Le mois dernier, J’ai publié un article de blog intitulé Les Plans Illimités À Des Vitesses 2G Sont Faux. J’ai soutenu que les entreprises de services sans fil qui réduisent la vitesse des données à 128 Kbps après un seuil d’utilisation des données ne devraient pas appeler leurs forfaits  » illimités. »Faire des choses sur Internet à 128 Kbps est souvent frustrant ou impossible. Au-delà, imposer une vitesse maximale limite implicitement la quantité de données qu’un abonné peut utiliser en un mois.

Dans un post de suivi, j’ai critiqué Atlice Mobile pour avoir étiqueté un plan comme « illimité » tout en imposant un tas de limites qu’il n’a pas clairement divulguées. Google Fi semble suivre les traces d’Altice Mobile. Aujourd’hui, Fi a Lancé un nouveau plan « illimité ». Les abonnés à ce forfait n’utilisent que 22 Go de données à des vitesses régulières:1

Alors que je m’attends à ce que Fi rapporte avec précision que moins de 1% des utilisateurs en janvier 2018 dépassaient 22 Go d’utilisation, la déclaration pourrait induire les gens en erreur. Jusqu’à présent, Fi n’essayait pas d’attirer les utilisateurs de données lourds avec une option qu’il qualifiait de forfait illimité.2

256Kbps est lent

Les données à 256Kbps seront plus utilisables que les données à 128Kbps, mais de nombreuses activités en ligne seront toujours peu pratiques. Je ne pense pas que le streaming vidéo continu fonctionnera même à des résolutions assez basses. De nombreuses pages Web se chargeront extrêmement lentement. Comme mentionné précédemment, l’imposition d’une vitesse maximale de 256 Kbps limite le maximum de données que les abonnés peuvent utiliser. Même si un abonné parvient à transférer 256 kilobits par seconde après avoir utilisé 22 Go de données ordinaires, il aura toujours une limite théorique d’environ 100 Go d’utilisation de données chaque mois.3

Pressions du marché

Bien que je n’aie pas toujours été un fan des prix de Google Fi, j’ai considéré Google Fi comme une entreprise qui offre un service sans fil d’une manière inhabituellement transparente et conviviale pour les consommateurs. Je suis triste de voir Google Fi céder aux pressions marketing. Cela dit, je réalise que les pressions sont réelles. Permettez-moi donc de clarifier les choses: la plupart des gens ne sont pas de gros utilisateurs de données; la plupart des gens n’ont pas besoin de forfaits illimités. Si suffisamment de consommateurs le reconnaissent, il y aura moins de pression pour que les entreprises proposent des forfaits stupides et pas vraiment illimités.

1. À partir de la FAQ de Google Fi du 17/9/2019.
2. Google Fi mérite d’être plus transparent sur ses limitations de vitesse qu’Altice. L’extrait ci-dessus provient d’une FAQ facilement accessible. Il n’a pas été enterré dans le jargon juridique que presque tous les consommateurs ignorent.
3. (86400 * 30 * 256 / 8 / 1024 / 1024) + 22 = 101.10. La plupart des utilisateurs de données lourds ne s’approcheront pas de cette limite théorique car l’utilisation des données sera si ennuyeuse après les 22 premiers Go.