ez egy szabványos jelenet a televízió és a film, amely célja, hogy megmutassa, milyen sima, hűvös haver a főszereplő. Elegáns sportkocsijával egy klubba hajókázik, kacsintással átadja a járművet a parkolóőrnek, majd magabiztosan lép be egy gyönyörű hölgygel a karján.
ez, sajnos, egyáltalán nem, hogy az első alkalommal a parkolószolgálat ment. A barátom egy elegáns hotelben házasodott össze, és amikor megérkeztem a leszállási zónába, rájöttem, hogy fogalmam sincs, mit tegyek. Megvárjam, amíg az inas átjönne, vagy kiszálljak a kocsiból? Hagyjam futni az autót, vagy adjam neki a kulcsokat? Kinek adjak borravalót? Az a fickó, aki parkolja az autót, vagy az, aki később visszahozza nekem? Ideges voltam. Kínos voltam. Egy Honda elementet vezettem.
hogyan kell használni a parkoló őrzött szolgáltatás, amit senki sem tanít, és tudom, hogy nem én vagyok az egyetlen srác, aki úgy érezte, mint egy teljes doofus az első alkalommal, amikor megpróbálta, mint én már egy csomó AoM olvasók kérése, hogy írjak fel egy tutorial a témában.
ahhoz, hogy megtudja, a megfelelő protokollt egy inas szolgáltatás, beszéltünk a korábbi inas Drew Klein. Drew autókkal parkolt az egész főiskolán egy Marriott Hotelben. Az alábbiakban megosztjuk tippjeit a parkolási szolgáltatás használatához anélkül, hogy idiótának éreznénk magunkat.
előzetesen
tisztítsa meg autóját. Ha tudod, hogy a valet szolgáltatást fogod használni az estédhez, tisztítsd meg egy kicsit az autódat. Nincs szüksége a teljes viaszszolgáltatásra, de a mosás jó ötlet, ha szuper piszkos, és a hátsó ülésen lévő McDonald ‘ s táska tisztítása biztosítja, hogy ne zavarja a kulcsok átadását.
van némi készpénz a kezét. Nem akarod, hogy húzza fel az inas csak észre, hogy elfelejtette, hogy készpénzt a borravalót. Vagy egyedül kell elhajtanod és parkolnod, vagy a hálátlan barom leszel, aki használja a szolgáltatást, és megfojtja az inast. Még akkor is, ha tud borravalót adni a kártyájával, a készpénzes borravaló mindig a jobb út.
az autó leadása
figyeljen. A dolgok gyorsan mozognak a jármű leadási zónájában. Az inasok hatékony rendszerrel rendelkeznek, így a vendégek gyorsan és egyszerűen leadhatják vagy felvehetik autóikat. Nem akarsz az a barom lenni, aki csavarkulcsot dob a fogaskerekekbe. Legyen éber az inasok irányítja a forgalmat, és kövesse a vezetést. Vezessen biztonságosan, lassan és a megfelelő irányba a rakodási zónába.
tegye el az összes értéktárgyát. Ha bármilyen értékes tárgy van az autójában, tegye el őket szem elől, vagy tegye be a csomagtartóba, mielőtt megérkezik az inas állványra. Bár az inasok túlnyomó többsége őszinte és megbízható, soha nem tudhatod, mikor találkozol egy rossz almával.
fogd meg, amire szükséged van az éjszakára. Mielőtt kiszállna az autóból, győződjön meg róla, hogy mindent megtalál, amire szüksége lesz az esti órákban — mobiltelefon, pénztárca, jegyek stb. Persze, az inas futhat az autójához, hogy megszerezze ezeket a dolgokat, ha elfelejti őket, de ha ezt megteszi, jó forma, ha további néhány dollárt borravalót ad a bajáért. Takarítson meg pénzt és ellenőrizze még egyszer, mielőtt kiszáll az autóból.
hagyja az autót járni. Ne vegye ki a kulcsokat a gyújtásból. Csak parkolj le és hagyd futni. Ne feledje, hogy a dolgok gyorsan mozognak a drop-off zónában. A kulcsok kivétele az inas számára csak elrontja a bonyolult balettet.
várjon, amíg az inas kinyitja az ajtót (vagy sem). Drew azt mondja, hogy néhány dologtól függ, hogy megvárja-e, amíg az inas kinyitja az ajtót. Ha az inas szolgáltatást egy csúcskategóriás szállodában vagy étteremben kínálják, számíthat arra, hogy az inas kinyitja az ajtót az Ön számára. Ha ez egy kevésbé formális esemény, mint egy művészeti fesztivál, akkor lehet, hogy nem kap ilyen szolgáltatást, ezért csak szálljon ki az autóból, amint felhúzza.
