Quelles sont les commissions de réservation pour b&b? Peut-être est-il plus facile de répondre à des questions comme les extraterrestres existent-ils? ou Quel est le régime de perte de poids le plus efficace? Mais si vous lisez cet article, vous êtes probablement plus intéressé à connaître les coûts à payer pour l’OTA le plus important dans le secteur de l’hôtellerie de voyage &, plutôt que le reste.
Pour être utile (et étant donné qu’il reste encore 5 mois pour passer au test des costumes) nous avons essayé de clarifier les commissions pour les lits & petits déjeuners appliquées par Booking, mais aussi par Airbnb, Expedia et d’autres opérateurs sur lesquels vous pourriez accepter de vendre vos chambres confortables.
Commissions ou désintermédiation ?
Voici une autre question à laquelle il est difficile de répondre. Il y a des partisans de la désintermédiation totale, ceux qui croient qu’il est impossible de s’émanciper de l’OTA et de la métasearch. Enfin ceux pour qui il est nécessaire d’utiliser un mix de canaux de vente, avec des investissements plus ou moins importants selon le type de structure et la cible:
- réservations par téléphone
- réservations par e-mail
- moteur de réservation sur le site
- OTA et metasearch
- marketing digital
Ne sous-estimez pas non plus les opportunités offertes par les dernières innovations technologiques. Par exemple, vous pouvez utiliser notre application de conciergerie numérique pour réduire le courtage des OTA et des métamoteurs. Parce que si vous utilisez Edgar Smart Concierge, votre invité peut re-réserver votre propriété directement depuis votre application personnalisée, qui la connecte au moteur de réservation en un clic.
Vous retenez ainsi immédiatement le client satisfait qui vient de séjourner dans votre lit & petit déjeuner et qui sait déjà qu’il doit revenir. Par exemple, il s’agit d’un client d’affaires qui voyage plusieurs fois par an près de chez vous ou d’une personne qui doit périodiquement rendre visite à sa famille et à ses amis. Vous êtes-vous déjà demandé si vous pouviez vraiment exploiter ce type de clientèle? Découvrez les stratégies pour augmenter vos réservations de b&b grâce à:
- les clients bleisure
- les voyageurs en solo
- courts séjours
Notre technologie ne vous aide pas seulement à vous désintermédier! En fait, Edgar est l’application pour les petits déjeuners bed &, les installations extra-hôtelières et les hôtels qui soutient l’hôte dans l’assistance à la clientèle et dans la gestion de la structure. Son coût est un abonnement proportionnel au nombre de chambres / appartements. Plus votre propriété est petite, moins vous payez, à partir de 5 euros par mois.
De plus, Edgar vous permet d’augmenter vos revenus. Il vous permet de percevoir une commission chaque fois que votre invité achète un service externe sur l’application personnalisée. La commission varie de 2% à 10% sur le montant dépensé par le client en fonction du service acheté: par exemple location de voiture, transferts privés, visites et expériences.
ESSAYEZ EDGAR GRATUITEMENT PENDANT 30 JOURS
Commissions de réservation pour b & b
Commissions
Le pourcentage de réservation est une commission fixe comprise entre 10% et 25% sur le prix de vente du séjour, qui varie selon le type de structure et le lieu. Par exemple, la commission de réservation pour un petit lit & petit déjeuner situé dans une station balnéaire pas si célèbre est d’environ 15%.
Il faut moins de 15 minutes pour calculer la commission. Vous devez vous inscrire gratuitement sur le portail, entrer les détails de votre hébergement ou non-hôtel. À la fin, vous découvrirez combien de vos recettes se retrouveront dans les poches de la holding géante née d’une start-up néerlandaise.
La commission est calculée sur le nombre total de réservations du mois précédent. À ceux-ci, vous devez soustraire les réservations manquées mais pas celles non remboursables, que le client ait séjourné dans votre établissement ou non. L’OTA le plus célèbre du web applique la commission uniquement à l’hôte, contrairement aux autres opérateurs en ligne qui la partagent entre hôte et invité.
Conditions de paiement
Le client vous paie directement ou la Réservation peut gérer vos paiements. Dans le premier cas, au début de chaque mois, vous recevrez une facture avec toutes les réservations du mois précédent et la commission totale à payer avec un seul paiement. Ou il s’agira de réserver pour retirer les commissions avant de vous accréditer la somme payée par votre invité.
avantages et inconvénients
L’avantage de promouvoir votre B &B à la réservation est avant tout un : une grande visibilité en ligne. Plus ou moins tous les opérateurs fournissent une assistance et des informations utiles pour en savoir plus sur votre cible. Mais Booking est le 1er OTA du secteur, présent non seulement sur Google mais aussi Bing et Yahoo, avec des annonces en 43 langues, 175 000 sites partenaires, des dizaines de millions de visiteurs mensuels. En revanche, pour éviter les surprises et à la fin du mois, vous devez connaître le mécanisme des tarifs, les politiques d’annulation, les promotions.
Commissions Airbnb pour l’hébergement et les expériences
Commissions d’hébergement
Sur Airbnb, vous pouvez promouvoir à la fois votre b &b, appartement, maison de vacances mais aussi les expériences à faire dans votre région pour remplir le séjour du client d’émotions. Les frais d’hébergement Airbnb sont d’environ 3%. Malheureusement, le pourcentage a tendance à augmenter en Italie ou si vous appliquez des conditions d’annulation très strictes.
Les coûts Airbnb pour l’hôte sont calculés sur le sous-total de la réservation:
(prix journalier + frais de nettoyage + éventuels frais supplémentaires pour le client) – (Airbnb + frais fiscaux, ou TVA).
