az elektronikus levelezést vagy az e-mailt (ahogy ma már ismertebb) Ray Tomlinson találta fel 1971-ben. Azóta lassan felváltja a csiga mail használatát kényelme és sebessége miatt.

az E-mail rendkívül hasznos eszköz az azonnali üzenetküldéshez, és ennek köszönhetően gyorsan bővült a használata. Az e-mail azonban már nem csak a barátok és a család üzeneteinek eszköze. Szinte minden irodai dolgozó naponta használja, és rendkívül hatékony marketing eszközként.

2020-ban sok vállalat költözött online. Ez, valamint számos új online üzenetküldő rendszer megjelenése ez idő alatt jelentős hatással volt az általunk küldött e-mailek mennyiségére.

olvassa tovább, hogy megtudja a legjelentősebb e-mail statisztikákat 2021-ben.

Top E-mail statisztikák 2021-re

mint említettük, 2020-ban és 2021-ben sok változás történt abban, ahogyan egyre több emberrel kommunikálunk az interneten. Itt vannak a legfontosabb e-mail statisztikák 2021:

• 2020-ban 300,4 milliárd e-mailt küldtek és fogadtak naponta.
• 2019-től 4 milliárd e-mail felhasználó volt világszerte (ez a szám most nőtt!).
• világszerte körülbelül 5,59 milliárd aktív e – mail fiók van – ezek közül 1,8 milliárd Gmail-fiók
• percenként több mint 149 513 e-mailt küldünk-ez azt jelenti, hogy a naponta küldött e-mailek száma ~215 298 720
• az átlagembernek 1,75 e-mail fiókja van.
• az e-mail felhasználók számára a kedd a legjobb alkalom e-mail küldésére, ha gyors választ szeretne kapni.

USA Email Statistics

az e-mail felhasználók egyik legnagyobb csoportjaként az USA-nak van néhány érdekes e-mail statisztikája.

• 2019-ben 251,8 millió amerikai e-mail felhasználó volt.
• jelenleg az Egyesült Államokban az összes felnőtt több mint 90% – a használ e-mailt.
• az Egyesült Államokban az e-mail felhasználók száma várhatóan évente 6 millióval növekszik.
• a felhasználók magas száma ellenére az amerikai felnőtteknek csak 26% – A használta az e-mailt kommunikációs eszközként a COVID-19 járvány idején 2020-ban.

mobil vs. Asztali e-mailek

Mobil E-Mail használat

mivel az okostelefonok elterjedtsége nőtt az elmúlt évtizedben, fokozatosan könnyebbé vált mindent megtenni telefonjainkból. Ez magában foglalja az e-mailek küldését és fogadását is, amint azt a következő statisztikák mutatják:

• 2018 decemberében az összes e-mail 43% – át mobilon nyitották meg (képzelje el, milyen magas ez a százalék most!).
• az e-mail felhasználók 85% – a mobiltelefonon ellenőrzi e-mailjeit, de 25 és 34 éves kor között ez a felhasználók 90% – ára emelkedik.

asztali e-mail használat

a mobil e-mail használatára vonatkozó statisztikák alapján nem meglepő, hogy csökken az a tendencia, hogy e-mailjeinket asztali/laptopon ellenőrizzük.

• egy 2018-as tanulmány kimutatta, hogy az e-mail felhasználók csak 69% – A ellenőrzi e-mailjeit asztali/laptop segítségével
• ez a felhasználók 74% – ánál alacsonyabb 2017

hogyan viszonyul az átlagos irodai dolgozóhoz?

• a statisztikák azt mutatják, hogy az átlagos irodai dolgozó naponta 40 e-mailt küld.
• ha úgy gondolja, hogy ez a hang, mint egy csomó, lehet, hogy még több döbbenve, hogy megtudja, hogy 121 üzleti kapcsolódó e-maileket kapott minden nap az átlagember!
• ez azt jelenti, hogy évente körülbelül 9000-15000 e – mailt küldünk egy átlagos irodai dolgozónak.
• ezek a tömeges mennyiségű üzleti e – mailek sok időt vesznek igénybe-átlagosan heti 15,5 órát (ez a Munkahét 16% – ának felel meg). Ez a szám csak növekedni fog, mivel 2020 óta növekszik az otthon dolgozó emberek száma.
• ennek fényében nem meglepő, hogy a munkavállalók 55% – A egyetért abban, hogy az e-mailek megakadályozzák őket elsődleges munkakörükben.

ha üzleti e-mailje van a Gmailen keresztül, és kíváncsi arra, hogyan viszonyul az átlaghoz, kövesse az alábbi lépéseket:

1. jelentkezzen be a Gmailbe, majd kattintson a profilképére (a képernyő jobb felső sarkában).
2. válassza a Google-Fiók kezelése lehetőséget.
3. válassza az adatok & Testreszabás fület a képernyő bal oldalán.
4. görgessen lefelé, amíg meg nem jelenik a ‘létrehozandó és elvégzendő dolgok’ mező, majd kattintson a ugrás a Google Irányítópultra elemre.
5. a ‘népszerű Google-szolgáltatások’ alatt válassza a Gmail lehetőséget.
6. a megnyíló menü megjeleníti a személyes gmail-statisztikákat

ez jelzi, hogy hány e-mailt küldött az üzleti fiókjából, a beérkező levelek között, a piszkozatokban és a kukában van.

