a személyzeti szolgáltató cégek tudják, mennyire értékes lehet egy képzett recepciós bármely vállalat számára. Minden alkalommal, amikor valaki megfelel egy nagyszerű recepciós minden tulajdonságának a munkaerőpiacon, fogadhat, hogy más vállalatok azonnal megragadják az esélyt, hogy azonnal felvegyék az illetőt.

a recepciós felvételének kulcsa a lehető legrövidebb idő alatt az, hogy pontosan tudja, mire van szüksége az adott személynél, még mielőtt találna valakit, aki megfelelő a munkaerőpiacon. Az ideális jelölt egyértelmű kritériumainak felvázolásával gyorsabban végezhet interjúkat, és elkerülheti a nagyszerű jelöltek elvesztését más vállalatok számára. Az alábbiakban 4 módon lehet ezt megtenni.

1. döntse el az ideális Készségkészletet

az üres recepciós pozíció munkaköri leírása a szerep felelősségétől függ, amely viszont útmutatóként szolgál a szükséges készségekhez, amelyekkel az illetőnek rendelkeznie kell. Ha irodája az első kapcsolatfelvételtől függ a telefontól, akkor nyilvánvalóan fontos a telefonon keresztüli kellemes elrendezés. Ha a vállalat napi rendszerességgel látja, hogy az emberek folyamatosan belépnek az előcsarnokba, akkor azt akarja, hogy valaki, aki tudja, hogyan kell személyesen kapcsolatba lépni az emberekkel csiszolt és kellemes módon.

1. keresse meg a valódi érdeklődést

keressen olyan jelöltet, aki valóban érdekli a recepciós szerep betöltését, nem pedig valakit, aki csak a “legegyszerűbb” munkát keresi a vállalatában. Az interjúk során minden jelöltet meg kell kérdeznie a vállalkozásáról alkotott benyomásáról, valamint arról, hogy mit tudnak arról, amit csinálsz. A nagy recepciósok ismerik a céget, ahol kívül-belül dolgoznak, így természetesen azt szeretné, ha valaki érdeklődne és megértené a vállalkozását.

1. keressen erős kommunikációs készségeket

“erős kommunikációs készség” olyan kifejezésnek tűnik, amelyet állandóan dobnak, de mit jelent ez valójában? A jelölt kommunikációs készségeinek felmérésekor ne vegye figyelembe valakit, mert erős hangszóró. A hallgatás képessége ugyanolyan fontos, különösen a recepciósok számára, akiknek telefonhívások során le kell venniük az üzeneteket, vagy amikor szórakoztatják az ügyfelek panaszait.

1. fontolja meg a technikai készségeket

minden recepciós érdemes bérbeadása kell egy alapvető, hogy a fejlett skill set közös irodai technológiák. Minél több készséggel és tapasztalattal rendelkezik egy jelölt, annál jobb. Elengedhetetlen, hogy jártasak legyenek a szokásos szövegszerkesztő programokkal. A bónusz készségek közé tartozik többek között a Microsoft Excel, a közösségi média és a grafikai tervezés.

további tippekért és trükkökért a recepciósok és más pozíciók felvételével kapcsolatban beszéljen a Star Staffing személyzeti szakembereivel. Lépjen kapcsolatba irodáinkkal még ma, hogy többet tudjon meg szolgáltatásainkról.