Introduction

Le terme création de liste fait référence au processus de collecte des adresses électroniques des visiteurs ou des utilisateurs d’un site Web. Ceci est fait afin de développer la base de données d’abonnés et d’habiliter les communications commerciales futures avec des clients potentiels ou existants.

Pour les spécialistes du marketing, la création de listes de diffusion est une stratégie essentielle. Les statistiques montrent que 59% des consommateurs déclarent que les e-mails marketing influencent positivement ou négativement leurs décisions d’achat. 80% des professionnels de l’entreprise attestent que le marketing par e-mail augmente la fidélisation de la clientèle.

59% des e-mails marketing des consommateurs influencent positivement ou négativement leurs décisions d’achat.

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Une liste de diffusion engagée est le meilleur atout d’une entreprise car elle fait partie des médias détenus, c’est-à-dire des canaux multimédias sur lesquels votre entreprise a un contrôle total. Les avantages des médias détenus sont qu’ils sont immunisés contre les changements d’algorithmes soudains, qu’ils vous permettent de façonner la narration de votre marque et qu’ils ont une portée bien meilleure que les médias payants, tout en étant beaucoup plus rentables.

Si, dans le pire des cas, une pénalité est accumulée et que Google vous retire du classement SERP, ou si un algorithme de plate–forme sociale favorise soudainement les publications organiques par rapport au contenu sponsorisé, une liste de diffusion reste intacte.

Cependant, la création de listes de diffusion est une tâche assez complexe. Vous ne pouvez pas créer un seul formulaire de capture de prospects et vous attendre à générer des milliers d’abonnés du jour au lendemain. La création d’une liste de diffusion efficace nécessite de la patience et, par-dessus tout, une stratégie.

Un rapide récapitulatif…

Pourquoi la construction de listes est-elle si importante?

Pour chaque 1 spent dépensé en marketing par e-mail, le rendement moyen attendu est de 42 $, selon DMA Marketer Email Tracker. Comparé au retour sur investissement d’autres canaux, tels que la publicité PPC – seulement 2 $ pour chaque 1 spent dépensé – le retour sur investissement élevé des e-mails en fait un canal marketing souhaitable, voire impératif.

Pour chaque 1 spent dépensé en marketing par courriel, le rendement moyen attendu est de 42 $. En comparaison, la publicité PPC rapporte 2 $ pour chaque 1 spent dépensé.

dma.org

Quelle que soit la taille de l’entreprise, les prospects inscrits sur une liste de diffusion peuvent s’avérer essentiels au succès de vos campagnes marketing. Des mesures de performance faciles à suivre, telles que le taux d’ouverture des e-mails, le taux de clics et le taux de conversion, transmettent toutes des informations utiles aux spécialistes du marketing pour savoir ce qu’ils font correctement et ce qui doit être peaufiné.

Par exemple, en évaluant le taux de clics des e-mails ou le ratio d’ouverture au clic, les spécialistes du marketing peuvent déterminer si leur public est intéressé par le contenu qu’ils produisent. Les lignes d’objet d’e-mail de test A / B comme « 20% de réduction » vs « Livraison gratuite » peuvent offrir plus d’informations sur le type de proposition de valeur qui résonne le mieux avec vos clients, etc.

Les 8 meilleures façons de créer une liste de courrier électronique à partir de zéro

Bien que des listes de courrier électronique complètes ne puissent pas être générées du jour au lendemain, il existe des moyens tout aussi rapides et efficaces de développer des listes de courrier électronique qui vont au-delà des formulaires d’inscription par courrier électronique traditionnels. Certaines méthodes populaires incluent:

• Mises à niveau de contenu attrayantes
• Pop-ups d’intention de sortie
• Contenu entièrement ou partiellement fermé
• Pages de compression
• Programmes de fidélité et de parrainage
• Réductions et offres
• Notifications exclusives
• Médias sociaux

Pour la majorité des entreprises, les sites Web sont l’endroit où commence la création de listes de diffusion: des formulaires d’inscription intégrés statiques aux pop-ups et superpositions dynamiques ou aux pages de capture de prospects spécifiques.

