9 Tippek a politikai kampányok Energizálásához

az érdekképviseleti szervezet vezetőjeként tudja, hogy fontos az energikus, dinamikus kampányok futtatása a lendület növelése és az izgalom magas szinten tartása egészen a választások napjáig. Természetesen azt is tudod, hogy az önkénteseid, bár elkötelezettek, korlátozott erőforrást jelentenek,és a háztól-házig végzett kutatásuk csak a választási szezonban terjedhet ki. De a megfelelő keresési tippek sokkal értelmesebbé tehetik ezeket a korlátozott interakciókat.

a hatékony canvassing képes befolyásolni a választásokat, bővíteni a szervezet támogatási hálózatát, és adományokat szerezni, amelyek elősegíthetik küldetését. A Canvassing az évek során átalakult az új technológiákra és a COVID-19 kihívásaira reagálva.

bár nem minden felmérési tipp alkalmazható minden szervezetre, az ebben az útmutatóban szereplő tippek célja, hogy az érdekképviseleti vezetőket új, stratégiai megközelítéssel látják el a hagyományos háztól házig történő felméréshez. A modern technológia és az önkéntesek szenvedélyének kihasználásával az érdekképviseleti erőfeszítéseit jobbá teheti a kilenc választási tipp segítségével.

1. Tipp: Állítson be egyértelmű, elérhető célt.

az önkéntesek elküldése, hogy egyértelmű cél nélkül kezdjenek el kutatni, a szervezet szervezetlen marad, az önkéntesek pedig összezavarodnak. Ezt elkerülheti, ha egyértelműen meghatározza az elérhető célokat mind az egyéni önkéntesek, mind az érdekképviseleti Szövetség egésze számára.

amikor egy célt állít be a felméréshez, győződjön meg arról, hogy az megfelel az alábbi SMART kritériumoknak:

• konkrét. Bár kampányának valószínűleg átfogó célja, hogy több szavazót érjen el vagy adományokat szerezzen, ne habozzon választani egy konkrét mennyiségi célt. Például alapozhatja céljait egy közösség múltbeli részvételére a kampányokban, és megállapíthatja, hogy 15% – kal szeretné növelni az adományokat az elmúlt évhez képest.
• mérhető. Néhány célt, például a “tudatosság terjesztését” nehéz mérni. Mennyiségi adatok nélkül nehéz lehet tudni, hogy elérte-e a célját. Győződjön meg róla, hogy a célok számszerűsíthetők, így fel tudja mérni a haladást.
• elérhető. Ideális esetben megkérheti önkénteseit, hogy gyűjtsenek adományokat azoknak a támogatóknak a 100% – ától, akikkel beszélnek. De logikusan ez a cél még a legszenvedélyesebb önkéntesek számára sem lehetséges. Nézd meg a múltbeli átlagokat, és állíts be elérhető célokat a korábbi adatokkal kapcsolatban, amelyek inkrementális, reális fejlesztéseket céloznak meg.
• releváns. Az önkénteseinek megadott céloknak igazodniuk kell a kampány átfogó céljához, amely szintén igazodik a szervezet küldetéséhez. Fontolja meg, mire van szüksége a szervezetnek most a legjobban. Adományokat keresni, támogatókat vonzani, megerősíteni a szavazókat, vagy valami mást? Határozza meg, mi ez a cél, és győződjön meg róla, hogy az önkéntesek napi céljaihoz vezet.
• időszerű. A legtöbb keresési kampánynak már van beépített határideje, de az előrehaladás értékeléséhez továbbra is további felülvizsgálati határidőket kell beállítania. Ez lehetővé teszi, hogy naprakész legyen az Általános előrehaladásról, és meghatározza, hogy a kezdeti célok továbbra is megfelelőek-e a kampányhoz.

amint ez a kérdező tipp azt sugallja, eszközökre is szüksége lesz a cél felé történő előrehaladás mérésére. Használja az érdekképviseleti szoftvert a bejövő adatok nyomon követésére, és olyan jelentések létrehozására, amelyek megmutathatják a cél felé vezető előrehaladást.

