Dairy Queen est une chaîne de magasins de crème glacée et de restauration rapide implantée aux États-Unis et dans le reste du monde. La chaîne sert une variété de produits tels que les favoris de la restauration rapide américaine, sa crème glacée molle signature, ainsi que d’autres produits surgelés. L’établissement qualifie sa nourriture de « nourriture pour fans », pas de restauration rapide. Le restaurant a commencé dans les années 1940 avec un dessert nouvellement introduit, et s’est rapidement développé en une franchise de restauration rapide à succès. La chaîne est en activité depuis plus de soixante-dix ans.

La reine laitière est également connue sous le nom de DQ®. La recette du succès de son système de franchise est une combinaison de personnes travailleuses qui possèdent et exploitent des restaurants ainsi que de délicieux plats et desserts servis dans les établissements DQ. La mission de l’entreprise est de « créer des souvenirs positifs pour tous ceux qui touchent DQ®. »Son énoncé de vision est « le restaurant à service rapide préféré du monde. »L’établissement a toujours été un endroit idéal pour les familles pour se réunir et célébrer les uns avec les autres tout en dégustant de la bonne nourriture. Les clients satisfaits du restaurant ont conduit au succès de la chaîne. Aujourd’hui, DQ est l’un des plus grands systèmes de restauration rapide au monde.

Histoire

Le concept a débuté le 4 août 1938 à Kankakee, Illinois. John Freemont McCullough et son fils Alex McCullough expérimentaient un produit laitier congelé doux. Le duo père et fils a contacté Sherb Noble qui a accepté d’organiser une vente d’essai dans son magasin de glaces. M. Noble a servi plus de 1600 portions du nouveau dessert en deux heures et la vente d’essai a été un succès. Noble et McCullough ont ouvert le premier magasin à Joliet, dans l’Illinois, en 1940. Cet emplacement ne fonctionne plus, mais le bâtiment se trouve toujours sur la rue N. Chicago dans l’état de l’Illinois.

Le restaurant s’est développé à l’échelle mondiale au fil des ans grâce à son système de franchise. La chaîne compte plus de 6000 sites à travers le monde. Emplacements aux États-Unis sont dans les États suivants: Alaska; Arkansas; Alabama; Arizona; Californie; Colorado; Connecticut; Delaware; Floride; Géorgie; Hawaii; Iowa; Idaho; Illinois; Indiana; Kansas; Kentucky; Louisiane; Massachusetts; Maryland; Maine; Michigan; Minnesota; Montana; Missouri; Mississippi; Caroline du Nord; Dakota du Nord; Nebraska; New Hampshire; New Jersey; Nouveau-Mexique; Nevada; New York; Ohio; Pennsylvanie; Rhode Island; Caroline du Sud; Dakota du Sud; Tennessee; Texas; Virginie; Washington; Wisconsin; et Virginie Occidentale.

La plupart des restaurants sont situés dans l’État du Texas. Il existe des sites internationaux dans vingt pays différents. Le premier établissement au Canada a ouvert ses portes en 1953 à Melville, en Saskatchewan. Les autres sites internationaux comprennent : Arabie saoudite, Bahamas, Bahreïn, Brunei, Cambodge, Îles Caïmans, Chine, Costa Rica, Égypte, Émirats arabes Unis, Guatemala, Guyana, Indonésie, Jamaïque, Koweït, Laos, Mexique, Macao, Oman, Panama, Philippines, Pologne, Qatar, Singapour, Thaïlande, Thaïlande, Trinité-et-Tobago, Vietnam et les Émirats arabes Unis.

La société mère du restaurant est Dairy Queen International, Inc. qui opère sous le nom d’American Dairy Queen Corporation aux États-Unis. Dairy Queen International, Inc. a été acquis par Berkshire Hathaway en 1998. La société est actuellement une filiale en propriété exclusive à Berkshire Hathaway. Le siège de l’établissement est situé à Edina, dans le Minnesota. L’établissement est également très impliqué dans ses communautés. Il participe à des programmes tels que les hôpitaux du Réseau des miracles pour enfants, le Programme de subventions de produits DQ® Cares et divers partenariats communautaires locaux, qui impliquent des programmes tels que des remises aux étudiants et des dons de produits.

Avis

L’établissement sert une variété de plats de restauration rapide américains, tels que des hot-dogs, des hamburgers, du poulet et des frites. Le restaurant sert également des salades, des sandwichs et divers types d’accompagnements. Cependant, l’établissement est connu pour sa crème glacée molle et d’autres friandises glacées. Des exemples de ces friandises congelées comprennent les milkshakes et les sundaes. Les friandises glacées comprennent également les célèbres blizzards, tels que le blizzard de pâte à biscuits aux pépites de chocolat, le blizzard à la truffe au caramel salé et le blizzard au beurre. Les friandises surgelées varient de 2 $ à 5 $.

Il existe de nombreux types de plats de poulet au menu. Ces articles vont de 2 $ à 8 $. Les plats au poulet comprennent des enveloppements de poulet croustillants, des paniers en lanières de poulet, des sandwichs au poulet croustillants et grillés et des collations au poulet fondues. Les salades comprennent des légumes verts de jardin au poulet, des salades BLT au poulet et des salades d’accompagnement. Les salades coûtent entre 2 $ et 77. Les sandwichs comprennent le ranch au bacon au poulet, la mozzarella au poulet et la dinde BLT. Les sandwichs sont au prix de 3 $ à 5 $. La chaîne propose également des déjeuners à 5 dollars.

Il existe également une variété de délicieux hamburgers et hot-dogs servis en combos. Ces objets combinés sont au prix de 5 $ à 7 $. Les hot-dogs réguliers individuels et les chiens au fromage Chili coûtent entre 2 $ et 3 $. Les Grillburgers comprennent le grillburger au fromage au bacon, le grillburger au lance-flammes, le grillburger au fromage et le grillburger suisse aux champignons. Les grillburgers coûtent entre 3 $ et 4 $. Les côtés, qui comprennent des frites, des rondelles d’oignon et du fromage en grains, sont au prix de 2 $ à 6 $. Les desserts chauds coûtent entre 3 $ et 4 $, et comprennent le brownie au chocolat triple, la tarte aux pommes et les biscuits farcis au fudge. Les boissons comprennent l’Orange Julius et les boissons filées à la main.

Les magasins sont généralement ouverts entre 6h00 et 20h00. Comme le restaurant est un fast-food décontracté, il n’est pas nécessaire de prendre de réservations. Le magasin propose des repas à l’entrée ainsi que des plats à emporter. Il ne fournit pas de livraison. Il y a des produits qui se trouvent dans tous les endroits, alors qu’il y a des produits qui ne se trouvent que dans quelques-uns. Ces produits ont tendance à être des produits spécifiques à la région ou des éléments de menu optionnels. Les restaurants sont généralement propres. Le service est rapide et convivial. Les favoris incluent la crème glacée et les milkshakes. Les hamburgers et les hot-dogs sont également fortement recommandés. Cet établissement est un endroit idéal pour les familles pour se réunir et déguster de délicieuses glaces ainsi que d’autres favoris américains.