Chez Yieldify, nous avons créé des milliers de campagnes de capture d’e-mails pour les clients petits et grands (vous voyez la liste de nos clients en vedette ici). Parmi les exemples notables, citons Sol de Janeiro qui a généré 25 000 nouveaux abonnés en moins de cinq mois en utilisant notre approche de capture de leads en couches, ainsi que Busbud qui a vu une augmentation de 40% des revenus générés par le marketing par e-mail.

La société australienne Healthy Chef est allée plus loin en ajoutant une barre coulissante de capture de plomb sur ses pages de paiement. En un mot, les visiteurs qui ne se sont pas engagés avec leurs formulaires d’inscription précédents ont reçu une invite supplémentaire à l’étape du paiement, offrant une dernière chance de recevoir une réduction de 10% en échange de leur adresse e-mail.

Ces résultats suggèrent que même les plus petits ajouts à votre site Web peuvent avoir des effets considérables sur votre stratégie de création de listes.

Comment créer une liste de courrier électronique à l’aide de votre site Web

Utilisez des formulaires d’inscription intégrés

Les formulaires d’inscription intégrés sont peut-être la stratégie la plus traditionnelle pour atteindre les abonnés au courrier électronique. Les formulaires intégrés statiques doivent être placés sur des pages à fort trafic dans des zones visibles, telles que les en-têtes, les pieds de page, les barres latérales et les pages de démarrage.

L’avantage des formulaires intégrés est qu’ils ne sont pas intrusifs. Ils servent d’humble rappel au visiteur qu’il a la possibilité de s’inscrire et rien de plus. C’est pourquoi ils sont mieux utilisés avec les stratégies de création de listes plus proactives et dynamiques que nous discuterons ci-dessous.

Déploiement de fenêtres contextuelles et de superpositions

Des études ont montré qu’en moyenne, les fenêtres contextuelles ont un taux de conversion de 3,9 %, les 10 % les plus élevés étant convertis à environ 9,8 %. Bien que ces statistiques soient alléchantes en elles-mêmes, vous devez faire attention à votre utilisation des fenêtres contextuelles et tenir compte des directives publicitaires interstitielles de Google. Si vous ne le faites pas, vous risquez une pénalité.

Les directives définissent l’utilisation « correcte » des fenêtres contextuelles du point de vue de Google. Les points principaux étant:

• N’affichez pas une fenêtre contextuelle qui couvre le contenu principal, soit directement après qu’un utilisateur a accédé à la page à partir de la recherche, soit pendant qu’il fait défiler la page.
• N’affichez pas un interstitiel autonome que l’utilisateur doit fermer avant d’accéder au contenu.
• N’utilisez pas une mise en page où la section au-dessus du pli de la page semble similaire à une interstitielle autonome, mais le contenu d’origine a été incrusté sous le pli.

Google a cependant déclaré que la pénalité n’aurait pas d’impact sur ces types d’interstitiels lorsqu’ils sont utilisés correctement. Quelques exemples d’utilisation correcte sont ci-dessous:

• Interstitiels qui doivent apparaître en raison d’une obligation légale. Par exemple, l’utilisation de cookies ou pour la vérification de l’âge.
• Exigence de connexion sur les sites dont le contenu n’est pas indexable publiquement. Par exemple, du contenu payant.
• Bannières qui sont réputées utiliser un espace d’écran raisonnable et qui peuvent être facilement rejetées.

Maintenant que vous savez ce qu’il NE FAUT PAS faire lors du déploiement de fenêtres contextuelles sur votre site Web, examinons certains des types de fenêtres contextuelles et de superpositions les plus courants utilisés par les entreprises de commerce électronique pour développer considérablement leurs listes de diffusion.

Fenêtres contextuelles de bienvenue

Les fenêtres contextuelles de bienvenue sont utilisées pour accueillir les visiteurs du site principalement dans les 15 premières secondes de leur installation sur la page de destination. Un appel à l’action fort est crucial pour une fenêtre contextuelle de bienvenue afin qu’elle ne soit pas considérée comme perturbatrice. Les meilleures pratiques incluent l’offre d’une remise, une notification de vente, leur en disant plus sur vos USP ou une autre forme d’échange de valeur pour l’adresse e-mail du visiteur.

Pour réduire l’intrusion, les fenêtres contextuelles de bienvenue doivent être aussi simples que possible. La plupart comportent un seul champ demandant de saisir une adresse e-mail. Les formulaires compliqués avec plusieurs champs et une copie faible sont moins susceptibles de se convertir.

