La portabilité des numéros de téléphone mobile (MNP) offre aux utilisateurs de télécommunications des services leur permettant de changer facilement de fournisseur de réseau sans changer leur numéro de téléphone mobile principal. Les fournisseurs de réseaux se sont fait concurrence pour offrir les meilleurs packs et services de leurs concurrents. Parfois, les utilisateurs ont envie de changer d’opérateur auprès duquel ils prennent des services pour plusieurs raisons telles que des vitesses lentes, une couverture réseau inadéquate dans une zone, ou plus. Ils peuvent le faire avec quelques étapes simples que nous mentionnons à l’avance.
Comment déposer une demande de portage par SMS?
Les utilisateurs peuvent porter de leur fournisseur existant vers un autre très facilement. Pour commencer avec le service de portage, à partir de votre numéro, envoyez un SMS via l’application de messagerie sur votre téléphone au 1900. Tapez l’espace ‘PORT’ ‘Numéro de Mobile’ et envoyez le SMS. Une fois que vous avez partagé le SMS, vous obtiendrez un code de portage unique. Rendez-vous dans le magasin voisin de l’opérateur vers lequel vous souhaitez transférer votre numéro et demandez au comptoir client de faciliter les documents et autres informations nécessaires concernant la portabilité. Payez les frais de portage et attendez le processus de vérification des documents. Une fois le processus terminé, l’opérateur du magasin vous fournira la nouvelle carte SIM.
Documents requis pour le service MNP
Le service MNP nécessite des informations et des documents officiels concernant l’utilisateur. La preuve d’adresse et la photo de la taille d’un passeport sont deux documents importants qui sont nécessaires à la vérification de l’utilisateur. Étant donné que le processus a été déplacé vers des méthodes numériques, les utilisateurs doivent fournir une vérification biométrique pour terminer le processus de portage au moment de la vérification des documents et utiliser les services de l’opérateur.
Généralement, le processus de portage s’étend sur environ 5 à 7 jours ouvrables. Jusque-là, les utilisateurs obtiennent le service dans leurs connexions prépayées et postpayées existantes. Une fois le processus de vérification terminé, la connectivité cellulaire s’arrête sur la carte SIM actuelle et les utilisateurs doivent passer à leur nouvelle carte SIM pour continuer à consommer les services de télécommunications.
Dernière modification de cet article le 11 février 2021 19:53