a márkaépítés rendkívül fontos minden vállalkozás számára. Az olyan szempontok között, mint az azonnali elismerés, valóban határozottan megdöntheti a fogyasztói döntést egy termék javára. Ez egy összetett téma, amely egyesíti a fogyasztói pszichológia elemeit a marketing tételeivel. A Startup és a kisvállalkozás márkajelzésébe való befektetés során segítsen nekünk válaszolni, hogyan befolyásolja a márkaépítés a fogyasztói vásárlási döntéseket!
a márkák Vásárlói törekvéseket hoznak létre
a márkáknak törekvési elemük van róluk. A tekintélyes és elismert márkák általában ezt tükrözik az árukban is. A Superlative branding egyedülálló módon teszi a termékeket a vágy tárgyává. A vágyunk, hogy egy drága iPhone-t birtokoljunk, még akkor is, ha azt állíthatnánk, hogy rengeteg telefon talán sokkal alacsonyabb költségekkel segíthet nekünk. A fogyasztók szociális tokent csatolnak a termékekhez és szolgáltatásokhoz. A Porsche arra készteti az embereket, hogy más fényben tekintsenek rád. Azt is lehetővé teszi, hogy a márka magasabb díjat számítson fel Önnek.
Brand Alter Vevő szándékok
egy erős márka is inog a fogyasztói magatartás kedvezően. Például két olyan termék van, amelyek hasonló tulajdonságokkal és teljesítménnyel rendelkeznek. Az egyik saját márka, a másik nem. Melyiket választanád? Márkák jönnek vissza történetek hozzájuk kapcsolódó. A márkáknak követőhajójuk van, és egy idő alatt bizalmat építenek. Ismered őket, alapítóikat, történelmüket, és gyakran valaki a baráti körödből is használta a termékeket. Amikor meglátja a logójukat, azonnal felismeri a márkát, és emlékszik a márka más termékeire, amelyeket korábban használt (ez a Halo-effektus!). Csakúgy, mint az előző példában, mindent tudunk Steve Jobsról, és azonnal felismerjük a félig megevett almát a logóban, ami növeli a márka auráját. Van egy bizalmi elem közted és a márka között. A nem márkás termék viszont nem élvezi ezt a luxust.
a márkák illeszkednek a Vevő Önkoncepciójába
a márkaépítés szintén fontos szerepet játszik azáltal, hogy összehangolja magát a vásárlók önkoncepciójával. Minden egyénnek van egy bizonyos képe önmagáról a fejében. Amikor vásárolnak valamit, azt szeretnék, hogy ezek az elemek megfeleljenek az önképüknek. Például egy tinédzsernek van egy bizonyos stílusérzéke, amelyet a személyes preferenciák és a külső hatások alakítanak ki. Most a tinédzser olyan márkát szeretne vásárolni, amely szerinte ugyanolyan személyiséggel rendelkezik, mint ő. A márkáknak először meg kell érteniük a célszegmensüket, majd meg kell próbálniuk olyan személyiséget kialakítani, amely hasonló a célfogyasztók által megosztott önképhez.
a márkák lojalitást keresnek
hosszú távon az emberek szoros kapcsolatot alakítanak ki egyes márkákkal. Például, ha valaki gyermekkora óta eszik egy bizonyos márkájú gabonapelyhet, érzelmi kapcsolatban áll azzal a márkával. Ez a nosztalgia érzése megtartja őket a márkával, még akkor is, ha jobb lehetőségek állnak rendelkezésre. Ez a bizalom és az érzelmi szempontok összetett kombinációja. Pontosan ez az, amit márkahűségnek nevezünk, és először is erős márkával kell rendelkeznie ahhoz, hogy ilyen lojalitást alakítson ki. Minden új vállalkozásnak törekednie kell arra, hogy ilyen hűséget építsen.
3 Tipp egy kisvállalkozás számára & Startup márka fejlesztése
a) összpontosítson a márkaélmények minőségére az értékláncban. Az alkalmazottaktól az ügyfélszolgálatokig és a termékekig
b) minőségi tartalmat fejlesszen ki a márkája körül, a történetmesélés elemeire összpontosítva
c) vegyen részt a fogyasztókkal az összes médiában. Légy emberi és hiteles!
mik a tippek? Ossza meg velünk!
- szerző
- Legutóbbi hozzászólások
- a tartalommarketing az új Újságírás? – Július 11, 2016
- Hogyan Javíthatom A Közösségi Média Jelenlétét? – Június 22, 2016
- Fogyasztók Szerelmi Történetek. Ez az, amit tehetünk, hogy elérje őket – június 15, 2016