La synchronisation est la clé ici et il sera important pour vous de trouver une heure spécifique à la page sur laquelle vous implémentez cette fenêtre contextuelle. Pour trouver le meilleur moment pour implémenter une fenêtre contextuelle de bienvenue, vous pouvez utiliser Google Analytics pour trouver le temps moyen qu’un utilisateur passe sur cette page.

Si vous faites cela sur la page d’accueil – une page que les visiteurs sont censés quitter assez rapidement lorsque vous naviguez plus profondément sur votre site Web – vous voudrez peut-être la servir immédiatement. Cependant, si votre nouveau visiteur atterrit directement sur une page de liste de produits où il est censé rester plus longtemps, vous pouvez configurer la fenêtre contextuelle de bienvenue pour qu’elle apparaisse après 7 secondes ou une fois qu’il a fait défiler 30% de la page.

Fenêtres contextuelles d’intention de sortie

Selon Conversion Sciences, 10 à 15% des visiteurs potentiellement perdus peuvent être enregistrés avec une fenêtre contextuelle d’intention de sortie bien conçue. Ces fenêtres contextuelles sont servies à l’aide d’une technologie d’intention de sortie qui surveille l’interaction de l’utilisateur avec une page de site Web et peut détecter quand quelqu’un est sur le point de partir.

La prémisse derrière les fenêtres contextuelles d’intention de sortie est qu’elles réduisent la possibilité d’une sortie ou d’un rebond en captant l’attention des visiteurs et en leur offrant une raison valable de rester sur la page ou de soumettre des détails. Les offres et les remises fonctionnent bien, mais selon leur créneau, les propriétaires de commerce électronique peuvent offrir bien plus que cela.

Par exemple, un fournisseur de services financiers pourrait énumérer des avantages rassurants qui en font le choix incontournable, un détaillant vendant du matériel de randonnée pourrait offrir un guide des meilleurs nouveaux sentiers et un agent de voyages pourrait vouloir afficher une preuve sociale du nombre de voyages qu’il a réservés au cours des dernières 24 heures. Ci-dessus, vous verrez quelques exemples de fenêtres contextuelles d’intention de sortie qui n’utilisent pas de réductions et de promotions pour inciter les acheteurs à revenir.

Le client Yieldify, Sanctuary Bathrooms, est allé plus loin et a ciblé les visiteurs abandonnants avec une superposition proposant de « sauvegarder leur panier pour une autre fois ». Il s’agit d’une solution intelligente d’abandon de panier, car elle offre un confort à l’acheteur, mais augmente également votre liste de diffusion de manière transparente.

Pop-ups promotionnels

Des pop-ups promotionnels peuvent apparaître tout au long du parcours client et bénéficier de réductions et d’offres exclusives. Contrairement aux fenêtres contextuelles de bienvenue qui apparaissent lorsque vous atterrissez pour la première fois sur le site ou aux fenêtres contextuelles d’intention de sortie qui apparaissent lorsque vous êtes sur le point de partir, les fenêtres contextuelles promotionnelles apparaissent lorsque vous naviguez activement.

Pour créer une fenêtre contextuelle promotionnelle à forte conversion, vous devez être pertinent. Commencez par comprendre à quelle étape du parcours de l’acheteur se trouve actuellement votre client, puis faites correspondre votre promotion pour le pousser davantage.

Par exemple, un visiteur a atterri sur la page d’accueil et a navigué vers une catégorie: Vêtements pour femmes. Ils ont manifesté de l’intérêt, mais n’en sont pas encore à l’étape de l’examen. À faire: Affichez un pop-up promotionnel annonçant que vous offrez 20% de rabais sur les vêtements pour femmes pour les abonnés uniquement. Ne pas: Afficher une promotion spécifique au produit, comme « Acheter X obtenir Y. »

Lorsque le visiteur passe à une sous-catégorie (par exemple: Pantalons pour femmes) et ouvre plusieurs pages de produits pour comparer, vous pouvez afficher la promotion BOGO. S’ils ajoutent des articles au panier mais ne bénéficient pas de la réduction de 20% et ne se sont pas encore inscrits à votre liste de diffusion, vous souhaitez peut-être leur montrer un message « Abonnez-vous et recevez la livraison gratuite ».

