Az üzleti etika és a vállalati társadalmi felelősségvállalás

az etika és a vállalati társadalmi felelősségvállalás az elmúlt években az iparág jelszavává váltak. A vállalkozásokra nehezedő növekvő nyomás, valamint a vállalatok azon törekvése, hogy jobban teljesítsenek az etikai és a vállalati társadalmi felelősségvállalás terén, a kérdést az igazgatótanács napirendjének tetejére helyezte. Ennek ellenére a vállalati társadalmi felelősségvállalás és etika fogalmát a vállalkozások nem mindig értik teljesen. Mi a kapcsolat az etika és a vállalati társadalmi felelősségvállalás között? Hogyan közelítsék meg a testületek a kettőt, és melyek a döntő lépések a CSR és etikai stratégia működtetéséhez vezető úton? Ez a cikk feltárja a kérdéseket.

mi a vállalati társadalmi felelősségvállalás az üzleti etikában?

a vállalati társadalmi felelősségvállalás (CSR) olyan kezdeményezések vagy stratégiák leírására szolgál, amelyeket a szervezetek azért hoztak létre, hogy társadalmilag elszámoltathatóbbá váljanak. A vállalati társadalmi felelősségvállalás gyakorlása tudatosabbá teheti a szervezetet a társadalomra gyakorolt hatásáról.
a CSR a szervezet szélesebb körű üzleti etikájának egyik aspektusa lehet; ahogy az Investopedia megjegyzi ,ez egy széles koncepció, amely a vállalattól és az iparágtól függően számos formát ölthet.’
a CSR-t gyakran tévesen használják felcserélhető módon az ESG-vel (környezetvédelmi, szociális és kormányzási), amely kifejezés egy szorosabban meghatározott kritériumrendszert ír le, amely köré a vállalkozások etikai stratégiáikat építik. Míg a CSR és az ESG összekapcsolódik — és erről később bővebben -, nem ugyanazok.
a CSR évek óta az üzleti etika elismert eleme; Archie B Carroll ‘CSR pyramid’ 1979-es publikációja általánosan elfogadott, mint a vállalati társadalmi felelősségvállalás mai definíciójának megjelenése. Carroll azt állította, hogy a CSR és az üzleti vállalkozások nem zárják ki egymást, de a vállalatoknak foglalkozniuk kell Kereskedelmi kötelezettségeikkel, mielőtt etikai vagy emberbaráti kötelezettségeket keresnének.
néha a kereskedelmi és etikai követelmények közötti kölcsönhatást hármas alsó sornak nevezik, egy olyan számviteli keretrendszert, amely három szempontot — társadalmi, környezeti (vagy ökológiai) és pénzügyi — figyelembe vesz, hogy a szervezetek teljes körű képet kapjanak teljesítményükről.

Miben Különbözik Az Etika A Vállalati Társadalmi Felelősségvállalástól?

általánosan elfogadott, hogy az etika tágabb fogalom, mint a CSR. Míg az üzleti etika és a vállalati társadalmi felelősségvállalás szorosan összefonódik, a CSR inkább a szervezet társadalom iránti kötelezettségeire összpontosít. Az üzleti etika egy sokkal szélesebb konstrukció, amely magában foglalhatja a munkavállalókkal, a részvényesekkel, az ügyfelekkel, a beszállítókkal és más érdekelt felekkel szembeni kötelezettségeket.

