a Canada Post lemond a speciális postai szolgáltatásokkal kapcsolatos összes díjról, beleértve a levél továbbítását és a levél visszatartását. Ha a vállalkozás műveletei hatással vannak, és nem éri el a helyét/irodáját olyan gyakran, akkor dönthet úgy, hogy a leveleket leállítja és megtartja a Canada Post-on (hold Mail), vagy átirányíthatja egy új helyre, ahol könnyebben elérheti és feldolgozhatja (Mail Forwarding).

azok a vállalkozások, amelyek levelet kaptak, de szeretnék, ha a Canada Post elkezdi tartani a leveleiket, feliratkozhatnak a szolgáltatásra a következő címen canadapost.ca/holdmail. a díj visszatérítésre kerül.

a Canada Post ingyenes postai továbbítási szolgáltatást is kínál. A vállalkozások feliratkozhatnak rá canadapost.ca/mailforwarding.

mi az a Hold Mail?

a levél visszatartása szolgáltatás ideiglenesen leállítja a levél kézbesítését egy adott címre. A leveleket biztonságosan tárolják a
Canada Post létesítményben, amíg az ügyfél meg nem tudja fogadni. A Hold Mail díjakat
március vége óta visszatérítik, és a szolgáltatás további értesítésig ingyenes marad. A
visszatartási kérelem részeként tárolt leveleket a szolgáltatás lejártakor vagy törlésekor kézbesítjük. A Hold Mail szolgáltatás a
postai küldeményekre vonatkozik, de megpróbáljuk a csomagokat a lehető legnagyobb mértékben befogadni, tekintettel a
néhány létesítményében korlátozott helyre.

Megjegyzés A Hold mailről
tekintettel a hatalmas mennyiségű levélre és az egyes tételek megtalálásának kihívására,
számunkra nem lesz lehetséges az egyedi tételek keresése és kiszállítása az ügyfelek számára. Azonban azoknak az ügyfeleknek, akik nehézségekkel vagy más
kivételes körülményekkel szembesülnek, hívja ügyfélszolgálatunkat az 1-877-683-5895 telefonszámon.

mi a levél továbbítása?

a levél továbbítása új címre irányítja a leveleket. Az új vagy ideiglenes
helyről működő vállalkozások számára ez a szolgáltatás azt jelenti, hogy a levelek kézbesítése zavartalanul folytatódik. A postai továbbítás ingyenesen elérhető
vállalkozások számára, amelyek online regisztrálnak canadapost.ca/mailforwarding. A
Hold Mail szolgáltatás részeként tárolt levelek szintén továbbításra kerülnek az új címre, feltéve, hogy a Hold Mail szolgáltatás lejár a
e-mail továbbítási szolgáltatás kezdő dátuma után. A nagy mennyiség miatt a szállítás hosszabb ideig tarthat, mint a szokásos
. A Hold mailhez hasonlóan a Mail Forwarding csak a levelekre vonatkozik, de mindent megteszünk annak érdekében, hogy a csomagokat
üzleti továbbítási címre szállítsuk.