sok szervezet rendszeresen végez pénzügyi auditokat, megfelelőségi auditokat, környezetvédelmi auditokat és egyéb belső auditokat, de nem mindig végeznek auditokat az L&D és képzési programjaikhoz, ami elképesztő, tekintve, hogy az L&D és a képzési programok hatékonysága bizonyítottan növeli a szervezet alsó sorát és hosszabb ideig megtartja az elkötelezettebb alkalmazottakat.
z_wei / iStock / Getty Images Plus
a tegnapi bejegyzés arról szólt, hogy miért kell auditot végeznie a képzési programjaihoz, a mai bejegyzés pedig arról szól, hogyan lehet auditot végezni a képzési programjaihoz lépésről lépésre.
képzési programok katalógusa
először össze kell állítania egy listát vagy átfogó katalógust az összes olyan képzési programról, amelyet alapos audit elvégzésére fejlesztett ki, valamint az összes képzési programot, amelyet a tanulók elérhetnek a tanulási rendszereken és platformokon keresztül. Ennek a mesterlistának vagy katalógusnak a használata segít az egyes képzési programok ellenőrzésében annak biztosítása érdekében, hogy azok hatékonyak és naprakészek legyenek.
elemezze a tanulói adatokat és visszajelzéseket
az audit elvégzése során nézze meg a tanulók adatait, hogy megtudja, mely programokat veszik a legtöbbet, és milyen jól teljesítenek az egyes képzési programokban. Ha a tanulók többsége nem teljesít jól egy bizonyos képzési programban, akkor ezt a programot meg kell újítani, hogy megfeleljen például tanulási igényeiknek vagy preferenciáiknak.
ha úgy tűnik, hogy a tanulók egy bizonyos képzési programra jobban özönlenek, mint mások, tudjon meg többet arról, hogy miért. A Program mobilalkalmazásokon keresztül érhető el, amikor a többi program nem? Ez interaktívabb?
az ilyen tanulói adatok betekintést nyújtanak abba, hogy mely képzési programok hatékonyabbak a tanulókkal. Közvélemény-kutatásokat is végezhet, és közvetlenül kérheti a tanulók visszajelzését, hogy megtudja, mely képzési programokat részesítik előnyben és miért.
értékelje az alkalmazottak teljesítményét
az ellenőrzés során a tanulói adatok elemzése során értékelnie kell a munkavállalók teljesítményadatait is, mielőtt a tanulók képzési programokba kezdenének, hogy összehasonlíthassa ezeket az adatokat a képzési programokban való részvétel után gyűjtött adatokkal.
ha például az értékesítési munkatársak egy csoportja értékesítési képzésen vesz részt, akkor meg kell győződnie arról, hogy hatékonyabb értékesítők lettek-e a felvétel után. Más szavakkal, értékesítési teljesítményüknek jobbnak kell lennie a tanfolyam elvégzése után, mint a tanfolyam megkezdése előtt. Ellenkező esetben a tanfolyam nem volt hatékony.
értékelje a fejlesztési lehetőségeket
a képzési programok ellenőrzése során keresse meg azokat a területeket, ahol új technológiákat vagy stratégiákat hajthat végre a programok jobbá tétele érdekében. Általában a tanulói adatokat és visszajelzéseket, valamint az alkalmazottak teljesítményadatait használhatja új lehetőségek, valamint az iparági trendek és kutatások felfedezéséhez.
például felfedezheti, hogy a megfelelőségi képzési programot virtuális valóság technológiával lehet és kell lefolytatni, vagy hogy mobilalkalmazásokra van szüksége a fedélzeti képzési programokhoz.
mindenekelőtt ne féljen olyan programokat selejtezni, amelyek nem működnek, vagy újabb technológiát építenek be a képzési programokba, hogy jobban működjenek.
a képzési programokat mindig a szervezeti célokhoz kösse
az egyes képzési programok egyenként történő fésülésekor ügyeljen arra, hogy mindegyiket egy szervezeti célhoz kösse. Ha a programok nem kötődnek egy szervezeti célhoz, akkor nem lesznek hatékonyak, vagy magas megtérülést eredményeznek.
ha azt szeretné, hogy a képzési programok hatékonyak legyenek, és pozitív hozamot eredményezzenek, végezzen auditot ma a fent ismertetett lépések segítségével.