Comment changer le plan haut débit BSNL est une question qui doit apparaître de temps en temps dans l’esprit de chaque utilisateur de haut débit BSNL. Étant donné que la compagnie de téléphone publique a mis à jour ses plans de manière agressive en offrant des avantages tels que les abonnements Disney + Hotstar Premium et plus encore, il est naturel que les utilisateurs se demandent comment modifier leur plan haut débit BSNL.
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Contrairement aux idées reçues, changer votre forfait haut débit BSNL n’est pas un processus compliqué et ne nécessite pas de visite au bureau BSNL. Si vous êtes inscrit sur le portail BSNL Self Care, vous pouvez le faire facilement dans le confort de votre foyer. Jetons un coup d’œil au processus étape par étape de la modification du plan à large bande BSNL.
Les utilisateurs de haut débit de BSNL peuvent facilement modifier leur plan existant en utilisant le portail de soins personnels
Vous devrez vous inscrire sur le portail de soins personnels de BSNL afin de modifier votre plan de haut débit de BSNL. Les nouveaux utilisateurs peuvent facilement s’inscrire en fournissant leurs informations telles que leur nom, leur identifiant e-mail et leur numéro de mobile. Une fois que vous vous êtes inscrit, procédez aux étapes suivantes pour modifier le plan haut débit BSNL en ligne.
- Visitez le portail officiel BSNl Self Care
- Connectez–vous en utilisant vos informations d’identification et de vérification
- Sur la page suivante, cliquez sur « Numéro de compte de facturation »
- Choisissez « Modifier les services » dans les options de gauche
- Cliquez sur « Modifier le plan tarifaire »
- Vous allez trois nouveaux onglets s’affichent : Déclaration, Type de service, Sélectionnez Plan et Confirmation
- Sous Déclaration, cochez la case à côté de « J’ai lu et compris les conditions générales énoncées » et cliquez sur « Suivant »
- Sous Type de service, sélectionnez votre numéro de téléphone fixe et service à large bande, et cliquez sur « Suivant »
- Sous Sélectionner un plan, vous verrez votre plan existant et une multitude de nouveaux plans parmi lesquels choisir
- Cochez votre plan existant et le nouveau plan auquel vous souhaitez passer, puis cliquez sur « Suivant »
- Enfin, l’onglet confirmation s’ouvrira montrant le plan existant et le nouveau plan
- Cliquez sur « Soumettre la modification’
Une fois que vous avez terminé les étapes ci-dessus, vous recevrez un numéro de demande de service. Le jour ouvrable suivant, un responsable de BSNL appellera votre numéro enregistré pour confirmer le changement de plan. Une fois que vous avez confirmé la même chose, votre nouveau plan sera activé.
De plus, BSNL envoie une notification à votre numéro enregistré lorsque la limite de données quotidienne est épuisée. La notification donne aux utilisateurs la possibilité de poursuivre le plan existant ou de passer à un nouveau plan. Les utilisateurs peuvent migrer vers un autre plan en cliquant sur l’option » Changer pour un nouveau plan « .
FAQ sur le plan haut débit BSNL
Comment puis-je vérifier mon plan haut débit BSNL existant?
Vous pouvez vérifier votre forfait haut débit BSNL existant en vous connectant au portail d’auto-assistance BSNL et en cliquant sur le numéro de compte indiqué sur « Haut débit ».