2.Tipp: kiterjedt önkéntes támogatás nyújtása.

minden önkéntes a canvassing csapat kap kiterjedt onboarding előtt közeledik a potenciális támogatók az oka. A fedélzeti anyagoknak meg kell magyarázniuk a kampány célját, és tartalmazniuk kell olyan képzést, amely segít az önkénteseknek különböző támogatókkal beszélni a küldetéséről.

azonban még azután is, önkéntesek teljesen képzett és a fedélzeten, akkor továbbra is biztosítja számukra a támogatást és felügyeletet. Íme néhány módszer, amellyel támogathatja önkénteseit:

• a vonat őket, hogyan kell használni az új szoftver. Az érdekképviseleti szoftver átalakíthatja kampányát, és több tucat top szolgáltatóval folyamatosan fejlődik és javul. Amikor a preferált érdekképviselet vagy a vászonszoftver jelentős frissítésen megy keresztül, szánjon időt arra, hogy az önkénteseket bármilyen változáson keresztül járja át, hogy megelőzze a technikai hibákat, amelyek a területen előfordulhatnak.
• egyszerű módja annak, hogy kapcsolatba lépjen egy menedzserrel. Még a legjobban képzett önkéntesek is néha olyan kérdésekkel találkoznak, amelyeket jobban meg lehet oldani egy felügyelő belépésével. Győződjön meg róla, hogy van valaki a személyzetben, akivel az önkéntesek segítséget kérhetnek, amikor köröznek.
• legyen vászon az otthoni közösségükben. A háztól-házig történő keresés általában hatékonyabb, ha a helyiek ismerik az ajtón kopogtató személyt. Legyen tisztában az önkéntesek utazási korlátaival, és ha lehetséges, bízza meg őket saját közösségük lefedésével.

amellett, hogy professzionálisabb frontot mutat be a leendő támogatóknak, az önkéntesek képzése javítja az érdekképviseleti szervezetnél szerzett tapasztalataikat. Akkor, amikor legközelebb kampányt szervez, valószínűleg rengeteg korábbi önkéntes jelentkezik be, akik már átestek képzésen. Ez lehetővé teszi a szervezet számára, hogy időt és erőforrásokat takarítson meg.

3.Tipp: elágazó szkriptek használata.

miközben a potenciális támogatókkal beszélgetnek a házról-házra végzett kutatásuk során, az önkénteseknek valószínűleg néhány visszatérő kérdést fognak feltenni. A képzés során kérje meg önkénteseit, hogy jegyezzenek meg néhány kulcsfontosságú mondatot és figyelemre méltó tényt a kampányról. Ezután az elágazó szkriptek segíthetnek kiegészíteni az esetlegesen előforduló egyéb beszélgetéseket.

nem lehet megjósolni minden olyan forgatókönyvet, amely akkor fordul elő, amikor az önkéntesek megkeresnek valakit, de az önkéntesek jelentéseit és egyéb adatokat felhasználhatja olyan szkriptek készítéséhez, amelyek közös témákat tartalmaznak. Olyan szkriptek létrehozása, amelyek követik a potenciális támogatókkal folytatott nyílt beszélgetések legjobb gyakorlatait, például:

• kerülje az IGEN vagy nem kérdéseket. Az IGEN vagy nem kérdések az önkéntesek által uralt beszélgetéshez vezethetnek. Ezzel szemben a nyílt végű kérdések feltevése arra ösztönzi az egyéneket, hogy kezdjenek beszélni személyes tapasztalataikról és arról, hogyan kapcsolódnak az ügyéhez.
• munka meggyőző érveket. Végül az önkéntesek megpróbálják meggyőzni minden egyes személyt, akivel beszélnek, egy bizonyos cselekvésre. Az elkötelezettséget ösztönző természetes beszélgetések segítenek ennek a célnak a teljesítésében, de biztosítják azt is, hogy a szkript visszavezesse a kampányának legerősebb érveit, hogy meggyőzze közönségét.
• ösztönözze az önkénteseket, hogy adott esetben lépjenek el a forgatókönyvtől. Míg az elágazó szkriptek sok beszélgetésen keresztül hordozhatják önkénteseiket, előfordulhat, hogy még mindig görbe labdát dobnak, vagy olyan témára viszik őket, amelyet a szkriptek nem számolnak be. Adjon meg önkénteseinek néhány stratégiát, hogy visszatérjen a szóban forgó ügyhöz, a kampányához, és ösztönözze őket arra, hogy ésszerű időn belül improvizáljanak, amikor a helyzet megkívánja.

természetesen az önkénteseknek nem szabad hatalmas forgatókönyvet hordozniuk—nem szeretné, ha elakadnának az oldalak átlapozásában, miközben egy támogatóval beszélgetnek. Fontolja meg a canvassing szoftver használatát, hogy digitális legyen, és egy gombnyomással könnyen hozzáférhetővé tegye a különböző szkriptútvonalakat.

