De nombreuses entreprises dépendent d’un réseau en ligne solide et partagé. Le réseau de votre entreprise vous permet de vous connecter à Internet, de rédiger des e-mails, de participer à des vidéoconférences et d’accomplir un certain nombre de tâches connexes chaque jour. Lorsque le réseau est chargé de plus de données qu’il ne peut gérer confortablement la congestion, cela peut se produire.
La congestion du réseau est une surcharge de données qui entraîne des ralentissements dans toute l’entreprise. Si vous avez déjà connu des vitesses de connexion lentes, des connexions Internet défectueuses, des vidéos en mémoire tampon ou des symptômes similaires d’un réseau lent, vous savez à quel point cela peut être pénible.
Heureusement, vous pouvez prendre des mesures pour limiter les effets que cela peut avoir sur votre productivité. Référez-vous aux stratégies ci-dessous pour vous aider à mettre fin à la congestion du réseau à votre domicile ou à votre établissement.
Surveiller et analyser le trafic réseau
L’une des premières étapes pour prévenir la congestion consiste généralement à surveiller le trafic réseau. Une fois que vous aurez trouvé un moyen de surveiller les volumes de trafic réseau, vous pourrez analyser le trafic réseau et prendre des mesures pour réduire la congestion.
Pour diagnostiquer la congestion du réseau, recherchez les moments de la journée où les charges de trafic sont particulièrement lourdes. Cela peut se produire pendant les heures de pointe, lorsque de nombreux appareils sont connectés au même réseau à la fois, ou lors d’appels à l’échelle de l’entreprise.
Si votre entreprise connaît une congestion du réseau et que vous ne savez pas d’où elle vient, le bon outil de découverte de réseau peut vous aider à apporter des réponses. Par exemple, votre programme de découverte de réseau peut analyser les réseaux virtuels, les serveurs cloud et tous les autres réseaux et périphériques sans fil de votre entreprise. Ce processus vous aidera à identifier les périphériques, les serveurs et même les utilisateurs représentant une partie importante de la bande passante disponible.
Une fois que vous avez identifié des problèmes, vous pouvez mettre à jour l’infrastructure de votre réseau de manière à mieux allouer la bande passante pendant les périodes de pointe.
Hiérarchiser le trafic réseau
Pour garantir le bon fonctionnement des processus en ligne importants, vous pouvez hiérarchiser le trafic réseau de manière à réserver la bande passante à certains utilisateurs, appareils ou plates-formes. Lorsque vous priorisez le trafic réseau, vous reclassez souvent le trafic interne de manière à réserver certaines quantités de bande passante à des fins différentes.
De nombreuses entreprises prioriseront le trafic réseau pour les logiciels ou les appareils considérés comme essentiels aux opérations de l’entreprise. Par exemple, vous pouvez prioriser le trafic réseau vers un serveur stockant tous les fichiers sécurisés de votre entreprise. Si votre entreprise est configurée pour organiser un webinaire ou une vidéoconférence à grande échelle, vous pouvez prioriser le trafic réseau pour une plate-forme de communication vidéo spécifique.
La priorité du trafic réseau signifie que vous devrez peut-être ralentir les connexions réseau pour les fonctions ou les périphériques non essentiels. Informez les personnes qui accomplissent des tâches moins prioritaires, ou avec plusieurs appareils connectés au même réseau, qu’elles pourraient connaître des vitesses de connexion plus lentes.
Vous pouvez également hiérarchiser le trafic réseau en planifiant toutes les activités nécessitant de grandes quantités de bande passante disponible. Par exemple, si vous savez que l’intranet de votre entreprise a besoin d’une mise à jour majeure, planifiez la mise à jour pour un moment où les utilisateurs ne l’utiliseront probablement pas. De nombreuses entreprises planifient des mises à jour internes du réseau tôt le matin, afin d’éviter les temps d’arrêt du réseau et de maintenir la bande passante du réseau élevée pendant la journée.
