Pour qu’une agence Web se développe et obtienne une stabilité financière, elle doit constamment être à la recherche de nouveaux clients. Cela tient même si la majorité de vos clients sont sur une retenue mensuelle. Mais obtenir des prospects qualifiés et trouver les bons clients est plus facile à dire qu’à faire. Après tout, comment convaincre de parfaits inconnus de faire confiance à votre agence ? Comment obtenir plus de clients dans un délai plus court?

Eh bien, vous devez mettre dans le travail. Vous devez déterminer quel genre de clients vous voulez vous trouver, comprendre ce qu’ils voudront de vous, puis attirer leur attention.

Jetons un coup d’œil à quelques façons d’obtenir plus de clients.

Comment Obtenir Plus de Clients Pour Votre Agence – 9 Moyens pratiques

Dans les paragraphes suivants, nous explorerons quelques moyens simples pour trouver de nouveaux clients.

Trouvez votre créneau

Toutes les agences n’ont pas les ressources ou l’expertise nécessaires pour répondre à toutes les industries. Selon toute vraisemblance, être un touche-à-tout ne va pas le couper avec des clients potentiels. La demande est élevée pour la main-d’œuvre spécialisée, alors limitez vos options, identifiez un créneau que vous pouvez satisfaire et respectez-le. Si vous voulez apprendre à obtenir plus de clients, vous devez vous concentrer davantage.

Vous pouvez spécifier votre créneau en fonction du marché auquel vous souhaitez vendre vos services, comme les startups, le commerce électronique, la santé ou les organisations à but non lucratif. Ou, cela peut être en termes de services que vous fournissez. Par exemple, certaines agences se spécialisent principalement dans la conception Web. D’autres se spécialisent principalement dans les services auxiliaires tels que le marketing de contenu. Voici un exemple d’iSynergy:

Source: iSynergy

Leur objectif principal est le marketing de contenu, et leur site Web le reflète également. Si vous vous demandez comment trouver des clients pertinents pour votre créneau, il est important que vous adaptiez votre site Web pour le refléter en conséquence.

Savoir ce que vos clients veulent

Le contenu de votre blog peut créer un impact énorme sur votre public. Si vous cherchez constamment des conseils pour obtenir plus de clients, vous voudrez peut-être résoudre ce problème en offrant de la valeur. Assurez-vous donc de développer un contenu non spammé que vos clients trouveraient suffisamment intéressant à lire.

Concentrez-vous sur la valeur de votre contenu.

Par exemple, si vous êtes un concepteur Web qui se demande comment obtenir des clients de conception Web, vous voudrez peut-être essayer d’écrire un article sur la façon dont les lecteurs peuvent identifier de bons éléments de conception pour renforcer la structure de leur page. Ou vous pouvez créer un listicle sur les différents outils de conception Web que votre agence utilise pour rationaliser son travail pour les clients. Si vous êtes rédacteur publicitaire, vous pouvez parler de la façon dont les lecteurs peuvent s’assurer que le ton de la voix dans leur communication adhère aux valeurs de leur marque.

C’est comme la vente indirecte. Toujours confus sur la façon d’obtenir des clients? Commencez à penser comme un.

Vous pouvez également créer une feuille de route pour le parcours d’achat de votre client. Voici un exemple:

Source: HubSpot

Tirer parti de la preuve sociale

Les avis et témoignages des clients peuvent considérablement renforcer la fiabilité de votre agence numérique. Les avis authentiques reflètent l’authenticité de l’approbation de vos clients, incitant ainsi les autres à opter pour les services de votre agence.

Lorsqu’ils sont perplexes sur la façon d’obtenir plus de clients, de nombreuses agences commencent par publier des témoignages et des preuves sociales sur leur travail.

Découvrez cette revue d’agence de SmashBrand:

Publiez des témoignages sur vos profils de médias sociaux, tels que Facebook et Twitter, pour promouvoir votre travail et donner aux clients potentiels une raison de vous choisir. Tirez parti de la preuve sociale pour réussir dans un secteur hautement concurrentiel.

