Aimez-vous le matchmaking? Êtes-vous bien connecté, avec d’excellentes compétences en communication? Si c’est le cas, vous pourriez faire un excellent recruteur de soins de santé!

Qu’est-ce qu’un recruteur en soins de santé?

Un recruteur de soins de santé travaille pour le compte d’une clinique, d’un hôpital ou d’un autre organisme de santé, à la recherche de candidats appropriés pour remplir un ou plusieurs rôles.

D’autres noms pour un recruteur peuvent inclure (selon votre rôle spécifique):

• Gestionnaire d’acquisition de talents ou spécialiste
• Chasseur de têtes
• Conseiller en solutions de main-d’œuvre
• Gestionnaire d’embauche
• Gestionnaire de dotation ou spécialiste
• Recruteur en thérapie
• Recruteur en thérapeute de voyage

Quels sont les rôles et les responsabilités d’un recruteur en soins de santé?

Les recruteurs ont de nombreuses responsabilités, principalement en fonction de la manière dont ils sont débutants ou expérimentés. Voici quelques responsabilités:

• Création et maintien d’un pipeline de candidats. Cela signifie que vous gardez un système organisé, généralement appelé système de suivi des candidats (ATS), à jour avec la disponibilité des candidats, les coordonnées et les préférences d’emploi.
• Négociation de contrats. Si vous travaillez de manière indépendante, vous élaborerez souvent vos conditions de recrutement en négociant des contrats avec les employeurs.
• Effectuer des entrées de description de poste. Vous discuterez avec les responsables du recrutement dans les établissements de santé et vous travaillerez avec eux pour élaborer des listes d’emplois et des descriptions qui reflètent fidèlement les rôles que vous souhaitez occuper.
• Sélection et entrevue des candidats. Lorsque les candidats postulent pour le rôle, les recruteurs effectuent une première sélection des CV / lettres de motivation, ainsi que des entretiens téléphoniques.

À quoi ressemble un recruteur réussi?

Les recruteurs qui réussissent sont:

• Capables de créer facilement des rapports – Les recruteurs passent beaucoup de temps au téléphone, nouant des relations avec les employeurs et les demandeurs d’emploi.
• OK avec dire « non » et se faire dire « non » – À la fin de la journée, vous ne pouvez pas rendre tout le monde heureux. Vous devrez parfois dire à un candidat qu’il n’a pas la bonne expérience, et vous devrez peut-être laisser tomber les employeurs qui espéraient que vous pourriez les aider à remplir un rôle spécifique.
• Tenace – La plupart des rôles de recrutement sont au moins partiellement rémunérés sur la base de taux de commission. Cela signifie que vous pouvez ou non obtenir un salaire de base, mais la majorité de ce que vous gagnez est uniquement basée sur des placements. Certains rôles sont strictement basés sur des commissions, c’est pourquoi vous pourriez entendre l’expression « vous mangez ce que vous tuez en tant que recruteur. »Si vous êtes du genre à avoir besoin d’un salaire uniforme où vous savez que vous obtiendrez le même montant chaque mois, le recrutement pourrait ne pas être pour vous.
• Persuasif – Vous vendez des emplois à des candidats et vous vendez des candidats à des gestionnaires. Le recrutement a un élément commercial, c’est pourquoi de nombreux recruteurs performants finissent par occuper des postes de vente.
• Auto-motivé – Votre revenu provient généralement de placements réussis, mais personne ne vous porte une arme à la tête et vous oblige à recruter activement. Vous devez être un auto-entrepreneur pour réussir à recruter.
• Organisé – Vous garderez une trace de BEAUCOUP de personnes dans le rôle. Des compétences organisationnelles sont indispensables!
• Excellent avec la gestion du temps et le multitâche – Vous serez occupé et dispersé dans ce rôle, c’est donc mieux pour les personnes qui s’épanouissent dans des rôles multitâches.

À quoi ressemble une journée dans la vie d’un recruteur de soins de santé?

