Tout le monde sait qu’il y a un atelier au Pôle Nord qui produit un bon pourcentage des jouets, des biscuits et des cannes de bonbons reçus chaque Noël, mais vous n’avez peut-être pas réalisé qu’à mesure que la population mondiale augmente, de plus en plus de travailleurs sont nécessaires pour le faire. Chaque année, des agences du monde entier rivalisent pour être le partenaire de recrutement officiel du Père Noël, alors qu’il cherche à occuper des postes tels que Fabricant de jouets, Chocolatier, Gardien de Rennes et même Contrôleur de la circulation aérienne!

Nous examinons quelques-unes des techniques secrètes et ancestrales utilisées par le Père Noël et ses partenaires de recrutement hautement qualifiés pour sélectionner les elfes qui créent vos cadeaux. Seuls les travailleurs les plus heureux, les plus gentils et les plus infatigables du monde doivent postuler!
Au cours de l’histoire, les elfes ont été réputés pour leur bonne nature (et ne doivent certainement pas être confondus avec les gobelins à cet égard!). Mais quand il s’agit de faire des cadeaux pour les enfants du monde, il y a certaines qualités que le père Noël exige de ses ouvriers. Chaque cadeau doit être fabriqué selon les normes les plus élevées, être esthétique et surtout être fabriqué avec énormément d’amour.

Beaucoup d’autres attendent dans les ailes, voulant gâcher Noël pour tout le monde en sabotant la production de jouets, en glissant des anchois dans du chocolat de Noël, ou même en kidnappant le Père Noël lui-même!

Qu’ils viennent des plaines vallonnées du Texas, de la toundra gelée de Sibérie ou des mesas couvertes de nuages du Venezuela, les petits assistants du Père Noël sont parmi les plus désintéressés de tous les elfkind. Ceci est important, car l’homme en costume rouge a une politique stricte de « ne pas froncer les sourcils » dans son atelier – toute personne qui enfreint cette règle étant soumise à un régime de chocolat, de repos et de loisirs, jusqu’à ce qu’elle sourit à nouveau. Sans perdre de temps, cela signifie que le recrutement est de la plus haute importance au Pôle Nord!

Rôles que le Père Noël recrute pour

Le processus de recrutement du Père Noël est en fait tellement à l’écoute que vous ne trouverez pas un seul Agent de contrôle qualité près de son atelier! Les elfes du Pôle Nord sont si motivés et compétents qu’il n’y a jamais eu besoin d’une Ceinture noire Six Sigma ou d’un Gourou TQM là-haut. D’un autre côté, nos informations secrètes montrent que le Père Noël a récemment recruté pour les rôles suivants:

Fabricant de jouets

Un rôle elfin classique, les fabricants de jouets du Père Noël sont de véritables artisans – produisant tout, des poupées et des voitures jouets aux consoles de jeux et aux drones quad-rotor avec la plus haute qualité imaginable. Avec leur vue inhabituellement bonne et leurs doigts agiles, les elfes sont bien adaptés à ce rôle, mais le Père Noël ne recherche que le meilleur pour sa chaîne de production – avec des tests de compétence pour la dextérité manuelle et l’attention aux détails susceptibles d’être à l’ordre du jour pour tous les candidats ayant la chance d’être invités dans le Nord.

L’équipe de rennes du Père Noël n’a pas grandi depuis l’ajout de Rudolph la veille de Noël 1939.

Designer

Les fabricants de jouets prennent une certaine licence artistique dans leur rôle, mais ils ne peuvent pas aller complètement hors-piste sinon il y aurait le chaos! Pour cette raison, le Père Noël recrute des designers pour planifier comment les choses vont se passer ensemble. Pour être un designer à succès, il faut de la créativité, de la vision et des connaissances techniques – et pour le démontrer, les elfes du Pôle Nord ont besoin d’un portefeuille de travaux de qualité avant de pouvoir être considérés. La concurrence est souvent étroite ici – alors que le Père Noël et ses recruteurs essaient de déterminer qui créera la prochaine grande chose!