maga a vállalati társadalmi felelősségvállalás pedig meglehetősen széles körű koncepció — ami elvezet minket egy harmadik konstrukcióhoz, az ESG-hez.
amikor a CSR-ről van szó, a legfontosabb szempont az, hogy mint fogalom és fogalom, elég specifikus-e ahhoz, hogy az alapvető kérdésekre összpontosítson. Az ESG-környezetvédelmi, társadalmi és irányítási-olyan kifejezés, amelyet egyre inkább a CSR-vel helyettesítenek. De szigorúan véve, a kettő különbözik.
az érdekelt felek hírszerzési szakértői, Alva szépen összefoglalják ezt, megjegyezve, hogy: CSR nélkül nem lenne ESG,de a kettő messze nem cserélhető fel. Míg a CSR célja a vállalkozás elszámoltathatósága, az ESG kritériumai mérhetővé teszik erőfeszítéseit.’
egyes esetekben a vállalati társadalmi felelősségvállalással kapcsolatos kérdések potenciális terjedelme és a vállalati társadalmi felelősségvállalással kapcsolatos erőfeszítések mérésére szolgáló kézzelfogható módszerek hiánya azt eredményezte, hogy a vállalatok társadalmi felelősségvállalással kapcsolatos kezdeményezései nem érték el a bennük rejlő potenciált. A CSR-banner alá tartozó projektek száma megnehezítheti az érték kezelését vagy számszerűsítését. Az ESG határozottabb és mérhetőbb fókuszt kínálhat a vállalatok etikai tevékenységéhez.
tehát három kapcsolódó, de különálló kifejezésünk van: etika, CSR és ESG. A háromnak finom különbségei vannak, amelyeket a testületek meg akarnak érteni és szem előtt kell tartaniuk, amikor társadalmilag és környezetileg koncentrált tevékenységük fókuszáról döntenek.

_________________________

az igazgatótanácsoknak ösztönözniük kell-e a vezérigazgatókat arra, hogy álláspontokat foglaljanak el érzékeny társadalmi kérdésekben?

Olvass tovább

_________________________

miért kell a vállalkozásoknak etikusan cselekedniük?

eltekintve attól a nyilvánvaló választól, hogy mindannyiunknak-egyénileg és kollektíven-erkölcsi kötelessége etikusan cselekedni, van néhány konkrét oka annak, hogy a vállalkozásoknak a vállalati etika legmagasabb szintjére kell törekedniük.
a vállalati társadalmi felelősségvállalás (CSR) jelentősége kétségtelenül nőtt az elmúlt évtizedben. Amikor megvizsgáljuk, hogy miért egyre fontosabb a vállalati társadalmi felelősségvállalás, figyelembe kell venni a CSR hatását a vállalati élet minden elemére.
az altruista mozgatórugók mellett — a vállalati társadalmi felelősségvállalás társadalmi jelentőségének egyre növekvő elismerése mellett-a szervezetek is elismerik a vállalati társadalmi felelősségvállalás fontosságát az üzleti életben.

a CSR hatása a márka imázsára az elmúlt években nyilvánvaló volt, számos példa van arra, hogy a vállalat ellátási lánca, foglalkoztatási gyakorlata és környezeti teljesítménye ronthatja a hírnevét.
a társadalmi felelősségvállalással kapcsolatos kérdések növekvő tudatossága arra az elvárásra vezetett, hogy azok a vállalatok, amelyekkel pénzt költünk, helyesen cselekszenek társadalmi állampolgárságukat illetően. A vállalati társadalmi felelősségvállalás (CSR) értéke akkor mutatkozik meg, amikor a vállalkozások megközelítései tükrözik ügyfeleik prioritásait.
azonban túl gyakran van eltérés az állami preferenciák és a vállalati teljesítmény között. A Telegraph beszámolója szerint 2019-ben, míg a fogyasztók 59% – a elvárta, hogy a vállalatok állást foglaljanak az éghajlati és környezetvédelmi kérdésekben, az üzleti vezetőknek csak 16% – A említette a CSR-t a három legfontosabb üzleti problémaként.
mivel az elmúlt években egyre nagyobb nyomás nehezedett a vállalatokra, hogy bizonyítsák, milyen lépéseket tesznek a szénlábnyomuk csökkentése érdekében, pozitívan befolyásolják azokat a közösségeket, amelyekben működnek, és biztosítják, hogy belső gyakorlataik megfeleljenek a legmagasabb Megfelelőségi és irányítási előírásoknak, az olyan kérdések, mint a környezeti fenntarthatóság, az igazgatóság napirendjének tetejére kerültek.
a vállalati társadalmi célok proaktívabb megközelítését általában az a vágy vezérli, hogy bemutassák a társadalmi célok iránti elkötelezettséget a részvényesek számára, és viszont az a meggyőződés, hogy ez versenyelőnyt biztosít. Ez az egyik fő oka annak, hogy a vállalatok részt vesznek a vállalati társadalmi felelősségvállalásban.
mindezek átfedése egyre növekvő gyakorlat, hogy a szervezetek harmadik felek ESG minősítéseket kapnak. A harmadik felek minősítő és jelentéstevő szervezetei egyre inkább ezeket a minősítéseket adják a vállalkozások befektetési potenciáljának értékelésének részeként — ami egy másik üzleti vonatkozású követelményt jelent a vállalatok számára etikai teljesítményük javítása érdekében, különös tekintettel a környezeti és társadalmi tényezőkre.
a jobb etika jobb döntéseket is eredményezhet. A sokszínűség és befogadás (D&I) A vállalati társadalmi felelősségvállalás egyik aspektusa, amelyre a szervezetek egyre inkább összpontosítanak és hangot adnak — és amely valódi eredményeket hozhat a döntéshozatal szempontjából.
a hasonló emberekből álló Igazgatótanács és vezetői csapat csoportgondolkodáshoz vezethet, ahol rossz döntéseket hoznak az érintett emberek gondolkodási folyamatainak és feltételezéseinek hasonlósága miatt. A testület sokszínűségének javítása tehát nem csak a helyes dolog; segíthet az üzleti teljesítmény javításában.