Tirez parti de votre réseau

Vous avez terminé un projet avec succès? Demandez une référence. Offrir au client une référence s’il amène un autre client. L’exploitation de votre réseau vous permet d’élargir vos horizons.

Faites la promotion de vos contenus et services sur les plateformes de médias sociaux, en particulier les plateformes professionnelles comme LinkedIn. Les gens cherchent activement à se connecter avec des fournisseurs de services sur de telles plateformes, alors utilisez-les à votre avantage.

Si vous avez cherché des conseils pour obtenir plus de clients pertinents pour votre créneau, ignorer LinkedIn est une idée terrible. C’est l’un des réseaux les plus populaires pour les professionnels. Apprenez à l’utiliser à votre avantage.

Par exemple, si vous écrivez un article, partagez-le sur LinkedIn. Faites la promotion de votre offre sur plusieurs plateformes et faites savoir à vos clients que s’ils apportent quelqu’un de nouveau, ils seront récompensés pour cela.

Utilisez vos contacts professionnels pour maximiser votre portée et la visibilité de votre marque. Participez à des discussions de groupe et identifiez vos clients idéaux en fonction de l’industrie, de l’entreprise et de l’emplacement à l’aide d’un compte Premium LinkedIn. Donc, si votre agence cible les startups, parcourez et rejoignez des groupes connexes et commencez la conversation avec les membres. Par exemple, si quelqu’un veut savoir comment obtenir des clients de conception Web, offrez-lui des conseils impartiaux et aidez-les à trouver des solutions. C’est ainsi que vous construisez la confiance.

Une fois que vous remarquez que les membres manifestent de l’intérêt, ajoutez-les à la liste de vos prospects, puis lancez-les.

Utilisez la publication d’invités À votre avantage

Vous pouvez attirer plus de globes oculaires et de robots d’exploration Google en publiant des listicles et des guides pratiques détaillés étape par étape sur les succès et les stratégies de votre campagne sur les groupes et les forums.

Les blogs invités sont une tactique courante utilisée par les spécialistes du marketing d’agence pour se démarquer de leurs concurrents. Prenons l’exemple de Syed Irfan Ajmal, Directeur général de l’agence créative britannique Digital Marketing ROI. Son article de SEMrush sur la réalisation de 200 000 revenue de revenus pour son client a été conçu pour promouvoir les solutions de marketing entrant de son agence.

Source: SEMrush

Remarquez comment l’auteur a choisi SEMrush pour son poste d’invité. Il s’agit d’un site Web lu par des entrepreneurs et des propriétaires de petites entreprises qui souhaitent augmenter le classement des moteurs de recherche de leur site Web. En d’autres termes, l’article a touché le public cible de l’agence.

Pour vous assurer que votre publication invitée fonctionne bien et est lue par les bonnes personnes, vous devez choisir le ou les bons sites Web de niche. Pour cela, tapez inurl: « mot clé » + « écrivez pour nous ». Si vous souhaitez écrire un article invité sur « développement web », utilisez la requête suivante:

D’autres trucs et astuces pour faire ressortir les articles de votre blog invité peuvent inclure, sans s’y limiter:

• Rédaction de guides pratiques, de listicules ou d’histoires à succès
• Utilisation de chiffres et de chiffres attrayants dans vos titres
• Utilisation de visuels forts dans les bannières d’articles
• Utilisation de contenu visuel pour améliorer la lisibilité et engager les gens
• Utilisation d’un appel à l’action puissant sur votre site Web ou travail sur la création d’un atterrissage à forte conversion pages

Travailler à l’élaboration de partenariats stratégiques

Certains propriétaires d’entreprise s’inquiètent de la façon dont les partenariats stratégiques pourraient affecter leurs relations avec la clientèle ou leur stratégie de gestion de la clientèle. Mais vous n’êtes aussi bon que les partenariats et le réseau que vous créez. En développant des partenariats stratégiques avec des entreprises qui n’opèrent pas dans votre secteur, vous facilitez la recherche de nouveaux clients pour votre agence.