4.tipp: többnyelvű szkriptek megadása.

érje el még szélesebb közönséget azáltal, hogy többnyelvű önkénteseinek többnyelvű szkripteket biztosít, amelyek segítenek nekik, amikor megosztják kampányukat nem angolul beszélőkkel. Határozza meg, hogy mely nyelvek lesznek a leghasznosabbak minden olyan közösség számára, amelyet megkeresett, és fordítsa le a szkripteket a canvassing szoftver segítségével minden szükséges nyelvre.

ezenkívül fontolja meg, hogy a csak angol nyelvű önkénteseknek tanítson néhány kulcsfontosságú kifejezést, ha olyan közösséget keresnek, amely erősen más nyelvet használ. Lehet, hogy korlátozottak abban, hogy mennyit tudnak folytatni a beszélgetésben, de néhány mondat segíthet az önkénteseknek abban, hogy az egyéneket egy önkéntes társhoz irányítsák, aki beszélhet velük vagy az Ön webhelyére, hogy többet megtudjon.

keresés 5.tipp: használjon szoftvert az adatbevitel csökkentésére.

a szabványos vágólapok és tollak olcsóak és könnyen terjeszthetők, de hátrányaik vannak. Az önkéntesek nehezen tudják megfejteni a nehéz kézírást, és a vágólapokra támaszkodó kampányok arra kényszerítik a munkatársakat, hogy üljenek le, és lassan írjanak be oldalakat az adatbázisukba minden nap.

a megfelelő érdekképviseleti szoftver kiküszöböli mindkét problémát, lehetővé téve a támogatók számára, hogy adataikat egyenesen a rendszerbe adják. Ügyeljen arra, hogy integrálja a vászonszoftvert a fő adatbázisába, így az összes adat zökkenőmentesen áramlik egyik rendszerről a másikra.

a szoftverbe történő befektetés időt takarít meg csapatának az ismétlődő adminisztratív feladatokra, például az adatbevitelre, lehetővé téve, hogy egyenesen a donorok nyomon követésére és az adattrendek elemzésére LÉPJEN minden nap, amikor az önkéntesek körbejárják közösségüket.

6.Tipp: Ellenőrizze adatait, és ennek megfelelően állítsa be terveit.

a kampány során a kérdezőbiztosok sok adatot gyűjtenek. Győződjön meg róla, hogy a gyűjtött információkat felhasználja a jelentések elemzésével és a felmerülő legfontosabb trendek azonosításával.

például a napi jelentések áttekintése során felfedezheti, hogy egyes önkéntesek hatékonyabban gyűjtenek támogatást bizonyos közösségekből vagy területekről, mint mások. Ezzel a tudással az önkénteseket olyan gyepekhez rendelheti át, amelyek a legjobban megfelelnek készségeiknek, növelve annak esélyét, hogy több támogatót vonzzon ügyéhez.

ezenkívül szánjon időt az adatbázis tisztítására. A tisztátalan adatok felhalmozódhatnak a kampány során, és az adathigiéniai intézkedések végrehajtása, például az ismétlődő információk törlése, a felesleges vagy triviális információs mezők eltávolítása és az adatbeviteli gyakorlatok szabványosítása biztosítja, hogy az adatbázis hosszú távon használható maradjon.