Chef

L’atelier du Pôle Nord ne se contente pas de fabriquer des jouets; en fait, on estime que c’est là qu’environ 67% des cannes à sucre du monde sont produites! Chocolat; biscuits; amandes sucrées; il n’y a pas de fin aux friandises dans des entrepôts frigorifiques à l’arrière de l’atelier du Père Noël! En plus des chefs et des cuisiniers pour produire des friandises sucrées, le Père Noël a besoin de chefs de développement pour sa cuisine expérimentale, de chocolatiers spécialisés pour créer des délices complexes et, bien sûr, de traiteurs pour nourrir sa petite armée d’ouvriers! Différentes compétences sont recherchées en fonction du rôle exact en question, mais beaucoup de ces elfes ont une expérience de restauration supérieure.

Sécurité

Malgré sa très bonne humeur, le Père Noël a une multitude d’ennemis. Beaucoup de lecteurs seront familiers avec le Grinch et le Boogie Oogie, mais beaucoup d’autres attendent dans les coulisses, voulant gâcher Noël pour tout le monde en sabotant la production de jouets, en glissant des anchois dans du chocolat de Noël, ou même en kidnappant le Père Noël lui-même! Afin de défendre le fort contre ces menaces, une force de sécurité elfe spécialisée a été créée – attirant des agents hautement qualifiés des unités de police et militaires du monde entier. Pour réussir dans ce rôle, il faut un haut niveau d’intégrité – et des tests psychométriques sont utilisés pour s’en assurer.

Gardien de rennes

Un autre rôle classique pour un elfe, Gardien de rennes est un poste très recherché, et en tant que tel, la concurrence pour celui-ci est rude. C’est également l’un des postes les moins recrutés dans l’atelier du Père Noël – car l’équipe de rennes du Père Noël n’a pas augmenté depuis l’ajout de Rudolph la veille de Noël 1939. Cependant, nous avons de bonnes raisons de croire qu’au moins un nouveau gardien a été engagé cette année. Sur le plan des qualifications, un diplôme en zoologie vous aidera – tout comme l’expérience en tant que Stablehand, gardien de zoo ou vétérinaire.

Ensuite, il y a la petite question de décider qui a été méchant et gentil!

Mécanicien

Un autre rôle qui n’est pas souvent demandé mais qui est très compétitif est le rôle de mécanicien de traîneau officiel du Père Noël. Cela peut sembler une tâche assez simple, mais une fois que vous considérez que: a) le traîneau du Père Noël vole presque à la vitesse de la lumière, et b) il fonctionne avec de la magie, vous commencez à réaliser que c’est vraiment un kit assez compliqué. Afin de garder son traîneau en état de marche, le Père Noël a besoin de mécaniciens, d’ingénieurs et de techniciens de l’aviation expérimentés – avec un diplôme en Génie mécanique ou un bonus certain.

Entreposage

Bien que l’installation du Pôle Nord soit communément appelée « Atelier » du Père Noël, ce que beaucoup de gens ne réalisent pas, c’est que l’entrepôt du Père Noël éclipse en fait tout autre bâtiment de l’énorme complexe. Même les plus grands détaillants du monde ne peuvent pas aborder cette structure caverneuse pour sa complexité ou sa taille. Chaque année, des légions de cueilleurs, de conducteurs de chariots élévateurs et d’emballages de cadeaux sont préparés pour aider à garder l’entrepôt du Père Noël bien approvisionné et prêt à partir. « Elf et les agents de sécurité supervisent l’ensemble du processus. La clé du succès dans ce poste est la rapidité et la précision – encore une fois, des tests de compétences sont utilisés pour identifier les candidats probables dans ce cas.

Approvisionnement et logistique

Le Père Noël n’a pas besoin de camions ou de trains pour livrer ses cadeaux – parce qu’il fait tout cela lui-même! Mais les marchandises et les matières premières doivent encore arriver dans l’Atelier pour que ses fabricants de jouets, Chocolatiers et autres, puissent exercer leur magie. Pour cette raison, vous trouverez également une petite armée d’acheteurs, de Spécialistes des achats et de planificateurs de production au Pôle Nord, qui gèrent soigneusement la chaîne d’approvisionnement. Ces elfes ont besoin d’un œil pour la qualité, de bonnes compétences en négociation et d’une tête pour les chiffres. Les recruteurs du Père Noël recherchent des elfes qui ont déjà une expérience dans des rôles subalternes, ainsi que des compétences transférables provenant d’emplois dans le commerce de détail et les transports.

