb KPI-képletek, amelyeket a szállodaiparban használnak a hatékony bevételkezelés érdekében.
ADR (átlagos napi díj)
az ADR egy KPI, amely megmutatja a szálloda átlagos bevételét elfoglalt szobánként naponta.
mivel nem tartalmazza az üres szobákat, így összehasonlíthatja a szállodák teljesítményét és bevételeit az előző időszakokkal, így jobban előrejelezheti a szezonális trendeket.
ADR képlet
ADR = Room Revenue / Number of Sold Rooms
példa: Ha már generált $10,000 szoba bevétel 20 szoba lefoglalt egy nap, az ADR lenne $500.
összes Szobabevétel
összes szobabevétel egy KPI, amely megmutatja, hogy a szálloda mennyi bevételt generál az összes elfoglalt szobához egy adott mért időszakban. Ez egy szükséges teljesítménymutató a RevPAR és a Goppar kiszámításához.
összes szoba bevétel képlet

Total Room Revenue = Number of Sold Rooms * ADR
Példa: Ha 45 szobát adott el 400 dolláros ADR-vel, akkor a teljes szobabevétele 18 000 dollár lenne. Ha szállodája 30 szabad szobával rendelkezik, akkor a RevPAR 600 dollár lenne.
RevPAR (bevétel szabad szobánként)
a RevPAR minden szobát figyelembe vesz, hogy segítsen meghatározni az ADR teljesítményét és a kihasználtsági arányt.
segítségével megnézheti, hogy a szálloda milyen jól teljesít egy bizonyos időszakban (nap, hét, hónap vagy év), ami a jövedelmezőség mérésének egyik legfontosabb mutatójává teszi.
RevPAR képlet

RevPAR = Total Room Revenue / Number of Available Rooms
vagyRevPAR = ADR * Occupancy Rate
példa: Ha a szálloda ADR értéke 500 dollár és 60% – os kihasználtság, a RevPAR 30 000 dollár lenne.
RevPAR vs.ADR
az ADR nem veszi figyelembe az üres szobákat, míg a RevPAR igen. Az ADR megmutatja, hogy átlagosan mennyi bevételt generál minden lefoglalt szoba, míg a RevPAR az összes szoba bevételét mutatja.
ezért a RevPAR egy fontosabb KPI, amelyet mérni kell. A magas RevPAR magas kihasználtságot vagy magas ADR-t (vagy mindkettőt) jelent, ami jobb szállodai teljesítményt és jövedelmezőséget jelent.
GOPPAR (bruttó működési eredmény szabad szobánként)
a GOPPAR a különféle kiadások, például havi számlák, fizetések, biztosítás és adók kezelése után megmaradt bevételt jelenti.
mivel nem tartalmazza a működési költségeket, jobb KPI, mint a RevPAR. Használhatja, hogy betekintést nyerjen a teljes bevételbe és teljesítménybe, valamint azonosítsa az ingatlan leginkább bevételtermelő részeit.
GOPPAR képlet

GOPPAR = Gross Operating Profit (GOP) / Number of Available Rooms
Gross Operating Profit = Total Room Revenue - Gross Operating Expenses
példa: Ha a teljes szobabevétele 50 000 dollár, és a bruttó működési költségei 15 000 dollár, akkor a 35 000 dolláros GOP-t például 20 rendelkezésre álló szobával kell megosztania. A GOPPAROD 1750 dollár lenne.
szeretné optimalizálni a szállodai bevételeit?
UpStay a szám # 1 upselling megoldás. Ügyfeleink a vendégeik akár 20% – át is átváltják, hogy előzetes költségek nélkül vásároljanak szobafejlesztéseket és kiegészítő tartozékokat.
TRevPAR (összes bevétel egy rendelkezésre álló szobánként)
a TRevPAR magában foglalja az összes bevételt, amelyet a szálloda a lefoglalt szobákon túl generál, például az étteremből, a gyógyfürdőből, a fitneszközpontból, a parkolóból és minden más kényelmi szolgáltatásból.
használhatja a kényelem teljesítményének mérésére és a különböző demográfiai adatok jobb megértésére. Ezután kihasználhatja a különböző piacokat és növelheti a bevételeket.
TRevPAR Képlet

TRevPAR = Total Net Revenue / Number of Available Rooms
Példa: Ha a szállodája 150 szobával rendelkezik, és egy nap alatt összesen 25 000 dollár bevételt generált, akkor a TRevPAR 166 dollár lenne.
RevPASH (bevétel egy szabad ülőhely órájára)
a RevPASH azt a bevételt jelenti, amelyet a szálloda (étterem vagy bár) egy adott étel-és italüzlete egy ülőhely / óra után generált.
tudod használni, hogy megtudja, mely időszakokban a nap folyamán a legjövedelmezőbb, és mikor lehet, hogy kimaradnak a lehetőségeket. Ez segíthet a szolgáltatási órák jobb kezelésében és az árak optimalizálásában.
RevPASH Formula