Il existe de nombreux types de recruteurs, mais nous parlerons du recrutement en soins de santé, en supposant que vous finissiez par placer des professionnels de la thérapie dans des rôles de soins de santé.

Voici quelques-unes des tâches que vous pourriez effectuer en une journée :

Une grande partie de la journée d’un recruteur se passe au téléphone ou à l’envoi d’e-mails. Vous négociez peut-être vos propres conditions de recrutement avec de nouveaux clients (si vous êtes indépendant), ou vous examinez peut-être les conditions pour les clients que vous aidez.

Vous passerez du temps par téléphone et par e-mail pour déterminer ce que les clients veulent, et vous contacterez vos contacts pour voir si quelqu’un ferait un bon choix.

Les avantages d’être un recruteur de soins de santé incluent

• Flexibilité. Une grande partie de votre travail nécessite d’appeler et d’envoyer des courriels, vous pouvez souvent vous esquiver pour des rendez-vous et des courses. Vous ne serez pas enchaîné à votre bureau, tant les longs déjeuners sont courants dans le monde du recrutement.
• Potentiel de gain élevé. Le recrutement peut être très lucratif si vous êtes bon dans ce domaine.
• Variété. Vous rencontrerez toujours de nouvelles personnes et vous doterez de nouveaux postes. Si vous êtes du genre à établir facilement des relations, vous adorerez l’expérience de vous connecter avec de nouvelles personnes chaque jour.
• Travail à domicile. Selon l’entreprise, vous pourrez peut-être avoir un rôle distant (ou partiel).

Les inconvénients d’être un recruteur de soins de santé comprennent

•  » Vous mangez ce que vous tuez. »Une grande partie de vos revenus repose sur votre capacité à satisfaire les clients en plaçant avec succès de bons candidats dans leurs rôles. Si vous êtes bon dans ce domaine, vous vous en sortirez très bien financièrement, gagnant probablement beaucoup plus que vous ne le feriez en tant que thérapeute. Cependant, si vous n’êtes pas si bon, vous pourriez prendre une réduction salariale importante de votre salaire de thérapie. En tant que recruteur, vous devez être à l’aise de travailler avec des quotas ou des commissions.
• Heures de travail de nuit et de week-end. Plus votre rôle est sensible au temps, plus vous aurez besoin de travailler la nuit et le week-end. Certains candidats accepteront des emplois rapidement, tandis que d’autres ont besoin de coups de pouce doux ou d’appels de nuit / week-end. Vous pouvez même faire un appel occasionnel en vacances!
• Déceptions. Si vous courtisez un nouvel employé depuis des semaines et qu’il interviewe avec brio à la clinique, cela peut être un choc et une déception lorsqu’il n’est pas embauché. Les candidats se retirent et les employeurs changent d’avis, ce qui peut être extrêmement frustrant si vous êtes du genre à être très investi dans votre travail.

Où vous pouvez aller – parcours de carrière pour le recruteur de soins de santé

Les recruteurs ont des options assez incroyables, en termes de parcours de carrière et d’opportunités de gravir cette échelle de carrière.

En voici quelques-uns:

• Recruteur en soins de santé → recruteur dans un autre secteur
• Recruteur en soins de santé → représentant des ventes → directeur des ventes
• Recruteur en soins de santé → responsable du recrutement / gestionnaire → directeur de l’acquisition des talents

Comment devenir recruteur

Avant de faire autre chose, vous devrez décider si vous allez en solo ou rejoignez une entreprise.

Si vous partez en solo, vous n’aurez pas à vous soucier de votre CV ou de votre lettre de motivation, mais vous aurez besoin de conseils juridiques approfondis pour vous aider à rédiger des contrats de recrutement appropriés.

En supposant que vous cherchiez à décrocher un poste de recruteur dans une entreprise de dotation en personnel de santé établie, voici quelques étapes à suivre:

Établissez ce que vous avez à offrir.

Passer des soins cliniques au recrutement est vraiment un changement de carrière, vous devez donc identifier vos compétences transférables, puis vous préparer à vous vendre comme une meilleure solution que les autres candidats.