Le Père Noël recrute très rarement sur une base temporaire, car la confection de cadeaux est un travail à l’année.

Service client

Compte tenu de la haute qualité des produits fabriqués au Pôle Nord, vous auriez raison de penser qu’il n’y a pas grand besoin d’un département des retours – mais nous ne pouvons pas oublier les millions d’enfants qui écrivent des lettres au Père Noël chaque année! Ensuite, il y a la petite question de décider qui a été méchant et gentil! Parce qu’il a déjà une charge de travail très lourde, le Père Noël emploie des centaines de lutins du service à la clientèle pour l’aider dans la tâche gigantesque de garder une trace de ses personnes préférées. Lorsqu’il recherche des candidats pour travailler à ce titre, le Père Noël veut des elfes empathiques et travaillants – qu’il trouve en utilisant des tests psychométriques.

Contrôleur de la circulation aérienne

Le traîneau de Noël ne s’habitue pas seulement à Noël – en fait, c’est le mode de transport choisi par le Père Noël en toutes saisons. Même dans une zone peu peuplée comme le Pôle Nord, il y a encore beaucoup de trafic aérien, alors le Père Noël doit faire attention à savoir où il va! Pour cette raison, la Base secrète du Père Noël intègre une tour de contrôle de vol, où les elfes veillent à ce que le trafic aérien reste séparé en toute sécurité. Comme il s’agit d’un poste hautement spécialisé, le Père Noël a tendance à utiliser une agence de recrutement spécialisée pour mettre la main sur les bons elfes ici.

Formation

Nous avons déjà vu que les aides du Père Noël représentent l’une des forces de travail les plus travailleuses et les mieux motivées du monde – et afin de garder les choses ainsi, il y a quelques lutins spécialisés qui s’efforcent de garder tous les autres membres de l’organisation à jour et prêts à partir. Ces Elfes de formation sont importants dans la tâche de garder la vision du Père Noël vivante et organisent régulièrement des cours et des évaluations pour vérifier que tout le monde sait ce qu’ils font. Afin d’obtenir le meilleur personnel de formation, les recruteurs du barbu recherchent des elfes ayant une expérience éducative, une expertise dans leur domaine et / ou une histoire de leadership exceptionnel.

Que recherche le Père Noël chez un elfe ?

Comme nous l’avons vu, il y a quelques choses différentes que le Père Noël recherche chez ses assistants – et cela dépend en grande partie du rôle en question. Mais il y a quelques traits qui sont utiles chez tout elfe – et quiconque cherche à s’installer au pôle Nord ferait bien de les considérer.

Bien que le Père Noël veille à garder ses travailleurs heureux et motivés pour s’assurer que les qualités ci-dessus ne sont pas érodées, il doit s’assurer qu’il élimine tout mauvais œuf en premier lieu.

Tout d’abord, il faut bien être prêt à se déplacer réellement vers le Pôle Nord ! Alors que le Père Noël fournit un généreux paquet de réinstallation à tous ses travailleurs – aidant à trouver un nouveau foyer pour eux et leurs familles, cela reste un grand mouvement pour la plupart des elfes. Cela est particulièrement vrai pour ceux qui sont habitués aux climats plus chauds, mais le soleil de minuit qui baigne le pôle Nord de lumière 24 heures par jour à certaines périodes de l’année – ainsi que le froid extrême – peuvent être difficiles à habituer.
Le climat extrême de son lieu choisi – ainsi que sa nature bienveillante – signifie que le Père Noël fait tout ce qu’il peut pour améliorer la qualité de vie de ses lutins – et pour cette raison, vous trouverez un certain nombre de choses au Pôle Nord destinées à atténuer les problèmes liés au climat local et à d’autres facteurs géographiques. Le Père Noël organise régulièrement des combats de boules de neige – ainsi que des compétitions de sculpture sur neige et d’igloo pour le bonheur de ses ouvriers – et une zone de son atelier contiendrait même une plage artificielle, avec un système d’éclairage spécialisé!
Ceci est particulièrement important car bien que les gens pensent généralement que les lutins du Père Noël ne travaillent qu’à la période de Noël, le Père Noël recrute très rarement sur une base temporaire, et la fabrication de cadeaux est en fait un travail toute l’année. Cela signifie que les elfes sont recrutés pour des postes permanents et doivent être sûrs qu’ils seront en mesure de gérer le cercle arctique à long terme.
Comme nous l’avons mentionné précédemment, les qualités que le Père Noël recherche chez ses ouvriers ne sont en réalité que les qualités pour lesquelles les elfes sont célèbres en premier lieu. Le bonheur, la gentillesse et le sérieux souci du détail sont tous de bons traits à avoir si vous allez travailler dans la plus grande usine de production et de distribution de cadeaux au monde. Alors que le Père Noël veille à garder ses employés heureux et motivés pour s’assurer que les qualités ci-dessus ne sont pas érodées, il doit s’assurer qu’il élimine tout mauvais œuf en premier lieu – et c’est là que l’expertise de ses recruteurs entre en jeu.

