sok fogyasztó támaszkodva NutriSystem, mint egy egyszerű módja annak, hogy lefogy hagytak egy rossz ízű a szájukban.
ConsumerAffairs.com 33 panasz érkezett, kilenc az elmúlt hónapban, a NutriSystem súlycsökkentő programról. A panaszok általában nem az eredmények hiányáról szólnak, hanem inkább a gusztustalan ételről és az étrend változatosságának hiányáról.
a NutriSystem úgy működik, hogy az embernek minden szükséges ételt megad. A lényeg az, hogy könnyű követni az étrendet, mert az összes étel, amelyre az ügyfélnek szüksége lenne, egy egyszerű menüben található.
az élelmiszer előre csomagolt, postai úton tárolható a szabadban. Az ügyfélnek csak ki kell nyitnia a lezárt ételeket, és ennek megfelelően kell elkészítenie őket. Azonban sok vásárló azt mondja, hogy az étel sós és undorító enni és nézni.
“a dehidratált hamburger elkészítésekor húspéppé válik. A tonhal és a csirkesaláta püré. A csokoládék olyanok, mint a fűrészpor evése” – írta Donna A texasi Rockportból.
“végül lemondtam, annak ellenére, hogy elhatároztam, hogy ragaszkodom hozzá, amikor kinyitottam egy vacsora főételét (tonhal rakott), és valójában olyan undorítónak találtam a szagot, hogy eldobtam. Minden alkalommal, amikor meglátom az egyik NutriSystem reklámot, és hallom a finom ételek ajánlását. Nem hiszem el, hogy bárki is ezt az ételt elfogadhatónak hívhatja, sokkal kevésbé finom” – mondta
Goulda Downer, Ph. D., regisztrált dietetikus, aki a Metroplex egészségügyi és táplálkozási szolgáltatásokat vezeti Washingtonban. “néhány betegem panaszkodott, hogy az ételek nyájasak, ízléstelenek, és” olyan ízűek, mint a karton.”
a Nutrisystem két választási lehetőséget kínál az étkezési terv kiválasztásakor. Az ügyfél havonta 40 dollárt takaríthat meg, és hagyhatja, hogy a Nutrisystem kiválassza az ételeit, vagy kiválaszthatja a sajátját.
sok étel ízléstelen jellege miatt sok fogyasztó a drágább és szelektívebb tervet választja. Azonban, ConsumerAffairs.com sok panasz érkezett a fogyasztóktól, mondván, hogy körülbelül 25 az étkezések százaléka nem az volt, amit megrendeltek.
“a Nutrisystem megrendelésének harmadik hónapjában vagyok” – írta Cate, St. Louis, Mo. “Online rendelek, és külön fizetek azért a kiváltságért, hogy megrendeljem a kívánt ételeket, ahelyett, hogy az automatikus hajót választanám, ahol az ételeket választják. A megrendelt három hónapból kettőig helyettesített tárgyakat szállítottak nekem, és itt idézem a megrendelésemmel érkező levélből:
“a súlycsökkentő programunk iránti szokatlanul nagy kereslet miatt néhány élelmiszertermékünk átmeneti hiányát tapasztaljuk. Emiatt előfordulhat, hogy az Ön által megrendelt, készleten kívüli tételeket más hasonló értékű termékekkel kellett helyettesítenünk. Elnézést kérünk az átmeneti kellemetlenségért, és köszönjük megértésüket ebben a kérdésben.”
“az utolsó megrendelésem 112 tételéből (28 nap értékű) 32 tétel (29%) volt helyettesítő” – folytatta Cate. “Számomra lelkiismeretlen, hogy önkényesen úgy döntenek, hogy a teljes rendem csaknem egyharmadát helyettesítik.”
ez a legutóbbi levél kimondja, hogy ez egy átmeneti probléma. Azonban ConsumerAffairs.a com panaszokat kapott hiányzó vagy helyettesített tárgyakról randevú vissza Nov. 18, 2005.