Dans l’ensemble, les pop-ups promotionnels jouent souvent sur les émotions: les gens se sentent plus disposés à remettre leurs données en échange de recevoir quelque chose d’unique à leur expérience et de tirer le meilleur parti d’une offre de réduction.

Introduire la ludification

La ludification dans la construction de listes est le processus d’application d’éléments interactifs de jeu pour encourager l’engagement avec un formulaire de capture de leads. Quelques exemples de gamification comprennent des quiz, des tests, des enquêtes, des pop-ups spin-to-win (aka roue de la fortune) et des cartes à gratter.

La Gamification offre des prix exclusifs, comme des réductions de 10 à 50% ou d’autres cadeaux que les acheteurs doivent réclamer en entrant leur adresse e-mail. La valeur de la gamification réside dans sa capacité à faire appel à la psychologie du consommateur. Les clients sont motivés par des prix qui semblent facilement atteignables. Cela fascine les visiteurs qui sentent qu’ils obtiennent quelque chose pour rien, et s’inscriront donc avec impatience pour en profiter.

De même, les concours, les cadeaux et les tirages au sort peuvent également être utilisés comme une forme de gamification dans votre stratégie de création de liste. Les marques aiment participer à des promotions conjointes pour créer un prix de plus grande valeur et ainsi enrôler plus d’abonnés à leur base de données. En fait, 33% des participants au concours sont ouverts à recevoir d’autres communications marketing sur la marque et les partenaires.

Le vendeur de meubles en ligne Blu Dot l’a, franchement, tué avec des cadeaux. Non seulement ils ont donné des meubles d’une valeur de 5 000 $ pour leur 20e anniversaire, mais ils ont également récemment organisé une promotion de Hold-up moderne offrant un El Camino de 72 rempli de leurs propres meubles.

Créez des pages de compression

Une page de compression – c’est un terme que vous n’avez peut-être pas entendu auparavant. Mais la signification est codée dans le nom lui–même – une page de compression est une page de destination de capture de prospects dédiée conçue pour « extraire » des informations d’un visiteur en restreignant l’accès au contenu souhaité ou à l’offre en les plaçant derrière la soi-disant « porte », c’est-à-dire un formulaire de capture de prospects.

Les pages de compression auront des taux de sortie élevés, et c’est très bien. Leur seul but est de capturer des informations sur les visiteurs, donc tant que leur conversion est élevée, vous n’avez pas à vous soucier de grand-chose d’autre. Cependant, si vous souhaitez donner aux visiteurs la possibilité de parcourir également d’autres pages, vous pouvez inclure un lien vers la page d’accueil ou les pages de catégories de produits.

Voici un exemple de Cult Beauty. Pour sa campagne de marketing du Black Friday, la marque a créé une page squeeze dédiée pour permettre aux acheteurs de s’inscrire à leur « liste d’attente ». La page contient une courte description de ce à quoi ils s’inscrivent et un formulaire d’inscription. Simple.

Inviter à s’inscrire aux notifications

Une stratégie de croissance de la liste de diffusion qui fonctionne bien est l’utilisation de diverses notifications. Selon le type de notification, celles-ci peuvent se présenter sous forme de superpositions sur les pages de destination, être intégrées statiquement dans les pages de produits ou être placées dans des curseurs sur les en-têtes de page.

Notifications de pré-vente

Les notifications de pré-vente sont une bonne stratégie de création de listes de commerce électronique qui utilise la commodité ainsi que des tactiques de psychologie marketing, telles que l’urgence, la rareté et le sentiment d’exclusivité.

Les notifications de pré-vente servent de rappels pratiques aux consommateurs occupés qui souhaitent peut-être magasiner votre vente, mais qui n’ont pas le temps de rafraîchir votre page en prévision. Pour des raisons de commodité, les acheteurs seront plus disposés à remettre leurs informations afin de ne pas manquer de bonnes affaires.

De plus, le sentiment d’exclusivité, alias « first dibs », incite de nombreuses personnes à s’inscrire. Ils pourraient même ne pas magasiner, mais être laissé sur quelque chose avant que tout le monde arrive à se joindre est un outil puissant dans la psychologie millénaire. L’exemple ci-dessus d’Acne Studios illustre bien cette tactique. La marque organisait une vente de 48 heures et invitait les acheteurs à s’inscrire pour être informés du début de la vente.