a vállalati társadalmi felelősségvállalás és az üzleti etika alapelvei

az üzleti etika és a vállalati társadalmi felelősségvállalás elveinek vizsgálatakor a két fogalom egyértelműen összefonódik.
az ISO minőségi szabvány ISO2600-2010: A társadalmi felelősségvállalásra vonatkozó útmutatás az etikus magatartást a társadalmilag felelős magatartás hét alapelve között tartalmazza:

  • elszámoltathatóság
  • átláthatóság
  • etikus magatartás
  • az érdekelt felek érdekeinek tiszteletben tartása
  • a jogállamiság tiszteletben tartása
  • a nemzetközi viselkedési normák tiszteletben tartása
  • az”emberi jogok tiszteletben tartása

könyvükben Vállalati társadalmi felelősségvállalás, David Crowther és G?”ler Aras azt állítja, hogy” három alapvető “” elv “”létezik, amelyek együttesen tartalmazzák az összes” ” CSR “”tevékenységet,” amelyek közül kettő tükrözi az ISO alapelveit:

  • fenntarthatóság
  • elszámoltathatóság
  • átláthatóság

az American Society for Quality A vállalati társadalmi felelősségvállalást olyan megközelítésként határozza meg, amely az emberekre és szervezetekre vonatkozik, akik etikusan viselkednek és üzleti tevékenységet folytatnak, valamint érzékenyek a társadalmi, kulturális, gazdasági és környezeti kérdésekre.’
konszenzus van az etika és a vállalati társadalmi felelősségvállalás terén, és erős átfedés van a két fogalom alapelvei között.

_________________________

az ESG know-how új szintre emelheti üzleti etikai és CSR kezdeményezéseit

Tudjon meg többet a környezetvédelemről, a társadalomról és a kormányzásról (ESG)

