Selon la Politique d’annulation de Delta Airlines, les passagers ont 24 heures pour corriger les erreurs ou annuler les billets programmés sans payer les frais d’annulation. Aucun frais d’annulation n’est imposé lorsque le voyageur annule les billets prévus dans les 24 heures suivant la réservation. Si les passagers, pour une raison quelconque, souhaitent annuler les billets prévus après l’achèvement des 24 heures, la compagnie aérienne impose des frais d’annulation en fonction de la classe de service ou de la destination des passagers.
Les passagers avec des billets flex ou remboursables peuvent bénéficier d’un remboursement après avoir payé les frais d’annulation conformément à la Politique d’annulation de Delta. Tous les passagers avec des billets Flex sont autorisés à annuler les billets 24 heures avant le départ, le montant du remboursement est extrait après déduction des frais d’annulation. Tout le montant du remboursement sera reversé sur le compte respectif dans les 20 jours ouvrables.
Selon la politique d’annulation de Delta Airlines: –
les passagers avec des billets non remboursables recevront un remboursement après déduction des frais d’annulation, mais les passagers titulaires d’un billet au tarif économique de base ne sont pas éligibles aux remboursements. Pour un remboursement, les passagers doivent contacter le service client dans le délai imparti. Lorsque le vol est retardé de plus de trois heures, la compagnie aérienne accordera aux passagers un passager eVoucher (même valeur que le billet d’avion). La validité de l’eVoucher est d’un an à compter de la date d’émission. L’eVoucher peut être utilisé pour louer une voiture, réserver un hôtel ou voyager à l’avenir. Lorsque le passager n’est pas sûr du voyage, il doit réserver des billets remboursables, ce qui réduit l’impact des frais d’annulation Delta sur le montant du remboursement.
Politique d’annulation Delta 24 Heures
La Politique d’annulation Delta 24 Heures stipule que lorsque le passager annule ses billets dans les 24 heures suivant la réservation, il recevra un remboursement complet de la compagnie aérienne. Un passager dispose d’un délai de 24 heures pour demander une annulation sans payer les frais d’annulation. Cette politique offre une chance en or aux passagers qui ne sont pas sûrs du voyage.
Tous les passagers sont qualifiés pour un remboursement complet. Le type de billets n’a aucun rôle dans la décision du montant du remboursement. Aucun frais d’annulation ne sera facturé si un passager souhaite annuler les billets le jour même de la réservation.
Lorsqu’un passager doit annuler ses billets pour certaines raisons, après la période sans risque, il doit payer les frais d’annulation conformément à la Politique d’annulation Delta 24 heures sur 24. Pour obtenir un montant de remboursement, les passagers doivent communiquer avec l’équipe du service client. Le montant du remboursement sera transféré dans les trois semaines ouvrables. Si le vol est retardé de plus de cinq heures, le passager a la possibilité de se faire rembourser intégralement par la compagnie aérienne.
Politique d’annulation de billet Delta: Billet remboursable et Billet Flex
La Politique d’annulation de billet Delta est divisée en deux segments billets remboursables et non remboursables.
La politique d’annulation des billets Delta pour les billets remboursables est très différente des billets non remboursables. Le passager titulaire d’un billet remboursable n’a pas à payer les frais d’annulation pour demander un remboursement. Delta Airlines permettra aux passagers d’annuler leurs billets jusqu’à 24 heures avant le départ. Pour obtenir un remboursement complet, le passager doit acheter un billet remboursable Delta Airlines.
Les passagers avec un billet Flex peuvent annuler leurs billets sans payer les frais d’annulation conformément à la Politique d’annulation des billets Delta. Le passager recevra un remboursement complet dans les 20 jours ouvrables, la seule chose à garder à l’esprit que le billet Flex est plus coûteux que les billets standard. Pour demander un montant de remboursement, le passager peut utiliser des portails en ligne ou hors ligne selon son confort.
Politique d’annulation de Delta Airlines:- Non remboursable
Delta Airlines facture des frais d’annulation lorsqu’un passager avec un billet non remboursable souhaite annuler les billets prévus. Les frais d’annulation seront facturés selon les itinéraires et la classe de service choisis par le passager. Le passager avec des billets non remboursables doit payer de 200 à 500 dollars en tant que frais d’annulation pour demander le remboursement conformément à la politique d’annulation de Delta pour les détenteurs de billets non remboursables.
Le passager avec un billet au tarif économique de base n’a droit à aucun remboursement. Tout le montant sera confisqué par le Delta s’il souhaite annuler le voyage prévu. Tous les passagers ont droit à un remboursement complet s’ils annulent les billets prévus dans la période sans risque (24 heures après la réservation). Le montant du remboursement sera transféré sur le mode de réservation initial dans les 20 jours ouvrables.