7.tipp: rendelkezzen PCI-kompatibilis adományozási processzorokkal.

amellett, hogy terjeszti a küldetéséről szóló hírt, és arra ösztönzi a támogatókat, hogy egy bizonyos módon szavazzanak, a kampánya pénzt is gyűjthet a szervezet számára. A támogatók valószínűleg sokféle módon szeretnének adni, és fel kell készülnie arra, hogy mindegyiket magas biztonságú, PCI-kompatibilis adományozási processzorokkal befogadja.

több adományozási lehetőség biztosítása növeli annak esélyét, hogy ajándékot kapjon egy támogatótól. Íme néhány módszer, amellyel elfogadhatja az adományokat, amelyeket a szervezetnek készen kell állnia a kampány megkezdése előtt:

• az Ön weboldala. Győződjön meg arról, hogy webhelye támogatja az önkéntesek minden kemény munkáját, amely arra ösztönzi az embereket, hogy vegyenek részt a szervezetében. Hozzon létre egy tiszta navigációs rendszert egy nagy, élénk színű adomány gombbal, így nincs hiba az adományozás módjában, ha a látogatók elérik az Ön webhelyét.
• a text-to-give szám vagy adomány kb. Valószínűleg a legtöbb ember, akivel az önkéntesek beszélnek, kéznél lesz egy mobiltelefon. Amikor önkéntesei adományt kérnek, kérje meg őket, hogy említsék meg a szöveges számot vagy az adományozási alkalmazást, hogy a támogatók tudják, hogy ott-ott adhatnak.
• az Ön keresési platformja. A tollal és a vágólappal rendelkező önkéntesek korlátozottak lehetnek abban, hogy hogyan gyűjthetnek adományokat, de a virtuális canvassing szoftver képes arra, hogy az adományozókat a canvassing folyamat minden lépésén keresztül, és a végén egy adományt dolgozzanak fel, ugyanazon a platformon keresztül.

a fizetési processzorok kutatásakor a biztonságot mindenek felett helyezze előtérbe. Azáltal, hogy az adományozók pénzügyi adatait biztonságban tartja, szervezete bizalmat teremthet, és megalapozhatja a jövőbeni pénzbeli hozzájárulásokat.

Canvasing 8.tipp: fektessen be virtuális canvasing megoldásokba.

a COVID-19 járvány arra kényszerítette az érdekképviseleti csoportokat, hogy új kampánymódokat találjanak. Míg sok hagyományos keresési tipp nem tudta figyelembe venni a társadalmi távolságtartás által előírt szükséges korlátozásokat, az innovatív virtuális megoldások kihívást jelentettek.

manapság az érdekképviseleti csoportok diverzifikálhatják erőfeszítéseiket, és két fronton közelíthetik meg a támogatókat: személyes háztól házig történő keresés és távoli virtuális keresés. A virtuális keresés lehetővé teszi a csapat számára, hogy gyorsan elérje a támogatókat anélkül, hogy el kellene utaznia a helyükre, személyes találkozókat kell létrehoznia videokonferencia-eszközökön keresztül, és ugyanazokat a beszélgetéseket kell folytatnia, mint személyesen.

a lehetséges virtuális keresési megoldások böngészésekor keressen olyan platformot, amely a következő szolgáltatásokat tartalmazza:

• e-mail és SMS nyomon követés. Használja a canvassing szoftver kommunikációs eszközeit, hogy kapcsolatban maradjon a támogatókkal a canvassing kampány után, és növelje hálózatát.
• Gyepvágás és vászonkezelés. Kezelje az összes önkéntesét távolról úgy, hogy egyenletesen osztja el a felelősségeket a digitális munkatársak között, és virtuálisan felügyeli őket.
• valós idejű jelentés. Maradjon a kampány tetején azáltal, hogy valós időben figyeli az önkéntesek előrehaladását. Ez lehetővé teszi, hogy a kampány során módosítsa taktikáját az új lehetőségek kihasználása vagy a jövőbeli kihívásokra való felkészülés érdekében.
• Script elágazás. Adja meg a digitális canvasers a szükséges eszközöket egy virtuális canvasing script, amely befogadja az egyedi, online megközelítés.
• adomány feldolgozása. Kérjen, fogadjon el és dolgozzon fel adományokat egy szoftveres megoldással, ha egy virtuális canvassing platformot talál egy adományfeldolgozóval.
• többnyelvű szkriptek. Érjen el több támogatót egy befogadóbb kampány létrehozásával, többnyelvű szkript funkcióval.
• integráció VAN. Integrálja a canvassing szoftvert a legjobb érdekképviseleti platformokkal, mint például a VAN, hogy az összes adatot egy helyen rendezze.
• skálázhatóság. Győződjön meg arról, hogy a canvassing szoftver növekedhet a szervezetével, függetlenül attól, hogy helyi helyi csoport vagy vállalati méretű szervezet, amely több államban működik.

vizsgálja meg a lehetőségeket, és keresse meg a potenciális szolgáltatókat azzal a kérdéssel, hogy a virtuális keresés hogyan segíthet a kampányban. Ezután, hogy megbizonyosodjon arról, hogy tökéletesen illeszkedik-e, kérjen egy bemutatót az egyes vászonmegoldások feltárásához.