Notifications de nouvelles collections

Une autre façon de donner aux acheteurs un accès exclusif consiste à les inviter à s’inscrire à de nouvelles mises à jour de collections. Si vous vendez des articles particulièrement demandés qui ont tendance à aller vite, vos visiteurs et clients pourraient être enclins à entendre parler des nouveaux arrivants en premier.

Pétale de client Yieldify & Pup a utilisé cette forme de création de liste et a obtenu une augmentation de 116% des nouveaux prospects en invitant simplement les utilisateurs à s’inscrire pour leurs derniers ajouts à la collection.

‘ Notifications de retour en stock

Les notifications de retour en stock peuvent être utilisées pour capturer les informations des consommateurs qui sont prêts à acheter mais ne peuvent pas convertir en raison de l’indisponibilité du produit. Non seulement c’est une stratégie de création de listes puissante, mais cela offre également une multitude d’informations utiles pour les spécialistes du marketing et les chefs de produits, car les niveaux de demande entre les produits peuvent être facilement identifiés et surveillés.

Si, par exemple, un public plus large a soumis son adresse e-mail pour être informé d’un type de produit par rapport à un autre, les détaillants pourront planifier de développer et de vendre des articles similaires au type le plus recherché. L’utilisation de ces informations est susceptible d’entraîner une augmentation des revenus ainsi que la fidélisation de la clientèle.

Proposer des mises à niveau de contenu

Une mise à niveau de contenu, également appelée aimant principal, est un élément de contenu fermé qu’une entreprise peut offrir aux visiteurs de son site Web en échange de leur adresse e-mail. Dans le commerce électronique, cela peut aller de l’accès exclusif à la vente réservée aux membres à de véritables éléments de contenu écrit, tels que des guides, des catalogues, etc.

Dans l’exemple ci-dessus, le fabricant de vélos électriques Evelo a utilisé cette stratégie de construction de listes en créant un guide d’achat pour les vélos électriques. Il a été implémenté sur les pages de détail de leurs produits, il est donc prudent de supposer que les visiteurs trouveront ce contenu utile car ils sont probablement dans la phase de réflexion / recherche du cycle d’achat.

Les visiteurs qui pourraient ne pas être prêts à acheter un vélo en ce moment recevront toutes les informations dont ils ont besoin pour effectuer un achat éclairé, mettant Evelo dans leurs bonnes grâces. Du point de vue d’Evelo, ils reçoivent l’e-mail de quelqu’un qui est intéressé par l’achat de vélos électriques et peuvent désormais les entretenir via des campagnes de marketing e-mail et EDM pour essayer de sécuriser la vente à une date ultérieure.

Inclure les champs d’inscription à la caisse

La plupart des acheteurs en ligne s’attendent à ce que les caisses prennent des informations personnelles. Lors d’un achat, nous nous sentons tous plus en sécurité si nous recevons une confirmation de notre commande par SMS ou par e-mail, et nous nous sentons plus assurés de savoir que l’entreprise a un moyen de nous informer de l’avancement de la commande.

Comme les acheteurs sont déjà familiers avec la saisie de leurs informations dans un environnement de paiement sécurisé, l’inclusion d’une option pour rejoindre une liste de diffusion est un moyen non invasif d’encourager les abonnements à une liste de diffusion. (Selon les règles du RGPD, l’option case à cocher ne peut cependant pas être pré-cochée.)

Utilisez des programmes de fidélisation et de parrainage

Des programmes de fidélisation et de parrainage stratégiques peuvent également vous aider à développer votre liste de diffusion à partir de zéro. Les programmes qui offrent des récompenses peuvent encourager les nouveaux abonnés et inciter les abonnés existants à se mettre à niveau, générant ainsi plus de valeur à vie.

Programmes de fidélité

Les programmes de fidélité sont un excellent moyen de créer votre liste de diffusion et de générer des achats répétés. Selon les conseils technologiques, les gens sont plus enclins à magasiner avec des magasins qui offrent un programme de fidélité ou de récompenses.