Que pouvons-nous apprendre de la technique de recrutement du Père Noël?

Vous pourriez penser qu’il n’y a pas grand-chose que vous avez en commun avec le Père Noël. Après tout, il est magique, peut-être immortel, vit au Pôle Nord et ne semble jamais se mettre en colère! Mais si vous avez déjà essayé de recruter du personnel, vous avez probablement rencontré des problèmes similaires au gars en rouge de temps en temps. Voyons comment ces problèmes peuvent être résolus – ou même transformés en opportunités!

Rien de ce qui se passe au Pôle Nord ne fait partie d’une solution à court terme.

Le seul facteur qui se démarque dans la campagne de recrutement du Père Noël est qu’il ne lésine pas sur la qualité. Alors que l’atelier du Pôle Nord est réputé partout dans le monde – ce qui rend cela un peu plus facile que si vous n’avez pas de marque établie – il y a encore des choses qui peuvent être apprises ici.
Le premier est que parfois, il suffit de tenir pour des personnes de qualité. Selon votre secteur d’activité, ces personnes peuvent être rares et vous devez croire que si vous êtes proactif et que vous regardez aux bons endroits, elles finiront par se manifester. À moins que vous ne soyez littéralement désespéré pour du personnel, il vaut généralement mieux le faire que de vous contenter de quelqu’un qui n’a pas raison. Embaucher la mauvaise personne est un processus coûteux!
Deuxièmement, il est conseillé de suivre l’exemple du Père Noël et d’envisager de faire appel à une agence de recrutement pour trouver des candidats pour combler votre poste vacant. Non seulement une agence pourra accéder rapidement à un large éventail de lutins pour vous, mais ils auront également un talent professionnel pour repérer les bons. C’est cette intuition qui vaut son pesant d’or et qui vous aidera à trouver le meilleur personnel pour travailler dans votre organisation.

Il veut construire un empire de fabrication de jouets qui résistera à l’épreuve du temps – et jusqu’à présent, il l’a fait.

Une fois que vous avez trouvé de bonnes personnes (ou des lutins), vous devez les garder heureux si vous voulez qu’ils restent avec votre organisation à long terme – et c’est un autre domaine où vous pouvez retirer une feuille du livre du Père Noël. En tant que maître incontesté de la joie des gens, le Père Noël allait toujours être un bon employeur, mais il y a des domaines où vous pouvez facilement imiter cela.
Il n’est pas nécessaire d’avoir des combats de boules de neige ou des plages intérieures sanctionnées par l’entreprise pour que tout le monde soit heureux – car il existe de nombreuses façons de motiver les gens sans dépenser d’argent. Vous pourriez même envisager d’ajuster les heures de travail des gens. Si vous avez une véritable volonté de créer un lieu de travail heureux, vous devriez pouvoir travailler avec vos employés pour y parvenir – c’est vraiment un processus tout à fait naturel.
enfin, considérons le fait que rien de ce qui se passe au Pôle Nord ne fait partie d’une solution à court terme. Tout ce que le Père Noël décide est fait avec l’avenir en tête. Il veut construire un empire de fabrication de jouets qui résistera à l’épreuve du temps – et jusqu’à présent, il l’a fait.
J’espère que cet article vous a fourni un divertissement festif basé sur le recrutement – mais nous aimerions également espérer qu’il y a des leçons à tirer de l’approche du grand gars de red. En prenant une feuille du livre du Père Noël cette année, vous pouvez aider à faire en sorte que votre entreprise soit un lieu de travail heureux et prospère, et que votre personnel soit les bonnes personnes pour le travail.