Choses à l’aide de votre cas:

• Expérience dans l’industrie – Si vous avez travaillé en tant que clinicien, vous êtes déjà en avance sur les recruteurs qui sont nouveaux dans le monde des soins de santé. Plus vous avez traité longtemps, mieux c’est, et plus votre expérience est spécifique, mieux c’est. Par exemple, si vous avez fait de la physiothérapie de voyage pour rembourser votre dette en physiothérapie, vous serez un excellent choix pour un rôle de dotation en personnel de thérapie de voyage.
• Un vaste réseau de contacts – Si vous avez occupé des postes contractuels ou de voyage, vous connaîtrez plus de cliniciens, ce qui vous rend plus attrayant.
• Respect des quotas – Bien que la productivité puisse être frustrante lorsqu’elle rivalise avec les soins aux patients, si vous constatez que vous excellez naturellement dans l’atteinte des objectifs et des quotas, cela aidera énormément votre cas. Assurez-vous de l’inscrire sur votre CV et de le mentionner dans votre lettre de motivation.
• Une expérience de vente, de marketing ou de service à la clientèle – Rappelez–vous, votre expérience de soins aux patients peut être transformée en service à la clientèle 🙂
• Connaissance du jargon de l’industrie – Le fait que vous ayez travaillé dans la clinique, aux côtés de ceux que vous avez l’intention d’aider à placer dans des emplois, vous donne un immense levier dans un rôle de recrutement. Soyez prêt à expliquer cela dans votre CV et votre lettre de motivation.
• Solides compétences en gestion du temps, en organisation et en personnel – Encore une fois, vous pouvez faire tourner de nombreuses facettes de votre expérience clinique pour mettre en évidence ces compétences!

Psst…be assurez-vous de faire des recherches sur les ATSS, les pipelines et les KPI, ainsi que sur l’impact de ces termes sur vos performances.

Adaptez votre CV pour recruter des emplois

Il s’agit de rendre ce CV non clinique idéal pour recruter des postes. Assurez-vous d’utiliser les bons mots clés et de mettre en évidence les bonnes expériences dans votre CV.

Les mots clés/ phrases clés adaptés aux recruteurs à inclure dans votre CV comprennent:

• Compiler les candidats
• Réseau
• Organiser / rationaliser
• Communiquer
• Dépasser la cible / le quota
• Gérer la charge de patients
• Établir et entretenir des relations

Essayez de supprimer de votre CV tout ce qui est trop spécialisé dans la formation continue ou les traitements complexes / les populations de patients. Remplacez plutôt ce CV immobilier par des informations concernant les rôles que vous avez joués dans le processus d’embauche ou d’entrevue à vos rôles cliniques. Avez-vous fait partie d’un panel d’interview? Incluez-le. L’écran reprend? Incluez-le! Avez-vous toujours dépassé les quotas ou créé de nouvelles relations avec les sources de référence? Incluez-le!

Les gestionnaires d’embauche et les recruteurs non cliniques ne reconnaîtront pas votre jargon clinique sur votre CV, mais ils reconnaîtront les noms des professionnels de la santé. Si vous postulez pour un poste où vous embaucheriez des IA itinérants, assurez-vous de mentionner comment vous avez collaboré avec les IA dans vos rôles cliniques.

Faisons une intervention chirurgicale sur votre CV, en supposant que vous optiez pour un rôle où vous affecteriez des professionnels des voyages PT, OT et SLP:

Anderson Rehab Hospital – Lead PT – 10/2012 – 11/2013

• Cultiver des relations avec les gestionnaires de cas, les médecins, les IA, les STO et les PSL en organisant un potluck annuel de réadaptation. (Gardez ceci: cela montre que vous pouvez bien travailler dans une équipe multidisciplinaire.)
• Horaire homogène coordonné des physiothérapeutes en soins actifs les fins de semaine et les jours fériés. (Gardez ceci: cela montre que vous êtes organisé.)
• A dépassé les attentes de productivité strictes en collaborant avec l’OTS en harmonisant les traitements appropriés. (Gardez ceci: cela montre que vous êtes capable de travailler dans les quotas.)
• A utilisé la manœuvre d’Epley pour contester les cas de VPPB. (Coupez ceci: Cela ne signifiera rien pour le responsable du recrutement.)