Cependant, de nouvelles données de CFI Group et Radial suggèrent que 38% des consommateurs choisissent de ne pas adhérer aux programmes de fidélité en raison de leur manque de valeur perçue. KPMG est allé plus loin pour examiner les réflexions des milléniaux sur les programmes de fidélité à la marque et de récompenses, et voici ce qu’ils ont trouvé:

Pour tirer le meilleur parti de votre programme de fidélité et l’utiliser comme une tactique de création de liste efficace, assurez-vous de faciliter votre inscription, offrez des avantages vraiment remarquables comme l’accès à des ventes réservées aux membres, des cadeaux gratuits, des événements, du contenu et plus encore. Assurez-vous également de personnaliser l’expérience une fois que la personne s’est inscrite.

Programmes de parrainage

Lorsque vous avez établi une clientèle fidèle, l’étape suivante consiste à utiliser le pouvoir du marketing de bouche à oreille. Offrez à vos loyalistes et défenseurs de recevoir encore plus d’avantages en recommandant à leurs amis votre produit ou service. Après tout, les données montrent que les gens sont plus enclins à faire confiance aux recommandations des amis et de la famille qu’aux communications de la marque.

Les programmes de parrainage récompensent les clients qui parrainent avec succès de nouvelles personnes dans votre entreprise. Habituellement, vous devrez offrir un incitatif pour les deux, le parrain et l’arbitre. Cela peut aller quelque chose comme: Donnez 20 $, obtenez 20 $; ou Obtenez 25 when lorsque votre ami dépense 75 $ ou plus, etc. La récompense ne sera émise qu’une fois que l’arbitre aura soumis ses coordonnées ou effectué un achat.

Une autre façon de structurer votre campagne de parrainage consiste à permettre aux utilisateurs d’inviter des amis ayant des intérêts similaires à des événements de pré-vente. De cette façon, vous n’avez pas à escompter au départ, mais vous pourrez contacter ceux qui ont été référés.

Les programmes de parrainage comportent de nombreux frais généraux, notamment la nécessité d’investir dans un logiciel de gestion de parrainage et un gestionnaire d’affiliation. Par conséquent, cela ne vaut la peine que lorsque vous avez des dizaines (voire des centaines) d’affiliés faisant la promotion de vos produits.

Construisez un plan de distribution efficace qui comprend la promotion de votre programme de parrainage sur votre site Web, l’envoi de bulletins d’information par courrier électronique à vos clients sur les dernières récompenses de parrainage, ainsi que l’utilisation d’un logiciel de signature électronique pour promouvoir votre programme de parrainage dans les signatures électroniques de vos employés.

BONUS: Comment créer une liste de diffusion à l’aide des médias sociaux

Le marketing sur les médias sociaux est l’un des meilleurs moyens de générer du trafic vers votre site Web et d’obtenir plus d’abonnés. Les stratégies de médias sociaux pour générer des inscriptions par e-mail incluent:

Boutons d’inscription intégrés sur les comptes sociaux. Le moyen le plus simple et sans frais d’annoncer la newsletter de votre entreprise aux utilisateurs des médias sociaux consiste à ajouter un appel à l’action sur vos profils sociaux. Facebook et Instagram vous permettent de le faire en affichant un bouton « Inscription » sur votre profil, mais peuvent également toujours partager des publications qui invitent des personnes à rejoindre votre liste de diffusion.

Cadeaux et concours. Les plateformes de médias sociaux rendent les marques plus accessibles, plus agréables et surtout plus interactives. Les histoires Instagram incluent en particulier des sondages, des quiz et des fonctionnalités Q& A qui peuvent générer l’engagement des utilisateurs. En faisant la promotion d’un concours, d’un cadeau ou même d’un événement spécial à durée limitée, le trafic peut être dirigé vers une page de destination où les abonnés peuvent s’inscrire pour participer.

Formulaires de prospect via Facebook Ads. Facebook Ads permet aux entreprises de diffuser des annonces sous forme de prospects, ce qui signifie essentiellement qu’une personne peut se convertir, c’est-à-dire s’abonner, sans quitter la plate-forme. Pour des raisons de commodité, les annonces sous forme de prospect sont connues pour présenter des taux de conversion assez élevés.

