a felkészülés kulcsfontosságú az élet minden területén. Az üzleti életben a megfelelő felkészülés lehet a különbség a siker és a kudarc között. Míg sok üzleti vezető a piaci értékelésre összpontosít, hogy üzleti stratégiákat készítsen, az üzleti felkészülés egyik gyakran figyelmen kívül hagyott aspektusa egy eljárás és képzés felállítása arról, hogyan kell jelenteni a potenciális veszélyt a munkahelyen.

az egészségügyi és biztonsági kérdések bejelentésére vonatkozó eljárás létrehozása a munkahelyi biztonsági tervezés fontos része. Minden alkalmazottnak és vezetőnek tudnia kell, mit kell tennie, ha potenciális biztonsági veszélyt lát a munkahelyen. A potenciális veszélyek bejelentésének elmulasztása lényegében a szőnyeg alá söpri a dolgokat, ami hosszú távon nagyobb problémákhoz vezethet.

a lényeg az egészséges és biztonságos munkakörnyezet megteremtése, amely megvédi a vállalat legfontosabb eszközét: az alkalmazottakat. Számos más előnye is van az egészség és biztonság terén elért kiváló eredményeknek, az alkalmazottaktól kezdve, akik értékelik a megnövekedett termelékenységet, amelyek egymásba táplálkoznak, hogy összességében jobb üzletet hozzanak létre.

ez a cikk felvázolja a hatékony veszélyjelentési program hat pillérét:

• a munkavállaló jogai és szerepe a biztonságos munkakörnyezet megteremtésében
• a munkáltató kötelessége veszélyjelentési képzést nyújtani
• a vezető vagy a felügyelő szerepe a potenciális veszélyek proaktív azonosításában.
• Általános kockázatértékelés és magányos munkavégzésre vonatkozó kockázatértékelés létrehozása.
• a leggyakoribb okok, amelyek miatt az alkalmazottak nem jelentenek potenciális veszélyeket.
• hogyan lehet megkönnyíteni a veszélyek bejelentését minden érintett számára.

a jogok & a munkavállaló szerepe a biztonságos munkakörnyezet megteremtésében

az egészségügyi és biztonsági végrehajtó (HSE) jelentése szerint a szakszervezeti Kongresszussal (TUC) együttműködve a munkavállalóknak joguk van arra, hogy:

• munkavégzés olyan helyen, ahol az összes egészségügyi és biztonsági kockázatot megfelelően ellenőrzik;
• hagyja abba a munkát, és hagyja el a területet, ha úgy gondolja, hogy veszélyben van;
• konzultáljanak a munkahelyi egészségükkel és biztonságukkal kapcsolatos kérdésekben;
• tájékoztassa munkáltatóját az egészségügyi és biztonsági kérdésekről vagy aggályokról;
• vegye fel a kapcsolatot a HSE-vel vagy a helyi hatósággal, ha még mindig vannak egészségügyi és biztonsági aggályai, anélkül, hogy bajba kerülne;
• csatlakozzon egy szakszervezethez és legyen biztonsági képviselő;
• fizetett munkaidő a képzésért, ha biztonsági képviselő;
• legalább 20 perces pihenőidő, ha több mint hat órát dolgozik egy szakaszon és éves fizetett szabadságon;
• megfelelő és elegendő WC-vel, mosási lehetőséggel és ivóvízzel; és
• megfelelő elsősegélynyújtási lehetőség.

ezen jogok mellett a munkavállalóknak is szerepet kell játszaniuk a munkahelyi biztonság biztosításában. A HSE és a TUC jelentései szerint a munkavállalóknak:

• vigyázzon saját egészségére és biztonságára, valamint azokra az emberekre, akiket érinthet az, amit csinálnak (vagy nem tesznek);
• együttműködnek másokkal az egészség és biztonság területén, és nem avatkoznak bele, illetve nem élnek vissza semmivel, ami az egészségük, biztonságuk vagy jólétük érdekében biztosított; és
• követik a képzésüket, amikor a munkaadójuk által nekik adott munkaeszközöket használják.

