Qu’est-ce qu’un Travailleur de soutien familial?

Un travailleur de soutien familial est une personne qui aide les familles qui ont besoin d’un soutien pratique ou émotionnel, en particulier lorsque des difficultés surviennent concernant la parentalité et le bien-être des enfants.

Les travailleurs de soutien aux familles offrent généralement une aide pratique pour aider les parents à offrir un meilleur environnement et un meilleur mode de vie à leurs enfants. Par exemple, ils peuvent conseiller un parent sur la façon de se baigner correctement et de prendre soin de son enfant pour s’assurer que les besoins en matière d’hygiène et de santé sont satisfaits. Leur objectif ultime est d’autonomiser les parents, de créer un environnement familial plus sain et de réduire le risque que les enfants aient besoin d’être pris en charge.

Les aides familiales sont généralement employées par les services sociaux, les autorités locales ou les associations caritatives. Ils peuvent être basés dans des centres d’aide familiale ou des écoles. Les travailleurs sociaux orienteront les familles vers des travailleurs de soutien familial lorsque leur aide est nécessaire.

Le titre donné à ce poste peut varier, de sorte que vous pouvez voir des rôles annoncés sous des noms similaires, tels que:

• Agent de Liaison familiale
• Agent d’Intervention familiale
• Assistant au Bien-Être familial

Quand un travailleur de soutien familial est-il nécessaire?

Un agent de soutien familial peut offrir des conseils et un soutien utiles à tous les parents qui en ont besoin, ce qui pourrait inclure la lutte contre l’apprentissage de la propreté ou les problèmes de comportement à la maison. Un travailleur de soutien familial est cependant nécessaire lorsqu’une famille fait face à des difficultés plus graves et a besoin de l’aide des services sociaux. Cela peut impliquer une ou plusieurs des situations suivantes:

• Parents impliqués dans des activités criminelles ou en prison
• Parents ayant des problèmes de santé mentale ou physique, ou des handicaps
• Parents ayant des problèmes conjugaux ou en instance de divorce
• Parents aux prises avec des barrières linguistiques et ayant besoin d’avoir accès à des services
• Parents qui sont eux-mêmes issus de mauvaises conditions parentales
• Familles aux prises avec une dépendance à la drogue ou à l’alcool
• Familles aux prises avec des problèmes de violence familiale ou de mauvais traitements
• Familles aux prises avec des problèmes financiers ou des dettes
• Familles ayant des problèmes de logement ou faisant face à l’itinérance
• Un enfant qui rentre à la maison après avoir été pris en charge
• Un enfant victime d’intimidation ou de graves problèmes de comportement

Jetez un coup d’œil à cette feuille de travail Moi et ma famille pour un exemple de la façon dont vous pourriez entamer une conversation avec un enfant ou un jeune au sujet de sa situation familiale.

Quels sont les devoirs d’un travailleur de soutien familial?

Les travailleurs de soutien aux familles offrent une gamme de soutien dans différents contextes, de sorte que leurs tâches peuvent varier. Par exemple, ils peuvent partager leur temps entre un bureau, le domicile d’un client et une salle d’audience afin de régler tous les problèmes et de soutenir pleinement un enfant et ses parents. Leurs tâches quotidiennes se concentreront principalement sur l’amélioration de la prise en charge des enfants.

Fonctions typiques:

• Évaluer les besoins des familles sur une base individuelle;
• Travailler avec les travailleurs sociaux pour avoir une vision complète des difficultés auxquelles les parents et les enfants sont confrontés;
• Se rendre chez les gens pour leur offrir du soutien et résoudre tout problème spécifique pouvant conduire à la séparation de la famille ou à la prise en charge d’un enfant;
• Consigner clairement les observations de leurs visites, telles que l’attitude des parents, la propreté du domicile, etc.;
• Assister aux séances du tribunal, par exemple, concernant les ordonnances de soins ou la réadaptation.

Pour plus d’informations sur la façon dont un travailleur de soutien familial typique est exécuté, jetez un œil à ce modèle: Ordre du jour standardisé pour une réunion de soutien familial.

Tâches spécifiques pour soutenir les parents:

Lors des visites à domicile, les agents de soutien familial peuvent aider les parents à accomplir des tâches parentales spécifiques afin de réduire les problèmes et les risques.

