figyelem fodrászok és szalon tulajdonosok, akik (szükség?!), Hogy minél több Üzleti – akkor is, ha a cipőfűző költségvetés!
akkor töltse ki a könyvet 1) vonzza az új ügyfelek és 2) Marketing a meglévő ügyfélkör. Mindkét megközelítés működik – de csak akkor, ha igazán jól tudja kommunikálni a megfelelő üzenetet a megfelelő emberekkel.
Mennyire Elfoglalt Akarsz Lenni?
bárkit kiszolgálhat, aki felhívja vagy besétál a szalonba, de amikor dollárt és időt fektet be – ez egy másik történet.
az igazság az, hogy erőforrásaid korlátozottak.
ezért kell lézerrel összpontosítania marketing üzeneteit a “célközönségre”-a legvalószínűbb kilátásokra, akik nagyszerű ügyfeleket szereznének.
jó hír:
még jobb, ha nem kell órákat töltenie a Facebook-on, vagy postai úton küldenie egy tömeges képeslapot egy megvásárolt listára, remélve, hogy valaki válaszol. Lehet, hogy még nem tudja, hogyan, de a következő bevételi hullám ott van a kéréshez… a megfelelő erőfeszítéssel.
5 módja annak, hogy töltse ki a könyvet-gyorsan!
1. Kitűnjön az “egyedi értékesítési ígéretével” – USP
évek óta tartó Súgó szalon profik sikere után tudjuk, hogy az első lépés egy világos üzenet elkészítése, amely leírja, hogy mit akarnak ügyfelei, amit csak Ön tud nyújtani. Ez a lenyűgöző üzenet az Ön alapja, hogy új ügyfeleket vonzzon és hűséges kapcsolatokat építsen ki.
itt van, hogyan lehet felfedezni az USP-t:
ahhoz, hogy minél több ügyfelet gyorsan, tudnia kell, hogy ki az “ideális ügyfelek”.
-
- mely ügyfeleket tudja a legjobban kiszolgálni?
- kinek van szüksége arra,amit kínál?
- jelenleg ki vásárolja meg a szolgáltatásait?
- szívesen szolgálod őket?
- és ki tudja fizetni a díjakat?
ezek az emberek az Ön” célpiaca ” – ideális ügyfelei, akik azt keresik, amit csak Ön tud nyújtani. Ha tudod, hogy ki akarja tartani, mint az ügyfelek, meg kell állni valamit a szemükben.
-
- milyen kihívásokat old meg ügyfelei számára?
- mik azok az emberek aggodalmai, félelmei és vágyai, akiket szolgálni akarsz?
- ismertesse a konkrét, értékes, élethű eredményeket, amelyeket ügyfeleinek ad.
- hogyan segítesz nekik boldogabbnak érezni magukat, magabiztosságot szerezni és többet kihozni az életből?
Kattintson, Hogy segítsen felfedezni, hogy ki vagy, és mit szólsz-a hatalmas üzenet lesz a kiválasztott szolgáltató az emberek akkor szolgálja a legjobban.
2. A névjegykártya rejtett ereje
ez a következő lépés segít a kapcsolatok fejlesztésében a célközönséggel. Úgy érzik, hogy személyesen kaptak egy különleges ajánlatot tőled!
először is, hogy a szalon névjegykártyák nyomtatott egy szlogent, amely kifejezi a USP. Ezután, amikor megközelít valakit, használja az USP társalgási formáját – például, ha a címke:
“váltson a természetes szépségre.”
az USP lehet –
” segítek a nőknek váltani a kémiailag feldolgozott hajról, hogy természetes szépségük ragyogjon.”
most itt van a rejtett erő – mielőtt átadná a potenciális új ügyfélnek a kártyáját, fordítsa meg és a hátoldalán írjon egy különleges ajánlatot. Ügyeljen arra, hogy írja alá, ahogy néznek! Itt van, mit kell mondani, ha viszont egy új Kilátás a névjegykártya.
3. Használja a Facebook-ot ingyen és díjmentesen
Facebook használata segíthet a célközönséggel való kapcsolattartásban, ha tudja, hogyan kell helyesen csinálni. Tartsa érdeklődőit és csatlakozzon ingyen az oldal frissítésével a kapcsolódó, vonzó, hasznos bejegyzésekkel. Használja a USP, mint egy útmutató, hogy mit kell írni.
a díjalapú Facebook-hirdetések a jelenlegi követőiden kívüli új kilátásokkal kapcsolják össze Önt.
4. Az ügyfél Hot List
bár úgy tűnhet, mint egy új ötlet, hogy” piaci ” a meglévő ügyfelek, ez egy költséges hiba, hogy csak összpontosítani szerzés új ügyfelek jönnek. Mint hozzáértő kozmetikus, meg kell találnod, hogyan tarthatod a kapcsolatot a törzsvendégekkel, és mutasd meg, hogy értékeled őket a látogatások között.
kérdezze meg ügyfeleit, hogy szeretnének-e szerepelni a forró listán, hogy különleges ajánlatokat kapjanak. Tartsa a kapcsolatot az e-mailekkel, a Twitterrel, a szöveggel… az általuk preferált módon.
egy nagyszerű módja annak, hogy tartsa a szék tele van, hogy kedvezményt az ügyfelek, akik jönnek a rövid időn belül. Ha lemondása vagy nyitott helye van – SMS-t küld vagy felhívja őket, amelyik jobban tetszik. Egy kicsit kevesebbet kapnak a szükséges szolgáltatásokért, és a széked tele marad.
mindketten előjöttök!
5. Hozzon létre izgalmat meghívókkal
ki szereti még meghívót kapni? Ha postán kapsz egyet, nem nyitod ki azonnal? A látogatások közötti kapcsolattartás egyik módja a Meghívás elküldése. Ez rögtön elismerést és rejtélyt ad – nem mindenkit hívnak meg!
a meghívók 3 fő darabot és bevált stratégiát tartalmaznak – Ismerje meg, hogy szalon tulajdonosként vagy független stylistként hogyan használhatja a meghívókat a könyv teljes megőrzéséhez.