a HSE a “potenciális egészségügyi és biztonsági kérdések, aggodalmak vagy veszélyek jelentése” – et a munkavállalók jogaként sorolta fel. Mivel ez a joguk, a munkáltatónak kell gondoskodnia arról, hogy megfelelő csatornák és képzések álljanak rendelkezésre az esetleges veszélyek bejelentésére.

a munkáltató kötelessége, hogy veszélyjelentési képzést nyújtson

a veszélyjelentési program nagyszerű módja annak, hogy szervezete mindig figyeljen a munkavállalók biztonságára. Megfelel a munkavállalók azon jogainak, hogy kérdéseket vetjenek fel a munkakörnyezetükkel kapcsolatban, és ez jó módja a felügyelőknek és a vezetőknek a veszélyek azonosítására és a korrekciós intézkedések kezdeményezésére.

a veszélyjelentési programok működésének kulcsfontosságú szempontja annak biztosítása, hogy alkalmazottai tudják és megértsék a napi feladataik ellátása során felmerülő potenciális veszélyek jelentésének fontosságát. Itt jön be a veszélyjelentési képzés.

a kiváló veszélyjelentési képzésnek biztosítania kell, hogy a munkavállalók tudják:

• a jelentendő nem biztonságos állapot vagy cselekvés és a nem jelentendő állapot vagy cselekvés közötti különbség;
• pontosan hogyan kell reagálni abban a pillanatban, amikor egy nem biztonságos állapot vagy cselekvés tanúi;
• kinek kell jelenteniük a lehetséges veszélyeket;
• mikortól kell jelenteni a potenciális veszélyt;
• mi várható a potenciális veszély bejelentése után, például nyomon követési eljárások; és
• hol találhatók a szervezet Veszélyjelentési eljárásának másolatai.

a vezető vagy a felügyelő szerepe a potenciális veszélyek proaktív azonosításában

nem csak a munkavállaló felelőssége jelenteni minden potenciális veszélyt, amelyet lát. A vezetők és a felügyelők felelősek azért is, hogy proaktív lépéseket tegyenek a potenciális veszélyek azonosításában, függetlenül attól, hogy ezek a veszélyek láthatók-e a munkahelyen.

az alábbiakban tisztázzuk a munkavállalók és vezetőik vagy felügyelőik közötti különböző szerepeket a veszélyek bejelentésekor.

a munkavállaló egy törött létrával találkozhat, ami potenciális veszélyt jelent, mert a törött létrán mászó személynek nagyobb az esés kockázata. Így a munkavállalónak jelentenie kell a törött létrát. Ha azonban a létra nem törött, a munkavállalónak nincs mit jelentenie.

a vezetőknek és felügyelőknek azonban a létra állapotától függetlenül azonosítaniuk és rögzíteniük kell a “magasban végzett munkát”, mint potenciális kockázatot. Mindez része a munkahelyi kockázatértékelésnek, amelyet minden öt vagy annál több alkalmazottat foglalkoztató szervezet jogilag köteles elvégezni és nyilvántartást vezetni.

Általános kockázatértékelés és magányos munkavégzésre vonatkozó kockázatértékelés létrehozása

az általános és magányos munkavégzésre vonatkozó kockázatértékelés fő célja annak meghatározása, hogyan lehet csökkenteni a munkahelyi sérüléseket és a munkahelyi betegségeket a vállalatnál. A kockázatértékelést követő megoldások az egészségvédelmi és biztonsági képzéstől az egyéni VÉDŐESZKÖZÖKIG, a berendezések karbantartásának rendszeres ütemezéséig stb.terjedhetnek.

a kockázatértékelés, függetlenül attól, hogy általános vagy egyedi kockázatértékelésről van-e szó, öt lépésből áll.