Ils n’assument pas eux-mêmes les tâches parentales (sauf dans de rares cas d’urgence, comme si un parent seul est hospitalisé, le travailleur peut avoir besoin d’emménager au domicile et d’assumer la responsabilité parentale), mais ils encouragent et responsabilisent les parents jusqu’à ce qu’ils puissent accomplir eux-mêmes les tâches.

Cela inclut généralement:

• Fournir aux familles des conseils pratiques pour discipliner les enfants de manière appropriée et améliorer les problèmes de comportement;
• Aider les parents à développer leurs compétences en gestion de la maison, telles que la propreté et une alimentation équilibrée;
• Aider les parents à développer leurs connaissances financières pour améliorer leur budgétisation et leur gestion de l’argent;
• Démontrer comment se baigner et vêtir les enfants de manière appropriée pour atténuer les problèmes d’hygiène;
• Encourager les parents à donner à leurs enfants des niveaux appropriés de stimulation, d’amour et d’attention, par le jeu ou par d’autres moyens.

Ce soutien peut être effectué par une série de visites à court ou à long terme. Les visites durent généralement quelques heures et ont lieu deux fois par semaine, en fonction des besoins de chaque famille et de la gravité des problèmes auxquels elle est confrontée. Si le soutien est nécessaire sur une longue période de temps, le travailleur peut visiter moins fréquemment sur une plus longue période de dents.

Pour plus d’informations sur la façon de réussir une visite à domicile, consultez ces conseils pour les visites à domicile.

Quel est le rôle d’un travailleur de soutien familial dans une école?

Un travailleur de soutien familial peut également travailler dans une école. Leur rôle sera similaire à ce qui précède, mais ils seront principalement basés dans le bâtiment de l’école pendant leur journée de travail.

Ils offrent un soutien et des conseils continus, en particulier aux enfants qui fréquentent l’école et à leurs familles. Cela peut inclure des rencontres avec les élèves à la maison ou à l’école et leur apporter un soutien individuel pour améliorer leur comportement, leur attitude à l’égard de l’apprentissage ou leur bien-être général.

Leur rôle pourrait également consister à rencontrer les parents et à leur donner des conseils sur la façon d’améliorer le bien-être de l’enfant à la maison. Un travailleur de soutien familial dans une école sera également sur place pour les familles qui ont besoin de soutien pour remplir des documents, tels que des formulaires de logement ou de prestations, et il peut aider les parents qui communiquent avec des services externes, comme l’aide sociale.

Plus de ressources pour soutenir les travailleurs de soutien familial:

Nous avons un large choix de ressources de soutien familial pour aider les travailleurs de soutien familial à être aussi bien préparés que possible.

Vous trouverez des feuilles de travail et des packs d’activités prêts à l’emploi à utiliser avec les enfants et les jeunes, couvrant un éventail de domaines. Qu’il s’agisse d’aider un jeune à comprendre et à gérer sa colère (Ma feuille de travail sur les étapes de la colère) ou d’aider un enfant à communiquer ses propres sentiments autour d’arguments familiaux (À quoi Ressemble, Ressent et Sonne un argument? Feuille de travail), nos ressources de haute qualité et adaptées à l’âge sont là pour vous aider.

Nous disposons également d’une gamme de ressources de documentation détaillées sur les dossiers de cas qui sont d’excellents outils pour gagner du temps en matière de paperasse et d’évaluations. Par exemple, ce modèle de Plan d’action familial est idéal à avoir sous la main dans votre bureau pour vous aider à garder vos notes organisées et bien présentées.

Pour encore plus d’idées et d’excellentes ressources, vous pouvez consulter notre collection complète de Ressources de soutien aux jeunes et aux familles. Ils se concentrent sur un large éventail de questions pour améliorer la vie de famille, comme aider les enfants à soulager le stress et l’anxiété, leur apprendre à développer des schémas de pensée plus positifs et discuter de relations saines et malsaines.

Avez-vous besoin d’un diplôme pour être un travailleur de soutien familial?

Vous n’avez pas besoin d’un diplôme pour devenir agent de soutien familial, bien que vous deviez généralement avoir au moins une qualification collégiale de niveau 3 dans une matière connexe (garde d’enfants, soins de santé et sociaux, conseil, éducation, etc.) ou vous pouvez chercher un emploi par le biais d’un apprentissage.

Les employeurs peuvent également exiger que vous ayez une expérience démontrable de travail avec des enfants, des jeunes et leurs familles.