9.tipp: nyomon követés a leendő támogatókkal.

a keresési kampányok lehetővé teszik a szervezet számára, hogy kulcsfontosságú adatokat gyűjtsön a közösségben élő emberekről, például a címükről, a telefonszámukról és az e-mail-címükről. Önkéntesei rábeszélhetik néhányukat, hogy az első interakcióik után végezzenek bizonyos műveleteket, de sokuknak további nyomon követési beszélgetésekre lesz szüksége.

amikor egy potenciális támogatót követ a kampány után, győződjön meg róla, hogy a canvassers által lefektetett alapokra épít:

• a beszélgetés személyre szabása. Tegye az önkéntesek által összegyűjtött adatokat úgy, hogy az egyes kilátásokat név szerint kezeli, hivatkozva az önkéntesekkel folytatott korábbi beszélgetéseikre, és kövesse nyomon a kampány során megvitatott cselekvési kurzusokat.
• kérdezzen a korábbi visszajelzéseik alapján. Az önkénteseknek jegyzeteket kell készíteniük arról, hogy az egyes emberek, akikkel beszéltek, milyen támogatást mutattak a legnyitottabbnak. Például, ha valaki nyitottnak tűnt az adományozásra, de nem biztos az önkéntes által javasolt összegekben, fontolja meg valamivel alacsonyabb adomány kérését.
• köszönöm. Akár valaki képes adni, akár nem, mindenképpen Köszönje meg nekik, hogy beszéltek veled. Minden interakció segít a kapcsolatok kiépítésében, és valaki, aki nem áll készen arra, hogy először hívja őket, később meggondolhatja magát, miután többet megtudott a szervezetéről.

ezenkívül ne felejtsen el köszönetet mondani önkénteseinek a kampány után. Ha köszönetet mond, köszönetet mond, önkéntes eseményeket szervez, és extra termékeket, például pólókat, kalapokat és vizes palackokat ad nekik, segíthet az önkéntesek megtartásában kampányról kampányra.

következtetés

az ebben az útmutatóban található kérdezősködési tippek követésével növelheti az egész kampányt, támogathatja önkénteseit, és gyorsabban bővítheti hálózatát digitális megoldásokkal. Készítsen leltárt a jelenlegi kampánygyakorlatairól, hogy lássa, mit tud javítani, és hajtsa végre az igényeinek megfelelő keresési tippeket és bevált gyakorlatokat. Ezután állítsa be őket a csapat, a közösség és a kampány sajátosságai alapján.

bővítse tudását a kampányokkal és érdekképviseleti kampányokkal kapcsolatban, további források áttekintésével olyan témákban, mint az adománygyűjtés, a peer-to-peer kampányok és a modern szoftvertrendek. Íme néhány cikk az érdekképviseleti vezetők számára, amelyek különösen hasznosak lehetnek a következő kampányukhoz:

• a szoftver átvizsgálása. Érdekli, hogy az érdekképviseleti kampánya digitális legyen? Fedezze fel a modern canvassing szoftvert, és hogyan alakíthatja át kampányát.
• érdekképviseleti szoftver: 14 legnépszerűbb platform a cselekvés ösztönzésére. Az érdekképviseleti kampányok az elmúlt években fejlődtek, és a megfelelő érdekképviseleti szoftver segíthet a kampány szervezésében és naprakészen tartásában.
• Peer-to-Peer adománygyűjtő szoftver: 15 inspiráló platformok. A Peer-to-peer adománygyűjtés lehetővé teszi az önkéntesek számára, hogy adománygyűjtést végezzenek a szervezet nevében. Fedezd fel 15 kedvenc platformjaink közül.