minden a Spam e-mailekről

a 2021-es legfontosabb e-mail statisztikákat tekintve meglepődhetett, hogy néhány szám milyen magas volt. Ennek egyik fő magyarázata a naponta küldött spam e-mailek egyre növekvő mennyisége. Ha kíváncsi arra , hogy hány spam e-mailt küldenek naponta, a válasz 107 milliárd 2019-től. Szóval-honnan származnak ezek a spam e-mailek?

a legtöbb Spam küldő országok

• 2020-ban Oroszország több spam e-mailt küldött, mint bármely más ország.
• valójában az összes spam e-mail közel 24% – A Oroszországból származott 2020-ban.
• Németország a második helyen áll, az összes spam 11,01% – A onnan érkezik.
• következik az USA, amely 10-et küld.Az összes spam levél 85% – a (~9% – ról 2018-ban).

azok az országok, amelyek a legkevesebb spamet küldik

• Lengyelországból naponta küldött Spam e – mailek minimálisak-2021-ben az összes spam csak 1,8% – a származott innen, így ez az ország küldi a legkisebb spamet.
• Japán szorosan követi, a spam 2,3% – át teszi ki.
• hasonlóképpen, Spanyolország a spam 2,52% – át teszi ki.

Hogyan Befolyásolta Az E-Mail Marketing Ezeket A Statisztikákat?

az e-mail marketing is elsődleges oka az egyre növekvő számú e-mailnek a beérkező levelek között. Bár a marketingesek az elmúlt években előnyben részesítették az influencer marketinget és a chatbotokat, az e-mail marketing elterjedtsége még mindig csökken.

miért van ez? Az e-mail marketing nem csak egyszerűen használható eszköz, hanem rendkívül hatékony is. Még mindig nagyon magas ROI-t generál, az e-mail átlagosan 38 dollárt ad vissza minden elköltött 1 dollárért.

ha még mindig nem vagy meggyőződve az e-mail marketing erejéről, itt található a B2C e-mail marketing statisztikák listája, amelyek meggondolhatják magukat:

• 73% az ezredfordulók közül inkább egy márka vagy SEO cég kommunikációját részesítik előnyben, ha e-mailben küldik el nekik.
• a válaszadók 59% – a számolt be arról, hogy a marketing e-mailek befolyásolták vásárlási döntéseiket.
• a marketingesek 78% – a számolt be az e-mail elkötelezettség növekedéséről az elmúlt évben.
• az üzleti szakemberek 80% – A úgy véli, hogy az e-mail marketing növeli az ügyfelek megtartását.

az e-mail marketing szintén nagyon kiemelkedő a B2B marketingesek körében, és jó okkal:

• 81% a B2B marketingszakemberek arról számolnak be, hogy az e-mail hírlevelek a tartalommarketing leggyakrabban használt formája.
• a B2B marketingesek 87% – a szerint az e-mail az egyik legjobb ingyenes organikus terjesztési csatornájuk.
• a második leggyakoribb technológia, amelyet a B2B szervezetek a tartalommarketing segítésére használnak, a mail marketing szoftver.
• a marketingszakemberek nagyjából 85% – A állítja, hogy e-mail marketing szoftvert használ a munkahelyén.

Tippek a nyitási arány növeléséhez

a jelenleg létező összes e-mail forgalom mellett az elküldött e-maileket gyakran figyelmen kívül lehet hagyni.

• 2019-ben az átlagos e-mail nyitási arány több iparágban 17,92% volt.
• szintén 2019-ben az átlagos átkattintási arány (CTR) ugyanezen iparágakban 2,69% volt.

tehát mit jelent ez az Ön vállalkozása vagy márkája számára, amikor marketing e-mailt küld?

• 82% az emberek nem is nyitják meg az e-mailt.
• az emberek 97% – a nem követi az e-mailben található linkeket.

Íme néhány módszer az e-mail marketing kampány nyitott arányának növelésére:

1. változtassa meg a tárgy sort, hogy az e-mail ne legyen spamként megjelölve.
2. személyre szabhatja a tárgy sort, hogy tartalmazza a vevő nevét – ez nem csak a figyelem felkeltése, hanem az e-mail is relevánsabbnak és hasznosabbnak tűnik.
3. vegyen fel egy hangulatjelet a tárgysorba – ez segít abban, hogy kitűnjön az Experian által végzett tanulmány szerint, amely feltárta, hogy az emoji-val rendelkező márkák 56% – ánál magasabb volt az egyedi nyitási Arány.
4. győződjön meg arról, hogy a tárgysor nem túl hosszú – a mobil eszközök általában csak 30-40 karaktert mutatnak.
5. győződjön meg arról, hogy a tárgysor lefedi ezeket az 5 elemet: kíváncsiság, sürgősség, relevancia, érték és érzelem

remélhetőleg ezek a statisztikák nemcsak érdekesek voltak, hanem értékes információkat is szolgáltattak Önnek és vállalkozásának 2021-ben.