De quelles compétences avez-vous besoin pour être travailleur de soutien familial?

Si vous envisagez de devenir travailleur de soutien familial, voici quelques-unes des compétences clés dont vous aurez probablement besoin:

• Un grand auditeur avec de solides compétences en communication
• Bon pour reconnaître et comprendre les sentiments des autres
• Ne pas porter de jugement sur les autres et leurs situations
• Bon pour élever les autres et les encourager à surmonter les difficultés
• Bonnes compétences en organisation
• Capable de gérer de multiples facettes tâches et évaluations
• Un travailleur indépendant qui peut s’approprier les tâches
• Disposé à travailler de manière flexible, car vous pourriez être amené à travailler le soir, le week-end et les jours fériés
• Capable de résister à une lieu de travail chargé d’émotions et rester calme sous pression
• Capable de s’entendre avec des personnes de tous âges et de tous horizons, y compris les enfants et les jeunes.

Les visites à domicile peuvent être des événements stressants pour les familles, il est donc important que vous soyez capable de résister à un environnement de travail à haute pression et chargé d’émotions. Il y a aussi un élément de risque pour le rôle que vous devez être préparé. Pour plus d’informations sur le protocole de sécurité typique pour les visites à domicile, consultez ce document d’orientation sur le protocole de contact utile.

Combien gagne un travailleur de soutien familial?

Les travailleurs de soutien familial au Royaume-Uni auront un salaire de départ compris entre £ 18,000 et £ 24,000. Le salaire maximum pour ce poste est généralement d’environ 35 000 £, ce qui peut être atteint grâce à l’expérience et à la progression. Les salaires peuvent atteindre £ 50,000 pour les travailleurs de soutien à la famille qui deviennent ensuite gestionnaires de centres familiaux ou gestionnaires de charité. Les travailleurs de soutien familial qui travaillent à titre occasionnel ou à titre professionnel peuvent s’attendre à être payés jusqu’à un maximum de 15,00 £ de l’heure.

Quel est le cheminement de carrière d’un travailleur de soutien familial?

Après être devenu travailleur de soutien familial, vous pouvez suivre différents parcours professionnels. Voici quelques idées de ce à quoi pourraient ressembler les voies de progression typiques:

• Spécialiste: Un moyen courant pour les travailleurs de soutien familial de progresser est de se spécialiser dans un certain domaine, tel que la violence domestique ou le sans-abrisme. Cela vous permet d’acquérir une expérience précieuse en tant que spécialiste et de gagner un salaire plus élevé.
• Chef d’équipe : Vous pouvez devenir chef d’équipe ou assumer un rôle de supervision lorsque vous gérez un groupe de travailleurs de soutien. Cela a également un potentiel de gain plus élevé.
• Gestion : Une autre voie de progression consiste à utiliser votre expérience d’assistante de soutien à la famille pour devenir manager ou manager adjoint d’une organisation liée, telle qu’un centre de crise familial, un refuge ou une association caritative.
• Travail social: L’expérience en tant que travailleur de soutien familial peut également vous aider à accéder à un emploi dans le travail social.

Quelle est la différence entre un travailleur social et un travailleur de soutien familial?

Bien que les travailleurs de soutien familial et les travailleurs sociaux se concentrent tous deux sur la résolution des difficultés familiales, il existe des différences distinctes entre les deux professions. Le rôle principal d’un travailleur de soutien familial est de fournir des conseils et un soutien pratiques en matière de parentalité. Si un travailleur de soutien familial soupçonne qu’il y a des problèmes de protection de l’enfance, il doit transmettre ces informations à un travailleur social qui est alors en mesure de prendre d’autres mesures.

Les travailleurs sociaux ont plus de pouvoir et de ressources juridiques lorsqu’il s’agit de familles en situation de crise grave ou de questions de protection de l’enfance. D’autres différences notables incluent le fait qu’un diplôme spécialisé en travail social est requis pour devenir travailleur social, alors que le travail de soutien familial ne nécessite pas de diplôme. Les travailleurs sociaux ont également tendance à gagner un salaire plus élevé, en moyenne.

Les travailleurs de soutien aux familles et les travailleurs sociaux travaillent en étroite collaboration pour obtenir la meilleure situation pour chaque enfant et chaque famille.

Jetez un coup d’œil à cette feuille de travail sur les objectifs pour les jeunes pour un exemple d’une façon d’y parvenir.