Par exemple, si votre agence propose des services de développement web, établissez des partenariats stratégiques avec un fournisseur de marketing de contenu ou d’hébergement. De cette façon, si l’un de leurs clients a besoin de services de développement Web ou de conception, le vôtre sera le prénom qu’ils suggèrent au client.

Cela fonctionne dans les deux sens. Vos partenaires stratégiques enverront vos clients à votre façon, mais ils s’attendront à ce que vous fassiez de même. C’est une situation gagnant-gagnant pour les deux parties.

Les partenariats stratégiques peuvent grandement vous aider à trouver de nouveaux clients. Essayez de vous associer à des agences non concurrentes dans des secteurs verticaux distincts, puis ciblez leurs audiences. C’est un excellent moyen d’obtenir de nouveaux clients et d’exploiter différents marchés.

Demandez des témoignages

Vous devez demander activement des témoignages et des avis à vos clients. Pourquoi? Eh bien, il n’est pas rare de trouver des témoignages sponsorisés ou faux de clients pour des agences sur des sites d’avis. Si vous espérez attirer des clients de tels sites Web, il est difficile de se forger une bonne réputation. Pour cette raison, la crédibilité est la plus importante.

Voici quelques plateformes courantes sur lesquelles les clients peuvent laisser des avis pour vos services..

i. HubSpot

Avec plus de 500 annonces, HubSpot permet à ses agences partenaires de tirer pleinement parti de leurs avis. Voici un exemple de SmartBug Media:

ii. Agence Spotter

C’est un excellent répertoire d’agences avec près de 15 000 agences de type service. Vous trouverez ci-dessous un exemple de page d’examen de l’agence Loomis. Remarquez comment il montre la note globale à droite en termes de créativité, de qualité et d’autres métriques.

iii. Clutch.co

Clutch.co est l’un des plus grands agrégateurs d’avis. Il s’agit d’un répertoire d’agences que vous pouvez utiliser pour trouver des revues complètes de n’importe quelle agence. Beaucoup de gens utilisent l’embrayage.co pour trouver une entreprise appropriée pour leur prochain projet. Voici à quoi ressemble une page d’agence Clutch.co :

iv. Unspun

Un autre excellent répertoire d’agences que vous voudrez peut-être répertorier est Unspun. Unspun classe les agences en fonction de leur emplacement, ce qui aide les demandeurs à segmenter leur public. Cela augmente automatiquement vos chances d’obtenir des requêtes sérieuses de la part de prospects intéressés.

Améliorez vos emails froids

Vous vous demandez comment obtenir des clients pour le marketing numérique? Vous voudrez peut-être essayer des e-mails froids. Les e-mails froids peuvent entraîner une feuille de tâches vide, remplie de travail pendant le week-end. Mais la façon dont vous écrivez ces e-mails joue un rôle majeur.

Vous pouvez améliorer vos compétences en rédaction de courriels froids en regardant des tonnes de vidéos disponibles en ligne ou en suivant un cours en ligne. L’envoi d’e-mails soigneusement rédigés entraînera des taux d’ouverture plus élevés, ce qui augmentera finalement les chances de réussite des conversions.

Aussi important qu’il soit d’écrire de bons e-mails, le suivi de leurs performances est également très crucial. Par conséquent, vérifiez les résultats. Énumérez tous les objectifs que vous visez à atteindre grâce à ces e-mails et évaluez-les en fonction de leurs performances.

Construire un site Web convaincant

Confus sur la façon d’obtenir des clients pour le marketing numérique? Avez-vous essayé de créer un site Web convaincant?

Avant tout, assurez-vous que votre site Web concerne vos clients et la valeur qu’ils obtiendront de votre agence. Mettez en valeur vos réussites et le type de résultats que votre équipe a pu obtenir dans le passé.