BONUS: Comment créer une liste de diffusion hors ligne

Votre site Web sera votre meilleure option pour créer votre liste de diffusion, mais cela ne signifie pas que vous devez vous fier uniquement à elle. Vous pouvez également développer votre liste de diffusion en tirant le meilleur parti des canaux hors ligne. Voici quelques moyens simples de le faire:

En magasin. Le trafic piétonnier peut être converti en abonnés à la liste de diffusion en utilisant des feuilles d’inscription à votre magasin ou à votre caisse. Faites preuve de créativité – si quelqu’un au kiosque de changement a demandé un article actuellement indisponible, incitez-le à s’inscrire aux mises à jour des stocks ou aux nouveaux arrivants. Assurez-vous simplement d’obtenir leur consentement complet lors de la collecte de ces informations hors ligne.

Salons professionnels. Les salons commerciaux offrent aux entreprises de grandes opportunités de réseauter avec d’autres grossistes et de vendre directement aux consommateurs. Les informations par e-mail peuvent être capturées à l’aide des mêmes feuilles d’inscription, lors de l’achat, de l’hébergement de cadeaux, etc. Si vous distribuez des cartes de visite ici, vous pouvez également encourager les inscriptions sur celles-ci.

publipostage. Si votre entreprise utilise le publipostage pour envoyer des documents marketing, vous voudrez peut-être inclure un appel à l’action ou un code QR qui permet aux personnes de s’inscrire à des nouvelles  » sans papier « . La plupart des gens choisiront de recevoir des informations sur les ventes sous forme numérique plutôt que traditionnellement, et les promotions sont plus faciles à gérer lorsqu’elles sont enregistrées sous forme numérique.

Meilleures pratiques à suivre lors de la création de votre liste de diffusion

Tout comme tout marketing, il existe des meilleures pratiques à suivre qui peuvent aider les efforts de création de votre liste de diffusion si elles sont suivies, ou les entraver sinon. Les meilleures pratiques recommandées incluent des stratégies telles que:

N’achetez pas de liste de diffusion. Une liste de courrier électronique achetée est non seulement un moyen garanti de faire en sorte que vos e-mails se retrouvent dans un dossier de spam, mais c’est également illégal.

Il existe de graves ramifications impliquant à la fois la Loi Européenne sur la Protection des Données, le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi CAN-SPAM de 2003 des États-Unis. Toutes ces lois imposent des restrictions à la collecte des informations personnelles des utilisateurs ainsi qu’à la surveillance des séquences d’inscription par e-mail. Si les entreprises ne respectent pas ces restrictions, des sanctions financières importantes sont prévues.

Envoyez un e-mail ou une série de bienvenue. Personne n’aime se sentir comme s’ils n’étaient qu’un nombre. Une fois que vous avez les adresses e-mail de l’abonné, vous devez travailler pour les conserver. De plus, si vous ne nourrissez pas votre avance, vos efforts d’acquisition précédents deviennent inutiles. Assurez-vous d’avoir mis en place une série de bienvenue pour présenter de nouveaux utilisateurs à votre marque.

Utilisez la preuve sociale. Montrer que de nombreuses personnes se sont déjà inscrites à votre liste de diffusion renforce la confiance, inculque FOMO et incite de nouvelles personnes à s’inscrire. Utilisez une copie comme « Rejoignez plus de 100 000 abonnés » et « Rejoignez une communauté de 100 000 fans. »

En résumé

Pour résumer, même en 2021, la création de listes de diffusion continue de figurer en tête des stratégies de marketing les plus populaires et les plus efficaces. S’engager à un niveau personnel avec les clients est l’endroit où le marketing par e-mail est inégalé. Des listes de courrier électronique organisées et hautement personnalisées sont garanties pour générer des affaires répétées pour votre site Web de commerce électronique.

N’oubliez pas de sélectionner et d’examiner soigneusement la page de destination que vous utilisez pour capturer les adresses e-mail et la méthode que vous utilisez pour créer votre liste de diffusion. Une approche de test et d’apprentissage fonctionne bien, alors n’ayez pas peur de changer les choses.

Ces 8 stratégies devraient, espérons-le, vous fournir un excellent endroit pour commencer à créer efficacement votre liste de diffusion et vous fournir un autre moyen d’atteindre votre public cible. La génération de leads n’est qu’un début. Une fois que vous avez leur adresse e-mail et que vos abonnés augmentent, vous devez disposer d’une stratégie de marketing par e-mail efficace qui les maintient engagés et en tant que clients payants.

Si vous avez besoin d’aide pour agrandir votre liste, nous ne sommes qu’à une démo!