Nos, az alábbiakban bemutatjuk azokat a lépéseket, amelyeket követnie kell, hogy megbizonyosodjon arról, hogy blokkolja-e az ötlet mobil SIM-kártyáját online mind az utólagos, mind az előre fizetett kapcsolatokhoz. Meg fogja tudni, hogyan lehet blokkolni az ötlet SIM-jét online vagy az ügyfélszolgálaton keresztül, és alulról kap egy új ötlet SIM-t.
az Idea SIM-kártya online blokkolásához meg kell vizsgálnia az alább említett lépéseket.
- látogasson el a www.ideacelluláris.
- ellenőrizze az ikont, hogy élő csevegést hajtson végre az ügyfélszolgálattal, és adja meg a részleteket, például a telefonszámát, e-mail címét, nevét és lekérdezési típusát
- az Idea ügyfélszolgálati képviselője beszélgetni fog veled, és meg kell adnia a személynek a blokkolni kívánt Idea számot
- néhány kérdés megválaszolása után, például az utolsó feltöltési összeg, az Ön személyazonossága és az utoljára tárcsázott számok, az Ön az Idea SIM-kártya azonnal blokkolva lesz
hogy blokkolja az Idea SIM-kártya számát az Idea ügyfélszolgálat felhívásával, tárcsáznia kell a 198-at vagy az 12345-öt. Ők az ügyfélszolgálat képviselője, hogy elvesztette az ötletét. Néhány kérdést fognak feltenni Önnek, hogy ellenőrizze személyazonosságát, és miután megválaszolta ugyanezt, a SIM-kártya blokkolva lesz. Ne feledje, hogy 50p-t kell fizetnie 3 percig, ha az 12345-et hívja.
tekintettel arra, hogy már elvesztette az ötlet mobil számát, hívhatja az ügyfélszolgálatot más mobilhálózatokhoz tartozó számokról is. Ennek során meg kell tárcsáznia a régiójának megfelelő 10 jegyű számot.
miközben online letilthatja az Idea számát, új SIM-kártya beszerzéséhez meg kell látogatnia a legközelebbi Idea szervizközpontot. Vigye magával az eredeti személyi igazolványát, és kérje az új SIM-kártyát. Nevezetesen, a SIM-kártya két vagy három órán belül aktiválódik.