Augmenter la bande passante
Vous pouvez souvent réduire la congestion du réseau simplement en augmentant la bande passante disponible. Lorsque vous augmentez la bande passante de votre réseau, le réseau lui-même sera en mesure de gérer plus de données — et plus d’appareils — en même temps. Une fois que vous avez pris des mesures pour augmenter la bande passante de votre réseau, les utilisateurs bénéficieront généralement de vitesses de connexion plus rapides et de moins d’interruptions.
Semblable à une autoroute plus large qui peut supporter plus de voitures, une bande passante « plus large » peut gérer plus de flux de données sans compromettre les vitesses.
Pour améliorer la bande passante de votre entreprise, envisagez les options suivantes:
- Modifier les emplacements des routeurs ;
- Mettre à jour les routeurs vers les derniers paramètres;
- Achetez des routeurs avec des voies de bande passante supplémentaires;
- Utilisez des répéteurs sans fil pour augmenter la réception;
- Utilisez des accélérateurs à large bande pour augmenter la vitesse du signal;
- Utilisez des VPN pour optimiser le flux de trafic.
De nombreuses entreprises augmenteront leur bande passante en raison de l’effet direct de la bande passante sur le traitement des données. Même si les vitesses de téléchargement et de téléchargement n’augmenteront probablement pas, l’amélioration de la bande passante du réseau permet essentiellement une utilisation plus simultanée des données.
Évaluez vos appareils
Le type, le nombre et l’utilisation de la bande passante de chaque appareil peuvent affecter le traitement des données sur l’ensemble du réseau. Bien qu’il s’agisse d’un processus sensible au temps, l’analyse de chaque appareil peut vous aider à réduire, voire à prévenir, la congestion du réseau.
Sans faute de leur part, certains utilisateurs du réseau peuvent utiliser des périphériques de manière incorrecte. Dans d’autres cas, ces mêmes utilisateurs peuvent utiliser des » appareils hérités » vieux de plusieurs années. Une utilisation inefficace des appareils et des appareils plus anciens peuvent facilement contribuer à la congestion du réseau.
Pour évaluer l’utilisation des appareils sur votre réseau, envisagez d’utiliser des processus de découverte de réseau qui vous aident à diagnostiquer la santé des appareils et à évaluer les taux d’utilisation de la bande passante. Même une analyse rapide de la sécurité du réseau peut vous aider à identifier les périphériques non sécurisés, à protéger les connexions d’accès à distance et à identifier les disques obsolètes.
Si vous pouvez aider les utilisateurs du réseau à utiliser correctement les appareils dès le premier jour, vous protégerez votre entreprise à long terme contre la congestion du réseau. Lors de l’intégration d’un nouveau client ou employé sur un réseau, familiarisez-le avec les meilleures pratiques d’utilisation du réseau. Assurez-vous qu’ils comprennent comment évaluer et corriger leurs propres taux d’utilisation du réseau.
Après l’intégration des nouveaux utilisateurs, exécutez des analyses instantanées pour vous assurer régulièrement que les appareils restent dans une plage d’utilisation de bande passante acceptable.
Évaluez votre architecture de réseau
L’architecture de votre réseau — le cadre dans lequel les périphériques sont organisés au sein d’un système — doit être construite de manière à allouer une bande passante réseau appropriée à chaque utilisateur.
Une architecture réseau incorrecte entraîne souvent une congestion du réseau. Par exemple, si votre grande entreprise déploie un réseau » peer-to-peer » — où tous les utilisateurs ont une bande passante réseau égale — les employés peuvent avoir accès aux fichiers réservés aux cadres.
Cette même grande entreprise devrait plutôt utiliser une architecture réseau « client / serveur », où les postes de travail reçoivent un accès à des « niveaux » spécifiques en fonction des besoins des employés. Les utilisateurs ont accès à tous les fichiers nécessaires à leur position. Les dirigeants ou le service informatique de l’entreprise contrôlent les niveaux d’accès aux fichiers, les vitesses de traitement et les autres autorisations réseau. Cela permet de préserver l’accès au réseau pour tous les utilisateurs et de réduire les risques de congestion du réseau.