10.) Flexibilité

Avec l’incertitude entourant l’économie mondiale d’aujourd’hui, les entreprises doivent pouvoir se développer ou réduire rapidement leurs effectifs. Malheureusement, ce n’est pas toujours possible avec les lois du travail d’aujourd’hui, car les poursuites contre les employés sont à un niveau record. En externalisant, les entreprises suppriment ce risque, ce qui leur permet de s’adapter plus rapidement à la hausse ou au ralentissement de la demande.

9.) Efficacité

Il y a de fortes chances que votre entreprise ne soit pas experte en gestion informatique, en services RH ou en fonctions comptables. Les entreprises peuvent passer des semaines, parfois des mois, à trouver des personnes pour un département interne particulier. À partir de là, vous êtes obligé de former des gens et de vous adapter à la volée. À la fin de la journée, les entreprises peuvent se retrouver avec une facture lourde avec peu de choses à montrer pour leur argent. En externalisant simplement les services commerciaux de base, les entreprises sont en mesure de passer directement à la ligne d’arrivée lors de la création d’un département.

8.) Tranquillité d’esprit

Bien que l’incertitude entourant les négociations de contrats d’externalisation puisse être troublante, les entreprises ressentent souvent un sentiment de soulagement une fois que les gens commencent à signer sur la ligne pointillée. Les accords contractuels offrent une protection aux deux parties et éliminent toute interaction humaine désagréable qui peut avoir lieu lorsque des travailleurs internes sont licenciés. Les entreprises de sous-traitance peuvent également être tenues responsables de la négligence et de la mauvaise exécution de contrats juridiquement contraignants, ce qui contribue davantage à la conduite de l’externalisation.

LES AVANTAGES DE L’EXTERNALISATION

7.) Libérer des ressources internes

Pourquoi gaspiller des personnes dans des domaines qui ne se concentrent pas sur les fonctions principales de l’entreprise? Le capital et les personnes deviennent des produits de base plus élevés dans un environnement financier difficile, et les entreprises ont besoin d’autant de bonnes personnes que possible pour se concentrer sur ce qui compte vraiment pour une entreprise. En externalisant des services moins importants, les entreprises libèrent du temps et du capital pour faire avancer leurs activités.

6.) Gestion des risques

En plus du numéro 10 de cette liste, la gestion des risques est une autre raison majeure pour laquelle les entreprises choisissent d’externaliser. Si une entreprise lance un nouveau produit ou propose quelque chose de nouveau, avoir des employés dans les pays développés offre peu en termes de gestion des risques si le produit ne réussit pas bien sur le marché libre. Avec les travailleurs offshore, les opérations peuvent rapidement être affinées pour répondre à une demande en forte hausse ou à une demande qui ne se concrétise jamais.

5.) Service amélioré

Croyez-le ou non, l’externalisation peut réellement aider à améliorer le service. Pourquoi perdre du temps et des ressources précieuses à former une équipe de service à la clientèle interne alors qu’il y a des professionnels à embaucher qui peuvent généralement effectuer la même tâche pour moins d’argent? La performance informatique, les fonctions RH et les services financiers sont parmi les emplois les plus souvent externalisés, et les entreprises du monde entier travaillent dans ces domaines spécifiques depuis des années. Le fait qu’une société offshore gère des activités non essentielles conduit généralement à un meilleur service.

4. Allégements fiscaux

Consultez notre article sur les 5 principaux sites d’externalisation fiscalement efficaces, et vous comprendrez plus clairement pourquoi les entreprises choisissent d’externaliser certaines de leurs opérations. En traitant des affaires à l’étranger, les entreprises peuvent profiter de taux d’imposition des sociétés plus bas. Des pays comme l’Irlande, Hong Kong, Singapour et Taiwan ont des taux d’imposition des sociétés très bas, ce qui peut avoir un impact dramatique sur les résultats d’une entreprise si elle y externalise certains services.

3.) Réduire les coûts réglementaires

Non seulement les entreprises peuvent payer moins cher les travailleurs offshore, mais une réduction significative des coûts réglementaires fait également baisser le prix de l’externalisation. Des programmes comme la sécurité sociale, l’assurance-maladie et l’assurance-chômage n’existent pas dans de nombreux pays en développement, ce qui réduit encore les coûts d’externalisation. Même si un travailleur externalisé fait la même chose que son homologue américain ou européen, des coûts réglementaires plus faibles signifient qu’il est généralement beaucoup moins cher pour l’entreprise d’aller avec l’employé à l’étranger.

LES AVANTAGES ET LES INCONVÉNIENTS DE L’EXTERNALISATION

2.) En se concentrant sur le cœur de métier

La deuxième raison pour laquelle les entreprises choisissent d’externaliser est de libérer du temps pour se concentrer sur les processus métier de base. Sans avoir à gérer un service comptable ou une opération informatique, les entreprises sont en mesure de diriger leur champ d’application pour travailler sur ce qui compte vraiment dans leur entreprise, en augmentant le flux de travail et en permettant aux gestionnaires de terminer les projets plus rapidement.

1.) Des salaires inférieurs

Comme le dit le vieil adage, tout est une question d’argent. Le fait est que la plupart des entreprises n’enverraient pas d’emplois à l’étranger si elles n’économisaient pas d’argent. Selon une étude de 2010, le revenu par habitant de l’Inde est de 1 371 $, bon pour le 133e rang mondial. En comparaison, les États-Unis se classaient au dixième rang, avec un revenu par habitant de 46 860 dollars. Les salaires plus bas sont un facteur énorme lors de l’externalisation, et la principale raison pour laquelle les entreprises choisissent d’envoyer des parties de leurs opérations à l’étranger.