még akkor is, ha számíthat a fehér kesztyű kezelésére az inastól, ha női utasa van, az inas kinyitja az ajtót, és először segít neki kiszállni az autóból. Ülhet az autóban, és megvárhatja, amíg ő vagy egy másik inas kinyitja az ajtót-de ha ettől kissé Ostobának érzi magát (tudom, hogy nekem lenne), nyugodtan szálljon ki az autójából, miközben a női utasát segítik.
ha kiszállsz az autóból, mielőtt az inas kinyitja neked az ajtót, maradj a járműveddel, amíg meg nem köszöntenek, és meg nem kapnak egy igénylési jegyet.
tájékoztassa az inast a jármű furcsaságairól, ha ez releváns. Ha autójának trükkös ajtaja vagy érzékeny riasztórendszere van, tudassa az inassal. Értékelni fogják ezt az információt.
Szerezd meg a jegyed. Győződjön meg róla, hogy a követelés jegyet a fej inas, és tedd egy biztonságos helyre.
fontolja meg a borravaló az inas, aki elveszi az autó tőled. További információ a borravaló protokoll alább.
élvezze az eseményt. Csak ne veszítse el azt az igénylési jegyet!
autó felvétele
fontolja meg, hogy előre hívja. Ha valahol tartózkodik, mint egy szálloda, ahol az inasok parkolhatnak az autóval a létesítménytől bizonyos távolságra, 10-20 percet vehet igénybe, hogy megszerezzék a járművet. Tehát, ha van valahol, hogy egy bizonyos időben, vagy csak nem akar várni körül a hallban, hívja a inas szolgáltatás idő előtt, hogy ha készen áll, hogy menjen, az autó is.
adja meg jegyét a fő inasnak és fizessen. Ha készen állsz a távozásra, menj át a fő inashoz. Általában a leszállási zóna melletti standnál van. Ha szállodában tartózkodik, az inas szolgáltatást általában hozzáadják a szoba számlájához, így nem kell aggódnia a parkolás és az inas szolgáltatás árának megfizetése miatt. Ha nem éjszakázik egy szállodában, de az őrzött szolgáltatást használja, akkor általában a parkolásért és az őrzött szolgáltatásért fizet, amikor elhagyja az eseményt.
mi történik, ha elveszítem a jegyemet? Ha egy szállodában éjszakázik, akkor nem nagy ügy, ha elvesztette igénylési jegyét. A jegy száma általában kapcsolódik a szobaszám. Csak mondja meg az inasnak a szobaszámát, és mehet.
ha olyan inas szolgáltatást használ, amely nem kapcsolódik szállodához, az igénylési jegy elvesztése ráncot okoz a dolgokban. Tájékoztassa a kezelő inast, hogy elvesztette a kárrendezési jegyét. Valószínűleg kérni fogja a fényképes igazolványát, és ki kell töltenie egy űrlapot az autó részleteivel: gyártmány, modell, szín, rendszám és a járműben lévő tárgyak azonosítása. Lehet, hogy a szokásosnál kicsit tovább kell várnia az autó visszakeresésére. Győződjön meg róla, hogy az inas, aki megtalálta az autó egy extra “la boost” az ő baj.
ellenőrizze a járművet, hogy nincs-e sérült/ellopott tárgy. Mielőtt elmész, hogy az autó egy gyors pillantást át, hogy ellenőrizze az esetleges dings vagy nicks, hogy nem volt ott, amikor leesett az autó le. Is, ellenőrizze, hogy az értéktárgyait továbbra is biztonságosan tárolják-e. Ha bármilyen sérülést/hiányzó tárgyat észlel, azonnal értesítse a kezelő inast; nehéz bizonyítani a gondatlanságot/jogsértést az inas szolgálat részéről, ha nem veszi észre a kárt, amíg haza nem ér. A legtöbb jó hírű inas cég rendelkezik biztosítási kötvényekkel az ilyen helyzetek fedezésére.
tipp az inas, aki visszaszerezte a járművet. További információ a borravalóról a következő részben.
borravaló inas
borravaló talán a legfélelmetesebb része a inas folyamat első időzítő. Mennyi borravalót adsz? Borravalót adsz, amikor leadod az autódat, vagy amikor felveszed?