Deuxièmement, présentez votre portefeuille sur votre site Web. Cela créera de la crédibilité et un sentiment de confiance dans votre travail. Vous pouvez également télécharger des études de cas, pour renforcer encore les revendications de votre expertise industrielle. Créer une page Meet the Team viable est également une excellente idée pour les agences qui souhaitent rendre leurs sites Web plus agréables.

Comment les Meilleures Agences de Marketing, de Développement et de Design Trouvent-Elles des Clients?

Pourquoi ne pas poser la question directement aux experts. Découvrez les réponses des PDG d’agences, des spécialistes du marketing et des développeurs qui ont réussi à gagner plus de clients que leurs concurrents. Le fait est qu’ils étaient là et l’ont fait.’

1. Créer des Ressources Uniques et authentiques

Josh Rubin, PDG, Marketing Post-moderne

Je ne vous donnerai pas de réponse typique pour des facteurs efficaces tels que le référencement, le PPC, le réseautage, etc. Mais, plutôt une pointe de niche plus spécifique de ce qui a fonctionné pour moi.

• Créez une ressource unique et authentique

L’une des choses les plus réussies que nous avons faites au fil des ans est de créer des ressources que nos clients potentiels trouveraient utiles. En nous aidant et en donnant quelque chose gratuitement, nous avons commencé une relation de confiance que nous n’aurions pas normalement obtenue.

À titre d’exemple, nous avons fourni une ressource sur « que faire lorsque le site Web est en panne? »La ressource se classe parmi les trois premiers résultats et aide les gens à diagnostiquer et à résoudre les problèmes de panne de site Web. Cela nous a aidés à générer beaucoup de trafic, mais le vrai gagnant est notre appel à l’action: Une Aide gratuite Pour La Sauvegarde De Votre Site Web.

Lorsque quelqu’un a besoin d’aide, nous lui offrons une aide gratuite sans aucune condition. Il n’y a pas de ventes difficiles, pas d’exigences auxquelles le visiteur doit répondre ou d’autres tactiques de pression. Nous les aidons sincèrement gratuitement et, à notre tour, construisons une relation.

2. Bâtir une réputation dans les communautés locales

Bobby Reed, PDG, Capitol Tech Solutions

Notre agence a une approche à trois volets pour obtenir de nouveaux clients de sites Web.

• Le premier est la réputation. Nous mettons beaucoup l’accent sur les critiques, les récompenses et les certifications. Les sociétés de conception Web n’ont pas beaucoup de critiques, donc même en avoir une poignée sur Yelp ou Clutch vous propulsera au sommet. Avec les prix, nous pouvons montrer que nous offrons un service de haute qualité, et cela aide les entreprises qui cherchent à faire sensation avec leurs pages de site Web. Nos certifications nous aident à conquérir des entreprises d’État ou d’agences locales où, sinon, nous devons continuellement enchérir sur des emplois.
• Deuxièmement, notre travail de marketing et de référencement. Nous générons du trafic vers notre site Web pour sensibiliser les gens à la qualité du travail que nous effectuons. Nous mettons beaucoup d’efforts dans le référencement pour que les clients potentiels puissent nous trouver, en apprendre davantage sur nous et, espérons-le, faire appel à une opportunité commerciale potentielle. Nos équipes se tiennent au courant des dernières tendances et ajustent constamment notre contenu afin que nous puissions rester à l’avant-garde.
• La troisième stratégie consiste à s’impliquer dans la communauté locale. Nous nous concentrons sur la participation à des événements, la recherche d’organisations locales et la sortie dans la communauté chaque semaine pour rencontrer des clients et des leaders potentiels. En attendant, cette approche prend le plus de temps pour fermer les clients, elle nous conduit aux meilleurs clients de valeur qui restent avec nous à long terme. Cela nous aide également à développer une relation qui nous définit, en aidant les clients en cours de route. C’est pourquoi nous le considérons comme l’un des meilleurs moyens d’obtenir des clients.