Dans certaines situations critiques, la compagnie aérienne peut renoncer aux frais d’annulation des passagers. Pour annuler les frais d’annulation, le passager doit fournir un document valide comme preuve. Parfois, la compagnie aérienne peut offrir un eVoucher au lieu de l’argent comme remboursement, le bon peut être entièrement utilisé pour de futurs voyages.
Foire aux questions (FAQ) Politique d’annulation de Delta Airlines
Les compagnies aériennes proposent différents modes d’annulation des billets prévus. De nombreux passagers ne préfèrent pas le portail en ligne pour annuler leur voyage, de sorte que la compagnie aérienne propose un processus d’annulation à son comptoir d’aéroport. La politique d’annulation de Delta Airlines est la même pour tous les modes. Cependant, gardez à l’esprit que le guichet de l’aéroport facturera des frais de service supplémentaires en plus des frais d’annulation. Donc, pour économiser le montant du remboursement, annulez toujours les billets dans le délai imparti.
Pour annuler un vol Delta via mobile, vous devez suivre ces étapes:
1. Téléchargez l’application mobile Delta sur le play Store
2. Créez votre compte ou connectez-vous en utilisant les informations d’identification de l’utilisateur
3. Visitez l’option gérer le voyage présente sur la page d’accueil
4. Entrez votre code de réservation
5. Choisissez le trajet
6. Cliquez sur l’onglet Annuler
7. Examinez la sélection et soumettez-la
8. Après la soumission, la réservation sera automatiquement annulée
9. Le montant du remboursement sera transféré sur le mode de paiement original dans les 20 jours ouvrables
Le processus d’annulation en ligne aide les passagers à économiser les frais de service. Les autres méthodes d’annulation des billets sont le site Web, au comptoir de l’aéroport, au bureau de la compagnie aérienne, en appelant l’équipe de réservation, etc. Delta Airlines vous proposera un eVoucher, qui peut être utilisé pour de futurs voyages.
Si la compagnie aérienne annule votre vol en raison de catastrophes naturelles, elle n’est pas tenue de vous offrir d’indemnisation. Selon la politique d’annulation de vol de Delta, vous n’avez droit à un remboursement complet que si la compagnie aérienne annule des vols pour des facteurs contrôlables. Lorsque la compagnie aérienne annule des vols pour des calamités naturelles, aucun remboursement ne vous sera accordé conformément à la politique d’annulation de vol de Delta.
Oui. Politique d’annulation Delta 24 heures disponible pour les passagers avec des billets non remboursables. Tous les passagers ont droit au remboursement intégral s’ils annulent les billets prévus le jour même de la réservation. Après la période de risque, le passager détenant un billet non remboursable doit payer 200 à 500 $ en tant qu’annulation pour demander un montant de remboursement.
Lorsque les vols sont annulés par Delta Airlines, tous les passagers seront avertis à l’avance.
1 – La compagnie aérienne offrira un hébergement gratuit, des repas gratuits avec boissons, deux appels téléphoniques et des e-mails, et des remboursements complets en tant qu’eVoucher, etc.
2 – Aucune annulation ne vous sera facturée si vous annulez les billets.
1. Conformément à la politique d’annulation de Delta, la compagnie aérienne retirera tous les frais lorsque vous annulerez la réservation le jour même de la réservation.
2. Après la période de risque, des frais d’annulation sont facturés en fonction du type de billets ou de la classe de services utilisés par le passager.
3. Le passager avec un billet Flex est éligible à un remboursement complet.
4. Les détenteurs de billets au tarif économique de base ne peuvent prétendre à aucun remboursement après la fin de la période sans risque.
Oui. La compagnie aérienne vous informera à l’avance si elle annule ou retarde le voyage. Lorsque la compagnie aérienne ne prévient pas les passagers à l’avance, elle offrira un hébergement gratuit et accordera un eVoucher pour les futurs voyages.
Généralement, la compagnie aérienne transfère le montant du remboursement dans un délai de 20 à 30 jours ouvrables. Lorsque les passagers utilisent la carte de crédit pour le processus de paiement, ils recevront le montant du remboursement dans un délai d’une semaine. Dans certains cas, la compagnie aérienne vous accordera un eVoucher (même valeur que le montant de votre remboursement).
Le billet électronique est généré lorsque vous réservez des billets en ligne. Non, les billets électroniques ne peuvent pas être annulés en utilisant les portails hors ligne. Pour annuler un billet électronique, vous devez utiliser le site officiel ou l’application mobile. Pour annuler des billets en ligne, vous devez visiter le site officiel de Delta Airlines et suivre quelques étapes faciles mentionnées ci-dessous:
* Visitez le site officiel
* Cliquez sur l’onglet Rechercher un voyage
* Visitez Mes voyages
* Remplissez les détails du voyage
* Confirmez la sélection
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