_________________________

etika és vállalati társadalmi felelősségvállalás a stratégiai tervezésben

tegyük fel, hogy a vállalati társadalmi felelősségvállalási stratégia célja annak biztosítása, hogy a stratégiai döntéseket etikusan hozzák meg. Ebben az esetben magától értetődik, hogy a stratégiai tervezésnek etikai megfontolásokat kell beépítenie a szívébe.
az etikai kódex beépítése a stratégiai döntéshozatalba az egyik módja annak, hogy szervezeti stratégiája összhangban legyen az üzleti értékekkel.
ez a CSR-tevékenység minden aspektusára vonatkozik; a környezeti fenntarthatósággal és a stratégiával kapcsolatos céloknak együtt kell működniük. Például befektetéseinek és műveleteinek tükrözniük kell a környezet iránti elkötelezettségét. Hasonlóképpen, a kinevezésekkel kapcsolatos stratégiai döntéseknek tükrözniük kell a sokszínűséggel és a befogadással kapcsolatos célokat, és az új helyiségek tervezésének figyelembe kell vennie a helyi közösség szempontjait.
stratégiai terveit a CSR és az etika megközelítésével kell tájékoztatni, és elő kell mozdítania ambícióit, hogy társadalmilag tudatosabb, fenntarthatóbb és etikusabb vállalkozás legyen.

Daniella Foster, A Hilton vállalati felelősségvállalási igazgatója jól összefoglalja a Forbes cikkében: A fenntartható és inkluzív növekedés jó üzlet, és azok a vállalatok, amelyek üzleti növekedési stratégiájukat az etikájukhoz igazították, egy lépéssel előrébb járnak üzleti tevékenységük jövőbiztosításában.’

a szervezeti etikus magatartás előnyei

a fenti elemzésünkből nyilvánvaló, hogy a szervezeti etika és a felelős társadalmi kötelezettség megközelítés jelentős előnyöket mutathat. Az üzleti előnyök túlmutatnak a fenntartható vagy társadalmilag tudatos stratégia reputációs előnyein: kézzelfogható hatással lehet az alsó sorra.
a vállalati társadalmi felelősségvállalás és etika előnyei a következők lehetnek:

  • fokozott vállalati hírnév
  • differenciálás a versenytársaktól
  • jobb kapcsolatok a befektetőkkel és más érdekelt felekkel
  • átfogóbb stratégiai döntéshozatal
  • jobb ESG minősítések harmadik féltől származó minősítésektől és jelentéstevő szervezetektől
  • könnyebb hozzáférés a befektetésekhez
  • alacsonyabb fenntarthatóbb megközelítésekből eredő költségek
  • szorosabb összehangolás az ügyfelek és alkalmazottak prioritásaival
  • könnyű megfelelés a Tcfd-nek (az éghajlattal kapcsolatos pénzügyi közzétételekkel foglalkozó munkacsoport) és az egyéb jelentési követelményeknek

CSR mint a PR eszköze

lehet-e a CSR a pozitív PR eszköze? Természetesen a vállalati társadalmi felelősségvállalás és az üzleti etika terén elért eredményeit felhasználhatja marketing-és PR-erőfeszítéseinek támogatására — a vállalati hírnév javítása a CSR stratégia egyik elismert előnye.
azokat a vállalkozásokat, amelyek jogosan büszkék CSR-erőfeszítéseikre, ösztönözni kell arra, hogy kiabáljanak róluk, mint példát másoknak arról, hogy mit lehet tenni a saját elismerésük érdekében.
néhány vállalkozás számára azonban a CSR-t csak vagy elsősorban PR-lehetőségnek tekintik. Ezek azok a vállalkozások, amelyek valószínűleg kiszabadulnak, mivel erőfeszítéseik zöldmosásnak vannak kitéve, az a gyakorlat, hogy a saját céljaik érdekében túlbecsülik az eredményeket. Ma felismerték, hogy az ESG-kötelezettségek nem teljesíthetők egy zöldmosási jelentésben, amely csupán a környezeti vagy társadalmi kérdések kezelésére szolgáló négyzetet jelöli.’
mint Prezly állam, kétségtelenül összetett kapcsolat van a vállalati társadalmi felelősségvállalás és a PR között.’Az események sorrendje itt talán a legfontosabb szempont: Míg a CSR kiváló történetet nyújt a pozitív nyilvánosságot kereső vállalatok számára, a történetnek másodlagosnak kell lennie az etika iránti valódi aggodalom és a társadalmi felelősségvállalás iránti vágy mellett.

más szavakkal, nincs semmi baj a CSR-győzelmek nyilvánosságra hozatalával, de a vállalati társadalmi felelősségvállalás csak a PR-előnyök érdekében, vagy a sikerek PR-célokra való eltúlzása valószínűleg visszaüt, mert a fogyasztók, a befektetők és a szélesebb nyilvánosság átlátja a kísérleteit.