Comme vous pouvez le voir, votre section de soins aux patients diminuera considérablement. C’est BON. Vous voudrez remplir cet espace avec votre expérience de recrutement.

Modifiez votre lettre de motivation pour les emplois de recruteur dans le secteur de la santé et commencez à postuler

Le CV du recruteur idéal reconnaîtra les points douloureux du responsable du recrutement et expliquera pourquoi vous êtes la bonne solution au problème de ce bureau vide embêtant!

Assurez-vous de mentionner pourquoi vous souhaitez changer de carrière. Soyez honnête, transparent et optimiste quant à ce changement de carrière. Ne ressemble pas à une victime.

Expliquez pourquoi vous vous épanouirez dans un rôle où vous rencontrerez constamment de nouvelles personnes, établirez des relations avec elles et ferez preuve d’un service client exceptionnel. Notez que vous aimez le défi des placements d’atterrissage et que vous vous réjouirez des processus d’éducation et de négociation.

Assurez-vous d’essayer des moyens non conventionnels de tendre la main (et d’envisager des rôles non conventionnels)

• Publiez votre CV sur Indeed
• Contactez les représentants et les recruteurs des entreprises de recrutement via LinkedIn

Kick booty lors de votre entretien de recrutement

Comme indiqué ci-dessus, il faut un type particulier de personne pour réussir dans un rôle de recrutement. Vous voudrez être confiant, convaincant, attentif aux détails, agréable et capable de créer rapidement des rapports. Une façon de le faire est de poser des questions convaincantes pendant l’entretien. Voici quelques suggestions:

1. Qu’est-ce qui a fait de vos recruteurs les plus performants le plus de succès dans ce rôle?
2. Quels sont certains des points douloureux du département, et comment voyez-vous mon expérience clinique et mes liens aider avec ces points douloureux?
3. Comment mesure-t-on le succès dans ce rôle ?

Voici une grande mise en garde sur le bombardement d’une entrevue de recruteur de soins de santé. Ne faites pas ces erreurs dans les vôtres!

Formation supplémentaire nécessaire

Il n’y a pas de formation supplémentaire nécessaire pour être recruteur! En fait, même si vous ne passez pas le NPTE, vous pouvez toujours être un recruteur.

Quel est le salaire moyen d’un recruteur en soins de santé?

Comme indiqué ci-dessus, les salaires des recruteurs en soins de santé sont partout sur la carte. Si tu es bon, tu gagneras beaucoup d’argent. Sinon, vous ne gagnerez probablement pas autant.

Vous pouvez vous attendre à gagner environ 45 à 120 000+ par an en tant que recruteur de soins de santé, en fonction des taux de votre contrat, de la rémunération que vos candidats ont tendance à gagner et du type de rôles pour lesquels vous recrutez.

Vous gagnerez plus lorsque vous embaucherez pour des rôles mieux rémunérés, vous voudrez donc travailler pour placer des kinésithérapeutes de voyage, plutôt que des CNA à temps plein.

Où trouver des emplois de recruteur en soins de santé

Inscrivez-vous à ma liste de diffusion gratuite ou inscrivez-vous au 101 non clinique. Les anciens élèves de NC101 obtiennent toujours les premiers dib aux emplois que je trouve, mais ensuite ils vont à la liste de diffusion générale 🙂

D’autres endroits intéressants à regarder sont en effet, LinkedIn et Glassdoor.

Bonus: choisir les cerveaux des experts de l’industrie du recrutement!!

J’ai pu noter des entretiens téléphoniques avec deux experts en recrutement dans le monde du recrutement des soins de santé. Ils étaient prêts à partager des mots de sagesse avec moi dans cet article.

