ha még nem ismeri a borbélyüzletet, vagy egyszerűen csak további ügyfeleket vagy potenciális ügyfeleket szeretne szerezni, rengeteg módja van erre. Akár a megfelelő hely megtalálására, a tökéletes névjegykártya elkészítésére, akár a StyleSeat használatára összpontosít—a marketing, a hálózatépítés és az általános növekedés mindenki számára kicsit másképp néz ki.

szerencsére néhány univerzális trükkel és tudással megtöltheti a borbély ülését, és több ideje van arra, hogy összpontosítson arra, ami szenvedélyes (például az ideális vágás vagy a tökéletes stílus elérése az ügyfél számára).

tehát készen áll az ügyfélkör bővítésére? Tökéletes—mert készek vagyunk segíteni! Olvassa el néhány egyszerű tippet arról, hogyan lehet több ügyfelet szerezni fodrászként és hogyan lehet őket megtartani.

#1 Keresse meg a megfelelő helyet

bármely vállalkozásban a megfelelő hely megtalálása fontos része az Ügyféllista bővítésének. Először vessen egy pillantást a környező területre a versenytársak számára. Bár szórakozni fog néhány hajszerető baráttal, ha túl közel van a helyhez, elrettentheti az ügyfeleket.

ha saját fodrászatot nyit, győződjön meg róla, hogy elvégzi a kutatást, és nézze meg, mi és ki van a közelben. Ez akkor is jó ötlet, ha független fodrász vagy, aki csatlakozik egy csapathoz, mivel a jobb elhelyezkedés mindenki számára több ügyfelet jelent.

nézze meg, milyen a gyalogos forgalom a környéken. Elhelyezése magát egy fodrászat vagy borbély üzlet, ahol nem lesz több drop-in ügyfelek segít növelni a listát. A kávézó, a pizzéria vagy a sportáru-áruház mellett (szemben a kevésbé utazott utcával) egy kéz a módja annak, hogy több ügyfelet szerezzen borbélyként.

#2 ossza meg névjegykártyáját

amikor kitalálja, hogyan lehet több ügyfelet szerezni fodrászként, a névjegykártyák hatékony marketingeszközök. Ha van valami kézzelfogható, amelyet könnyen terjeszthet a potenciális új ügyfelek számára, az segít nekik emlékezni rád. Ez egy egyszerű módja annak, hogy az összes információt egy helyre tegye — az e-mail címét, a közösségi média fiókjait, a telefonszámát és a fodrászat címét.

találkozás valakivel egy eseményen, vagy amikor a helyi közösségben tartózkodik, az első lépés az ügyfélkör kiépítése felé. A következő lépés az, hogy ezt a találkozót működésbe hozza, és a potenciális ügyfelet új ügyfélvé alakítja. A nyomon követési e-mail ígérete könnyen eltévedhet a beérkező levelek tengerében. A névjegykártya viszont egy zsebméretű emlékeztető arra, hogy ki vagy és mit tudsz ajánlani.

#3 erős kapcsolatok kiépítése

a szépségiparban való részvétel a kapcsolatok kiépítéséről szól. Akár első alkalommal, akár visszatérő ügyféllel dolgozik, az erős kapcsolatok kiépítése érdekében az ügyfelek évekig visszatérnek. Bizonyos esetekben az ügyfelek végül elhozzák a jövőbeli gyermekeiket, vagy közeli családtagjaikat és barátaikat.

még egy erős kapcsolat fenntartása az ügyféllel is jelentős mennyiségű jövőbeli kapcsolathoz vezethet. Ráadásul ez az oka annak, hogy sokan, akik szenvedélyesen csinálják a hajat, szeretik azt, amit csinálnak — ügyfeleik barátokká válnak, barátaik pedig ügyfelekké válnak.

