Ce n’est pas parce que quelqu’un occupe un rôle de direction ou de supervision qu’il devient automatiquement un véritable leader. Cette désignation est souvent réservée à ceux qui affichent un certain ensemble d’attributs en plus de compétences pratiques en affaires. Ces qualités de leadership sont très demandées pour de bonnes raisons: elles peuvent favoriser le succès de l’organisation et élever le moral des employés. Voici un résumé des qualités d’un bon manager.
Inspire les autres
De tous les attributs qui distinguent les bons gestionnaires, c’est peut-être le plus important. La capacité de responsabiliser les membres d’une équipe et d’aider chaque individu à atteindre l’excellence est souvent le moteur du succès d’une organisation.1 Les grands leaders puisent dans le désir des employés de faire une différence dans le monde et d’avoir un impact positif sur leurs communautés.
Démontre l’honnêteté et la transparence
Certaines personnes parlent de leur honnêteté, mais d’autres l’incarnent. Les bons gestionnaires appartiennent à ce dernier groupe et font généralement preuve d’une grande transparence quant à leurs efforts. Pour cette raison, leurs dirigeants superviseurs et leurs employés gérés savent qu’on peut faire confiance à un gestionnaire. Cette confiance crée la loyauté, qui est un outil puissant dans toute entreprise.
Offre une vision stratégique
Il est très utile de travailler sur les détails d’un projet, mais un bon gestionnaire a également une vision plus large des raisons pour lesquelles ce projet est nécessaire, répond aux objectifs commerciaux et se connecte à d’autres efforts. Les employés dépendent de cette vision et de la capacité d’un gestionnaire à articuler la manière dont leur travail s’inscrit dans cette perspective stratégique plus large.
Communique efficacement
Si les employés ont du mal à comprendre ce que veut un manager, la communication fait cruellement défaut. Un bon gestionnaire possède de solides compétences en communication adaptées à chaque situation. Par exemple, il peut transmettre des objectifs stratégiques à une salle de conseil remplie de cadres et également identifier des objectifs très spécifiques à une équipe de projet. Démontrer sa compétence dans une gamme de styles de communication est une compétence douce appréciée.
Donne l’exemple
Tout le monde peut émettre des ordres, mais un vrai leader sait ce que c’est que d’être dans les tranchées.2 Quand un bon manager travaille côte à côte avec une équipe et se présente physiquement et mentalement pour chaque tâche, c’est vraiment remarqué. De même, lorsqu’un gestionnaire envoie des dates d’échéance de projet, puis disparaît du bureau ou n’est pas disponible pour des questions, cela est également remarqué.
Prend des décisions éclairées
Bien que la délégation soit importante pour maintenir des projets spécifiques sur la bonne voie, un bon gestionnaire comprend que certaines décisions ne peuvent pas être externalisées aux employés. Une prise de décision solide apporte clarté et concentration aux membres de l’équipe et élimine le type d’ambiguïté qui pourrait faire basculer les projets. Certaines décisions peuvent ne pas être aussi simples, donc une partie des qualités de leadership d’un gestionnaire est la volonté d’être créatif, intuitif et confiant dans la définition d’une nouvelle direction.
Avec de telles qualités de leadership, les résultats peuvent être profonds. Non seulement vous excellerez dans la carrière que vous avez choisie, mais vous apporterez également une valeur significative à chaque projet et équipe que vous dirigerez. Dans tous les secteurs, il y a toujours une forte demande de bons gestionnaires dotés des compétences commerciales qui en font de grands leaders.
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