- szervezeti tanulás
“amikor felnövök, profi facilitátor akarok lenni” – mondta soha senki.
de ha egyszer belépsz a munkahely bonyolult világába, és megérted, hogy a bonyolult helyzetekben a szervezetek döntéshozatalának segítése rendkívül fontos, akkor vonzóbb szerepnek tűnik.
tehát-hogyan válhat profi facilitátorrá? Mi a facilitátor készségek képzése és hogyan néznek ki a facilitátor készségek képzései?
mit csinálnak valójában a szakmai facilitátorok?
ideje egy kicsit latinul esni:a facilitátor a szóból származik, ami azt jelenti, hogy könnyű. Tehát a trükkös helyzetekben a facilitátor feladata, hogy simítsa az utat, dolgozza ki, mi történik a csoport felszíne alatt, enyhítse a feszültségeket, és mozgassa a csoportot a konszenzus, a döntések vagy bármi más felé, ami a nap célja. Egy facilitátorral minden hatékonyabban mozog, új ötleteket találnak, szinergiákat hoznak létre és eredményeket érnek el.
nem a facilitátor feladata, hogy szakértő legyen abban, amit megvitatnak vagy tanítanak – képességeik inkább az emberek és a csoportdinamika körül vannak, mint a dolgok.
a Facilitátorokat ülések, találkozók és képzések tervezésénél használják, és a munkahelyi csoportokkal vagy más magas szintű szervezetekkel dolgozó szakemberek számára elengedhetetlenek a facilitátorok. Munkacsoportok, bizottságok, projektcsoportok, kuratóriumok és még sok más – mindezek előnye, hogy a keverékben vannak könnyítési készségek.
és ez egy olyan készség, amely egyre fontosabbá válik, mivel a hagyományos szervezetek a diszruptorok vagy a pénzügyek, vagy a szervezetfejlesztési átalakítások részeként kihívást jelentenek.
a szervezetek egyre inkább felismerik a saját OD-szakértelem kiépítésének előnyeit, és a házon belüli egyik legfontosabb készség a könnyítés.
tehát érdemes megfontolni a facilitációs képzések elvégzését, hogy képzettebb vezetővé vagy menedzserré válj a munkahelyeden és a karrieredben, hozzáadva ezeket a készségeket a szélesebb eszköztárhoz.
milyen készségekkel rendelkeznek a szakmai facilitátorok? Mit kell tennem ahhoz, hogy profi facilitátor legyek?
a Roffey parkban nem tanítunk polcon kívüli facilitációs készségeket: tanfolyamaink a facilitációs munka gyakorlati tapasztalatairól szólnak.
de természetesen vannak olyan készségek, amelyekkel a jó facilitátorok rendelkeznek: kezdetnek kiváló emberi készségek. Mindenkit be kell vonniuk a találkozókba, meg kell érteniük, mi történik a felszín alatt, és el kell fogadniuk és együtt kell érezniük.
a segítőknek aktív hallgatóknak és törvényszéki kérdezőknek kell lenniük, nyílt végű vizsgálatokkal, amelyek ösztönzik a vitát. Csoportos problémamegoldást fognak végezni, meghatározzák a feladatot, felvázolják a megoldásokat stb. És nekik kell vezetniük.
ez csak néhány a készségek egy profi facilitátor lesz.
tehát hogyan segít a facilitációs készségek képzése ezeknek a készségeknek a megszerzésében?
a Roffey parkban zajló programjainkban alkalmazott technikák a határok meghatározásával kezdődnek. Mit akar elérni a csoport? Hogyan fogják kezelni a nézeteltéréseket? Mit fog tenni a facilitátor?
a határmeghatározás másik fontos eleme a bizalom, a titoktartás és a nyitottság környezetének megteremtése.
a facilitátor emlékezteti a csoportot az alapszabályokra, ahogy a találkozó folytatódik.
a következő dolog, amit hangsúlyozunk, a pártatlanság megőrzésének fontossága. Gondolj erre egy pillanatra, és rájössz, hogy ez gyakran nem olyan egyszerű, mint amilyennek hangzik. Befolyásolhatod, de nem uralhatod a csoportot, ami azt jelenti, hogy megengeded és bátorítod a többieket, hogy beszéljenek, és segítesz nekik konszenzusra jutni.
segítünk nektek a csoportdinamikára gondolni, ami azt jelenti, hogy a felszín alá kell látnotok. Mit gondolnak az egyének a találkozóról? Unatkoznak, frusztráltak, dühösek? Melyek a politikai csoportok és dinamikák? Ki dolgozik kivel?