átláthatóság: Az új Normal

ez az őszinteség iránti igény szépen illeszkedik az üzleti átláthatóság egyre növekvő reflektorfényéhez-ami rendkívül fontos az etika és a CSR szempontjából. Mint fentebb megjegyeztük, az átláthatóságot a vállalati társadalmi felelősségvállalás egyik alapelve ismeri el.
az átláthatóság irányába mutató tendencia az egész iparágban megfigyelhető: a fogyasztók az általuk vásárolt ruhák származási adatait követelik, nyomást gyakorolnak a vállalkozásokra, hogy nyilatkozzanak tulajdonjogukról, valamint a díjak átláthatóságát a vagyonkezelési szektorban. Mint már említettük, amikor a CSR-ről van szó, a greenwash nem fog jeget vágni; az ügyfelek és a befektetők egyaránt szeretnék látni az eredmények őszinte értékelését, a célok és az előrehaladás őszinte beszámolásával.

figyelembe véve a CSR és etika érdekeltjeit

mint már említettük, az érdekeltek a vállalati társadalmi felelősségvállalás és etika kulcsfontosságú szempontjai — és jelentős mozgatórugói annak, hogy a vállalatok nagyobb hangsúlyt fektessenek a CSR/etikus viselkedésre. Az érdekelt felekkel való kapcsolattartás – legyen szó alkalmazottairól, ügyfeleiről, részvényeseiről, beszállítóiról vagy arról a szélesebb közösségről, amelyben Ön tevékenykedik — lehetővé teszi, hogy azonosítsa és rangsorolja legfontosabb tevékenységeit.

Stakeholder Analysis

Stakeholder analysis, más néven stakeholder mapping, az érdekelt felek bevonási folyamatának alapvető első lépése. Az érdekelt felek széles spektrumával folytatott konzultáció – az elkötelezettektől a szkeptikusokig, a vállalkozáshoz közel állókig és az Ön cselekedetei által érintettebbek – változatos nézőpontokat kínál a megközelítés tájékoztatásához.
ez az elemzés és visszajelzés lehetőségeket és kihívásokat tárhat fel. Ez is segít, hogy összehangolják a tevékenységét a top-of-mind kérdések között a legfontosabb érdekeltek.
az átláthatóság az alapja itt, mint a jelentésnél. A célok, a kihívások, amelyek akadályozhatják a fejlődést, és a szervezet kérdései a CSR és az etikus magatartás elfogadásával kapcsolatban elengedhetetlenek, ha azt szeretné, hogy az érdekelt felek bízzanak a folyamatban.
az érdekelt felek és a vállalati társadalmi felelősségvállalásért felelős személyek közötti folyamatos kommunikáció az a ragasztó, amely összetartja az érdekelt felek elkötelezettségét; a kommunikációnak kétirányúnak, szabályosnak és átláthatónak kell lennie.

_________________________

az érdekelt felek modellje: hatékonyabb?

