a tizenkét tipp követésével javíthatja kiskereskedelmi értékesítését.
minden vállalkozás célja az ügyfelek bevonása, és ez csak marketing útján valósítható meg. Ha a pénztárgépek nem csengenek, valami nincs rendben, és jobb, ha gyorsan megtudja, mi a baj. Mert a mai versenyképes kiskereskedelmi világban … az eredmény az, ami számít.
a sikeres kiskereskedők semmivel sem tehetségesebbek vagy intelligensebbek, mint te — egyszerűen megtanultak másképp csinálni dolgokat, és közben pénzt keresni.
használja a következő 12 lépést a kiskereskedelmi értékesítés javításához, és egyszerűsíti erőfeszítéseit, megsokszorozza a nyereséget és növeli a siker esélyeit.
Ismerd meg magad
a saját vállalkozásod több, mint egy munkahely létrehozása magadnak. Alapvető szerepei a marketing, a pénzügy, az adminisztráció és a személyzet felelőssége. A legjobb eredmény elérése érdekében ritka, hogy egy ember ezeket a szerepeket ugyanolyan jól játssza. Tudnia kell, hogy mely részeket tudja kezelni, és mely részekhez lesz szüksége segítségre.
Tervezzen előre
sok üzletet jó szándékú emberek működtetnek, de nem rendelkeznek minden szükséges információval a munkájukhoz. Ez magában foglalja a piaci szegmens, a célpiacok, az ügyfélszolgálat, a termékválasztás, a marketing mix, a promóciós tevékenységek és az árképzési taktikák világos elképzelését. Ha sikeres akar lenni, szüksége van egy jól átgondolt üzleti tervre, amely segít a helyes döntések meghozatalában.
Ismerje meg az iparágat
a legnagyobb versenyelőnyt szerezheti, ha bensőséges ismerete van vállalkozásának. Ahhoz, hogy boldogulj és boldogulj, el kell kötelezned magad arra, hogy tanulj és rendelkezz a vágyaddal és az energiáddal, hogy elérd a céljaidat. Ez az öt fő oka annak, hogy a legtöbb vállalkozás kudarcot vall:
- az iparági ismeretek hiánya
- a látás hiánya
- rossz piaci stratégia
- a célok kitűzésének elmulasztása
- nem megfelelő tőkésítés
értsd meg ügyfeleidet
tedd vállalkozásoddá, hogy megadd ügyfeleidnek azt, amit akarnak, és üzleti tevékenységet folytatnak és vásárolnak tőled. Az Ön által kínált termékeknek és szolgáltatásoknak tükrözniük kell az ügyfelek igényeit és igényeit. Gondolj az ügyfelek szempontjából; vásároljon, mutasson, adjon el és mondjon olyan dolgokat, amelyek érdeklik őket, nem csak azt, ami érdekli Önt. Ne feledje, hogy az ügyfél határozza meg, hogy sikerül-e vagy sem.
jó pénzügyi nyilvántartást vezet
ha nem tudja, hová megy a pénze, hamarosan eltűnik. Az” üzleti játékot ” számítógépekkel játsszák — és a pontszámot dollárban és centben értékelik. A jó pénzügyi nyilvántartások olyanok, mint a repülőgép műszerei, folyamatosan tájékoztatják a magasságodról, az irányodról és a sebességedről. Nélkülük vakon repülsz, nincs vezérlés, amely az úticélhoz vezet.
kezelje készpénzét
nem számít, mennyire egyedi és csodálatos a boltja, vállalkozása nem képes túlélni cash flow nélkül. A boltba érkező pénz az a létfontosságú elem,amely pénzügyileg egészséges. Ha bölcsen költségvetsz, és ismered a havi jövedelmed és kiadásaid intervallumát, akkor nem kell aggódnod, hogy elfogy a pénz.
használjon megbízható irányítási gyakorlatokat
üzlet tulajdonosaként Ön is menedzser. Döntéseket kell hoznia, ügyfélszolgálatot kell kínálnia, időt és erőforrásokat kell kezelnie, és know-how-t kell használnia az áruhoz és az üzlet vezetéséhez, mint bárki, aki az Ön számára dolgozik. Adja meg alkalmazottainak a növekedés lehetőségét, kezelje őket tisztességesen, fizesse meg nekik, amit érnek, és segítenek abban, hogy vállalkozása sikeres legyen.
megkülönböztető kép kialakítása
a kép fontos, és a marketing erőfeszítéseinek és anyagainak függvénye. Az ügyfelek az Ön nevét, a webhely megjelenését, az áruház helyét, a termékeket, az árakat, a vizuális merchandisingot, a jeleket, a kijelzőket, a névjegykártyákat, a hírleveleket, a hirdetési anyagokat, az ügyfélszolgálatot és bármi mást, ami az Ön vállalkozásához kapcsolódik.
a készlet ellenőrzése
minden kiskereskedelmi üzletnek kezelnie kell a készletet. Ez a pénzed egy polcon ül, és az üzleti befektetés nagy részét képviseli. A kiskereskedő, aki csak figyeli a bolt polcait, nem tudja fenntartani a megfelelő egyensúlyt a megfelelő mennyiségű áru és a valószínű vásárlói kereslet között. Megfelelő ellenőrzés nélkül a lassan mozgó leltár dátumozottá és nagyon költségessé válik.
kapcsolódó: mi az a nyitott vásárlás?
vétel és ár a profitért
a kiskereskedelem megértéséhez azzal a koncepcióval kell kezdeni, hogy az áru ára nem más, mint egy ideiglenes becslés arról, hogy az ügyfél mit hajlandó költeni. Az átfogó árstratégia kidolgozása során a gyakorlati megközelítés a kereslet és a kínálat függvényén alapulhat. Ahhoz, hogy versenyképesebb legyen, csatlakozzon a vásárlási csoportokhoz, és keresse meg a gyártói kedvezményeket, amelyek lehetővé teszik, hogy árut vásároljon a nagykereskedelmi árak alatt. Azáltal, hogy jobb értékeket kínál, több ügyfelet vonzhat, és több lehetőséget kínál a boltban történő vásárlásra.
tanulj a profiktól
a mai robbanásveszélyes piacokon a helyes lépések megtétele elengedhetetlen, kevés a hiba. Anélkül, hogy tudnánk, hogyan kell eligazodni ezekben a gyorsan változó időkben, trükkös, sőt önpusztító élmény lehet. Az érzelmi és néha nehéz döntések miatt, amelyeket meg kell hozni, a döntő különbség az, hogy friss ötletek vannak pártatlan üzleti pozícióval.
kérjen segítséget, amikor szüksége van rá
ne feledje, hogy az eredmények megszerzése számít! Ne legyen túl büszke arra, hogy segítséget kérjen, néha mindannyiunknak segítségre van szüksége. Fontos felismerni, hogy az, amit nem tudsz, pénzbe kerülhet, károsíthatja a siker esélyeit, és jelentősen csökkentheti az üzleti célok elérésének esélyét. Speciális készségekkel rendelkező szakértő felvétele lehet a legjövedelmezőbb döntés, amelyet mind üzleti, mind pénzügyi jövője védelme érdekében hozhat.
A szerzőről:
Bob Nelson elnöke POWER Kiskereskedelem, egy tapasztalt tanácsadó cég, amely specializálódott kiskereskedelmi fordulók, zárások, és nyugdíjas értékesítés. Látogasson el a webhelyére a http://www.retailing.com címen, vagy lépjen kapcsolatba vele e-mailben a bnelson@retailing címen.com vagy telefonon 480-460-1965.