Amie Nangle, PT, DPT

Directrice des programmes spécialisés chez Encompass Home Health and Hospice

Bien qu’Amie ne soit pas officiellement recruteuse, elle est directement responsable de l’embauche de membres dans les équipes qu’elle gère chez Encompass.

• Amie a commencé comme traitante PT, mais voulait plus d’avantages financiers pour sa carrière.
• Après avoir enseigné, blogué et même essayé la télésanté, elle a décroché un poste de gestionnaire de programmes spécialisés chez Encompass Health, et a finalement occupé le poste de directrice des programmes spécialisés. Son rôle est de superviser les gestionnaires de programmes spécialisés (PTS et IA non cliniques qui supervisent, embauchent et gèrent les PTS cliniques et non cliniques, les STo et les SLP dans les programmes post-chirurgicaux d’Encompass).

Recommandations d’Amie:

•  » Utilisez LinkedIn et en effet pour trouver des rôles; c’est là qu’ils sont le plus fréquemment affichés. »
•  » Sur votre CV et votre lettre de motivation, indiquez que vous êtes orienté vers la croissance et que vous recherchez un nouveau défi. »
•  » N’excluez pas d’autres rôles de développement des affaires, tels que gestionnaire de programme, coordonnateur des soins et liaison clinique/ admission. »

Mes questions pour Amie:

Que diriez-vous à quelqu’un qui veut aller chercher un poste de recruteur dans une grande organisation? Un petit ?

Comme je ne suis pas un recruteur officiel, je ne peux pas le dire avec certitude, mais pour tous ceux qui cherchent à sortir d’un rôle clinique, je recommande constamment de faire du réseautage. Utilisez LinkedIn, vos contacts communautaires, vos chapitres APTA locaux et vraiment n’importe quel lieu où vous pouvez réseauter professionnellement.

Plus vous parlez à des personnes, plus vous avez de chances de trouver un nouveau poste qui vous convient.

Le recrutement est-il un bon rôle pour les professionnels PTS, OTs et SLP?

Bien sûr! Nous, les professionnels de la thérapie, aimons généralement parler aux gens et les motiver à faire des choses en tant que professionnels de la santé, alors pourquoi ne pas amener les gens à de nouveaux rôles!

Que peut mettre quelqu’un sur son CV ou sa lettre de motivation pour se démarquer en tant que candidat à un poste de recruteur?

Je recommanderais simplement de ne pas énumérer trop d’expérience clinique. Notez plutôt les domaines dans lesquels vous avez pu utiliser votre état d’esprit et vos compétences professionnelles.

Avez-vous amené des personnes dans votre pratique grâce à votre propre réseau? Qu’avez-vous fait pour l’entreprise pour laquelle vous travaillez actuellement, en ce qui concerne la croissance ou l’augmentation de la clientèle? Qu’avez-vous fait sur le côté pour montrer que vous avez de l’expérience dans ce domaine?

De quelles manières le recrutement sera-t-il similaire et différent d’un emploi traditionnel de soins aux patients?

Comme l’a mentionné Meredith, vous serez beaucoup plus à l’ordinateur et au téléphone que lorsque vous traitiez des patients.

Vous ne passerez pas de jours avec les patients; au lieu de cela, vous enverrez des courriels, parlerez au téléphone, réseauterez sur LinkedIn, etc.

Timothy Lynott

Directeur principal – Division des services de santé de l’Execu/Groupe de recherche

Timothy travaille dans la dotation depuis cinq ans, et il a commencé comme recruteur en soins de santé, et a maintenant occupé un poste de vente chez Execu | Search, où il établit des contrats et des relations avec des employeurs de thérapie de voyage.

• Il était pré-PT à l’Université d’État de San Diego, et voulait à l’origine être PT. Il a toujours aimé PTs, mais a trouvé sa véritable passion du côté des affaires et a fini par devenir recruteur.
• Il travaille maintenant avec le groupe Execu / Search: une société de dotation en personnel qui se développe dans le domaine du placement de talents en thérapie et en soins infirmiers, etc. Il supervise l’équipe de développement des affaires pour travel therapy.