Olvass tovább

_________________________

etikus vezetés és menedzsment

mindezek a tevékenységek alátámasztása — az üzleti élet etikai tanfolyamának meghatározásától az érdekeltek bevonásáig és az eredmények nyilvánosságra hozataláig-etikai vezetésre van szükség.
a CSR megbízható és őszinte megközelítése a szervezet legmagasabb szintjeinek buy-in-jére támaszkodik. Egyes vállalkozások számára az etikusabb, CSR– és ESG–központú stratégia felé történő elmozdulás jelentős irányváltást jelenthet. Az erős vezetés létfontosságú.
az igazgatótanácsnak és a felső vezetésnek meg kell értenie a CSR szerepét és célját, és teljes mértékben hinnie kell annak előnyeiben; a vezetői etika kulcsfontosságú itt. Fel kell készülniük arra, hogy kezdeményezésekbe fektessenek be, és olyan módon viselkedjenek, amely bizonyítja és támogatja az etikus magatartást. Támogatniuk kell az egész vállalkozás bajnokait, akik terjeszthetik a vállalati társadalmi felelősségvállalás üzenetét. Elölről kell vezetniük, amikor a CSR előrehaladásának méréséről és jelentéséről van szó, őszintének kell lenniük a csalódásokkal kapcsolatban, és őszintének kell lenniük a járművezetőkkel, a célokkal és a kihívásokkal kapcsolatban.
a vezetői etika és a vállalati társadalmi felelősségvállalás hangosabban beszélnek, mint a szavak; mivel a CSR egyre gyakrabban jelenik meg a fedélzeten, elengedhetetlen, hogy olyan vezetés legyen, amely nyilvánosan támogatja a vállalati erőfeszítéseket.

az üzleti etika és a CSR következő lépése? ESG

a vállalatok ezt az etikus vezetést és menedzsmentet kívánják létrehozni, mivel a norma egyre inkább túlmutat az etikán és a vállalati társadalmi felelősségvállaláson.
miért? Mivel az etikus viselkedésben vannak olyan tendenciák, amelyeket az ESG egyértelműen meghatározott fogalma könnyebben kezel, mint a ködösebb CSR. A vállalati stratégia és az azt támogató vezetői megközelítések nagymértékben támaszkodnak az adatokra a célok kitűzéséhez és az előrehaladás méréséhez —olyan adatokra, amelyeket az ESG sokkal jobban képes teljesíteni.
a fent említett Forbes cikk kiemeli ezt a mérési igényt, megjegyezve, hogy amint egyre több mennyiségi adat áll rendelkezésre a CSR-ről, növekszik az elvárás a vállalatok számára, hogy mérjék hatásukat. Továbbá azt állítja , hogy mivel “a befektetők továbbra is prioritásként kezelik a hatást, a mérés versenyelőnnyé válik.”
az ESG-nek egyértelmű előnye van a CSR-vel szemben; könnyebben meghatározható, a kérdések végesebb listájával, amelyek az ernyője alá tartozhatnak. Míg a CSR egy kissé pontatlan és széles körű koncepció lehet, és a nyereségeket nehéz meghatározni, az ESG inkább az egyértelműségre és a mérésre alkalmas.
és mivel az ESG — kérdésekkel kapcsolatos jelentéstételi követelmények — például a TCFD éghajlati kérdésekről szóló jelentése-egyre nőnek, ez egyre sürgetőbb prioritás az igazgatótanácsok és a felső vezetés számára. Az ESG bevezetésének és hatásának megragadásának módjai olyan módon gyakorolják a vezetők elméjét, amely néhány évvel ezelőtt nem volt nyilvánvaló.
céljaik elérése érdekében a szervezeteknek és vezetőiknek működésbe kell hozniuk CSR — és ESG — stratégiáikat, és az elméleteket-az érdekelt felekkel konzultálva-át kell ültetniük a gyakorlatba, hogy világos ütemtervet dolgozzanak ki a CSR sikeréhez.
a Diligent ESG Roadmap felbecsülhetetlen értékű eszköz azoknak a tábláknak, amelyek az első lépés megtételéért küzdenek. Ha kíváncsi arra, hogy hol kezdje a CSR-t és az ESG-t, az ütemterv tájékoztatást nyújt az ESG méréséről, meghatározza azokat az adatokat, amelyekre összpontosítania kell, és felvázolja a kiemelt intézkedéseket.

Tudjon meg többet a Diligent ESG megoldásairól

Ismerje meg, hogy a Diligent ESG megoldásai hogyan segítik a vállalatokat az ESG alapelveinek megvalósításában, a szabványok szerinti előrehaladás nyomon követésében és az érintettek véleményének nyomon követésében.
További Információ

Vélemény, hozzászólás?

Az e-mail-címet nem tesszük közzé.