Mi A Teendő?
azoknak a fogyasztóknak, akik belefáradtak az étkezéseik helyettesítésébe, nyújtaniuk kell ConsumerAffairs.com izom, mint Danette Apopka, Fla. did:
“az első hónapban úgy döntöttem, hogy testreszabom a megrendelésemet, hogy kiválasszam azokat a dolgokat, amelyeket ehetőnek éreztem” – írta Danette. “Megérkezett a rendelésem, és a legtöbb elem, amelyet az egyéni kiválasztással töltöttem, nem volt ott … A NutriSystem helyettesítette őket. Felhívtam a NutriSystem – et, és azt tanácsoltam, hogy az irányelveik helyettesítik, és nem kötelesek tanácsot adni az ügyfélnek. Amikor azt tanácsoltam nekik, hogy panaszt fogok benyújtani ConsumerAffairs.com és a hitelkártya-társaságom beleegyezett, hogy a Fed Ex vegye fel a szállítmányt, és ők fedezik a költségeket.”
túl sok só
sok fogyasztó panaszkodott arra is, hogy az ételek rendkívül sósak.
“az ételük olyan, mint az egyenes só fogyasztása” – írta S. Woodbury, Minn. “E-mailt küldtem az ügyfélszolgálatnak, hogy megkérdezzem, kínálnak-e vagy terveznek-e alacsonyabb sótartalmú ételeket kínálni, de természetesen nem kaptam választ. Hogyan lehet fogyni, ha visszatartja a vizet annyi só fogyasztásától?”
a Nutrisystem weboldal azt állítja, hogy az USDA ajánlásai szerint az ételek “kevesebbet tartalmaznak, mint az ajánlott nátriumbeviteli határ.”
“a NutriSystem kijelentette, hogy ételeik kevesebbet tartalmaznak, mint az ajánlott nátrium-beviteli határ” – írta Downer. “Ez megkérdőjelezhető, mivel programjuk az előrecsomagolt folyamatételek biztosításán alapul (ezek jellemzően magas nátriumtartalmúak). Étrendünkben a legtöbb nátrium főleg feldolgozott és elkészített ételekben található meg. Az egyensúly az asztalnál és a szakácsnál hozzáadott sóból származik. Sok élelmiszer eltarthatóságának, ízének és textúrájának megőrzése érdekében a gyártók sót vagy más nátriumtartalmú vegyületeket használnak.
“míg a nátrium nélkülözhetetlen tápanyag, és szükségünk van néhány étrendünkre, mérsékelt mennyiségben kell lennie” – folytatta Downer. “A napi 2400 mg-os napi érték, körülbelül egy teáskanál só, az ajánlott bevitel a legtöbb amerikai számára.”
a NutriSystem sem különösebben olcsó. A legtöbb terv havonta 290-340 dollárba kerül.
jobb út
összességében Downer nem hiszi, hogy a NutriSystem a legjobb módja a fogyásnak.
“ha követi a NutriSystem által előírt 1200-1500 kalóriatartalmú étrendet, a legtöbb ember fogyhat” – írta Downer. “Ugyanakkor az átlagos egyén, aki ugyanannyi kalóriát fogyaszt, a magas költségek nélkül, ugyanazokat az eredményeket érheti el. Míg a NutriSystem előrecsomagolt ételek kényelmesek egyesek számára, vannak jobb és egészségesebb alternatívák a fogyáshoz.”
“ezek a programok nemcsak költségesek, hanem sok étel minősége és textúrája is ízléstelen. Hacsak az emberek életük végéig nem akarnak NutriSystem előre csomagolt ételeket fogyasztani, meg kell tanulniuk az egészséges ételek elkészítésének fontosságát. Végül is van élet a NutriSystem után.”
“semmi sem helyettesítheti az érték megértését a rendszeres egészséges ételek és az adagok ellenőrzésének megtanulásában” – írta Downer. “Ezenkívül egy ilyen alacsony kalóriatartalmú étrendet gondosan meg kell tervezni, hogy megfeleljen a legtöbb tápanyag minimális napi értékének (DV).”
Downer azt javasolja, hogy az emberek, akik fogyni akarnak, gyakoroljanak mérsékeltséget. Az egészséges egyensúly minden típusú élelmiszerek párosul sok fizikai aktivitás egy egészséges módja annak, hogy lefogy.
az egészséges diétával kapcsolatos további információkért látogasson el az American Dietetic Association weboldalára, www.eatright.org.
ConsumerAffairs.com próbáltam kapcsolatba lépni a Nutrisystemmel, de nem válaszoltak a hívásainkra.