először is kínáljon tippet, még akkor is, ha az inas szolgáltatás ingyenes. Még akkor is, ha a szálloda vagy étterem, ahol tartózkodik, “ingyenes” vagy ingyenes inas szolgáltatást kínál, ügyeljen arra, hogy továbbra is borravalót adjon az inasainak. Drew azt mondja, hogy a legtöbb inas órabére hasonló a pincérekéhez, azaz a minimálbér alatt fizetnek (általában 4 dollár óránként), és jövedelmük nagy részét borravalóból szerzik.
kinek kell borravalót adni?
valószínűleg ez volt a legzavaróbb rész számomra, amikor először használtam egy inast. Melyik inasnak adjak borravalót?
Drew szerint a legtöbb ember csak borravalót ad az inasnak, aki lekéri a járművét, amikor elhagyják a szállodát/rendezvényt. De azt javasolja, hogy borravalót adjon az inasnak is, aki elviszi az autóját, amikor ledobja. Először is, úriember vagy. Vigyázzon arra a személyre, akit megbízik azzal, ami valószínűleg a legértékesebb birtokában van (az otthona mellett). Még akkor is, ha ez nem szándékos, mint emberek, hajlamosak vagyunk jobban gondoskodni a gondozásunkban lévő tárgyakról, ha jól bántak velünk és megbecsülték.
egy másik ok, különösen, ha egy éjszakai parkoláshoz használja az inast, az, hogy az a személy, akinek az autóját adta, valószínűleg nem fog reggel dolgozni, amikor visszahozza az autóját. A reggeli inas a teljes jutalmat aratja az autó kezeléséért, annak ellenére, hogy csak a szolgáltatás felét tette meg. Egyszeri esemény esetén az sem garantálja, hogy ugyanaz a személy fogja kezelni az autóját mindkét alkalommal. Borravalót mindenkinek, aki segített az inas szolgálatodban.
továbbá, ahogy Drew az alábbiakban elmagyarázza, nagylelkűen borravalót ad az inasnak, aki elviszi az autóját, amikor leadja, kedvezményes bánásmódot vásárolhat Önnek — például egy parkolóhelyet egy” teljes ” garázsban vagy egy helyet az árnyékban egy szabadtéri rendezvényen, így szép és hűvös marad.
mennyit kell borravalót adni?
sok különböző vélemény van arról, hogy mi a megfelelő tipp az inas szolgáltatáshoz. Drew azt mondta, hogy 5 dollár körülbelül átlagos volt a Marriottban, ahol dolgozott. Egy korábbi inas ajánlott fizetni $1 minden $10,000 az autó érdemes. Nem vagyok olyan biztos ebben a kis Tanácsban, azonban. Ha egy 2000-es Honda Accordot vezetsz, csak a parkolóőrnek adnál borravalót.30, ha elhozod a kocsit és $ – t.30 amikor felveszi. “Itt van a negyeddollárosa és az ötcentese, Kedves Uram. Köszönöm a kedvességét.”
kutatásunk szerint a 2-5 dollár elég szokásos-ez 2-5 dollár az inasnak, amikor leadja az autóját, és 2-5 dollár az inasnak, amikor felveszi. Mindent összevetve, nézd tip között $4 – $10 Összesen őrzött parkoló szolgáltatás.
ha azt szeretnénk, jobb szolgáltatást, borravalót több, mint a standard, ha leesik az autó. Drew elmesél egy olyan élményt, amikor egy nagyobb tipp kedvezményes bánásmódot vásárolt az ügyfél számára:
“általában előnyös szolgáltatást vásárolhat borravaló útján…ha elfogy a hely, különösen események esetén, azt mondanánk, ‘hé, nincs helyünk,’ de általában még mindig van néhány hely a garázsban, amelyet éjszakai vendégeknek kellett fenntartanunk. Nagyobb tippet tárgyaltam egy sráccal, aki azt mondta, ‘Nos, biztosan talál helyet a járművemnek valahol a garázsban.’Elővett egy 5 dolláros számlát, és azt mondta:’ nem gondolod, hogy találsz egy helyet?’És azt mondtam,’ Nem 5 dolcsiért, amit nem tudok. Kaptam egy 20 dolláros borravalót a fickótól, és találtam egy helyet a kocsijának.”
ha az inas, aki visszaszerezte a járművét, túllépett — mintha autója a járdán várakozna egy üveg vízzel a pohártartóban-jutalmazza meg egy szép, kövér tipp.