Recommandations de Timothy:

•  » Envisagez de construire votre propre rôle. C’est ce que l’OT d’Execu | Search a fait. Son expérience la distingue et elle est très précieuse pour l’entreprise. »
•  » Regardez vers l’avenir pour reconnaître où se trouvent vos talents. De nombreuses entreprises de santé numérique recherchent des recruteurs, des consultants et d’autres rôles non cliniques. Les professionnels de la thérapie seraient formidables dans ceux-ci! »

Mes questions pour Timothy:

En tant que recruteur, avez-vous déjà envisagé des PTS pour des rôles non cliniques?

Oui, nous le faisons. Nous travaillons avec une société de gestion de l’utilisation qui travaille aux côtés des réseaux ambulatoires. Ces réseaux exigent que les thérapeutes du personnel effectuent un travail d’examen de la documentation non clinique.

Nous voyons également de nombreux professionnels de la thérapie occuper des postes dans des entreprises de santé numériques.

Avez-vous des thérapeutes dans votre personnel chez Execu|Search, et si oui, quels sont leurs rôles?

Oui, nous le faisons! Nous avons une OT dans le personnel, et elle a pu se tailler un rôle ici. Son titre de directrice des services cliniques, et elle nourrit les nouveaux diplômés dans de nouvelles villes et de nouveaux rôles. Elle leur offre un soutien avec:

• Documentation
• Construire la charge de travail
• Créer des plans de traitement

Mindy a commencé à traiter des patients et s’est engagée dans la sensibilisation et le soutien universitaires pour les nouveaux cliniciens. Elle aide les nouveaux diplômés et les universités afin que les universités comprennent les tendances du marché pour les cliniciens.

Note de la rédaction: Je vais bientôt essayer de mettre en lumière Mindy! Et son rôle ressemble à Christine Minnix ! Lisez son coup de projecteur ici!

Si les gens sont intéressés à créer leurs propres rôles non cliniques comme l’OT que vous avez mentionné, comment le feraient-ils?

Vous pouvez commencer par appeler et communiquer avec des cabinets de recrutement via LinkedIn. Si vous êtes un thérapeute de niveau supérieur, il vaut la peine de contacter directement des agences de dotation de taille moyenne pour voir si elles peuvent faire appel à un directeur des services cliniques. Inscrivez-vous sur les listes de diffusion des entreprises pour avoir les premiers coups de feu sur les emplois qui nécessitent des antécédents cliniques.

Le recrutement est-il un bon emploi non clinique pour PTs, OTs et SLP?

Absolument. C’est certainement une ligne de travail compétitive, mais si vous entrez en contact avec des thérapeutes au niveau émotionnel et professionnel – ce qui signifie que vous savez ce qu’ils recherchent, savez comment leur parler, quel type de thérapeutes ils veulent dans une école / un hôpital, comprenez la productivité / la documentation – cela va très loin.

Quelle est la meilleure façon pour les cliniciens de décrocher des postes de recruteurs?

Démarrez la mise en réseau. Contactez-nous directement et expliquez pourquoi vous recherchez un rôle dans le recrutement. Mentionnez votre expérience et le fait que vous recherchez un nouveau rôle stimulant. Mentionnez que vous voulez aider un cabinet de dotation qui aide beaucoup de nouveaux diplômés et de thérapeutes, car c’est là que votre expérience et vos connaissances seront les plus bien informées.

Les cliniciens font partie intégrante de la dotation en personnel des entreprises et de leur croissance, alors n’ayez pas peur de tendre la main!

Le recrutement et l’acquisition de talents ne sont que l’un des 25 parcours de carrière non cliniques que nous explorons dans Non-Clinical 101. J’ai créé NC101 pour vous aider à éviter la confusion et à submerger afin que vous puissiez décrocher le travail que vous voulez!