Airbnb, contrairement à Booking, applique également une commission au client. Ce coût est compris entre 0% et 20% du sous-total de la réservation.
Commissions de l’expérience
Les frais des expériences Airbnb sont uniquement pour l’hôte et sont de 20%.
Conditions de paiement
Airbnb déduit automatiquement les frais de service pour l’hôte, directement du paiement payé par le futur client.
avantages et inconvénients
La commission Airbnb concerne les petits hébergements non professionnels. Mais l’augmentation des prix pour le client final, même jusqu’à 20%, a un impact considérable sur le prix, réduisant sa compétitivité.
Commissions sur Expedia
Commissions
Les commissions sur Expedia varient entre 10 et 30%, applicables uniquement si les clients séjournent réellement dans votre établissement. L’inscription au portail est gratuite et dans le contrat final, vous trouverez le montant exact de la commission à payer à l’OTA.
Conditions de paiement
Les clients peuvent payer à l’hôtel ou au moment de la réservation. Ainsi, selon l’option choisie, l’OTA vous créditera le montant que vous méritez ou vous paierez les commissions à Expedia, calculées en fonction de la date de réservation, ou après la fin du séjour ou du voyage.
avantages et inconvénients
Tout comme Booking, Expedia garantit également une large visibilité avec plus de 675 millions de visites en ligne, 75 pays atteints, des annonces traduites en 35 langues et un réseau de dizaines de partenaires. Expedia s’ouvre également de plus en plus au secteur de la location de vacances, comme le font ses concurrents. A cet égard, lisez également les propos de Cyril Ranque, président des Services d’hébergement Partenaires du Groupe Expedia.
Malgré cela, au moins pour l’instant, Expedia reste plus adapté aux hôtels et aux agences, auxquelles il propose un programme spécial (TAAP) qui vous permet de gagner une commission, plutôt que de la payer.
Commissions pour HomeAway
Commissions
Immédiatement après Expedia, nous voulons vous parler d’une filiale, un concurrent direct d’Airbnb. La commission de HomeAway pour les hôtes est d’environ 8,5% et comprend des frais de service de 5% plus des frais de carte de crédit de 3,5%. Au lieu de cela, la commission pour l’invité est comprise entre 8% et 10%. Vous pouvez également choisir des annonces avec un abonnement annuel au coût d’environ 229 €.
Conditions de paiement
Les gestionnaires immobiliers, les propriétaires de maisons de vacances et d’appartements reçoivent le paiement du client net de la commission.
avantages et inconvénients
Parmi les avantages, il y a certainement le réseau mondial, spécialisé dans les maisons de vacances. Mais comme dans le cas d’Expedia, HomeAway convient également mieux aux clients complexes tels que les agences immobilières et n’a pas encore atteint Airbnb en termes de visibilité.
Frais de Tripadvisor
Commissions
L’inscription sur TripAdvisor Rentals est gratuite. Pour les annonces gratuites, toutes les réservations sont effectuées en ligne sur TripAdvisor et les propriétaires paient une transaction de 3% (plus TVA) par réservation. 3% sont appliqués au loyer total, y compris les tarifs obligatoires et facultatifs, tels que le service de nettoyage. Idem pour les annonces annuelles, dans le cas des paiements reçus via le portail.
Même TripAdvisor facture une partie des commissions à l’invité. Les frais de réservation pour les voyageurs varient de 8% à 16% et sont automatiquement ajoutés au coût de la location.
Conditions de paiement
TripAdvisor vous créditera des paiements reçus par les clients 24 heures après le début du séjour, ou dans les 3/5 jours ouvrables si vous avez choisi le virement bancaire comme mode de transfert.
avantages et inconvénients
TripAdvisor dispose d’un réseau spécialisé dans le secteur non hôtelier, qui comprend les locations de vacances, FlipKey, Niumba, HouseTrip et les locations de maisons de vacances. Il est également considéré comme particulièrement fiable par les voyageurs du monde entier, grâce à plus de 535 millions d’avis. Le portail compte 415 millions de visiteurs uniques par mois et atteint 190 pays. Mais comme dans le cas d’Airbnb, les frais de réservation facturés à l’utilisateur sont élevés et gonflent le prix de votre bien.
Bed-and-breakfast.it coûts
Commissions
Le portail ne facture pas de frais de réservation. Le coût pour les propriétaires de B& B et autres professionnels non hôteliers est de 189,10 € par an, TVA comprise.
Conditions de paiement
Le client paie directement à la structure. Actuellement bed-and-breakfast.it fournit aux clients un point de vente virtuel, pour vous permettre de demander un paiement en ligne rapidement et en toute sécurité via Stripe.
avantages et inconvénients
Le portail accueille à la fois des chambres d’hôtes & et des maisons de vacances. C’est aussi italien. Comme il n’y a pas de commission, le propriétaire conserve 100% de ce qu’il gagne et vous pouvez plus facilement gérer les tarifs entre les différents sites. En revanche, la visibilité est certainement inférieure à celle que peuvent garantir des géants comme Booking et Airbnb.
Nous vous recommandons de lire attentivement les contrats que vous conclurez avec les OTA, les métamoteurs et les autres intermédiaires en ligne pour vérifier au mieux les coûts supplémentaires, les conditions d’annulation et tous les autres cas multiples pouvant survenir lors d’un séjour même d’une seule nuit. Si vous avez besoin de plus d’informations sur Edgar, écrivez simplement un message dans le chat en bas à droite de la page.