Le nouveau programme de laissez-passer annuel de Disneyland pourrait nécessiter des réservations à l’avance tout en permettant une certaine flexibilité et spontanéité aux détenteurs de laissez-passer qui souhaitent faire un tour impromptu sur Space Mountain, selon des enquêtes menées par le parc à thème d’Anaheim.
Disneyland a commencé à sonder les détenteurs de laissez-passer par e-mail pour déterminer les combinaisons d’options et les prix les plus populaires pour le nouveau programme d’adhésion qui remplacera l’ancien programme de laissez-passer annuel.
Les enquêtes, ainsi que des recherches qualitatives approfondies, offriront des informations aux consommateurs pour aider à éclairer le développement de futures offres d’adhésion à Disneyland conçues pour offrir choix, flexibilité et valeur, selon les responsables de Disney.
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Disneyland, Disney California Adventure et d’autres parcs à thème californiens ne seront probablement pas pleinement opérationnels avant le printemps ou l’été en vertu des directives de réouverture en matière de santé et de sécurité COVID-19 publiées par l’État.
Disneyland a lancé un large réseau avec les enquêtes pour déterminer quelles options et quels prix résonnent avec les détenteurs de laissez-passer. Le site de fans de DAPS Magic a collecté huit forfaits d’adhésion différents à partir des enquêtes sur les détenteurs de laissez-passer de Disneyland.
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Les prix d’adhésion dans les enquêtes varient de 399 $ à 1 399 $ — conformément aux prix 2019 des pass annuels Disneyland. En 2020, le pass Southern California Select est passé à 419 $ tandis que le pass Signature Plus a grimpé à 1 449 $.
Les sondages révèlent de nouvelles options qui diffèrent de l’ancien programme de laissez-passer annuel.
Toutes les adhésions présentées dans les enquêtes nécessitent des réservations à l’avance auprès des détenteurs de laissez—passer capables de faire 2, 4 ou 6 réservations à la fois – selon le forfait. Les fenêtres de réservation vont de 60 à 90 à 120 jours.
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Plusieurs des options d’adhésion dans les enquêtes offrent des « tickets de jour de blocage » qui peuvent être utilisés les jours où un détenteur de passe ne peut pas accéder à Disneyland ou à DCA en raison du calendrier de blocage. Les abonnements offraient 1 ou 2 billets d’une journée de blocage — ou aucun du tout.
Une autre nouvelle option: « Réservations à tout moment » qui peut être utilisée à court préavis sans réservation préalable. Les adhésions présentées dans les sondages offraient 2, 4 ou 6 réservations à tout moment — ou aucune du tout.
Également nouveau: Des entrées dédiées à Disneyland et Disney California Adventure uniquement pour les détenteurs de laissez—passer – bien que l’option n’était pas disponible avec toutes les adhésions aux enquêtes.
Des réductions étaient disponibles sur les billets Famille Amis & et pour des événements spéciaux avec certaines adhésions. Les réductions sur la nourriture et les marchandises variaient de 10% à 30% selon les membres.
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Les enquêtes Disneyland semblent être adaptées aux détenteurs de laissez-passer individuels en fonction de leurs achats annuels passés pour déterminer les options et les prix les plus attrayants.
Par exemple, la version MaxPass du populaire système FastPass était incluse avec un abonnement de 599 $, mais pas avec un laissez-passer de 1 399 pass dans les sondages publiés sur DAPS Magic. De même, l’option PhotoPass était incluse avec l’adhésion à 599 $, mais pas avec un laissez-passer à 999 pass. Curieusement, l’entrée réservée aux détenteurs de laissez-passer était offerte avec plusieurs laissez-passer à moindre prix, mais pas avec certaines des options les plus chères.
Les prix du stationnement dans les enquêtes étaient partout sur la carte, ce qui suggère que l’avantage pourrait être utilisé comme une incitation alléchante. Le stationnement était inclus avec un laissez-passer de 399 $, non inclus avec un laissez-passer de 1 199 $, réduit de 50% avec un laissez-passer de 599 $ et de 20% avec un laissez-passer de 999 $.
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Les exigences de réservation présentées dans les enquêtes suggèrent que Disneyland se dirige vers un remplacement de laissez—passer annuel qui ressemble au Flex pass de 649 Flex – qui nécessitait des réservations à l’avance pour entrer à Disneyland et DCA les jours de forte affluence.
Les réservations anticipées avec les nouvelles adhésions pourraient être des restrictions temporaires requises par les directives de l’État émises — ou une solution à long terme au programme annuel des détenteurs de laissez-passer qui a vexé Disneyland pendant des décennies.
Disneyland avait peu ou pas de contrôle sur le nombre de détenteurs de laissez-passer qui se présentaient au parc un jour donné en vertu de l’ancien système de laissez-passer annuel. Un système de réservation permanent récupérerait une partie de ce contrôle — tout en permettant une certaine spontanéité des détenteurs de laissez-passer avec les réservations à tout moment et les billets d’une journée de blocage.
Disneyland n’a pas dit comment le nouveau programme d’adhésion fonctionnera. Le parc pourrait présenter quelques laissez-passer sélectionnés avec des prix et des options en hausse, comme il l’a fait dans le passé. Ou offrez un menu personnalisé où les détenteurs de laissez-passer ajustent dynamiquement les options qu’ils souhaitent au prix qui leur convient. Nous devrons attendre de voir comment le nouveau programme d’adhésion de Disneyland équilibre l’accès, les avantages et les prix.