marketing kampány létrehozása? A kutatás elvégzése és a megfelelő kulcsszavak megtalálása mellett biztosítania kell, hogy kampánya kövesse a marketing törvényeket.

tudod, hogy mely törvények vonatkoznak rád és melyek nem? Ez az iparágtól és a helyszíntől függően változhat. Itt van azonban egy gyors áttekintés az Egyesült Államokban a leggyakoribb marketing törvényekről. és külföldön.

Marketing törvények tisztában kell lenni, és kövesse

mindez beszélni törvények lehet egy kicsit nyomasztó. Értem én. Először is, fontolja meg egy jogi szakértő (nem én! ha konkrét kérdései vannak. Ne feledje, hogy ha nem lopja el a tartalmat, és nem próbálja félrevezetni ügyfeleit, akkor valószínűleg a törvény jobb oldalán marad.

néhány szabály azonban kissé trükkös lehet. Ezért hoztam létre ezt a listát azokról a törvényekről és rendeletekről, amelyekről minden vállalkozónak és marketingesnek tudnia kell.

szerzői jogi törvények és szabályok a marketingben és a reklámban

a legtöbb marketingszakember tudja, hogy a lenyűgöző képek mennyire hatékonyak az olvasók vonzásában. Azonban nem csak megragad egy fotót az internetről, és felhasználhatja a hirdetésekben vagy a marketingben.

abban a pillanatban, amikor egy művész létrehoz egy képet, egy író kitűz egy posztot, vagy egy srác felvág néhány rést a vásznon, és művészetnek nevezi, szerzői joguk van. Míg a szerzői jog érvényesítéséhez regisztráció szükséges, semmit sem kell tenniük ahhoz, hogy ezt a jogot megtartsák. Ez különbözik a védjegyektől és a szabadalmaktól, amelyek mind regisztrációt, mind díjat igényelnek.

mit jelent ez az Ön számára? Itt van, amit tudnia kell:

• ne használjon képeket engedély nélkül, kivéve, ha azok nyílt forráskódúak vagy jogdíjmentesek.
• adjon meg hozzárendelést (linket) a képekhez, ha szükséges.
• ne másoljon más márkájú képeket, tartalmakat vagy kifejezéseket.
• győződjön meg róla, hogy megváltoztathatja a képeket, mielőtt ezt megtenné.

források a szerzői jogi törvények Marketing és reklám

• szerzői jog az USA-ban | szerzői jog.gov
• használhatom ezt a képet? Infografika felülvizsgált és egyszerűsített! | The VCG
• 10 Tools to Find High Quality Images for Your Blog and Social Media | Neil Patel

Felhasználási feltételek a marketingben és a reklámban

a Felhasználási Feltételek önmagában nem törvény, hanem különálló szabályozások, beleértve a szerzői jogi törvényeket és a szabályozásokat, hogy a média hogyan használható különböző platformokon.

például nem vehetsz le képeket a Twitterről, és nem használhatod fel őket a weboldaladon (legalábbis nem, hacsak nem akarsz 1,2 millió dollárt fizetni.) Nem minden fotó használható minden helyzetben. Például az iStock “standard licenccel” ellátott fotója felhasználható reklámokban, alkalmazásokban, webhelyeken stb.

ha azonban egyes helyzetek meghaladják a szolgáltatási feltételeket, ehhez kiterjesztett licencet kell vásárolni:

néhány fényképészeti oldal ingyenes személyes vagy nem kereskedelmi használatra. Díjat kérhetnek a fénykép hirdetésben való felhasználásáért vagy a fénykép megváltoztatásáért. Ügyeljen arra, hogy a fényképek, videók és ikonok honnan származnak, valamint a felhasználási feltételekre.

források a felhasználási feltételekről törvények a marketingben

• Twitter Általános Szerződési Feltételek (amely magában foglalja a Használati feltételeket is)
• Instagram Használati Feltételek
• Creative Commons Attribution-Sharealike: felvázolja a Használati feltételeket

a felhasználói adatok marketingben és reklámban történő felhasználásáról szóló törvények

több törvény és szabályozás befolyásolja, hogy a vállalkozások hogyan gyűjtik és használják az adatokat. Az 1974.évi adatvédelmi törvény tisztességes gyakorlatokat állapít meg az adatok gyűjtésére, karbantartására és felhasználására vonatkozóan az Egyesült Államokban

a GDPR korlátozza, hogy mennyi adatot gyűjt, hogyan tárolja azokat, és feljogosítja a felhasználókat arra, hogy kérjék az adatok törlését. Bár ez egy európai törvény, akkor érvényes, ha van Európai felhasználója (ami a legtöbbünk.)