az érzékek és az intuíció fontosak a szervezetekben, és érdemes használni őket a légkör érzékelésére. Mi a testbeszéd? Ki hallgat? Ki dominál? Megtanulod, hogyan használd a kérdéseket, hogy megvizsgáld, mi történik valójában, és hozzáadd ahhoz, amit látsz.
a következő dolog az, hogy bizonyos szempontból minden rólad szól. Facilitátorként a szereped legalább annyira arról szól, hogy mi vagy, mint arról, hogy mit mondasz és teszel. Az energiád és a személyiséged mozgatja a csoportot, nyitott és őszinte környezetet teremt, és az emberek biztonságban érzik magukat, hogy bármit meg tudsz birkózni, ami történik. Tehát az, hogy hogyan jelenik meg, fontos.
készen áll a beavatkozásra? Te vagy az, aki figyeli, hogy mit mondanak és nem mondanak, és a vita formáját-időnként meg kell mozdítania a dolgokat, ami annyit jelenthet, mint egy bátorító mosoly, vagy annyit, mint nehéz kérdések feltevése, amelyek mindenki számára kényelmetlenül érezhetik magukat.
ami elvezet minket a nehéz helyzetek kezeléséhez, amelyek az egyik legnagyobb kihívás, amelyet facilitátorként talál. Nem fog meglepődni, ha megtudja, hogy a mögöttes problémák lehetnek a legnagyobbak. Néha ideje lehet egy kávészünetnek, ötletrohamnak vagy más beállításnak.
és végül-facilitátorok készülnek nem született, és akkor nem kisétálni egy facilitációs tanfolyam, mint egy szakértő (bár akkor elég jó benne!). Amire most szükséged van, az a gyakorlás, és rengeteg. Ez segít abban, hogy kényelmes legyen az állandó döntéshozatal és a megfigyelés, a hallgatás, a testbeszéd olvasása, az emberi viselkedés megértése és a tartalom túllépése.
milyen facilitátor készségfejlesztő tanfolyamot érdemes keresni?
a Roffey Parkban számos könnyítési készség tanfolyamot kínálunk.
ahogy várható volt, filozófiánk támasztja alá őket. A miénk nem facilitátor képzések, amelyek megmutatják, hogyan lehet megkönnyíteni a készségek átadását vagy az ismeretek letöltését. Nem adunk egy ABC eszközöket, hogy menjen el, és használja. Tanfolyamaink lehetővé teszik, hogy gyakorolja és fejlessze készségeit és bizalmát, hogy lehetővé tegye a csoportok széles skáláját.
tanfolyamaink gyakorlati és tapasztalati jellegűek – előkészíti és megkönnyíti a csoportos tevékenységet, és mélyreható visszajelzést kap. Nem lesz kész dolgozni egy sor csoportok egy sor helyzetben, ahelyett, hogy a tanulás egy sor gyakorlatok, amelyek hagylak rekedt, ha nem működnek együtt egy adott csoport.
azt is hisszük, hogy tanultok egymástól a csoportban és a nagy tapasztalattal rendelkező segítőink segítségével.
milyen facilitációs tanfolyam a megfelelő számomra?
gyakorlati Facilitation Skills egy kétnapos tanfolyam fut a mi London Gatwick bázis. Ez azoknak a vezetőknek szól, akik azt akarják, hogy csapataik hatékonyabbak legyenek, vagy a HR, OD vagy L&d szakembereknek, akik jobban szeretnének dolgozni a csoportokkal a változás ösztönzése, az eredmények elérése és a szállítás javítása érdekében.
Advanced Facilitation Skills egy három napos tanfolyam fut a London Gatwick bázis az Egyesült Királyságban, mely ösztönző és kihívást jelentő környezetet, hogy a résztvevők meglévő facilitation gyakorlat mélyebb szinten. Ez a tanfolyam tapasztalt segítőknek szól.
testre szabhatjuk a facilitációs tanfolyamokat is, hogy megfeleljenek a szervezet igényeinek.
nem számít, hol tartózkodik, szakértelmünk könnyen elérhető, mivel közel vagyunk az Egyesült Királyság London Gatwick, az M25 és a gyorsvonati szolgáltatásokhoz. Miért nem tud meg többet arról, hogy mit és hogyan csinálunk, és lépjen kapcsolatba csapatunkkal, hogy megvitassák az Ön igényeit.