3. Renforcez Votre Marketing (SEO, PPC, Email)

Brian Robben, PDG de Robben Media

Nous avons réduit la stratégie d’acquisition de clients pour nous concentrer sur trois choses.

1. Tout d’abord, vous devez classer votre site Web sur Google pour les mots-clés qui expriment l’intention de l’acheteur comme une entreprise de conception de site Web.
2. Ensuite, commencez à diffuser des publicités ciblant un public spécifique sur Google, LinkedIn et Facebook. Faites une offre ou une garantie solide et vos conversions s’amélioreront.
3. Enfin, n’oubliez pas l’approche éprouvée de la rédaction d’un e-mail froid personnalisé à un prospect. Plutôt que de copier et coller le même message à tout le monde dans la ville, écrivez un e-mail personnalisé qui éduque, offre de la valeur et fait une offre solide à la toute fin.

Nous avons fait ces trois choses nous-mêmes pour attirer nos premiers clients et continuer à le faire pour faire évoluer notre agence.

4. Réseau en face à face

David Waiter, Sr. Digital Marketer, Direction Inc

Un aspect important de notre stratégie est de travailler hors ligne. Nous ne pensons pas que beaucoup d’agences utilisent cette tactique autant que nous. Nous assistons à plusieurs meetups technologiques, tables rondes et concours de start-up chaque semaine. Au cours de ces événements, nous sommes en réseau avec d’autres participants afin de promouvoir notre marque et nos services. Il s’agit de faire connaître notre visage dans la communauté locale.

Au cours des derniers mois, nous avons eu des centaines de conversations en face à face précieuses. Nous nous efforçons d’être plus conversationnels et moins transactionnels puisque notre objectif ultime est de construire une relation continue. C’est une stratégie lente et à long terme pour développer notre agence, mais cela semble bien fonctionner pour nous.

5. Établir des relations Avec d’autres Agences et entreprises

Brooks Manley, PDG, Brooks Manley Marketing

Il existe de nombreuses stratégies d’acquisition et entonnoirs solides pour les agences Web telles que la recherche, le courrier électronique, le PPC et autres, afin d’attirer plus de clients. Pour nous, la stratégie d’acquisition la plus efficace repose sur des partenariats et des références, en particulier auprès d’autres agences et entreprises qui ne sont pas tout à fait dans notre gamme de prix ou verticales. Nous avons investi du temps et des ressources dans ces relations et constatons régulièrement des rendements.

La réalité est que de nombreuses agences web ont une gamme verticale et de prix de niche spécifique. Ces agences ont souvent de nombreuses conversations avec des prospects qui ne correspondent pas à leur profil idéal. S’ils connaissent notre profil idéal et que nous entretenons une relation solide, il leur est facile de nous envoyer les prospects.

6. Soyez un Ambassadeur de marque pour votre Agence

Lysa Miller, Ladybugz Interactive Agency

1. Créez une grande culture qui est la base de la réussite de votre entreprise et parlez-en.
2. Faites du bon travail, puis parlez-en tous les jours et partout et obtenez d’excellentes critiques et fonctionnalités. (engagement, fidélisation de la confiance)
3. Soyez un ambassadeur de marque et un leader d’opinion (engagement, confiance)
4. Faites basculer votre référencement en utilisant tout le contenu dont vous disposez (intérêt, recherche)
5. Soyez partout et racontez toujours une histoire engageante (publicités, contenu, référencement, reciblage, annuaires, etc.)

7. Trouvez des Prospects sur les réseaux sociaux

Alex Kehoe, PDG, Caveni

Le trafic organique est l’un des meilleurs moyens de susciter l’intérêt pour votre entreprise. Cependant, la compétitivité du classement dans Google peut être écrasante pour un nouveau site Web. C’est là que les médias sociaux et les réseaux interpersonnels viennent en aide.