ez a videó felvázolja, mit kell tudni:

az államától függően lehetnek más törvények is, amelyeket be kell tartania. Kaliforniában vannak a legszigorúbb adatvédelmi törvények, az úgynevezett CCPA, ezért feltétlenül figyeljen oda, ha cége ott folytat üzleti tevékenységet. A CCPA a Kalifornián kívüli vállalatokra is vonatkozik, amelyek az államban folytatnak üzleti tevékenységet.

források a Marketing és reklám felhasználói adatokkal kapcsolatos törvényekről

• Általános Adatvédelmi Szabályzat (GDPR)
• California Consumer Privacy Act
• teljes útmutató az Egyesült Államok adatvédelmi törvényeihez.
• 5 adatvédelmi politika generátor beállítások a honlapon

kövesse a CAN-SPAM törvény

használ e-mail marketing a te dolgod? Ha igen, akkor érdemes figyelni a CAN-SPAM törvényre. Ez a törvény minden kereskedelmi üzenetre vonatkozik, beleértve a B2B üzeneteket is. Minden e-mail, amely megsérti a CAN-SPAM-et, akár 43 792 dollár bírságot is eredményezhet, így ennek a hibának a megszerzése egy csomagba kerülhet. Itt vannak a szabályok:

• ne használjon hamis vagy félrevezető címsorokat, e-mail címeket vagy domain neveket. Marketing üzenetek küldésekor pontosan azonosítania kell magát.
• az e-mailek közzététele hirdetés.
• ossza meg tartózkodási helyét.
• adjon meg egy módszert a felhasználók számára az e-mail üzenetek letiltására.
• figyelemmel kíséri, hogy más vállalkozások mit tesznek az Ön nevében. Például, ha felvesz egy marketingszakértőt, hogy e-mail marketinget végezzen az Ön számára, akkor is felelős a cselekedeteikért.

CAN-SPAM Act források

• Hogyan maradjunk összhangban a törvényekkel Marketing e-mailek küldésekor | Neilpatel.com
• CAN-SPAM törvény: A Compliance Guide For Business | FTC

a Truth-in-Advertising szabványok betartása

az Truth in Advertising Standards az FTC által felvázolt szabályok összessége, amelynek célja a csalások megakadályozása, a csalások megelőzése és a vállalkozások kártérítésének megszerzése a csalás áldozatainak visszafizetése érdekében. Ezek a törvények minden típusú médiára vonatkoznak, beleértve a nyomtatott hirdetéseket is, online, levélben, vagy hirdetőtáblákon.

mindaddig, amíg Ön igazat mond a hirdetésekben, ezeknek a törvényeknek nem szabad befolyásolniuk a hirdetéseit. Az igazság a reklámban olyan törvények csoportja, amelyek lefedik:

• egészségre vonatkozó hamis vagy félrevezető állítások
• temetési reklám
• csalárd vagy megtévesztő ajándékkártya-gyakorlatok
• az ügyfelek előzetes tájékoztatása a félrevezető bejegyzések használata nélkül

a reklámban szereplő Igazságforrások

• az igazság a Reklámszabályokban | FTC
• Truthindadvertising.org nonprofit szervezet, amely felhatalmazza a fogyasztókat arra, hogy megvédjék magukat a hamis vagy félrevezető marketing ellen.

a COPPA (Children ‘ s Online Privacy Protection Act) és a gyermektermékek reklámozására vonatkozó egyéb törvények betartása

a COPPA az FTC által bevezetett védelmi szabály. Ez szabályozza, hogy a márkák mennyi adatot gyűjthetnek a 13 év alatti gyermekekről, és hogyan azonosíthatja őket. Ha a célközönség gyermekek, akkor különös figyelmet kell fordítania a COPPA-ra. Még akkor is, ha közönsége felnőtt, tisztában kell lennie a szabályokkal.

itt van, amit mond:

• tegyen közzé online adatvédelmi szabályzatot, amely leírja, hogyan gyűjt személyes adatokat 13 év alatti gyermekek számára.
• törekedjen arra, hogy a szülő értesítést kapjon arról, hogyan gyűjti és használja az adatokat. Bizonyos esetekben szükség lehet szülői beleegyezésre.
• lehetővé teszi a szülők számára, hogy hozzáférjenek és korlátozzák a gyermekeikről gyűjtött adatokat.
• a személyes adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig szükséges.

egyes vállalatok (úgy gondolják, hogy a közösségi média platformok) teljesen elkerülik a problémát azáltal, hogy nem engedik meg a 13 év alatti gyermekek számára a fiókok létrehozását. Ha gyermekeknek hirdet, akkor a hirdetési szabványokban is meg kell felelnie az igazságnak.

