JetBlue Bouscule l’Ordre d’embarquement Pour Revenir aux Groupes

Trois grands transporteurs américains ont mis en œuvre l’embarquement de retour à l’avant comme moyen d’encourager la distanciation sociale au cours de la dernière année. JetBlue a maintenant abandonné la méthode au profit de son approche habituelle, basée sur le groupe. La compagnie aérienne dit qu’elle suit toujours les conseils de ses experts médicaux pour assurer la sécurité des passagers dans la nouvelle norme.’

Moins d’un an de back-to-front

En raison de la pandémie, JetBlue a été l’un des rares transporteurs à adopter un système d’embarquement back-to-front il y a un peu moins d’un an. Avec de plus en plus d’Américains voyageant à nouveau et des billets d’avion vendus pour des sommes record, la compagnie aérienne revient maintenant à une approche d’embarquement en groupe.

Plutôt que de tenter une distanciation sociale accrue, le transporteur affirme que l’utilisation obligatoire du masque facial et la filtration de l’air de qualité hospitalière à bord de son avion réduiront le risque de contamination à bord.

JetBlue n’était pas immédiatement disponible pour commentaires au moment de la rédaction de cet article, mais un porte-parole de la compagnie aérienne a partagé la déclaration suivante avec Business Insider,

« Nous continuons de travailler dans le respect des directives de santé publique et de suivre les conseils cliniques de nos propres experts médicaux pour nous assurer que nous faisons tout ce que nous pouvons pour assurer la sécurité de nos clients et de nos membres d’équipage dans cette prochaine phase de notre nouvelle norme.' »

 New Mint Studio
Les passagers Mint appartiendront toujours au Groupe A et auront un embarquement prioritaire. Photo : JetBlue

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Les groupes sont de retour, la désinfection reste

JetBlue a ajouté qu’elle continuerait à désinfecter les surfaces fréquemment touchées, à offrir des désinfectants et des lingettes aux clients et à rester concentrée sur la santé de ses membres d’équipage grâce à divers protocoles.

La compagnie aérienne a repris son embarquement par groupes, qui sont indiqués sur la carte d’embarquement au-dessus du numéro de siège. Le pré-embarquement est disponible pour tous les passagers handicapés. Les membres fidélité Mosaic, Mint et Encore plus de clients Space auront un embarquement prioritaire dans le Groupe A.

Delta Air Lines et United sont les deux autres grandes compagnies aériennes américaines à mettre en œuvre l’embarquement aller-retour pour réduire les contacts avec les passagers. Ils gardent tous deux le système comme principale procédure d’embarquement pour le moment.

 JetBlue Bouscule l'Ordre d'embarquement Pour Revenir aux groupes
Une combinaison de back-to-front et de WilMA s’est avérée être le système le plus favorable à la distanciation sociale, mais aussi très chronophage. Photo: Getty Images

Back-to-front plus approche WilMA safest

Dans un article publié dans Safety Science en février de cette année, des chercheurs ont présenté six nouvelles méthodes pour monter à bord d’un avion tout en favorisant les pratiques de distanciation sociale et en limitant les risques de transmission du COVID.

La plus favorable, mais aussi la plus chronophage, s’est avérée être une combinaison des méthodes back-to-front by row et WilMA. WilMA est un acronyme qui signifie Allée centrale de fenêtre. Cela signifie d’abord les passagers avec un panneau de siège de fenêtre, suivis des passagers du siège central, puis des passagers assis près de l’allée dans le dernier groupe. Il existe également une version de WilMA qui coupe la cabine en blocs.

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