Vous devriez commencer par contacter des personnes que vous connaissez personnellement. Cela inclut toutes les personnes ayant une relation d’affaires ou d’affaires qui pourraient avoir besoin de vos services. Les médias sociaux sont le prochain meilleur endroit pour rechercher des prospects. Vous pouvez normalement montrer la qualité de votre travail à un large public avec peu d’effort; les perspectives sociales sont donc un moyen fantastique de trouver des clients.

8. Offrir des consultations gratuites

Isabella Markert, Chef de projet, Marketing Osmond

Le marketing de contenu nous a aidés à acquérir d’excellents clients en matière de conception et de développement Web. La plupart de nos clients nous ont trouvés via des blogs ou des publications sur les réseaux sociaux qui traitent des points douloureux spécifiques de leur créneau. Nous avons également attiré des clients Web en offrant des consultations gratuites sur leurs sites Web.

9. Proposez Vos Services Sur Appel

Eric Allen, PDG, Marketing de Border West

Au début, j’ai tenté de tirer parti de ma solide expérience des ventes en appelant à froid les propriétaires d’entreprises tous les jours de la semaine pour proposer nos services. La plus grande difficulté était de trouver des entreprises pour appeler et trouver des clients.

Nous avons finalement réussi en entrant dans un secteur que nous ciblions sur Google, en commençant par la deuxième page et en progressant dans les résultats. J’appellerais chaque entreprise à partir de la deuxième page jusqu’à ce que les résultats se tarissent. Notre pensée était: « s’ils n’étaient pas sur la première page, alors ils pourraient utiliser notre aide. Période. »

En parcourant différents secteurs et sites, nous avions une source infinie de prospects qualifiés. C’est de loin là que nous avons trouvé le plus grand succès (mais cela n’a en aucun cas été facile).

Voici quelques points importants à noter si vous choisissez cette stratégie:

1. Essayez de trouver une industrie que vous connaissez, ou choisissez-en une et apprenez-en davantage. Nous avons commencé avec des entrepreneurs parce que je connaissais des gens dans ces industries et que j’avais une bonne compréhension.
2. Ciblez les entreprises qui peuvent se permettre vos services. Quelqu’un qui tond des cours pour 40ece chacun ne peut pas se permettre un nouveau site Web, mais une entreprise de toiture le peut.
3. Apprenez à vendre. C’est crucial. À un moment donné, vous devrez parler à un client et conclure l’affaire. Lisez des livres, regardez des vidéos de vente sur YouTube et pratiquez votre pitch avec des amis. Soyez à l’aise de parler de votre produit et de la raison pour laquelle vous allez être meilleur pour vos clients.
4. Soyez ridiculement persistant lorsque vous trouvez des moyens de trouver des clients. Aucun de nos clients n’a dit « oui » la première fois que nous avons parlé. N’ayez pas peur de faire un suivi plusieurs fois (avec tact). Soyez fiers de votre produit et convainquez-les que cela aidera leur entreprise.

La plupart de nos clients proviennent maintenant de références et de recherches sur le Web, mais sans la mouture initiale, notre entreprise n’aurait pas existé jusqu’à aujourd’hui.

10. Connectez-vous Avec Des entrepreneurs

Stacy Caprio, PDG, Stacy Caprio Inc

Une façon d’obtenir des clients est de s’engager dans des groupes Facebook pour les entrepreneurs. Rejoindre un groupe Facebook local est un moyen rapide d’établir une connexion personnelle et de renforcer la confiance. De cette façon, vous pouvez offrir vos services de conception Web de manière « moins commerciale ». Présentez simplement les résultats que vous avez montrés aux autres clients du groupe, et les personnes intéressées vous contacteront.

Endnote

La recherche de nouvelles façons d’acquérir plus de clients et de faire croître votre entreprise est une quête sans fin. C’est un voyage continu. Espérons que les étapes mentionnées dans ce guide aideront de nombreuses agences à établir une empreinte solide pour trouver de nouveaux clients et plus de clients pour développer leur entreprise.

Laquelle de ces méthodes vous a ouvert les yeux ? Faites-le nous savoir dans la section commentaires ci-dessous.