Utilisez-vous Hotmail comme principale source de communication et vous ne pouvez pas accéder à votre boîte de réception lorsque vous utilisez votre iPhone?
Qu’est-il arrivé à Hotmail que vous demandez peut-être, ou y a-t-il un problème avec le fait que votre iPhone ne se connecte pas à Hotmail?
Si vous vous posez ces questions, nous savons à quel point cela pourrait vous être préjudiciable, le courrier électronique étant l’une des principales sources de communication.
Cela étant dit, nous avons créé ce guide simple pour vous guider dans la bonne direction pour que votre service de communication universel gratuit basé sur le cloud fonctionne de nouveau sur votre iPhone.
Pourquoi ne puis-je pas accéder à mon compte Hotmail?
Photo de Brett Jordan sur Unsplash
Avant d’approfondir les paramètres de votre iPhone ou de Hotmail, vous pouvez vérifier si Hotmail rencontre des problèmes de serveur en utilisant ce lien.
Rappel amical, Hotmail et Outlook sont les mêmes. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet ici.
Ne pas synchroniser votre messagerie sur votre iPhone est une raison pour laquelle vous ne pourrez peut-être pas accéder à votre compte. Il est important car il maintient tout à jour sur votre mobile, permettant d’accéder à vos e-mails sans aucun problème.
Si vous devez resynchroniser votre Hotmail sur votre iPhone, procédez comme suit;
Étape 1. Allez dans vos paramètres
Étape 2. Sélectionnez ‘Mail’
Étape 3. Cliquez sur ‘Comptes’
Étape 4. Choisissez votre compte Hotmail
Étape 5. Sélectionnez ‘Mail Days To Sync’ et choisissez ‘No Limit’
Vous avez maintenant assuré que votre Hotmail est synchronisé avec votre iPhone.
Notez que vous devrez peut-être réintroduire votre mot de passe pour votre compte Hotmail. cela garantira que votre courrier est connecté.
D’autres raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas accéder à votre compte Hotmail pourraient être;
- Le cache et les cookies doivent être effacés
- Hotmail doit être mis à jour
- Le mot de passe doit être réinitialisé
- La connexion Internet est en panne
- Les détails du serveur sont incorrects
Qu’est-ce que le serveur Hotmail pour iPhone?
Vérifiez que les détails de votre serveur pour votre compte de messagerie sur iPhone sont corrects;
- POP/IMAP – IMAP
- Serveur entrant – outlook.office365.com
- Port entrant – 993
- SSl (sécurité) entrant – SSL
- Serveur sortant – smtp.office365.com
- Port sortant – 587
- Nécessite une connexion -oui
Pourquoi mon Hotmail ne se met-il pas à jour sur mon iPhone?
Cette question se posera lorsque vous n’aurez pas terminé la synchronisation de votre compte Hotmail avec votre iPhone.
Une autre raison pour laquelle votre iPhone peut rencontrer des problèmes de synchronisation est que vos paramètres d’heure et de date sont incorrects sur votre mobile.
Cela provoquera des interférences lorsque vous essayez d’accéder au serveur de messagerie, assurez-vous donc que l’heure et la date sont définies sur automatique sur votre iPhone.
Paramètres > Général > Date et heure > Définir Automatiquement
- Youtube Ne Se Chargera pas Sur iPhone: Comment Le Faire Fonctionner Sur Votre Mobile
- Spotify Ne Jouera Pas Certaines Chansons Erreur iPhone: Correction En Cinq Étapes
Comment réparer mon Hotmail sur mon iPhone?