COPPA Resources

• Gyermekek Online Adatvédelmi szabálya (“COPPA”) | FTC
• COPPA magyarázata | CSO

amikor influencereket használ, tartsa be az FTC által felvázolt jóváhagyási és ajánlási szabályokat

az Influencer marketing fantasztikus módja a márka építésének és a bizalom megteremtésének a fogyasztókban. Fontos azonban, hogy betartsa az FTC által meghatározott szabályokat. Ezek a következők:

• a befolyásolóknak nyilvánosságra kell hozniuk a márkával fennálló pénzügyi, foglalkoztatási, személyes vagy pénzügyi kapcsolatot. Ez általában a #ad vagy #sponsored hozzáadásával történik a közösségi médiában vagy a blogbejegyzésekben.
• ne temesse el a közzétételt más hashtagek keverékében; könnyen láthatónak kell lennie.
• az influencerek nem beszélhetnek olyan termékről, amelyet még nem próbáltak ki.
• platformtól függően előfordulhat, hogy az influencereknek meg kell jelölniük a márkát; ez azonban nem jogi követelmény. Ellenőrizze a platformot további követelményekért.
• az influencerek nem tehetnek olyan állításokat, amelyek nem létező bizonyítékot igényelnek—például azt állítják, hogy betegséget vagy egészségi állapotot kezel.

lényegében ne hazudj, Ne kérdezd meg az influencereket, hogy hazudjanak, és győződjön meg róla, hogy bármilyen kapcsolatot hoz létre egy influencerrel.

jóváhagyási és ajánlási törvények források

• Influencer Marketing és FTC Szabályzat | Forbes
• közzétételek 101 közösségi média befolyásolóknak | FTC

használja a fogyasztói véleményeket a törvénynek megfelelően

a fogyasztói vélemények nagyszerű módja a bizalom kiépítésének. Ezeket azonban óvatosan kell használni. Az ügyfél – felülvizsgálati méltányossági törvény szerint a vállalkozások nem:

• szerződés alapján tiltson meg valakit a vélemény elhagyásától
• díjat vagy büntetést szabjon ki a vélemény elhagyásáért
• a felhasználók számára a szellemi tulajdonuk feladását írja elő a véleményekben

a törvény nem csak a termékértékelésekre vonatkozik, hanem a közösségi média bejegyzéseire, az online véleményekre, a fotókra és a videókra is.

Vásárlói felülvizsgálati törvények források

• fogyasztói felülvizsgálati méltányossági törvény | FTC

kövesse a környezetvédelmi marketingre vonatkozó szabályokat

ahogy egyre több amerikai néz ki, hogy zöldre vált, a vállalatok növelték marketing erőfeszítéseiket. A probléma néha az, amit a vállalatok mondanak, és amit a fogyasztók gondolnak, nem mindig állnak össze.

a zöld útmutatók az FTC válasza erre a konfliktusra. Útmutatást ad a terméktanúsítványokhoz, a jóváhagyások pecsétjeihez, és meghatározza a “megújuló” és a “szén-dioxid-kompenzáció” szavakat.”A szabályok:

• útmutatást ad olyan szavakhoz, mint a komposztálható, ózon és újrahasznosítható
• azt tanácsolja a vállalatoknak, hogy ne tegyenek ellenőrizetlen állításokat a lebonthatóságról, kivéve, ha a teljes termék vagy csomagolás egy év alatt elromlik
• a termék állításait “nem mérgező”.”

az útmutatók hosszúak, ezért azt javaslom, hogy olvassa el teljes egészében, mielőtt környezetbarát állításokat tenne.

források a marketingben és a reklámozásban a környezeti állításokkal kapcsolatos szabályokról

• FTC Revised Green Guides | FTC

hogyan ne Szegjük meg a törvényt a marketingben Gyakran Ismételt Kérdések

hogyan ne szegje meg a törvényt a Marketing következtetésében

a sikeres marketingstratégia felépítése nem könnyű feladat. Vannak technikai szempontok, például kulcsszókutatás és versenyelemzés, de azt is meg kell győződnie arról, hogy hirdetései és kampányai nem sértik a marketing törvényeit.

ez a lista kiindulópontot nyújt a legfontosabb marketing törvényekhez, amelyeket tudnia kell. Ugyanakkor meg kell vizsgálnia az állami és ipari törvényeket is. Például az orvosi és egészségügyi vállalatok további szabványokat tartanak fenn.

milyen marketing törvények leptek meg a legjobban? Van-e olyan, amely nem szerepel ezen a listán, úgy gondolja, hogy hozzá kell adni?