Poursuites en voiture, caméras cachées et opérations d’infiltration. Quand les gens pensent aux enquêteurs privés, ils supposent que chaque jour est comme un film d’action. Cependant, les responsabilités quotidiennes dépendront en fin de compte des besoins du client, de l’enquête sur l’inconduite des employés aux atteintes à la sécurité et aux marchandises volées.

Si vous embauchez pour votre agence d’investigation privée, il est crucial de trouver quelqu’un avec les compétences et les valeurs professionnelles pour impressionner vos clients. Les enquêteurs privés que vous embarquez doivent être diligents, motivés, intelligents, curieux et soucieux des détails. Plus important encore, ils doivent être dignes de confiance et responsables car ils auront accès à des informations confidentielles.

Si votre entreprise est en forte demande et que votre équipe actuelle a une charge de travail complète, vous souhaitez probablement embaucher rapidement la bonne personne afin de pouvoir prendre de nouveaux clients. Voici comment embaucher un enquêteur privé en qui vous et vos clients pouvez avoir confiance pour tout type d’enquête.

Rédigez une description de poste qui attire des enquêteurs talentueux

Apprendre à embaucher un enquêteur privé commence par rédiger une description de poste claire qui attire des candidats qualifiés pour le poste et enthousiasmés par l’opportunité de rejoindre votre agence.

Tout d’abord, écrivez une brève description du rôle et de votre entreprise. Démarquez-vous de la concurrence en montrant pourquoi votre entreprise est un excellent choix. Décrivez la culture de votre entreprise et les avantages pertinents tels qu’un 401 (k) avec une contrepartie, des bonus, des voyages et une rémunération des heures supplémentaires.

Ensuite, énumérez les principales responsabilités afin que le candidat sache à quoi s’attendre et puisse décider s’il possède les compétences d’enquête nécessaires. Par exemple, un enquêteur privé pourrait:

• Préparer des rapports de diligence raisonnable pour informer les fusions et acquisitions.
• Enquêter sur les employés soupçonnés d’enfreindre la loi ou les politiques de l’entreprise.
• Effectuer des vérifications des antécédents des embauches potentielles.
• Projets de juricomptabilité complets.
• Enquêter sur les atteintes à la cybersécurité.

Enfin, inclure des qualifications telles que le fait d’être un enquêteur ou un examinateur de fraude agréé et d’avoir de l’expérience en surveillance. Il est utile d’indiquer quelles qualifications sont nécessaires et lesquelles sont préférées afin de ne pas manquer de candidats talentueux qui ne poseraient leur candidature que s’ils répondent à toutes les exigences. Il peut être obligatoire d’avoir des certifications et des licences spécifiques et un plus pour avoir un diplôme de premier cycle en comptabilité ou en application de la loi.

Filtrer les candidatures pour Choisir les enquêteurs à interviewer

Après avoir affiché la description de poste sur un site d’emploi et le site de votre agence, vous devrez examiner les CV et les lettres de motivation pour sélectionner les enquêteurs à interviewer. Cela ne doit pas être aussi long qu’une surveillance toute la journée. Utilisez un système de suivi des candidats (ATS) et une technologie de sélection des CV pour filtrer les mots clés de l’offre d’emploi, tels que la surveillance, la juricomptabilité ou le vol de propriété intellectuelle.

Pendant que vous lisez des CV, gardez à l’esprit qu’un candidat qui n’a pas été détective privé pourrait avoir des compétences transférables d’autres rôles. Un parajuriste, un avocat, un policier, un détective, un agent spécial ou un comptable, par exemple, pourrait avoir des compétences connexes qui pourraient être exactement ce dont vos clients ont besoin.

La dernière étape du processus de présélection consiste à mener des entrevues de présélection. Un court appel téléphonique vous donnera l’occasion d’en savoir plus sur les antécédents d’un candidat et d’évaluer certaines de ses compétences générales comme la communication, la préparation et le professionnalisme.

C’est le bon moment pour vérifier que le candidat est qualifié et veut aller de l’avant. Confirmez que le candidat possède tous les « atouts », tels que des licences, des certifications ou des diplômes spécifiques. Expliquez tout ce que vous pensez que le candidat doit savoir pour envisager le poste, comme s’il travaillera la nuit et le week-end, à quelle fréquence il devra voyager et la rémunération.

Évaluer les compétences d’un enquêteur privé

Les enquêteurs privés ont besoin de connaître les questions révélatrices à poser et vous aussi. À la fin de l’étape de l’entretien, vous devez savoir que le candidat a les qualifications, les compétences techniques et non techniques et les valeurs professionnelles pour être un atout pour vos clients.

Au fur et à mesure que vous apprenez à embaucher un enquêteur privé, vous pouvez commencer à préparer les questions d’entrevue à poser. Voici quelques exemples:

• Comment vos rôles et responsabilités précédents vous ont-ils préparés pour celui-ci?
• Quelles compétences et qualités font de vous un grand détective privé?
• Veuillez décrire deux ou trois projets que vous avez réalisés pour des clients. Quel était votre processus et votre stratégie pour chacun d’eux ?
• Parlez-moi du projet le plus difficile. Pourquoi était-ce difficile et comment l’avez-vous géré?
• Comment protégez-vous les informations confidentielles?
• Pourquoi voulez-vous ce travail de détective privé?

Une partie essentielle de l’apprentissage de l’embauche d’un enquêteur privé consiste à savoir évaluer les compétences en matière d’enquête. Il peut être utile que les candidats effectuent une tâche similaire au travail qu’ils effectueront au travail, par exemple en utilisant des dossiers publics et des bases de données d’enquête pour préparer un bref rapport sur une personne ou une entreprise.

Faites votre Diligence raisonnable Avant de faire une offre

L’enquêteur privé que vous embauchez aura accès à des informations confidentielles que vos clients attendent de votre agence qu’elle protège. Il est avantageux d’appeler les références d’un candidat et de vérifier ses antécédents avant de lui proposer le poste.

Voici quelques questions que vous voudrez peut-être poser aux références:

• Combien de temps ont-ils travaillé avec vous?
• Qu’ont-ils fait pour vous?
• Quelles étaient leurs principales forces et faiblesses?
• Voulez-vous les embaucher à nouveau?
• Y a-t-il autre chose que vous pensez que je devrais savoir?

Certaines lois de l’État limitent ce que les employeurs peuvent dire des anciens employés. De même, certaines entreprises ont des politiques internes demandant au personnel de confirmer uniquement qu’une personne a travaillé dans l’entreprise et leurs dates d’emploi. Si une référence ne peut pas répondre à certaines ou à toutes vos questions, cela ne signifie pas qu’elle n’a pas apprécié travailler avec le candidat.

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