amikor kitalálja, hogyan szerezzen több ügyfelet fodrászként, ne feledje, hogy az ügyfeleknek nyújtott szolgáltatásai túlmutatnak a hagyományos fodrászülésen is. Ahogy építeni a kapcsolatot, akkor lehet kérni, hogy csökkentsék vagy stílus haj esküvők és különleges események.

ha elment egy ideig anélkül, hogy meghallgatta volna az ügyfelet, küldjön szöveget, e-mailt vagy kézzel írt kártyát a bejelentkezéshez. A StyleSeat segítségével ügyfelei automatikusan emlékeztetőt kapnak 48 órával a kinevezésük előtt. Nincs szükség extra erőfeszítésre a végén!

az ügyfél, aki tudja, hogy törődik velük, és befektet bennük, nagyobb valószínűséggel tér vissza a fodrászatba vagy a szalonba.

#4 kérjen véleményt

ha egyszerű, mégis hatékony módszert keres, hogy több havi ügyfelet szerezzen, kérdezze meg barátait, családját és jelenlegi ügyfeleit néhány valódi online értékelésről.

sokszor, amikor új borbélyt keres, az emberek elolvassák a véleményeket. Ez segít enyhíteni a kinevezés előtti szorongásokat, mivel segít nekik megismerni Önt és munkáját. Emellett bizalmat épít, és lehetővé teszi az emberek számára, hogy megkóstolják a szolgáltatásait, mielőtt elkötelezik magukat.

amikor felülvizsgálatot kér, fontos megjegyezni, hogy egy hűséges ügyfél jó véleménye jobb, mint a semmi. Még akkor is, ha van egy pozitív véleménye, ez egy lépés lehet a helyes irányba egy új ügyfél felé.

#5 Légy rugalmas

amikor finomhangolod, hogyan szerezhetsz ügyfeleket fodrászként, az egyik legjobb dolog, amit tehetsz, hogy rugalmas vagy. Az ügyfelekkel való rugalmasság megmutatja nekik, hogy számíthatnak rád. Lehet, hogy a gyerekük beteg lesz, vagy az utolsó pillanatban el kell hagyniuk a várost, és át kell ütemezniük. Hajlandó-e (és képes-e) beilleszteni őket az ütemtervébe?

amellett, hogy rugalmas az idejével, legyen rugalmas azzal, amit kínálhat. Tud nyújtani arcszőrzet karbantartás, mint az egyéni borotvák vagy sampon és styling szolgáltatások? Növelje szolgáltatásainak értékét azáltal, hogy italt vagy snacket kínál, miközben ügyfele vár.

A Kis dolgok, amelyek megmutatják ügyfelének, hogy rugalmas és gondoskodik, hosszú utat fognak megtenni, és tartós benyomást keltenek az első ügyfeleknél.

#6 használja a közösségi médiát

bármit is használ, a közösségi média a megosztás egyik módja. Ahogy jön a tervet, hogyan lehet szerezni az ügyfelek, mint egy borbély, győződjön meg róla, hogy a szociális média számlák minden beállítva. Az Instagram, a Facebook oldal és a Twitter használata csodálatos marketingstratégia, amely segíthet az ügyfélkör kialakításában és a hajvágások megosztásában.

minden alkalommal, amikor valaki haját borotválja, kérdezze meg, hogy készíthet-e fényképet a telefonjával az elejéről, hátuljáról és oldaláról. Azonnal megosztható tartalommal rendelkezik, amely könnyen feltölthető a közösségi média fiókjaiba, hogy fellendítse az üzletet.

a közösségi média platformja szintén jó hely promóciók vagy ajánlatok lebonyolítására — például ingyenes első hajvágás, ünnepi akciók vagy csomagok, amelyek több vágást kínálnak bizonyos százalékos kedvezménnyel.