RevPASH = Total Outlet Revenue / (Number of Seats * Opening Hours)
példa: ha például az 50 férőhelyes és 8 órán át nyitva tartó étterme 18 000 dollár bevételt generált, akkor a RevPASH 45 dollár lenne.
ALOS (átlagos tartózkodási idő)
ALOS az átlagos tartózkodási idő, vagyis az átlagos napok száma, amikor az emberek egy adott időszakban egy szállodában tartózkodnak.
ezzel a mutatóval azonosíthatja azt a lehetőséget, hogy hosszabb tartózkodás esetén jobb árakat kínáljon, ezáltal növelve bevételeit.
ALOS Formula

ALOS = Total Occupied Room Nights / Number of Bookings
Példa: Ha egy adott hónapban 15 külön foglalása volt, amelyek összesen 60 szobaéjszakát tettek ki, akkor az alo-ja 4 lenne. Ez azt jelenti, hogy a szálloda vendégei átlagosan négy éjszakát töltöttek a szállodában abban a hónapban.
LOS (tartózkodás hossza)
LOS az éjszakák száma Egy adott vendég tartózkodott a szállodában. Segít optimalizálni a foglaltságot és a szobaárakat.
ezt a számítást kell használni az alo-k mérésekor.
LOS képlet

LOS = Checkout Date - Check-in Date
Példa: Ha egy vendég Március 15-én jelentkezett be, és március 21-én kijelentkezett, akkor a LOS 6 lesz. Ha összeadja az összes többi vendég LOS-ját egy hónap alatt, akkor az adott hónapra összesen LOS-t kap. Ha elosztja a foglalások számával, megmutatja az alo-ját.
EBITDAR (kamat, adók, értékcsökkenés, amortizáció és szerkezetátalakítási vagy bérleti költségek előtti eredmény)
az EBITDAR segít mérni a szálloda pénzügyi teljesítményét és profitlehetőségeit, ha a költségei magasabbak az átlagnál, vagy ha átszervezi a szállodát.
arra is használhatja, hogy összehasonlítsa pénzügyi teljesítményét a környék többi szállodájával.
EBITDAR képlet

EBITDAR = EBITDA (Total Revenue - Expenses) + Restructuring or Rent Costs
példa: Tegyük fel, hogy egy adott időszak teljes bevétele 100 000 dollár, és összesen 45 000 dollárt kell költenie kamatokra, adókra, értékcsökkenésre és amortizációra. Ha a szerkezetátalakítási vagy bérleti költségek $20,000, az EBITDAR lenne $75,000.
CPOR (költség egy megszállt szobában)
CPOR segít nyomon követni a szoba jövedelmezőségét.
a hotel Szobánkénti költségének kiszámításával meghatározhatja, hogy a lefoglalt szobák mennyibe kerülnek a fix és változó költségek tekintetében.
CPOR képlet

CPOR = Total Rooms Departments Cost / Number of Sold Rooms
példa: Ha januárban összesen 14 000 dollárt fizetett a 15 lefoglalt szobáért, akkor a CPOR 933 dollár.
kihasználtsági arány
a kihasználtsági arány a szállodai bevételek kezelésének legalapvetőbb KPI-je. Bármely időszakra alkalmazhatja, hogy lássa, milyen jól teljesít a szálloda az idő múlásával.
kihasználtság százalékos képlet

Occupancy = (Total Number of Occupied Rooms / Total Number of Available Rooms) * 100
Példa: Ha szállodája egy adott időszakban 50 foglalt szobával rendelkezik a 70-ből, akkor az adott időszak kihasználtsága 71,4%.
kihasználtság-előrejelzési képlet

Occupancy Forecast = (Number of Rooms Forecasted to Be Booked / Total Available Rooms) * 100
Példa: Ha arra számít, hogy 45-ből 70 szobát foglal le egy adott időszakban, az azt jelentené, hogy 64,2% – os kihasználtságra számít.
szoba éjszaka számítás

Room Nights = Total Sold Room Nights / Total Property Accommodation
példa: áprilisban (30 nap) összesen 50 szoba állt rendelkezésre. Ez összesen 1500 eladható szoba éjszaka. Ha 985 szobaéjszakát adtál el, akkor a szobaéjszakád 19,69% (0,65% * 30 nap) lenne.
következtetés
ezeknek a szállodai bevétel-kezelési képleteknek a rendszeres használata segít nyomon követni a bevétel és a nyereség növelésének legfontosabb KPI-jeit. A legfontosabbak az ADR, A RevPAR, a GOPPAR és a kihasználtság, de ne becsüljük alá a többiek erejét.
a Standford Egyetemen végzett Arielle több mint 5 éves tapasztalattal rendelkezik a vendéglátóiparban. MBA-t szerzett üzleti adminisztrációban az IDC Herzliya-tól, Izrael. Jelenleg az Upstay Account Managereként dolgozik, erős, tartós ügyfélkapcsolatokat épít és tart fenn. Mélyen szenvedélyesen segíti a szállodatulajdonosokat az eladatlan prémium készlet jelentős új bevételi forrásainak felszabadításában.