Erreur Hotmail sur iPhone
Il existe 5 correctifs faciles que vous pouvez essayer si votre e-mail ne fonctionne pas;
Correction 1. Ajoutez à nouveau votre compte Hotmail à votre iPhone
La suppression de votre compte Hotmail et son ajout peuvent résoudre l’erreur Hotmail sur iPhone;
Étape 1. Allez dans « Paramètres »
Étape 2. Sélectionnez ‘Comptes’
Étape 3. Choisissez votre compte Hotmail
Étape 4. Cliquez sur « Supprimer le compte »
Étape 5. Cliquez maintenant sur ‘Ajouter un compte’
Étape 6. Assurez-vous de sélectionner « Microsoft Exchange »
Étape 7. Complétez vos coordonnées
Étape 8. Mets-moi hotmail.com’ comme l’adresse du serveur
Votre iPhone va maintenant terminer le processus de validation de votre compte Hotmail.
Correction 2. Effacez le Cache et les Cookies de vos Internets
Si vous utilisez votre compte de messagerie Hotmail via votre navigateur Web et non l’application, vous pouvez effacer le cache et les cookies de votre navigateur pour créer plus d’espace ;
Sur Safari
Étape 1. Allez dans « Paramètres »
Étape 2. Cliquez sur ‘Safari’
Étape 3. Sélectionnez « Effacer l’historique et les données du site Web »
Étape 4. Confirmez cela en cliquant à nouveau dessus
Sur Chrome
Étape 1. Accédez à votre application Google
Étape 2. Sélectionnez votre profil en haut à droite
Étape 3. Cliquez sur « Paramètres »
Étape 4. Choisissez » Confidentialité Et Sécurité »
Étape 5. Sélectionnez ‘Historique’
Étape 6. Cliquez sur « Effacer » pour « Historique de l’application » et » Cookies « . Confirmez pour les deux.
Le cache et les cookies ont maintenant été effacés sur votre iPhone.
Correction 3. Mettez à jour votre application
Si vous utilisez l’application sur votre téléphone, s’assurer qu’elle est mise à jour avec la dernière version empêchera tout bogue de créer des problèmes avec les performances de l’application.
Étape 1. Accédez à votre App store
Étape 2. Trouvez votre application Outlook
Étape 3. Si cela vous donne la possibilité de « Mettre à jour », sélectionnez cette
Votre application devrait maintenant être sur la dernière version.
Correction 4. Vérifiez votre connexion Internet
Votre connexion Wifi ou vos données mobiles peuvent rencontrer un problème, ce qui empêche votre messagerie de se connecter correctement.
Éteignez et rallumez votre connexion Wi-Fi ou vos données mobiles et essayez à nouveau de vous connecter à Hotmail.
Correction 5. Mettre à jour le mot de passe
La modification de votre mot de passe peut résoudre l’erreur Hotmail sur l’iPhone si c’est votre mot de passe qui cause le problème en étant entré de manière incorrecte.
Si vous avez mis à jour votre mot de passe en vous connectant à Hotmail via votre navigateur Web, vous devrez également mettre à jour le mot de passe sur votre iPhone.
Si votre mot de passe pour votre compte Hotmail est rempli automatiquement sur votre iPhone, vous pouvez le mettre à jour via ces étapes;
Étape 1. Allez dans Paramètres
Étape 2. Sélectionnez ‘Mots de passe’
Étape 3. Trouvez votre compte Hotmail
Étape 4. Cliquez sur « Changer le mot de passe sur le site Web »
Cela vous mènera à votre compte Hotmail où vous pourrez mettre à jour votre mot de passe.
Endnote
Hotmail est maintenant appelé « Outlook » et est l’une des plates-formes de communication sur Internet les plus populaires au monde. Si un compte Hotmail ne suffit tout simplement pas, vous pouvez cliquer ici pour en créer un nouveau, sélectionnez simplement ‘créer un’ et suivez les étapes.
Pourquoi mon compte Hotmail ne s’ouvre pas n’est pas une question que vous souhaitez poser lorsque vous essayez d’accéder aux informations importantes qui vous sont envoyées par courrier.
Si pour une raison quelconque vous avez besoin de récupérer votre compte, veuillez cliquer ici.
Nous espérons que ce guide vous a donné tout ce que vous deviez savoir pour pouvoir corriger votre erreur Hotmail sur iPhone, et que vous pourrez à nouveau utiliser ce guide à l’avenir.