• azonosítsa (a veszélyek)
• értékelje (a kockázatok)
• ellenőrzés (a kockázatok)
• rekord (a megállapítások)
• felülvizsgálat (az ellenőrzések))

a kockázatértékelés legjobb módja egy olyan rendszer követése, amely egy pillanat alatt mind az öt lépést láthatóvá teszi, a veszélyektől a meglévő ellenőrzésekig.

a kezdéshez egy ingyenes, magányos munkavállalókra vonatkozó kockázatértékelési sablonnal rendelkezünk, amelyet letölthet és használhat mind az általános munkahelyi kockázatértékeléshez, mind az egyedülálló munkavállalókra vonatkozó egyedi kockázatértékeléshez.

ezzel a magányos munkavállalók kockázatértékelési sablonjával három módon segíthet Önnek:

1. ez biztosítja, hogy ne hagyja ki az egyes azonosított veszélyek kritikus lépéseit.
2. megkönnyíti a gyenge területek észlelését, amelyek extra megoldásokat igényelnek.
3. gyors láthatóságot biztosít a csapattagok számára arról, hogy miért felelősek a szervezetben egyedül dolgozók biztonságának biztosítása érdekében.

a leggyakoribb okok, amelyek miatt az alkalmazottak nem jelentenek potenciális veszélyeket.

ha már végzett kockázatértékelést az alkalmazottai és a magányos munkavállalók számára, és van egy veszélyjelentési programja, akkor teljesítette vezetői vagy alkalmazotti szerepét a biztonságos munkakörnyezet megteremtésében.

ezeknek az eljárásoknak a megléte azonban nem garantálja, hogy a munkavállalók bejelentik az általuk látott potenciális veszélyeket. A gyakori okok, amelyek miatt a munkavállalók nem hajlandók jelenteni a veszélyeket, általában három kategóriába sorolhatók:

1. Nem értik a veszélyek jelentésének fontosságát. Az alkalmazottak érezhetik:

• az általuk tapasztalt gyakori veszélyek jelentése nem szükséges.
• a veszélyek nem elég súlyosak a jelentéshez.
• tudják, hogyan kell biztonságban maradni a veszély körül, ezért nem kell jelenteniük.

2. Nincs biztonságos környezet a veszélyek bejelentésére. Az alkalmazottak érezhetik:

• bajba kerülnek a felügyelőjükkel, vagy panaszosnak tekintik őket.
• nem akarják, hogy hibáztassák őket a veszélyért, vagy felelőtlennek tekintsék őket a veszély okozásáért.

3. A veszélyek jelentése további munkát ad a tányérjuknak. Az alkalmazottak érezhetik:

• a jelentés csak fejfájást okoz minden érintett számára.
• extra papírmunkát ad a tányérjukhoz, ami sok időt vesz igénybe.
• ez elvonja őket attól, hogy elvégezzék a befejezendő munkát.

a sikeres veszélyjelentési program biztosítása érdekében a munkáltatóknak proaktívan el kell távolítaniuk a jelentési akadályok közül a lehető legtöbbet. Ez megkönnyíti mindenki számára, aki részt vesz a veszélyjelentési programban.

hogyan könnyítsük meg a veszélyek bejelentését mindenki számára

a veszélyek bejelentésének akadályait képzéssel és folyamatokkal kell megoldani.

először is, a megfelelő veszélyjelentési képzés biztosítja az alkalmazottak számára, hogy megértsék, milyen veszélyeket kell jelenteni, miért nem lehet figyelmen kívül hagyni, és hogy biztonságos a veszélyjelentés benyújtása a jelentés következményei nélkül.

másodszor, magának a jelentési folyamatnak a lehető legegyszerűbbnek és gyorsabbnak kell lennie. Ha a jelentéstétel időigényes papírmunkát igényel és / vagy a menedzsment számos rétegén megy keresztül, akkor a munkavállalókat elriasztják a jelentés benyújtásától, mert a munka és az idő elveszik. Senki sem akar túlórázni csak azért, hogy veszélyjelentést nyújtson be!

az olyan megoldások, mint a digitalizált eseményjelentés, segíthetnek a szervezeteknek abban, hogy időben felgyorsítsák és egyszerűsítsék a biztonsági események rögzítésének, kezelésének és jelentésének módját.

összefoglalva, ha minden fél tisztában van a veszélyjelentésben betöltött szerepével és felelősségével, mindenki biztonságos munkakörnyezetet élvezhet.