#7 vegyen részt hálózati eseményeken

hálózati eseményeken, hajbemutatókon, fodrász kiállításokon és fodrászat hátrányain való részvétel egy másik jó terv arra, hogyan szerezhet ügyfeleket fodrászként. A hálózatépítés hihetetlenül hatékony eszköz lehet minden vállalkozás számára, de különösen akkor, ha jó fodrász vagy fodrász vagy.

ezekkel a szakmákkal a borbély munkájának része, hogy személyes legyen és beszélgetéseket folytasson. Az emberek szeretik tudni, hogy az a személy, akinek a székében ülnek, olyan valaki, akivel jól érzik magukat.

az életről és a kapcsolatokról való beszélgetés gyakran a napi rutin része. Így, még akkor is, ha a hálózati események eleinte kissé kívül esnek a kényelmi zónán, a jó hír az, a gyakorlat teszi a mestert.

minél többet vesz részt, annál jobban érzi magát, és annál több potenciális új ügyféllel találkozik. A dobozon kívül is gondolkodhat, amikor a hálózatépítésről van szó. Talán van egy divatesemény, ahol növelheti jelenlétét, és kioszthat néhány névjegykártyát, vagy egy happy hour eseményt, ahol elterjesztheti a szót arról, hogy ki vagy és mit csinálsz.

#8 próbálja ki a Referral Program

ahogy jön ki a stratégiai terv, hogyan lehet szerezni az ügyfelek, mint egy borbély, gondolom, amely egy referral program. Amikor egy Jelenlegi ügyfél utal, hogy a családtag vagy barát, felajánl egy ingyenes szolgáltatás (mint egy ingyenes stílus vagy a szakáll trim).

ez nem csak a jelenlegi ügyfelet fogja értékelni, hanem mint egy dominóhatás, minden új ügyfelet arra ösztönöz, hogy vegyen részt a referral Programban is.

gyakran nevezik “szájról szájra marketing”, ez a fajta program egy hatékony eszköz a szerzés új ügyfelek és tartása a meglévő ügyfelek boldog.

#9 növelje a fodrász ügyfélkörét a StyleSeat segítségével

ahogy finomhangolja a legjobb utat az ügyfelek fodrászként történő megszerzéséhez, próbálja ki a StyleSeat alkalmazást. Online rendeltetési helyünk a szépségápolási szakemberek és ügyfelek forró pontja. Nálunk bemutathatja szakmai munkáját, és kapcsolatba léphet mind az új, mind a meglévő ügyfelekkel. Kínálunk egy egyszerű módja annak, hogy a borbélyok építeni az üzleti és foglaljon időpontokat online. Megadhatja, hogy mit kínál—mint a természetes haj vagy a gyerekek hajvágása.

A StyleSeat használatának legjobb része? Van egy marketing programunk, amely teljes mértékben elkötelezett abban, hogy több ügyfelet találjon, amelyek jobbak az Ön vállalkozása számára. Hirdetjük profilját a keresőmotorokban és a közösségi platformokon, és befektetünk vállalkozásába, hogy továbbra is ügyfeleket találjunk Önnek.

#10 adjon lendületet Borbély üzletének

akár StyleSeat-ot használ, üzenetet készít a közösségi médiában, akár hálózati eseményeken vesz részt, rengeteg kreatív módszer létezik arra, hogyan szerezhet ügyfeleket borbélyként.

ahogy azt szeretnénk gondolni, az ügyfelek megszerzésének és megtartásának végső kulcsa az, hogy megtalálja, mi teszi egyedivé. Milyen szolgáltatást kínál, ami emlékezetes vagy különleges az ügyfelek számára? Mi a legszenvedélyesebb? Ha egyszer finomhangolja a látását, mint egy borbély, a határ a csillagos ég.

készen áll arra, hogy megtanulja, hogyan növelheti fodrászüzletét? Akár csak most kezdik a kis üzlet, vagy egy bolt tulajdonosa egy közepes méretű vállalkozás, tudunk segíteni növekszik az ügyfélkör. Csatlakozzon még ma a StyleSeat-hez!